อ่อนนุ่ม

แก้ไขปัญหา macOS Big Sur

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 6 กันยายน 2564

การอัปเดตซอฟต์แวร์ทุกครั้งมีความจำเป็นเท่าเทียมกันเมื่อพูดถึง MacBook พวกเขาปกป้องคุณจากไฟล์ที่เสียหายและมัลแวร์ ปรับปรุงความปลอดภัย และนำเสนอคุณสมบัติที่ดีกว่า ในทำนองเดียวกัน macOS Big Sur ใหม่มาพร้อมกับแพตช์ความปลอดภัยที่สำคัญและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง จึงค่อนข้างเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ Mac ทุกคน อย่างไรก็ตาม เราสังเกตเห็นข้อบกพร่องบางประการในการอัปเดตล่าสุดนี้ โดยเฉพาะปัญหาความเข้ากันได้ของ macOS Big Sur โชคดีที่ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ง่าย อ่านคำแนะนำของเราเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาทั่วไปของ macOS Big Sur และวิธีแก้ไข



แก้ไขปัญหา macOS Big Sur

สารบัญ[ ซ่อน ]



เปิดmacbook ไม่ติด

แก้ไขปัญหา macOS Big Sur

สาเหตุของปัญหา macOS Big Sur

    ดาวน์โหลดไม่สำเร็จ: macOS Big Sur ของคุณอาจล้มเหลวในการดาวน์โหลดอย่างถูกต้องเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือมีปริมาณการใช้งานสูงบนเซิร์ฟเวอร์ Apple พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ: โอกาสที่การติดตั้ง macOS ล้มเหลวจะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอบนดิสก์ของคุณ ปัญหาความเข้ากันได้ของ macOS Big Sur: ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอพของบุคคลที่สามบางตัวเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดตใหม่ ทำให้เกิดปัญหาในการทำงานที่ราบรื่นของระบบ

อ่านและปฏิบัติตามรายการโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับปัญหาทั่วไปของ macOS Big Sur

ปัญหา 1: macOS จะไม่ติดตั้ง

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจเผชิญคือไม่สามารถติดตั้ง macOS หากคุณพบว่าตัวเองติดอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกัน ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:



1. ตรวจสอบ หน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ Apple . ถ้ามี จุดสีเขียว ข้างๆ เซิร์ฟเวอร์อัพเดทซอฟต์แวร์ macOS หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานและ วิ่ง .

หากมีเครื่องหมายสีเขียวใกล้กับไอคอน Software Update ในรายการ ปัญหาใหญ่ของ macOS



2. เพื่อหลีกเลี่ยงความแออัด ลองดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ ตอนกลางคืน, เมื่อมีคนใช้เครือข่าย Wi-Fi เดียวกันน้อยลง

3. คลิก เมนูแอปเปิ้ล > เริ่มต้นใหม่ , ตามที่ปรากฏ. เมื่อ MacBook รีสตาร์ทและรีบูต ให้อัพเกรดซอฟต์แวร์อีกครั้ง

เมื่อ MacBook รีสตาร์ทและรีบูต ให้อัปเกรดซอฟต์แวร์อีกครั้ง |

4. เปิด อัพเดตซอฟต์แวร์ จาก การตั้งค่าระบบ จากนั้นให้กด คำสั่ง + R กุญแจ เพื่อรีเฟรชหน้าต่าง

การอัปเดตซอฟต์แวร์ ปัญหาใหญ่ของ macOS

5. สุดท้าย รีเฟรช ยูทิลิตี้ดิสก์ หน้าต่างขณะรีสตาร์ท MacBook

ปัญหา 2: Apple News Sync ปัญหา

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Big Sur กำลังสร้างปัญหากับ Apple News ด้วย เนื่องจากแอปสนับสนุนการดาวน์โหลดพื้นหลังที่ไม่จำเป็น สิ่งเหล่านี้จึงใช้พื้นที่ดิสก์จำนวนมากในขณะที่ทำให้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ช้าลง ดังนั้น คุณสามารถปิดใช้งานการซิงค์ของ Apple News เพื่อแก้ไขปัญหา macOS Big Sur:

1. คลิกที่ ไอคอนแอปเปิ้ล จากมุมบนซ้ายของหน้าจอ

2. เลือก ค่ากำหนดของระบบ ตามที่แสดง

คลิกที่เมนู Apple และเลือก System Preferences ปัญหาใหญ่ของ macOS

3. คลิกที่ Apple ID จากมุมบนขวา

คลิกที่ Apple ID ที่ด้านขวาของหน้าต่าง | ปัญหาใหญ่ของ macOS

4. ตอนนี้ คลิก iCloud จากนั้นยกเลิกการเลือกช่องที่ชื่อว่า ข่าว . การซิงค์ iCloud จะถูกปิดสำหรับ Apple News

เลือก iCloud และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องใกล้ News ปัญหาใหญ่ของ macOS

นอกจากนี้ คุณสามารถลบ ข่าว ข้อมูลแอพ จาก MacBook ของคุณ หากทำเช่นนั้น คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงข้อมูลแอปจากอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณได้

ยังอ่าน: แก้ไขรูปภาพ iCloud ไม่ซิงค์กับพีซี

ปัญหา 3: ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย Touch ID

ปัญหาที่พบบ่อยอย่างหนึ่งของ macOS Big Sur คือผู้ใช้ Mac ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย touch ID ของตนได้หลังการอัปเดต การรีเซ็ต MacBook ควรแก้ไขปัญหานี้ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อรีเซ็ต SMC หรือ System Management Controller:

หนึ่ง. ปิดตัวลง Mac ของคุณ

2. กด Shift + ควบคุม + ตัวเลือก กุญแจ บนแป้นพิมพ์ของคุณ

3. พร้อมกันให้กด ปุ่มเปิดปิด และค้างไว้ประมาณ 10 วินาที .

4. ตอนนี้ ปล่อย กุญแจและ เริ่มต้นใหม่ Mac ของคุณ

การเข้าสู่ระบบ TouchID ควรทำงานได้ดี ถ้าไม่เช่นนั้น ลงทะเบียนลายนิ้วมือของคุณอีกครั้ง จาก สัมผัส ID แท็บใน ค่ากำหนดของระบบ .

ปัญหาที่ 4: Bluetooth หรือ Wi-Fi ไม่ทำงาน

หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ การเชื่อมต่อ Bluetooth หรือ Wi-Fi อาจเสียหาย ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านี้:

A) รีเซ็ตการตั้งค่าบลูทูธ

1. กด กะ ปุ่มบนแป้นพิมพ์

2. พร้อมกัน ให้แตะที่ ไอคอนบลูทูธ จากแถบเมนูบนหน้าจอ MacBook ของคุณ

3. เลือก ดีบัก ตัวเลือกและคลิกที่ รีเซ็ตโมดูลบลูทูธ . ดูรูปที่ให้มาเพื่อความชัดเจน

คลิกที่รีเซ็ตโมดูล Bluetooth ปัญหาใหญ่ของ macOS

รอสักครู่แล้วลองเชื่อมต่อใหม่เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาความเข้ากันได้ของ macOS Big Sur ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

B) รีเซ็ตการตั้งค่า Wi-Fi

รีจิสทรี คือ

1. ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > เครือข่าย > Wi-Fi .

2. คลิกที่ ขั้นสูง… ปุ่มจากด้านล่างของหน้าจอ

คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูงที่ด้านล่างและตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมดเพื่อลบออก

3. เลือกแล้ว ลบการเชื่อมต่อที่บันทึกไว้ทั้งหมด .

สี่. บันทึก การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ต้องการ

google chrome กิน แรม

ยังอ่าน: แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง macOS Big Sur ล้มเหลว

ปัญหาที่ 5: การระบายแบตเตอรี่

MacBook ค่อนข้างเป็นที่นิยมเนื่องจากมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนาน ซึ่งดีกว่าโน้ตบุ๊กอื่นๆ ในตลาดมาก อย่างไรก็ตาม ด้วยการอัปเดต macOS Big Sur 11 ล่าสุด แม้แต่ปัญหาแบตเตอรี่ก็เริ่มเกิดขึ้น ปัญหาที่พบบ่อยของ macOS Big Sur คือ:

  • แบตหมดเร็วมาก
  • หรือ Mac แสดงคำเตือนบริการ

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีเซ็ตการตั้งค่า PRAM ดังนี้:

หนึ่ง. ปิด MacBook ของคุณ

2. กด คำสั่ง + ตัวเลือก + P + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์

3. พร้อมกัน ให้เปิดคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด .

4. ตอนนี้คุณจะเห็น โลโก้แอปเปิ้ล ปรากฏขึ้นและหายไป สามครั้ง .

5. หลังจากนี้ MacBook ควร รีบูตตามปกติ .

คุณจะสังเกตเห็นว่าการตั้งค่าแบตเตอรี่และการแสดงผลกลับสู่ปกติ แก้ไข & บันทึก การตั้งค่า ตามความต้องการของคุณ

ปัญหา 6: ความล้มเหลวในการเข้าสู่ระบบ

น่าเสียดายที่หลายคนติดอยู่กับการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ Mac อย่างไม่รู้จบหลังจากการติดตั้ง Bis Sur ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อแก้ไขความเข้ากันได้กับ macOS Big Sur และในทางกลับกัน แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบล้มเหลว:

หนึ่ง. เริ่มต้นใหม่ MacBook ของคุณตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้

MacBook รีสตาร์ท

2. ขณะที่เปิดเครื่องอยู่ ให้กด คำสั่ง + S กุญแจ จากแป้นพิมพ์

3. พิมพ์ /sbin/เมานต์ -ของคุณ/ ใน เทอร์มินัล แล้วกด ใส่รหัส.

4. จากนั้นพิมพ์ rm /var/db/.applesetupdone และตี เข้า เพื่อดำเนินการ

MacBook ของคุณจะรีสตาร์ท และคุณจะต้อง สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่ .

ปัญหา 7: ข้อผิดพลาดหมดเวลาของเกตเวย์

บางคนบ่นว่าเกตเวย์หมดเวลาข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลด macOS Big Sur หากคุณกำลังเผชิญกับสถานการณ์ที่คล้ายกัน ให้ลองรีสตาร์ท Mac ของคุณในเซฟโหมด อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีบูต Mac ในเซฟโหมด ที่จะทำเช่นเดียวกัน

ปัญหา 8: หน้าจอค้างอยู่ การตั้งค่า Mac ของคุณ

โดยปกติหน้าจอนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณอัพเกรด Mac เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่า Mac ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เพิ่มเติม คุณสามารถ บังคับให้รีสตาร์ท MacBook . เพียงกด ปุ่มเปิดปิด จนกว่า MacBook จะรีสตาร์ทอีกครั้ง

ยังอ่าน: วิธีแก้ไข MacBook เปิดไม่ติด

ฉบับที่ 9: ช้า การทำงาน

ปัญหานี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ macOS Big Sur แต่ค่อนข้างปกติ หลังจากการอัพเดตใหม่ แล็ปท็อปมักจะอัพเกรดแอพพลิเคชั่นตามบรรทัดฐานล่าสุด อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ควรอยู่ได้เพียงวันเดียวเท่านั้น หากปัญหาความเข้ากันได้ของ macOS Big Sur ซึ่งทำให้ Mac ทำงานช้าลง ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

หนึ่ง. อัปเดต แอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณด้วยตนเอง

บันทึก: บางครั้ง แอพพลิเคชั่นที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้ MacBook ของคุณทำงานช้าลง

สอง. ปิดการใช้งาน แอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นจาก ค่ากำหนดของระบบ > ผู้ใช้และกลุ่ม > รายการเข้าสู่ระบบ . เลือกกระบวนการที่ไม่จำเป็นโดยคลิกที่ เครื่องหมายลบ เพื่อการบูทเครื่อง Mac อย่างรวดเร็ว

คลิกที่ผู้ใช้และกลุ่มแล้วเลือกรายการเข้าสู่ระบบ | แก้ไขปัญหา macOS Big Sur

3. บังคับออก แอปพลิเคชั่น ที่อาจทำให้พีซีช้าลงโดยไปที่ ไอคอนแอปเปิ้ล > บังคับออก ดังภาพประกอบด้านล่าง

เลือกแอปพลิเคชันดังกล่าวแล้วคลิกบังคับออกอีกครั้ง แก้ไขความเข้ากันได้ของ macOS Big Sur

สี่. ลบข้อมูลแคช โดยคลิกที่ Finder > ไป > ไปที่โฟลเดอร์ , ตามที่ปรากฏ.

คลิกที่ Finder แล้วเลือก Go จากนั้นคลิกที่ Go To Folder

5. พิมพ์ /ห้องสมุด/แคช . เลือก ทั้งหมด รายการ จากนั้นคลิกที่ ลบ .

ยังอ่าน: 6 วิธีในการแก้ไข MacBook เริ่มต้นช้า

ปัญหา 10: ปัญหาเมาส์

หากคุณใช้เมาส์ภายนอกมากกว่าแทร็คแพดในตัวบน Mac คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับเมาส์หรือตัวชี้หลังจากติดตั้งการอัพเดท macOS Big Sur ใหม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา macOS Big Sur:

1. เปิด ~/ไลบรารี/การตั้งค่า/ ไดเรกทอรีใน Finder .

ภายใต้ ไปที่โฟลเดอร์ ให้ไปที่การตั้งค่า

2. ค้นหาไฟล์ต่อไปนี้และ ลบ พวกเขา:

|_+_| |_+_|

3. เมื่อเสร็จแล้ว เริ่มต้นใหม่ MacBook ของคุณ

ปัญหา 11: แอพที่เข้ากันไม่ได้

ปัญหา macOS Big Sur ที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่งคือแอพพลิเคชั่นที่เข้ากันไม่ได้ macOS Big Sur ไม่รองรับ macOS Catalina ที่ทำงานได้ดี น่าเสียดายที่สิ่งเดียวกันนี้เป็นจริงสำหรับทุกคน แอพ ซึ่งทำงานบนเวอร์ชัน 32 บิตจะไม่ทำงานบน macOS Big Sur . ดังนั้น คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชัน 64 บิตแล้ว คุณสามารถตรวจสอบความเข้ากันได้ของ macOS Big Sur ของแอพโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกที่ ไอคอนแอปเปิ้ล จากมุมซ้ายบนของหน้าจอ

2. จากรายการที่แสดงอยู่ในขณะนี้ ให้เลือก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ .

เอาฟิลเตอร์ออก tiktok

จากรายการที่แสดงขึ้นในขณะนี้ ให้เลือก About This Mac

3. คลิกที่ รายงานระบบ แล้วเลื่อนไปที่ ซอฟต์แวร์ s เหตุการณ์ .

คลิกที่รายงานระบบแล้วเลื่อนไปที่ส่วนซอฟต์แวร์ แก้ไขความเข้ากันได้ของ macOS Big Sur

4. เปิด แอปพลิเคชั่น เพื่อดูรายการแอพทั้งหมดที่ติดตั้งบน MacBook ของคุณ

เปิดแอปพลิเคชั่นและรายการแอพทั้งหมดที่ติดตั้งบนพีซีของคุณจะปรากฏขึ้น

5. ในกรณีที่ MacBook ของคุณติดตั้ง an ชิป Intel , แล้วคุณจะได้เห็น 64-บิต (อินเทล).

6. ถ้า อย่า แสดงในคอลัมน์นี้ หมายความว่าคุณจะไม่สามารถเรียกใช้บน macOS ปัจจุบันได้

ขออภัย คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากหากแอปพลิเคชันของคุณไม่ได้รับการสนับสนุนโดยซอฟต์แวร์ใหม่ คุณสามารถรอจนกว่าเวอร์ชันอัปเกรดจะออกสู่ตลาดเท่านั้น

ปัญหา 12: ปัญหาการเชื่อมต่อ USB 2.0

ปัญหานี้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับ macOS Big Sur เท่านั้น เนื่องจากมีการรายงานครั้งแรกบน macOS Catalina แม้ว่า Apple ได้พยายามแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ USB นี้ในซอฟต์แวร์ล่าสุดแล้ว แต่ก็ยังอาจปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว คุณสามารถลองรีสตาร์ทระบบ จากนั้นเชื่อมต่อแท่ง USB อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา macOS Big Sur นี้

ปัญหา 13: แถบเมนูหายไป

บางคนรายงานว่าเมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น Mac ที่ออกแบบใหม่จะไม่แสดงแถบเมนู เพียงใช้สิ่งต่อไปนี้:

1. เปิด ค่ากำหนดของระบบ จาก เมนูแอปเปิ้ล.

คลิกที่เมนู Apple และเลือก System Preferences

2. เลือก ผู้ใช้และกลุ่ม ดังภาพประกอบด้านล่าง

ผู้ใช้และกลุ่มที่เปิดอยู่ ความเข้ากันได้ของ macOS Big Sur

3. เปิด ตัวเลือกการเข้าสู่ระบบ และป้อน .ของคุณ ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ .

4. ปิดการใช้งานตัวเลือกที่ทำเครื่องหมายไว้ แสดงเมนูการสลับผู้ใช้อย่างรวดเร็วเป็นไอคอน . แถบเมนูดังกล่าวจะปรากฏขึ้น

ปิดใช้งานตัวเลือกที่ระบุว่า แสดงเมนูเปลี่ยนผู้ใช้อย่างรวดเร็วเป็น | แก้ไขความเข้ากันได้ของ macOS Big Sur

5. อีกครั้ง ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > Dock และแถบเมนู .

6. ตอนนี้ปิดการใช้งาน การสลับผู้ใช้อย่างรวดเร็ว โดยยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย แสดงในศูนย์ควบคุม

ปิดใช้งานตัวเลือก Fast User Switching เพื่อลบออกจาก Control Center

ที่แนะนำ:

เราหวังว่ารายการโซลูชันที่ซับซ้อนนี้จะสามารถแก้ไขข้อสงสัยทั้งหมดของคุณที่เกี่ยวข้องกับ ปัญหา macOS Big Sur . ฝากข้อเสนอแนะหรือคำถามของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

Elon Decker

Elon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber ​​S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อมากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด