0 ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกตัดการเชื่อมต่อหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด สำหรับบางคน ทันใดนั้นไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใด ๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ และในขณะที่ใช้ผลลัพธ์ของตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตและเครือข่าย เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง หรืออุปกรณ์หรือทรัพยากร (เซิร์ฟเวอร์ DNS) ไม่ตอบสนอง
ดูเหมือนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่อุปกรณ์หรือทรัพยากร (เซิร์ฟเวอร์ DNS) ไม่ตอบสนองข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน Windows 10/8.1/7'
ก่อนอื่นมาทำความเข้าใจว่า DNS คืออะไร
DNS ย่อมาจาก ( ระบบชื่อโดเมน) เซิร์ฟเวอร์ที่ออกแบบมาเพื่อแปลที่อยู่เว็บไซต์ (ชื่อโฮสต์) เป็นที่อยู่ IP สำหรับเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อ และ IP address ของ Hostname (ชื่อเว็บไซต์)
ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพิมพ์ที่อยู่เว็บ www.abc.com บนแถบที่อยู่เว็บเบราว์เซอร์ chrome ของคุณ เซิร์ฟเวอร์ DNS แปล ลงในที่อยู่ IP สาธารณะ: 115.34.25.03 เพื่อให้ chrome เชื่อมต่อและเปิดหน้าเว็บ
และมีอะไรผิดปกติกับเซิร์ฟเวอร์ DNS ทำให้เกิดความผิดพลาดชั่วคราวที่เซิร์ฟเวอร์ DNS ล้มเหลวในการแปลชื่อโฮสต์/ที่อยู่ IP ด้วยเหตุนี้ เว็บเบราว์เซอร์ (Chrome) จึงไม่สามารถแสดงหน้าเว็บได้ หรือเราไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
แก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองใน Windows 10
นี่อาจเป็นผลมาจากการกำหนดค่าผิดพลาดของการตั้งค่า windows, แคช DNS, โมเด็ม หรือเราเตอร์ที่เสียหาย บางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณอาจสร้างปัญหาประเภทนี้ หรืออาจเป็นปัญหากับผู้ให้บริการ ISP ของคุณ ไม่ว่าเหตุผลที่นี่จะใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อกำจัดเซิร์ฟเวอร์ DNS นี้ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาด
เริ่มต้นด้วยพื้นฐาน รีสตาร์ทเราเตอร์ , โมเด็ม และพีซีของคุณ
ถอดสายไฟออกจากเราเตอร์
รออย่างน้อย 10 วินาทีหลังจากที่ไฟทั้งหมดบนเราเตอร์ดับลง
ต่อสายไฟเข้ากับเราเตอร์อีกครั้ง
นอกจากนี้ให้แน่ใจว่าคุณมี ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ และคุกกี้จากพีซีของคุณ เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพระบบได้ดีขึ้น เช่น Ccleaner เพื่อล้างแคชของเบราว์เซอร์ คุกกี้ด้วยคลิกเดียว
ลบที่ไม่จำเป็นออก ส่วนขยายของ Chrome ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้
ชั่วคราว ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัย ( แอนตี้ไวรัส ) หากติดตั้งไว้ การเชื่อมต่อไฟร์วอลล์และ VPN จะถูกเปิดใช้งานและกำหนดค่าบนพีซีของคุณ
เริ่ม windows เป็น สถานะคลีนบูต และเปิดเว็บเบราว์เซอร์ ( ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานหรือไม่ ) เพื่อตรวจสอบและตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม บริการเริ่มต้นไม่ทำให้เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง
กำหนดการตั้งค่า TCP/IP
กำหนดการตั้งค่า TCP/IP โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เลือก เริ่ม > แผงควบคุม
- เลือก ดูสถานะเครือข่ายและงาน ภายใต้ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- เลือกเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์
- กดค้าง (หรือคลิกขวา) Local Area Connection จากนั้นเลือก Properties
- เลือก Internet Protocol รุ่น 6 (TCP/IPv6) > Properties
- เลือก รับที่อยู่ IPv6 โดยอัตโนมัติ > รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ > ตกลง
- เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) > Properties
- เลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ > รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ > ตกลง
ใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง Ipconfig
ให้ลองล้างแคช DNS และกำหนดค่าเครือข่ายใหม่อีกครั้ง (เช่น ปล่อยที่อยู่ IP ปัจจุบันและขอที่อยู่ IP ใหม่ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS จากเซิร์ฟเวอร์ DHCP ) เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์มากในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้คลิกที่การค้นหาเมนูเริ่ม พิมพ์ cmd จากผลการค้นหา ให้คลิกขวาที่ Command prompt แล้วเลือก Run as administrator ตอนนี้ ที่พรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
ipconfig /flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig /release
ipconfig / ต่ออายุ
ตอนนี้พิมพ์ exit เพื่อปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทหน้าต่าง ในการตรวจสอบการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเริ่มทำงาน
ป้อนที่อยู่ DNS ด้วยตนเอง
กด Windows + R พิมพ์ ncpa.cpl, และตกลงเพื่อเปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย คลิกขวาที่คุณสมบัติเลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) เพื่อเปิด Properties
ตอนนี้เลือกปุ่มตัวเลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และพิมพ์ดังต่อไปนี้:
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายบน ตรวจสอบการตั้งค่า เมื่อออก คลิกตกลงเพื่อทำการบันทึกการเปลี่ยนแปลง ปิดทุกอย่าง ตอนนี้ คุณอาจสามารถแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองใน Windows 10
เปลี่ยนที่อยู่ MAC ด้วยตนเอง
นี่เป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง/ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบน windows 10 เพียงเปิดพรอมต์คำสั่งแล้วพิมพ์ ipconfig /all . จดที่อยู่ทางกายภาพ ( MAC ) ไว้ที่นี่ สำหรับฉันมันคือ: FC-AA-14-B7-F6-77
ตอนนี้กด Windows + R พิมพ์ ncpa.cpl และตกลง จากนั้นคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ เลือก ไคลเอนต์สำหรับ Microsoft Networks จากนั้นคลิกที่ Configure
ทีวี หน้า จอ ดํา
สลับไปที่แท็บขั้นสูง จากนั้นภายใต้คุณสมบัติ เลือกที่อยู่เครือข่าย ตอนนี้เลือกค่าแล้วพิมพ์ที่อยู่จริงที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้ (อย่าลืมลบเครื่องหมายขีดคั่นขณะป้อนที่อยู่จริงของคุณ)
คลิกตกลงและรีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ดูการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเริ่มทำงาน และไม่มีอีกแล้ว เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง บน Windows 10
นอกจากนี้ ให้คลิกขวาที่เมนูเริ่ม เลือก Device manager ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์เครือข่าย/อแด็ปเตอร์ WiFi ที่ติดตั้งแล้วเลือกอัพเดตไดรเวอร์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้ Windows ตรวจสอบและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่มีสำหรับอแด็ปเตอร์เครือข่าย/WiFi ของคุณ หากหน้าต่างไม่พบให้ลอง ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ .
โซลูชันเหล่านี้ช่วยแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองใน Windows 10/8.1 และ 7 หรือไม่ แจ้งให้เราทราบว่าตัวเลือกใดที่เหมาะกับคุณ
ยังอ่าน:
- วิธีล้างแคชตัวแก้ไข DNS ใน Windows 10, 8.1 และ 7
- เชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต Windows 10 (แก้ไขการทำงาน 5 รายการ)
- คอมพิวเตอร์ Windows 10 ไม่ตอบสนองหลังจากอัปเดต? มาเพิ่มประสิทธิภาพกันเถอะ
- วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน windows 10 (ต้องแก้ไข 9 วิธี)
- เครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาด? นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน windows 10