สิ่งที่ไม่สะดวกและระคายเคืองที่สุดคือการที่อุปกรณ์ของคุณค้างหรือติดขัดระหว่างทำงาน คุณจะไม่เห็นด้วย? ฉันแน่ใจว่าคุณต้องเคยเจอสถานการณ์ที่หน้าจอ Mac ของคุณค้าง และคุณถูกปล่อยให้ตื่นตระหนกและสงสัยว่าจะทำอย่างไรเมื่อ MacBook Pro ค้าง คุณสามารถปิดหน้าต่างที่ค้างหรือแอพพลิเคชั่นบน macOS ได้โดยใช้ปุ่ม บังคับออก คุณสมบัติ. อย่างไรก็ตาม หากโน้ตบุ๊กทั้งเล่มหยุดตอบสนอง แสดงว่าเป็นปัญหา ดังนั้นในคู่มือนี้ เราจะอธิบายวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการแก้ไขปัญหา Mac ที่ค้างอยู่
สารบัญ[ ซ่อน ]
- วิธีแก้ไข Mac ทำให้ปัญหาการแช่แข็ง
- วิธีที่ 1: ล้างพื้นที่จัดเก็บ
- วิธีที่ 2: ตรวจสอบมัลแวร์
- วิธีที่ 3: หลีกเลี่ยงความร้อนสูงเกินไปของ Mac
- วิธีที่ 4: ปิดแอปทั้งหมด
- วิธีที่ 5: จัดเรียงเดสก์ท็อปที่รกของคุณใหม่
- วิธีที่ 6: อัปเดต macOS
- วิธีที่ 7: บูตในเซฟโหมด
- วิธีที่ 8: ตรวจสอบและถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม
- วิธีที่ 9: เรียกใช้ Apple Diagnostics หรือ Hardware Test
- วิธีที่ 10: รีเซ็ต PRAM และ NVRAM
- วิธีที่ 11: รีเซ็ต SMC
- วิธีที่ 12: บังคับออกจากแอป
- วิธีที่ 13: ใช้ Terminal หาก Finder ค้าง
- วิธีที่ 14: เรียกใช้การปฐมพยาบาลเบื้องต้น
วิธีแก้ไข Mac ทำให้ปัญหาการแช่แข็ง
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับ ทำงานบน MacBook ของคุณเป็นเวลานาน . อย่างไรก็ตาม ยังมีสาเหตุอื่นๆ เช่น
- อย่าลืมตรวจสอบช่องระบายอากาศ ไม่ควรมีฝุ่นหรือเศษขยะมาขวางช่องระบายอากาศเหล่านี้
- ปล่อยให้อุปกรณ์พักผ่อนและทำให้เย็นลง
- พยายามอย่าใช้ MacBook ของคุณในขณะที่กำลังชาร์จ
- ดิ กราฟสีเขียว หมายความว่าคุณสามารถเปิดแอปพลิเคชันใหม่ได้
- ทันทีที่กราฟเริ่มหมุน สีเหลือง คุณควรปิดแอปที่ไม่จำเป็นทั้งหมดและใช้แอปที่จำเป็นต่อไป
- ย้ายไปที่ เฉพาะโฟลเดอร์ ที่ซึ่งหาได้ง่าย
- พวกเขานำคุณสมบัติความปลอดภัยที่สำคัญซึ่ง ปกป้องอุปกรณ์จากข้อบกพร่องและไวรัส
- ไม่เพียงแค่นี้ แต่ macOS ยังอัพเดทอีกด้วย ปรับปรุงคุณสมบัติของแอพพลิเคชั่นต่างๆ และทำให้ทำงานได้อย่างราบรื่น
- อีกเหตุผลหนึ่งที่ MacBook Air หยุดค้างบนระบบปฏิบัติการรุ่นเก่านั้นเป็นเพราะการกำหนดค่ามาก โปรแกรม 32 บิตไม่ทำงานบนระบบ 62 บิตที่ทันสมัย
- ดังนั้น คุณควรระบุและลบแอปและโปรแกรมเสริมของบุคคลที่สามที่ก่อให้เกิดข้อขัดแย้งทั้งหมด
- นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้เฉพาะแอปพลิเคชันที่ได้รับการสนับสนุนจาก App Store เนื่องจากแอปเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Apple
- หาก Mac ของคุณผลิตก่อนปี 2013 ตัวเลือกจะมีชื่อว่า การทดสอบฮาร์ดแวร์ของ Apple
- ในทางกลับกัน ยูทิลิตี้เดียวกันสำหรับอุปกรณ์ macOS สมัยใหม่เรียกว่า การวินิจฉัยของ Apple .
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง macOS ล้มเหลว
- แก้ไข Safari การเชื่อมต่อนี้ไม่เป็นส่วนตัว
- วิธีแก้ไข iPhone แช่แข็งหรือถูกล็อค
- วิธีแก้ไขกล้อง Mac ไม่ทำงาน
วิธีที่ 1: ล้างพื้นที่จัดเก็บ
ทางที่ดีคุณควรเก็บ อย่างน้อย 15% ของพื้นที่จัดเก็บว่าง สำหรับการทำงานปกติของโน้ตบุ๊ก รวมทั้ง MacBook ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้และลบข้อมูล หากจำเป็น:
1. คลิกที่ เมนูแอปเปิ้ล และเลือก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ , ตามที่ปรากฏ.
2. จากนั้นคลิกที่ พื้นที่จัดเก็บ แท็บดังที่แสดงด้านล่าง
3. ตอนนี้คุณสามารถดูพื้นที่ที่ใช้บนดิสก์ภายในได้ คลิกที่ จัดการ… ถึง แยกแยะ สาเหตุของความยุ่งเหยิงในการจัดเก็บและ เคลียร์มัน .
โดยปกติแล้ว ไฟล์มีเดีย ได้แก่ รูปภาพ วิดีโอ gif ฯลฯ ที่ทำให้ดิสก์รกโดยไม่จำเป็น ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเก็บไฟล์เหล่านี้ไว้ใน an ดิสก์ภายนอก แทนที่.
วิธีที่ 2: ตรวจสอบมัลแวร์
หากคุณไม่ได้เปิดสวิตช์ คุณสมบัติความเป็นส่วนตัวบนเบราว์เซอร์ของคุณ การคลิกลิงก์ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบและสุ่มอาจส่งผลให้เกิดมัลแวร์และจุดบกพร่องที่ไม่พึงประสงค์บนแล็ปท็อปของคุณ ดังนั้นคุณสามารถติดตั้ง โปรแกรมแอนตี้ไวรัส เพื่อตรวจหามัลแวร์ที่อาจเล็ดลอดเข้ามาใน MacBook ของคุณเพื่อทำให้เครื่องทำงานช้าลงและมีแนวโน้มที่จะค้างบ่อยๆ ที่นิยมไม่กี่คือ Avast , McAfee , และ นอร์ตัน แอนติไวรัส.
วิธีที่ 3: หลีกเลี่ยงความร้อนสูงเกินไปของ Mac
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Mac ค้างคือเครื่องร้อนเกินไป ในกรณีที่แล็ปท็อปของคุณร้อนเกินไป
ยังอ่าน: แก้ไข MacBook ไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก
วิธีที่ 4: ปิดแอปทั้งหมด
หากคุณมีนิสัยชอบใช้โปรแกรมจำนวนมากพร้อมๆ กัน คุณอาจพบปัญหา MacBook Air ที่ค้างอยู่ จำนวนโปรแกรมที่สามารถรันพร้อมกันได้เป็นสัดส่วนกับ ขนาดของ RAM เช่น หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม เมื่อหน่วยความจำที่ใช้งานได้เต็ม คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถทำงานได้โดยปราศจากข้อผิดพลาด ตัวเลือกเดียวที่จะเอาชนะปัญหานี้ได้คือการรีสตาร์ทระบบของคุณ
1. คลิกที่ เมนูแอปเปิ้ล และเลือก เริ่มต้นใหม่ , ตามที่ปรากฏ.
2. รอให้ MacBook ของคุณรีสตาร์ทอย่างถูกต้อง จากนั้นเปิด การตรวจสอบกิจกรรม จาก สปอตไลท์
3. เลือก หน่วยความจำ แท็บและสังเกต หน่วยความจำความดัน กราฟ.
วิธีที่ 5: จัดเรียงเดสก์ท็อปที่รกของคุณใหม่
คุณจะแปลกใจที่รู้ว่าทุกไอคอนบนเดสก์ท็อปของคุณไม่ได้เป็นเพียงลิงก์ นอกจากนี้ยังเป็น ภาพที่วาดใหม่ทุกครั้ง คุณเปิด MacBook นี่คือสาเหตุที่เดสก์ท็อปที่รกอาจนำไปสู่ปัญหาการค้างบนอุปกรณ์ของคุณ
ยังอ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง macOS ล้มเหลว
วิธีที่ 6: อัปเดต macOS
อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถแก้ไขปัญหา Mac ที่ค้างอยู่ได้โดยการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Mac ไม่ว่าจะเป็น MacBook Pro หรือ Air การอัพเดท macOS นั้นสำคัญมากเพราะ:
นี่คือสิ่งที่ต้องทำเมื่อ MacBook Pro ค้าง:
1. เปิด เมนูแอปเปิ้ล และเลือก ค่ากำหนดของระบบ .
2. จากนั้นคลิกที่ อัพเดตซอฟต์แวร์ .
3. สุดท้าย หากมีการอัปเดตใดๆ ให้คลิกที่ อัพเดทตอนนี้ .
Mac ของคุณจะดาวน์โหลดตัวติดตั้ง และเมื่อรีสตาร์ทพีซีแล้ว การอัปเดตของคุณจะได้รับการติดตั้งให้ใช้งานได้สำเร็จ
วิธีที่ 7: บูตในเซฟโหมด
มันคือ โหมดการวินิจฉัย ซึ่งแอปพลิเคชันและข้อมูลเบื้องหลังทั้งหมดถูกบล็อก จากนั้น คุณสามารถระบุสาเหตุที่แอปพลิเคชันบางตัวทำงานไม่ถูกต้องและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เซฟโหมดสามารถเข้าถึงได้ง่ายบน macOS อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีบูต Mac ในเซฟโหมด เพื่อเรียนรู้วิธีเปิดใช้งาน Safe Mode วิธีดูว่า Mac อยู่ใน Safe Mode หรือไม่ และ how เพื่อปิด Safe Boot บน Mac
วิธีที่ 8: ตรวจสอบและถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม
ในกรณีที่ Mac ของคุณหยุดนิ่งในขณะที่ใช้แอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นบางตัว ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ MacBook ของคุณ แอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นหลายตัวที่ออกแบบมาสำหรับ MacBooks ที่ผลิตก่อนหน้านี้อาจเข้ากันไม่ได้กับรุ่นที่ใหม่กว่า นอกจากนี้ โปรแกรมเสริมต่าง ๆ ที่ติดตั้งบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้ค้างบ่อย
ดังนั้น ให้ตรวจสอบแอปที่ทำงานผิดปกติในเซฟโหมดและถอนการติดตั้ง
วิธีที่ 9: เรียกใช้ Apple Diagnostics หรือ Hardware Test
สำหรับอุปกรณ์ Mac การใช้เครื่องมือวินิจฉัยในตัวของ Apple ถือเป็นทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
บันทึก : จดขั้นตอนต่างๆ ก่อนดำเนินการด้วยวิธีนี้ เนื่องจากคุณจะต้องปิดระบบในขั้นตอนแรก
นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหา MacBook Air ที่ยังคงค้างอยู่:
หนึ่ง. ปิดตัวลง Mac ของคุณ
สอง. ตัดการเชื่อมต่อ ทั้งหมด อุปกรณ์ภายนอกจาก Mac
3. เปิด Mac ของคุณค้างไว้ พลัง ปุ่ม.
4. ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็น ตัวเลือกการเริ่มต้น หน้าต่าง.
5. กด Command + D ปุ่มบนคีย์บอร์ด.
ตอนนี้รอให้การทดสอบเสร็จสิ้น เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับรหัสข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขเหมือนกัน
ยังอ่าน: วิธีสร้างไฟล์ข้อความบน Mac
วิธีที่ 10: รีเซ็ต PRAM และ NVRAM
Mac PRAM มีหน้าที่จัดเก็บการตั้งค่าบางอย่าง ซึ่งช่วยให้คุณทำงานต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว NVRAM เก็บการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผล ความสว่างหน้าจอ ฯลฯ ดังนั้น คุณอาจลองรีเซ็ตการตั้งค่า PRAM และ NVRAM เพื่อแก้ไขปัญหา Mac ที่ค้างอยู่
หนึ่ง. ปิด แมคบุค
2. กด คำสั่ง + ตัวเลือก + P + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์
3. พร้อมกัน เปิดเครื่อง อุปกรณ์โดยกดปุ่มเปิดปิด
4. ตอนนี้คุณจะเห็น โลโก้แอปเปิ้ล ปรากฏขึ้นและหายไปสามครั้ง หลังจากนี้ MacBook ควรรีบูตตามปกติ
ตอนนี้ เปลี่ยนการตั้งค่าต่างๆ เช่น เวลาและวันที่ การเชื่อมต่อ Wi-Fi การตั้งค่าการแสดงผล ฯลฯ ตามที่คุณต้องการ และสนุกกับการใช้แล็ปท็อปของคุณตามที่คุณต้องการ
วิธีที่ 11: รีเซ็ต SMC
System Management Controller หรือ SMC มีหน้าที่ดูแลกระบวนการเบื้องหลังหลายอย่าง เช่น ไฟแป้นพิมพ์ การจัดการแบตเตอรี่ เป็นต้น ดังนั้น การรีเซ็ตตัวเลือกเหล่านี้อาจช่วยให้คุณแก้ไข MacBook Air หรือ MacBook Pro ได้อย่างต่อเนื่อง:
หนึ่ง. ปิดตัวลง MacBook ของคุณ
2. ตอนนี้ เชื่อมต่อกับต้นฉบับ ที่ชาร์จแล็ปท็อป Apple .
3. กด ควบคุม + Shift + ตัวเลือก + พลังงาน ปุ่มบนแป้นพิมพ์สำหรับ about ห้าวินาที .
สี่. ปล่อย กุญแจและ เปิดเครื่อง MacBook โดยกด ปุ่มเปิดปิด อีกครั้ง.
วิธีที่ 12: บังคับออกจากแอป
หลายครั้งที่หน้าต่างค้างสามารถแก้ไขได้โดยใช้ยูทิลิตี้ Force Quit บน Mac ดังนั้น ในครั้งต่อไปที่คุณสงสัยว่าจะทำอย่างไรเมื่อ MacBook Pro ค้าง ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
ตัวเลือก A: การใช้เมาส์
1. คลิกที่ เมนูแอปเปิ้ล และเลือก บังคับออก .
apple live chat
2. รายการจะปรากฏขึ้น เลือก แอปพลิเคชัน ที่คุณอยากจะปิด
3. หน้าต่างแช่แข็งจะปิดลง
4. จากนั้นคลิกที่ เปิดใหม่ เพื่อเปิดใหม่อีกครั้งและดำเนินการต่อ
ตัวเลือก B: การใช้แป้นพิมพ์
อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์เพื่อเปิดฟังก์ชันเดียวกันได้ หากเมาส์ของคุณค้างด้วย
1. กด สั่งการ ( ⌘ ) + ตัวเลือก + หนี คีย์ด้วยกัน
2. เมื่อเมนูเปิดขึ้น ให้ใช้ปุ่ม ปุ่มลูกศร เพื่อนำทางและกด เข้า เพื่อปิดหน้าจอที่เลือก
วิธีที่ 13: ใช้ Terminal หาก Finder ค้าง
วิธีนี้จะช่วยคุณแก้ไขหน้าต่าง Finder บน Mac หากหน้าต่างค้าง เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เริ่มต้นด้วยการกด สั่งการ + ช่องว่าง ปุ่มจากแป้นพิมพ์เพื่อเปิด สปอตไลท์ .
2. พิมพ์ เทอร์มินัล แล้วกด เข้า เพื่อเปิด
3. พิมพ์ rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist แล้วกด ใส่รหัส .
นี่จะ ลบการตั้งค่าทั้งหมด จากโฟลเดอร์ไลบรารีที่ซ่อนอยู่ รีสตาร์ท MacBook ของคุณและปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้ว
ยังอ่าน: วิธีใช้โฟลเดอร์ยูทิลิตี้บน Mac
วิธีที่ 14: เรียกใช้การปฐมพยาบาลเบื้องต้น
อีกทางเลือกหนึ่งในการแก้ไขปัญหาการค้างคือการเรียกใช้ ยูทิลิตี้ดิสก์ ตัวเลือกที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน MacBook ทุกเครื่อง ฟังก์ชันนี้จะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการแตกแฟรกเมนต์หรือการอนุญาตดิสก์บนแล็ปท็อปของคุณ ซึ่งอาจมีส่วนทำให้ MacBook Air ยังคงมีปัญหาค้างอยู่ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อทำเช่นเดียวกัน:
1. ไปที่ แอปพลิเคชั่น และเลือก สาธารณูปโภค . จากนั้นเปิด ยูทิลิตี้ดิสก์ ตามที่แสดง
2. เลือก ดิสก์เริ่มต้น ของ Mac ของคุณซึ่งมักจะแสดงเป็น แมคอินทอช เอชดี
3. สุดท้าย ให้คลิกที่ ปฐมพยาบาล และปล่อยให้มันสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติทุกที่ที่จำเป็น
ที่แนะนำ:
เราหวังว่าคุณจะพบคำตอบของ จะทำอย่างไรเมื่อ MacBook Pro ค้างตามคำแนะนำของเรา อย่าลืมบอกเราว่า Mac แก้ไขปัญหาด้วยวิธีใด ฝากคำถามตอบกลับและข้อเสนอแนะของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
Elon DeckerElon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อมากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด