บทความนี้สำรวจสาเหตุที่ Mac ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store และวิธีแก้ไขปัญหา App Store ที่ไม่ทำงานบน Mac อ่านต่อไป! App Store เป็นแกนหลักของระบบปฏิบัติการ Apple และส่วนใหญ่มีความน่าเชื่อถืออย่างยิ่ง ร้านค้าที่ใช้งานง่ายนี้ใช้สำหรับทุกอย่าง ตั้งแต่การอัปเดต MacOS ไปจนถึงการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและส่วนขยายที่จำเป็น คุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ Mac ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ดังที่แสดงด้านล่าง
App Store ที่ไม่เปิดบน Mac อาจส่งผลต่อการทำงานปกติของอุปกรณ์และขัดขวางการทำงานของคุณ การเข้าถึง App Store อย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการใช้บริการ MacOS และ Apple อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเริ่มต้นใช้งานโดยเร็วที่สุด แม้ว่า App Store ที่ไม่ตอบสนองจะเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิด เก้าในสิบครั้ง, ปัญหาจะแก้ไขเอง เพียงรอสักครู่อย่างอดทนและรีบูตระบบ อีกวิธีหนึ่ง ให้ลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
สารบัญ[ ซ่อน ]
- วิธีแก้ไข Mac ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้
- วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- วิธีที่ 2: ตรวจสอบ Apple Server
- วิธีที่ 3: อัปเดต macOS
- วิธีที่ 4: ตั้งค่าวันที่ & เวลาที่ถูกต้อง
- วิธีที่ 5: บูต Mac ในเซฟโหมด
- วิธีที่ 6: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
วิธีแก้ไข Mac ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้
วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เห็นได้ชัดว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเป็นสิ่งสำคัญในการเข้าถึง App Store หาก Mac App Store ไม่โหลด ปัญหาอาจเกิดจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของคุณ
คุณสามารถทำ ทดสอบความเร็วเน็ตด่วน ดังที่แสดงด้านล่าง
หากคุณพบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานช้ากว่าปกติ ให้ลองทำดังนี้:
- คลิกที่ไอคอน Wi-Fi จากเมนูด้านบนและ สลับ Wi-Fi ปิด แล้วก็กลับ บน เพื่อให้ Mac ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
- 6 วิธีในการแก้ไข MacBook เริ่มต้นช้า
- วิธีใช้โฟลเดอร์ยูทิลิตี้บน Mac
- แก้ไข iMessage ไม่ส่งบน Mac
- วิธีบล็อกป๊อปอัปใน Safari บน Mac
วิธีที่ 2: ตรวจสอบ Apple Server
แม้ว่าไม่น่าจะเป็นไปได้ แต่เป็นไปได้ว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store บน Mac เนื่องจากปัญหากับ Apple Server คุณสามารถตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Apple หยุดทำงานชั่วคราวหรือไม่ ดังนี้:
1. ไปที่ หน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ Apple บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ดังที่แสดง
msmpeng exe คือ
2. ตรวจสอบสถานะของ แอพสโตร์ เซิร์ฟเวอร์ หากไอคอนด้านข้างเป็น สามเหลี่ยมสีแดง , เซิร์ฟเวอร์คือ ลง .
วิธี การ ดาวน์โหลด วิดีโอ
ไม่มีอะไรที่สามารถทำได้ในสถานการณ์นี้นอกจากการรอ ติดตามสถานะต่อไปเพื่อดูว่าสามเหลี่ยมสีแดงเปลี่ยนเป็น a . หรือไม่ วงกลมสีเขียว .
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข MacBook เปิดไม่ติด
วิธีที่ 3: อัปเดต macOS
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ App Store จะได้รับการอัปเดตพร้อมกับการอัปเดต macOS อื่นๆ การเรียกใช้ macOS ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุที่ Mac ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้ ในกรณีนี้ การอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างง่ายสามารถแก้ปัญหา App Store ที่ไม่ทำงานบน Mac ได้
1. คลิกที่ ไอคอนแอปเปิ้ล ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
2. ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ บน Mac ของคุณ
3. คลิกที่ อัพเดตซอฟต์แวร์ ตามที่แสดง
4. ถัดไป คลิก อัปเดต และทำตามวิซาร์ดบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง macOS ใหม่
ตอนนี้ Mac App Store จะไม่โหลดปัญหาควรได้รับการแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
วิธีที่ 4: ตั้งค่าวันที่ & เวลาที่ถูกต้อง
การตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องบน Mac ของคุณอาจสร้างความเสียหายให้กับระบบของคุณ และส่งผลให้ Mac ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหา App Store ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาที่ตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณเหมือนกับเขตเวลาปัจจุบันของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ เหมือนก่อน.
2. คลิกที่ วันเวลา , ตามที่ปรากฏ.
3. ก็ได้ ตั้งวันที่และเวลา ด้วยตนเอง หรือเลือก ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก. (ที่แนะนำ)
บันทึก: ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด อย่าลืมเลือก เขตเวลา ตามภูมิภาคของคุณก่อน ดูรูปที่ให้มาเพื่อความชัดเจน
malwarebytes ล่าสุด
ยังอ่าน: แก้ไข MacBook ไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก
วิธีที่ 5: บูต Mac ในเซฟโหมด
หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store บน Mac การบูตเครื่องในเซฟโหมดอาจช่วยได้ เซฟโหมดจะช่วยให้ Mac PC ของคุณทำงานโดยไม่มีฟังก์ชันพื้นหลังที่ไม่จำเป็น และอาจทำให้ App Store เปิดขึ้นได้โดยไม่มีปัญหา นี่คือวิธีการบูตอุปกรณ์ Mac ของคุณในเซฟโหมด:
หนึ่ง. ปิดตัวลง Mac ของคุณ
2. กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อเริ่มกระบวนการบูตเครื่อง
3. กด . ค้างไว้ ปุ่ม Shift จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบ
4. ตอนนี้ Mac ของคุณอยู่ใน โหมดปลอดภัย . ตรวจสอบว่า App Store ไม่ทำงานบน Mac ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
วิธีที่ 6: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากคุณยังไม่สามารถแก้ไข Mac ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้ คุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple ผ่าน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หรือเยี่ยมชม แอปเปิ้ล แคร์. ทีมสนับสนุนให้ความช่วยเหลือและตอบสนองเป็นอย่างดี ดังนั้นคุณควรให้ Mac ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหา App Store ได้ในเวลาไม่นาน
ที่แนะนำ:
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไข Mac ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหา App Store ได้ . แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใด ๆ ทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
Elon DeckerElon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและได้ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด