คุณเคยพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ขออภัย IMS Service หยุดทำงาน บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ? ถ้าคำตอบของคุณคือใช่ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว แต่, บริการ Android IMS คืออะไร? ดิ บริการ IMS ถูกกำหนดให้เป็น บริการระบบย่อยมัลติมีเดีย IP . บริการนี้ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ Android ของคุณและช่วยให้สามารถสื่อสารกับผู้ให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่หยุดชะงัก บริการ IMS มีหน้าที่รับผิดชอบ เปิดใช้งานข้อความ โทรศัพท์ และไฟล์มัลติมีเดีย เพื่อโอนไปยังปลายทาง IP ที่ถูกต้องบนเครือข่าย สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยการสร้างการเชื่อมต่อที่ราบรื่นระหว่างบริการ IMS กับผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการ ในคู่มือนี้ เราจะช่วยคุณแก้ไข ขออภัย IMS Service ได้หยุดปัญหาแล้ว
สารบัญ[ ซ่อน ]
- วิธีแก้ไข ขออภัย IMS Service หยุดทำงานบน Android
- วิธีที่ 1: อัปเดต Android OS
- วิธีที่ 2: อัปเดตแอปพลิเคชันจาก Play Store
- วิธีที่ 3: ล้างแคชของแอปและข้อมูลแอป
- วิธีที่ 4: ลบข้อความ
- วิธีที่ 5: บูตในเซฟโหมด
- วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
- วิธีที่ 7: เช็ดพาร์ทิชันแคชในโหมดการกู้คืน
- วิธีที่ 8: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- วิธีที่ 9: ติดต่อศูนย์บริการ
วิธีแก้ไข ขออภัย IMS Service หยุดทำงานบน Android
ผู้ใช้หลายคนเข้าใจผิดคิดว่าการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจะจัดเรียงข้อผิดพลาดนี้ ซึ่งไม่เป็นความจริง มีเหตุผลหลายประการที่อยู่เบื้องหลัง ขออภัย IMS Service ได้หยุดทำงานบน Android ตามรายการด้านล่าง:
- ส่งข้อความจากพีซีโดยใช้โทรศัพท์ Android
- แก้ไขข้อความ Facebook ที่ส่งแต่ไม่ส่ง
- วิธีใช้สอง WhatsApp ในโทรศัพท์ Android เครื่องเดียว
- วิธีถอดซิมการ์ดออกจาก Google Pixel 3
ตอนนี้ ด้วยมุมมองที่ชัดเจนของปัญหาในมือ ให้เราเริ่มแก้ไขปัญหา
บันทึก: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ Vivo Y71 ได้ถูกนำมาเป็นตัวอย่างที่นี่
วิธีที่ 1: อัปเดต Android OS
ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์จะทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานผิดปกติ นอกจากนี้ คุณลักษณะหลายอย่างจะถูกปิดใช้งาน หากซอฟต์แวร์ปฏิบัติการของอุปกรณ์ไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นให้อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ดังนี้:
หนึ่ง. ปลดล็อคเครื่อง โดยป้อนพินหรือลวดลาย
android auto ใช้ไม่ได้
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณ
3. แตะที่ อัปเดตระบบดังที่แสดง
4A. หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ระบบเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว จะแสดงข้อความดังภาพ ในกรณีนี้ ให้ย้ายตรงไปยังวิธีถัดไป
4B. หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้แตะ ปุ่มดาวน์โหลด
5. รอ ชั่วขณะหนึ่งจนกว่าซอฟต์แวร์จะดาวน์โหลด จากนั้นแตะ ตรวจสอบและติดตั้ง .
6. คุณจะถูกถาม หากต้องการติดตั้งการอัปเกรด คุณต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์ คุณต้องการดำเนินการต่อหรือไม่ แตะ ตกลง ตัวเลือก.
ตอนนี้ อุปกรณ์ Android จะรีสตาร์ท และซอฟต์แวร์ใหม่จะถูกติดตั้ง
วิธีที่ 2: อัปเดตแอปพลิเคชันจาก Play Store
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แอปพลิเคชันที่ล้าสมัยจะไม่สามารถทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันใหม่ได้ ขอแนะนำให้อัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดตามคำแนะนำด้านล่าง:
ตัวเลือกที่ 1: ผ่านจัดการแอพและอุปกรณ์
แอ พ คุย กับ คน แปลก หน้า
1. ค้นหาและแตะ Google ร้านขายของเล่น ไอคอนเพื่อเปิด
2. จากนั้นแตะที่ your ไอคอนโปรไฟล์ Google จากมุมบนขวา
3. จากรายการตัวเลือก ให้แตะที่ จัดการแอพและอุปกรณ์ , ตามที่ปรากฏ.
4A. แตะที่ อัพเดททั้งหมด ภายใต้ มีการอัปเดต ส่วน.
4B. หากคุณต้องการอัปเดตเฉพาะบางแอพ ให้แตะที่ ดูรายละเอียด . ค้นหา แอป คุณต้องการอัปเดตจากนั้นแตะที่ อัปเดต ปุ่ม.
ตัวเลือกที่ 2: การใช้คุณลักษณะการค้นหา
1. ไปที่ ร้านขายของเล่น บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
สอง. ค้นหา สำหรับแอปพลิเคชันที่คุณต้องการอัปเดต
3A. หากคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุดของแอปนี้ คุณจะได้รับตัวเลือก: เปิด & ถอนการติดตั้ง , ตามที่ปรากฏ.
3B. หากคุณไม่ได้ใช้งานแอพพลิเคชั่นเวอร์ชั่นล่าสุด คุณจะได้รับตัวเลือกในการ อัปเดต เช่นกัน.
4. ในกรณีนี้ แตะ อัปเดต แล้ว เปิด แอปพลิเคชันในเวอร์ชันล่าสุด
ยังอ่าน: แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android
วิธีที่ 3: ล้างแคชของแอปและข้อมูลแอป
การล้างแคชของแอปพลิเคชันใด ๆ ช่วยแก้ไขการทำงานผิดปกติและข้อบกพร่องในนั้น การทำเช่นนั้นจะไม่ลบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับแอปพลิเคชัน แต่อาจแก้ไขได้ ขออภัย IMS Service ได้หยุดปัญหาแล้ว
1. ไปที่อุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่า .
2. ตอนนี้แตะที่ แอปพลิเคชั่น และนำทางไปยัง แอปพลิเคชันทั้งหมด .
3. ที่นี่ แตะ แอปพลิเคชั่นส่งข้อความ .
4. ตอนนี้แตะ พื้นที่จัดเก็บ , ตามที่ปรากฏ.
5. ถัดไปแตะ ล้างแคช ดังที่แสดงด้านล่าง
6. สุดท้ายให้แตะ ข้อมูลชัดเจน ตัวเลือกด้วย
วิธีที่ 4: ลบข้อความ
บางครั้ง ข้อผิดพลาดในการหยุดบริการ IMS อาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีข้อความตัวอักษรจำนวนมากในแอปรับส่งข้อความของคุณ
บันทึก: รับรองว่าคุณ สำรองข้อความสำคัญ ไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในหรือการ์ด SD เนื่องจากกระบวนการนี้จะลบการสนทนาข้อความทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ
หากต้องการลบข้อความบนสมาร์ทโฟน Android ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิดตัว แอพข้อความ .
วิธีดูรหัสไวไฟ มือถือ
2. แตะ แก้ไข จากหน้าจอหลักดังที่แสดง
3. ตอนนี้แตะ เลือกทั้งหมด ตามที่ปรากฎในภาพด้านล่าง
4. สุดท้ายให้แตะ ลบ ดังที่แสดงด้านล่างเพื่อลบข้อความที่ไม่สำคัญทั้งหมด
ยังอ่าน: วิธีสำรองและกู้คืนข้อความบน Android
วิธีที่ 5: บูตในเซฟโหมด
อุปกรณ์ Android จะสลับไปที่ Safe Mode โดยอัตโนมัติ เมื่อใดก็ตามที่ฟังก์ชันภายในปกติถูกรบกวน ซึ่งมักเกิดขึ้นระหว่างการโจมตีของมัลแวร์หรือเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่มีข้อบกพร่อง เมื่อระบบปฏิบัติการ Android อยู่ในเซฟโหมด คุณลักษณะเพิ่มเติมทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน เฉพาะฟังก์ชันหลักหรือฟังก์ชันเริ่มต้นเท่านั้นที่เปิดใช้งาน เนื่องจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นการรีบูตในเซฟโหมดน่าจะช่วยได้ หากอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดหลังจากบูท แสดงว่ามีปัญหากับแอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากนั้น คุณควรถอนการติดตั้งแอพดังกล่าว โดยทำดังนี้
หนึ่ง. ไฟดับ อุปกรณ์.
2. กด . ค้างไว้ เปิดเครื่อง + ลดเสียง ปุ่มจนกว่าโลโก้อุปกรณ์จะปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อเป็นเช่นนั้น ให้ปล่อย ปุ่มเปิดปิด แต่ให้กด .ต่อไป ปุ่มลดเสียง .
4. ทำจนกระทั่ง โหมดปลอดภัย ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ตอนนี้ ปล่อย ลดเสียงลง ปุ่ม.
บันทึก: มันจะใช้เวลาเกือบ 45 วินาที เพื่อแสดงตัวเลือกเซฟโหมดที่ด้านล่างของหน้าจอ
5. อุปกรณ์จะเข้าสู่ โหมดปลอดภัย .
6. ตอนนี้ ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นหรือโปรแกรมที่ไม่ต้องการ ที่คุณรู้สึกว่าอาจเป็นสาเหตุ ขออภัย IMS Service ได้หยุดปัญหาโดยทำตามขั้นตอนที่ระบุใน วิธีที่ 6 .
ต้องอ่าน: วิธีปิดเซฟโหมดบน Android
วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้รับการตรวจสอบและไม่ต้องการออกจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อกำจัดปัญหา นอกจากนี้ยังจะเพิ่มพื้นที่ว่างและให้การประมวลผล CPU ที่ได้รับการปรับปรุง
1. เปิดตัว การตั้งค่า แอป.
2. ไปที่ แอปพลิเคชั่น ตามที่ปรากฏ.
3. จากรายการตัวเลือกที่แสดง ให้แตะที่ ติดตั้งแล้ว แอพพลิเคชั่น
4. ค้นหาแอพพลิเคชั่นที่เพิ่งดาวน์โหลด จากนั้นแตะที่ แอป คุณต้องการลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ
5. สุดท้ายให้แตะที่ ถอนการติดตั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง
ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันเพื่อลบแอปพลิเคชันที่ก่อให้เกิดปัญหา
ยังอ่าน: 50 แอพ Android ฟรีที่ดีที่สุด
วิธีที่ 7: เช็ดพาร์ทิชันแคชในโหมดการกู้คืน
ไฟล์แคชทั้งหมดที่มีอยู่ในอุปกรณ์สามารถลบออกได้อย่างสมบูรณ์โดยใช้ตัวเลือกที่เรียกว่า Wipe Cache Partition ในโหมดการกู้คืนดังนี้:
1. เทิร์น ปิด อุปกรณ์ของคุณ
2. กด . ค้างไว้ พลังงาน + โฮม + เพิ่มระดับเสียง ปุ่มในเวลาเดียวกัน สิ่งนี้จะรีบูตอุปกรณ์ใน โหมดการกู้คืน .
เข้า icloud ในคอมไม่ได้
3. ที่นี่ เลือก ลบข้อมูล .
4. สุดท้าย เลือก เช็ดพาร์ทิชันแคช .
บันทึก: ใช้ ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อดูตัวเลือกที่มีบนหน้าจอ ใช้ ปุ่มเปิดปิด เพื่อเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ
วิธีที่ 8: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
โดยปกติการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะดำเนินการเมื่อต้องเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์เนื่องจากการทำงานที่ไม่เหมาะสมหรือเมื่อซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ได้รับการอัปเดต การรีเซ็ตอุปกรณ์ช่วยขจัดปัญหาทั้งหมด ในกรณีนี้ มันจะแก้ปัญหา 'ขออภัยที่บริการ IMS หยุดทำงาน'
บันทึก: หลังจากรีเซ็ตทุกครั้ง ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์จะถูกลบ ขอแนะนำ สำรองไฟล์ทั้งหมด ก่อนที่คุณจะได้รับการรีเซ็ต
ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อดำเนินการ a รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โดยใช้โหมดการกู้คืน:
1. ก่อนอื่น ให้กด . ค้างไว้ ปุ่มเปิดปิด ไม่กี่วินาที
2. การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แตะ ไฟดับ ตัวเลือกและรอให้อุปกรณ์ปิดโดยสมบูรณ์
3. ตอนนี้ กด . ค้างไว้ เพิ่มระดับเสียง + พลัง ปุ่มพร้อมกัน ปล่อยครั้งเดียว โหมดประมวลผลไว ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
บันทึก: ใช้ ลดเสียงลง ปุ่มเพื่อนำทางไปยัง โหมดการกู้คืน ตัวเลือกและกด พลัง ที่สำคัญเพื่อยืนยัน
4. รอสักครู่และโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้นดังที่แสดงด้านล่าง
5. เลือก ลบข้อมูล ตัวเลือก.
6. แตะที่ .อีกครั้ง ลบข้อมูล ดังที่แสดงด้านล่าง
7. ที่นี่ ยืนยันการเลือกโดยแตะอีกครั้งที่ ลบข้อมูล.
คืน เงิน play store
8. รอให้กระบวนการล้างข้อมูลเสร็จสิ้นและเลือก ระบบรีบูต ตัวเลือกในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
วิธีที่ 9: ติดต่อศูนย์บริการ
หากทุกอย่างล้มเหลว โปรดติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ได้หากอุปกรณ์ยังอยู่ในระยะเวลารับประกันหรือได้รับการซ่อมแซม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการใช้งาน
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: แอปพลิเคชันบุคคลที่สามต่างๆ พร้อมใช้งานสำหรับ Android Repair เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้และปัญหาอื่นๆ ที่มักเกิดขึ้นในสมาร์ทโฟน Android
ที่แนะนำ:
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ไข ขออภัย IMS Service ได้หยุดข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ Android . แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น
Elon DeckerElon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อมากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด