Windows 10

แก้ไข Windows Update ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดต (Windows 10)

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





อัพเดทล่าสุด 17 เม.ย. 2565

สำหรับ Windows 10 การอัปเดตจะถูกตั้งค่าให้ติดตั้งโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft โดยปกติแล้ว จะเป็นความคิดที่ดีที่ผู้ใช้จะไม่พลาดแพตช์ความปลอดภัย เนื่องจากเครื่องได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ แต่บางครั้งด้วยเหตุบางอย่าง ติดตั้งการอัปเดต Windows ล้มเหลว อัปเดตโดยอัตโนมัติ แม้แต่การตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดของผลลัพธ์การอัพเดทด้วยตนเอง:

เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หรือคุณจะตรวจสอบได้เลย หากยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว



ขับเคลื่อนโดย 10 B Capital's Patel มองเห็นโอกาสใน Tech แบ่งปันการเข้าพักครั้งต่อไป

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อโฟลเดอร์อัปเดตชั่วคราวของ Windows (โฟลเดอร์ SoftwareDistribution) เสียหาย บริการอัปเดตของ Windows หรือบริการที่เกี่ยวข้องไม่ทำงาน ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบล็อกการดาวน์โหลดการอัปเดต ไฟล์ระบบ Windows สูญหายหรือเสียหาย หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง และอื่นๆ

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดต

หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหานี้ เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หรือคุณจะตรวจสอบได้เลย หากยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว ที่นี่ เราได้รวบรวมวิธีการที่ใช้ได้มากที่สุดซึ่งแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows 10 เกือบทั้งหมด รวมถึงการอัปเดตที่ล้มเหลวในการติดตั้ง การตรวจสอบการอัปเดตของ Windows ที่ติดขัด การอัปเดตที่ติดขัดในการดาวน์โหลด หรือความล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน เป็นต้น



ก่อนอื่น ตรวจสอบและตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ที่อัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หรือตรวจสอบวิธีแก้ไข ปัญหาเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .

ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัย โปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว (หากติดตั้งไว้ในระบบของคุณ) และเราแนะนำให้ปิดการใช้งานการกำหนดค่าพร็อกซีหรือ VPN หากคุณกำหนดค่าไว้ในเครื่องของคุณ



หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเฉพาะ เช่น 0x80200056 หรือ 0x800F0922 อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหยุดชะงักหรือคุณจำเป็นต้องปิดบริการ VPN ที่คุณใช้งานอยู่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ที่ติดตั้งระบบของคุณ (โดยทั่วไปคือไดรเวอร์ C) มีพื้นที่ว่างในการดาวน์โหลดไฟล์ที่อัพเดตจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft



ยังเปิดอยู่ การตั้งค่า -> เวลาและภาษา -> เลือกภูมิภาคและภาษา จากตัวเลือกทางด้านซ้าย ที่นี่ยืนยันของคุณ ประเทศ/ภูมิภาคถูกต้อง จากรายการดรอปดาวน์

เปลี่ยนที่อยู่ DNS

ปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับระบบชื่อโดเมน (DNS) ที่ทำให้คุณสามารถเปิดเว็บไซต์และเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ตได้ และปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ DNS อาจทำให้บริการต่างๆ เช่น Windows Update ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว

  • กด Windows + R พิมพ์ ncpa.cpl, และตกลงเพื่อเปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย
  • คลิกขวาที่อินเทอร์เฟซเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ ตัวอย่างเช่น: คลิกขวาที่อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อที่แสดงบนหน้าจอ เลือกคุณสมบัติ
  • ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) จากรายการเพื่อรับหน้าต่างคุณสมบัติ
  • ที่นี่เลือกปุ่มตัวเลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
  1. เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ 8.8.8.8
  2. เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง 8.8.4.4
  • คลิกที่ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออกและตกลง
  • ตอนนี้ตรวจสอบการอัปเดตไม่มีข้อผิดพลาดของบริการอัปเดตอีกต่อไป

ป้อนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

เรียกใช้งานบิลด์ใน ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows และให้ windows ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเองก่อน ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

  • กด Windows + I เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า
  • คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย
  • จากนั้นเลือก แก้ไขปัญหา
  • เลื่อนลงและมองหา อัพเดทวินโดว์
  • คลิกที่มันและ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows

การดำเนินการนี้จะตรวจหาปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต windows หากพบตัวแก้ไขปัญหาจะพยายามแก้ไขปัญหาให้คุณโดยอัตโนมัติ

ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

อีกครั้ง อาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อให้แน่ใจ คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตได้โดยทำตามขั้นตอนเดียวกับ from การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา > การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต . เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและให้ windows ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้กับคุณ

หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ รีสตาร์ท windows และตรวจสอบการอัปเดต Windows อีกครั้ง โปรดแจ้งให้เราทราบว่าสิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่

เริ่มบริการ Windows Update ใหม่

หากมีสาเหตุมาจากสาเหตุบางประการ ก่อนหน้านี้คุณได้ปิดใช้งานบริการ Windows Update หรือบริการที่เกี่ยวข้องที่ไม่ได้ทำงาน ซึ่งอาจทำให้ Windows Update ไม่สามารถติดตั้งได้

  • กด Windows + R พิมพ์ services.msc และตกลงเพื่อเปิดบริการ windows
  • เลื่อนลงและค้นหาบริการที่ชื่อ Windows Update
  • ดับเบิลคลิกเพื่อรับคุณสมบัติ
  • ดูสถานะบริการได้ที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องกำลังทำงานและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ
  • ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับบริการที่เกี่ยวข้อง (BITS, Superfetch)
  • ตรวจสอบการอัปเดตซึ่งอาจช่วยได้

บันทึก: หากบริการเหล่านี้ทำงานอยู่แล้ว เราแนะนำให้เริ่มบริการเหล่านี้ใหม่โดยคลิกขวาและเลือกรีสตาร์ท

ติดตั้งการอัปเดตในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย

เซฟโหมดคือโหมดการวินิจฉัยของระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ยังสามารถอ้างถึงโหมดการทำงานโดยแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ ใน Windows เซฟโหมดจะอนุญาตเฉพาะโปรแกรมและบริการของระบบที่จำเป็นในการเริ่มทำงานเมื่อบู๊ตเครื่อง เซฟโหมดมีไว้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ หากไม่ใช่ปัญหาทั้งหมดภายในระบบปฏิบัติการ (ทาง วิกิพีเดีย ) และการติดตั้งการอัปเดตในโหมดนี้จะขจัดข้อขัดแย้งที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด

เพื่อบูตเข้าสู่ โหมดปลอดภัย ด้วยระบบเครือข่าย

  1. กดปุ่มโลโก้ Windows แป้นโลโก้ Windows + ฉัน บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดการตั้งค่า หากไม่ได้ผล ให้เลือก เริ่ม ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ จากนั้นเลือก การตั้งค่า .
  2. เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย > การกู้คืน .
  3. ภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง , เลือก เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ .
  4. หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ทไปที่ เลือกตัวเลือก หน้าจอเลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น > เริ่มต้นใหม่ .
  5. หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ท คุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือก 4 หรือ F4 เพื่อเริ่มพีซีของคุณใน โหมดปลอดภัย . หรือถ้าคุณจำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ต ให้เลือก 5 หรือ F5 สำหรับ เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย .

ประเภทเซฟโหมดของ windows 10

เมื่อระบบเริ่มเซฟโหมด ให้เปิดการตั้งค่า -> การอัปเดตและความปลอดภัย -> Windows Update และตรวจหาการอัปเดต

ล้างโฟลเดอร์ดาวน์โหลดการอัปเดต

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แคชการอัปเดตที่เสียหาย (โฟลเดอร์ SoftwareDistribution) ส่วนใหญ่ทำให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ล้างไฟล์แคชการอัปเดตและให้ windows ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft ซึ่งส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตหน้าต่างเกือบทั้งหมด เพื่อทำสิ่งนี้

วิธีขอเงินคืน google play
  • บริการ Windows ที่เปิดครั้งแรก (Services.msc)
  • ค้นหาบริการ Windows Update คลิกขวาที่เลือกหยุด
  • ทำเช่นเดียวกันกับบริการ BITS และ Superfectch
  • จากนั้นไปที่ C:WindowsSoftwareDistributionDownload
  • ที่นี่ลบทุกอย่างภายในโฟลเดอร์ แต่อย่าลบโฟลเดอร์เอง
  • คุณสามารถกดนี้ CTRL + A เพื่อเลือกทุกอย่างแล้วกด ลบ เพื่อลบไฟล์
  • เปิดหน้าต่างบริการอีกครั้งแล้วเริ่มบริการใหม่ (อัพเดต windows, BITS, Superfetch)
  • ตรวจสอบการอัปเดต แจ้งให้เราทราบว่าสิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่

เรียกใช้ยูทิลิตี้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

อีกครั้งในบางครั้ง ไฟล์ระบบที่เสียหายที่ขาดหายไปอาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถรับการอัปเดตได้ เรียกใช้ ยูทิลิตี้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ ที่จะสแกนและกู้คืนหากมีไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา

  • เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • พิมพ์ sfc /scannow และกดปุ่ม Enter
  • การดำเนินการนี้จะตรวจหาไฟล์ระบบที่เสียหาย หากพบยูทิลิตี้จะกู้คืนไฟล์เหล่านั้นจาก %WinDir%System32dllcache
  • รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น 100% หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทหน้าต่างและตรวจสอบการอัปเดต
  • นอกจากนี้ หากการสแกน SFC ไม่สามารถกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหายได้ ให้เรียกใช้ คำสั่ง DISM ซึ่งซ่อมแซมอิมเมจระบบและช่วยให้ SFC ทำงานได้

วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 ได้หรือไม่ เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หรือคุณจะตรวจสอบได้เลย หากยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่หรือไม่ อันไหนที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง อ่านซะด้วย