0 หากคุณเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ในบางครั้ง คุณอาจประสบปัญหาต่างๆ เช่น คอมพิวเตอร์ขัดข้องโดยมีข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินต่างกัน หน้าจอเคอร์เซอร์เป็นสีดำ หน้าจอคอมพิวเตอร์ค้างแบบสุ่ม อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ หรือแอปพลิเคชันจะไม่เปิดขึ้นโดยมีข้อผิดพลาดต่างกันและอีกมากมาย ถ้าคุณไม่ใช่ช่างเทคนิค คุณอาจ google อาการเพื่อค้นหาว่ามีอะไรผิดปกติและจะแก้ไขปัญหาอย่างไร แต่คุณรู้หรือไม่ว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่ช่วยแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะลองทำอย่างอื่น เรามีรายการ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Windows 10
การแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์และแนวทางแก้ไข
เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหา ไม่ว่าจะเป็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหรือคอมพิวเตอร์ค้าง หรืออินเทอร์เน็ตไม่ทำงานตามรายการด้านล่าง อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ใช่ ฟังดูง่าย แต่ส่วนใหญ่แล้วจะแก้ปัญหาหลายอย่างใน windows 10 ไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดชั่วคราวหรือปัญหาไดรเวอร์ทำให้ระบบของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ผู้ใช้หลายคนรายงานในฟอรัมความช่วยเหลือที่มีปัญหาเฉพาะเจาะจงมาก และได้เสนอวิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้กับพวกเขาโดยผู้อื่นเพียงเพื่อจะแก้ไขทุกอย่างด้วยการรีสตาร์ทระบบ อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ นี่คือวิดีโอที่อธิบายว่าทำไมการรีบูตเครื่องจึงแก้ปัญหาได้มากมาย
ถอดฮาร์ดแวร์ภายนอก
คุณทราบหรือไม่ว่าฮาร์ดแวร์ภายนอก เช่น ไดรเวอร์แฟลช USB, HDD ภายนอก หรืออุปกรณ์ที่เพิ่งติดตั้งใหม่ เช่น เครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ อาจทำให้เกิดปัญหาที่แตกต่างกันกับระบบใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหรือคอมพิวเตอร์ไม่สามารถบู๊ตได้ ให้ปิดเครื่องใช้เวลานาน หากคุณมีฮาร์ดแวร์ภายนอกที่ต่ออยู่กับระบบของคุณ ให้ถอดออกและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
Agarin หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่ เช่น การ์ดกราฟิกหรือเครื่องพิมพ์ ฯลฯ ให้นำอุปกรณ์นั้นออกและตรวจสอบสถานะของปัญหา
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่บู๊ต ให้ตรวจสอบว่ามี HDD ภายนอกหรือแฟลชไดรฟ์ USB เชื่อมต่อกับพีซีของคุณหรือไม่ ให้ถอดออก แล้วรีบูตระบบ
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
Windows 10 มาพร้อมกับเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวที่ตรวจจับการแก้ไขปัญหาต่างๆ โดยอัตโนมัติ เช่น หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi บ่อยครั้งที่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบิลด์จะตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่ขัดขวางการทำงานของอินเทอร์เน็ตตามปกติโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเรียกใช้สำหรับปัญหาประเภทใดก็ตามที่คุณมี เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน เสียงไม่ทำงาน การค้นหาของ Windows ไม่ทำงาน และอื่นๆ
- กดปุ่ม Windows + X แล้วเลือกการตั้งค่า
- ไปที่ Update & Security จากกลุ่มการตั้งค่า
- เลือกแท็บ Troubleshoot จากนั้นคลิกที่ลิงค์ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม (ดูภาพด้านล่าง)
- เลื่อนลงไปที่รายการที่คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาได้
- เลือกประเภทปัญหาที่คุณพบ จากนั้นคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่ตัวแก้ไขปัญหาพบ
คลีนบูต windows 10
โปรแกรมหรือบริการเริ่มต้นมักจะเป็นสาเหตุของปัญหา เช่น หน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ Windows 10 ใช้เวลานานในการบู๊ต คอมพิวเตอร์ค้าง และอื่นๆ บางครั้งอาจไม่ปรากฏขึ้นทันทีที่คุณประสบปัญหาหลังจากไม่กี่นาทีที่คุณเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ บูตเซฟโหมด หรือคลีนบูตช่วยวินิจฉัยปัญหาที่คล้ายกันใน windows 10
คืน เงิน play store
คลีนบูตเริ่ม Windows ด้วยชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำ เพื่อให้คุณสามารถระบุได้ว่าโปรแกรมพื้นหลังกำลังรบกวนเกมหรือโปรแกรมของคุณ (แหล่งที่มา: Microsoft )
แก้ google chrome ขึ้น ไม่ ปลอดภัย
วิธีดำเนินการคลีนบูต
- กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ msconfig, และกดเข้าไป
- ซึ่งจะเปิดหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
- ย้ายไปที่แท็บ บริการ ทำเครื่องหมายที่ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft แล้วเลือก ปิดใช้งานทั้งหมด
- ตอนนี้ย้ายไปที่แท็บ Startup ของ System Configuration เลือก Open Task Manager
- ภายใต้การเริ่มต้นในตัวจัดการงาน คุณจะเห็นโปรแกรมทั้งหมดเริ่มต้นที่การบูต windows โดยมีผลกระทบในการเริ่มต้น
- เลือกรายการคลิกขวาและเลือกปิดการใช้งาน
ปิดตัวจัดการงาน บนแท็บเริ่มต้นของการกำหนดค่าระบบ เลือกตกลงและรีบูตพีซีของคุณ
ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้เองหรือไม่ ถ้าใช่ อาจเกิดจากรายการที่ทำงานเมื่อเริ่มต้น เปิดใช้งานรายการอีกครั้งอย่างช้าๆ ทีละครั้งจนกว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้ง
ติดตั้ง windows update
Microsoft ออกการอัปเดตสะสมเป็นประจำพร้อมการแก้ไขจุดบกพร่องต่างๆ รวมถึงปัญหาที่ผู้ใช้รายงานและการปรับปรุงความปลอดภัย หากข้อผิดพลาดล่าสุดทำให้เกิดปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น หน้าจอสีดำเมื่อเริ่มต้นระบบ หรือระบบขัดข้องด้วยข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินอื่นในการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด อาจมีการแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับปัญหานั้น
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นกดปุ่มตรวจสอบการอัปเดต
- นอกจากนี้ ให้คลิกลิงก์ดาวน์โหลดและติดตั้งใต้ตัวเลือกการอัพเดท (ถ้ามี)
- การดำเนินการนี้จะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต windows จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft ระยะเวลาขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของคุณ
- เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้งานและตรวจสอบสถานะของปัญหาของคุณ
อัพเดทไดรเวอร์อุปกรณ์
ไดรเวอร์ อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณสื่อสารกับ windows 10 และคอมพิวเตอร์ของคุณต้องติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ นั่นเป็นเหตุผลที่ Windows 10 ชอบไดรเวอร์ที่อัพเดตล่าสุด! หากคุณมีไดรเวอร์ที่เก่าและล้าสมัยติดตั้งอยู่บนพีซีของคุณ คุณอาจประสบปัญหาต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน หน้าจอดำเมื่อเริ่มต้นระบบ หรือไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดช่วยให้ควบคุมวิธีติดตั้งการอัปเดตได้มากขึ้น แต่เราขอแนะนำให้ตรวจสอบและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc, และคลิกตกลง
- ซึ่งจะเป็นการเปิดตัวจัดการอุปกรณ์และแสดงรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้งทั้งหมด
- ขยายทีละรายการและดูว่ามีไดรเวอร์ใดบ้างที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์นั้นเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบไดรเวอร์นั้นออกจากที่นั่น
- คลิกถัดไปที่การดำเนินการเลือกฮาร์ดแวร์สแกนที่เปลี่ยนแปลงเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับสิ่งนั้น
หากไม่พบไดรเวอร์ใดๆ ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่ามีการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับส่วนประกอบหลักในระบบของคุณหรือไม่ ไดรเวอร์เครือข่าย ไดรเวอร์ GPU หรือกราฟิก ไดรเวอร์ Bluetooth ไดรเวอร์เสียง และแม้แต่การอัพเดต BIOS
vcruntime140.dll คือ
ตัวอย่างการอัพเดทไดรเวอร์จอแสดงผล
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยใช้ devmgmt.msc
- ขยายการ์ดแสดงผล คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่ติดตั้ง เลือกอัพเดตไดรเวอร์
- ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต เพื่อให้สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่มีจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft
นอกจากนี้ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ เช่น หากคุณมีแล็ปท็อป dell ให้ไปที่ เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell หรือหากคุณกำลังมองหาไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA ให้ไปที่ เว็บไซต์สนับสนุน เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
นอกจากนี้ หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ อาจเป็นสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังปัญหาของคุณ ม้วนกลับ ถ้าทำได้หรือค้นหาเวอร์ชันก่อนหน้าทางออนไลน์
ตั้ง sleep windows 10
เรียกใช้ SFC scan
หากคุณสังเกตเห็นว่าฟังก์ชันบางอย่างของ Windows ไม่ทำงาน แอปต่างๆ จะไม่เปิดขึ้นโดยมีข้อผิดพลาดต่างกัน หรือ Windows ขัดข้องด้วยข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่แตกต่างกัน หรือคอมพิวเตอร์ค้าง ซึ่งเป็นอาการของไฟล์ระบบเสียหาย Windows มาพร้อม .ในตัว ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ ยูทิลิตี้ที่ช่วยตรวจจับและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย ใช่ Microsoft เองแนะนำ เรียกใช้ยูทิลิตี้ SFC ที่ช่วยแก้ไขปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิกใช่หาก UAC แจ้งขออนุญาต
- ตอนนี้เรียกใช้ .ก่อน คำสั่ง DISM DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
- ให้กระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์ 100% เมื่อรันเสร็จแล้ว sfc /scannow สั่งการ.
- การดำเนินการนี้จะเริ่มสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เสียหาย
- หากพบสิ่งใด ยูทิลิตี้ sfc แทนที่โดยอัตโนมัติด้วยไฟล์ที่ถูกต้องจากโฟลเดอร์ที่บีบอัดอยู่ %WinDir%System32dllcache .
- ให้กระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์ 100% เมื่อเสร็จสิ้น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหาทั่วไปของ windows 10 หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
ยังอ่าน: