หนึ่ง Windows 10 KB5012599 , การอัปเดต Patch Tuesday ล่าสุดล้มเหลวในการติดตั้งบนพีซีที่ใช้งานการอัปเดตเดือนพฤศจิกายน 2021 หรือไม่ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้ windows 10 จำนวนหนึ่ง รายงาน ในฟอรัมชุมชนของ Microsoft ที่พวกเขาไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมแก้ไขนี้และเห็นรหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x80073701 และ 0x8009001d
การอัปเดตล้มเหลว มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลังหรือข้อผิดพลาด 0x80073701' ในกล่องโต้ตอบ Windows Update หรือภายในประวัติการอัปเดต
หากคุณพบปัญหาระหว่างการติดตั้งการอัปเดตสะสมของ Windows 10 การติดตั้ง Windows ล้มเหลว หรือติดตั้งค้างที่นี่เราได้เตรียมรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้
ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ได้
เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อดาวน์โหลดไฟล์อัพเดท windows จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
เคล็ดลับ: คุณวิ่งได้ คำสั่งปิง ping google.com -t เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
บางครั้งการอัปเดต windows อาจล้มเหลวหรือระบบไม่สามารถใช้การอัปเดตล่าสุดได้เนื่องจากการรบกวนของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น มาปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวและตัดการเชื่อมต่อจาก VPN (หากกำหนดค่าไว้ในระบบของคุณ) และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
เมื่อรีสตาร์ทพีซี/Windows 10 ของคุณแล้วตรวจสอบการอัปเดตของ Windows อีกครั้ง ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้หากเกิดข้อผิดพลาดชั่วคราวทำให้เกิดปัญหา
ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows
Windows 10 มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ที่มีประโยชน์ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update ของคุณโดยอัตโนมัติ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต windows และให้ windows ตรวจหาและแก้ไขปัญหาป้องกันไม่ให้ติดตั้งการอัปเดต windows
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้น แก้ไขปัญหา
- คลิกลิงค์ ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
- เลือก Windows Update จากนั้นคลิก Run the Troubleshooter
การดำเนินการนี้จะเริ่มวินิจฉัยและตรวจสอบปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows นอกจากนี้ เครื่องมือแก้ปัญหายังช่วยให้คุณทราบว่าสามารถระบุและแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตรวจสอบการอัปเดต windows อีกครั้ง
อัปเดต google meet
รีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดท windows
อีกครั้งในบางครั้ง Windows 10 Update อาจล้มเหลวในการติดตั้งหรือดาวน์โหลดค้างบนพีซีของคุณเนื่องจากส่วนประกอบเสียหาย ส่วนประกอบการอัปเดต windows เหล่านี้รวมถึงบริการและไฟล์และโฟลเดอร์ชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update และส่วนใหญ่แล้วการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดท windows จะแก้ไขจำนวนปัญหา/ข้อผิดพลาดด้วยการอัปเดต windows
ในการดำเนินการนี้ก่อนอื่น เราต้องหยุดบริการอัปเดต windows:
- กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ services.msc และคลิกตกลง
- เลื่อนลงและค้นหาบริการอัพเดต windows คลิกขวาที่มันเลือกหยุด
มาล้างไฟล์และโฟลเดอร์ชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update
- เปิดไฟล์ explorer โดยใช้ windows key + E
- ไปที่ C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด การทำเช่นนี้ใช้แป้นพิมพ์ลัด Ctrl + A เพื่อเลือกทั้งหมดกดปุ่มลบ
หมายเหตุ: ไม่ต้องกังวลกับไฟล์เหล่านี้ windows อัปเดตดาวน์โหลดไฟล์ใหม่เมื่อตรวจสอบการอัปเดตในครั้งต่อไป
ตอนนี้เปิดคอนโซลบริการ windows อีกครั้งโดยใช้ services.msc และเริ่มบริการอัพเดต windows
เรียกใช้คำสั่ง DISM
อาจเป็นไปได้ว่า Windows Update ของคุณไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากไฟล์ที่เสียหายในระบบปฏิบัติการของคุณ เคล็ดลับนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่ง dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup และกดปุ่ม Enter
- รอสักครู่และปล่อยให้กระบวนการสแกนเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทหน้าต่าง
- ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
เปลี่ยน Google DNS
หากการอัปเดต windows ล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน การเปลี่ยน DNS สาธารณะหรือ Google DNS อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ดู กา ตู น ออ ล ไล
- กด Windows + R พิมพ์ ncpa.cpl และคลิกตกลง
- คลิกขวาที่คุณสมบัติเลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่
- เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) จากนั้นคลิก Properties
- ที่นี่เลือกปุ่มตัวเลือกใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้และตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8 และเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4
- กาเครื่องหมายบนตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก คลิกตกลงและนำไปใช้
- ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
ติดตั้ง windows update ด้วยตนเอง
ถึงกระนั้น Windows Update ก็ไม่สามารถช่วยคุณดาวน์โหลดการอัปเดตระบบบางอย่างได้ใช่หรือไม่ ลองทำด้วยตัวเอง Microsoft ได้เผยแพร่การอัปเดตระบบทั้งหมดทางออนไลน์ และคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตเหล่านี้และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ต้องใช้ Windows Update
- เยี่ยมชมเว็บเบราว์เซอร์ แค็ตตาล็อก Microsoft Update .
- ค้นหาการอัปเดตโดยใช้หมายเลขอ้างอิงฐานความรู้ (หมายเลข KB) ตัวอย่างเช่น KB5012599
- คลิกปุ่มดาวน์โหลดสำหรับเวอร์ชันของ Windows 10 ที่คุณใช้
- คุณสามารถค้นหาการกำหนดค่าระบบของคุณได้ภายใต้ 'ประเภทระบบ' ในหน้าการตั้งค่า > ระบบ > เกี่ยวกับ
- หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นหลังจากเปิดใช้งานปุ่มดาวน์โหลด
- คลิกที่ไฟล์ .msu เพื่อดาวน์โหลด
สุดท้าย คลิกสองครั้งที่ไฟล์ .msu เพื่อติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง และจำเป็นต้องรีบูตระบบเพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง
หากคุณมีปัญหาในการอัพเกรด windows 10 เวอร์ชัน 21H1 หรือการอัปเดตฟีเจอร์ windows 10 ล้มเหลวในการติดตั้ง คุณสามารถทำการอัปเกรดแบบแทนที่เป็น Windows 10 เวอร์ชัน 21H1 ได้โดยใช้ เครื่องมือสร้างสื่อ หรืออัปเดตเครื่องมือช่วย
ยังอ่าน:
- แก้ไขแล้ว: แล็ปท็อป Windows 10 ค้างและหยุดทำงานหลังจากอัปเดตพฤษภาคม 2021
- แก้ไขแล้ว: อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (รหัส 10) อะแดปเตอร์เครือข่าย
- วิธีแก้ไขปัญหาเสียงหรือเสียงใน Windows 10
- ไมโครโฟนไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10 เวอร์ชัน 21H1
- VPN คืออะไรและทำงานอย่างไร (คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน)