แอพ Photos ใหม่บน Windows 10 นั้นยอดเยี่ยมมาก มีการปรับปรุงอย่างมาก อินเทอร์เฟซที่ดีและตัวเลือกการกรองรูปภาพที่ดีจากสิ่งที่ Microsoft มอบให้เราบน Windows 8.1 แต่บางครั้งคุณอาจประสบกับ แอพรูปภาพ windows 10 ไม่ทำงาน อย่างที่คาดไว้. แอพ Photos ปฏิเสธที่จะเปิดหรือปิดทันทีหลังจากเปิดตัว ในบางกรณี แอพรูปภาพจะเปิดขึ้นแต่ไม่โหลดไฟล์รูปภาพ มีผู้ใช้บางคนรายงานด้วย แอพรูปภาพหยุดทำงาน หลังจากอัพเดต Windows 10
ไม่มีเหตุผลคงที่สำหรับพฤติกรรมนี้ของแอพ Photos อาจเป็นไฟล์ระบบเสียหาย ข้อบกพร่องในการอัปเดต windows หรือตัวแอพเองทำให้เกิดปัญหา ถ้าคุณสังเกตเห็นว่าแอปรูปภาพปฏิเสธที่จะเปิดรูปภาพบางประเภทหรือเกิดข้อผิดพลาดเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามใช้การแก้ไขบางอย่างที่นี่
แอพ Photos ไม่เปิด Windows 10
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณสังเกตเห็นปัญหานี้ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ ที่ช่วยแก้ไขปัญหาหากเกิดข้อผิดพลาดชั่วคราวที่ทำให้เกิดปัญหา
กู้คืนไลบรารีเริ่มต้น
แอป Windows 10 Photo เชื่อมต่อกับไลบรารี่ใน File Explorer ของคุณ ดังนั้นหากมีปัญหาในไลบรารี แอปจะไม่แสดงรูปภาพใดๆ และการคืนค่าไลบรารีเป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยได้
- ใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + E เพื่อเปิดตัวสำรวจไฟล์
- คลิกที่แท็บ มุมมอง จากนั้นคลิก บานหน้าต่างนำทาง แล้วเลือก แสดงไลบรารี
- ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกขวาที่ Libraries และคลิกที่ Restore default libraries
อัปเดตแอพ Windows และ Photos
Microsoft ออกการอัปเดตความปลอดภัยเป็นประจำพร้อมการแก้ไขจุดบกพร่องต่างๆ และการติดตั้งการอัปเดต windows ล่าสุดจะช่วยแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ได้เช่นกัน เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows 10 ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- คลิกที่เมนูเริ่ม จากนั้นเลือกแอปการตั้งค่า
- คลิกถัดไป อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้น อัปเดต windows
- กดปุ่มตรวจสอบการอัปเดตเพื่ออนุญาตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต windows จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
- เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้งาน
เช่นเดียวกับตัวแอปเอง หากแอปไม่ได้รับการอัพเดต ส่วนประกอบบางอย่างของแอป Photos ที่ขัดแย้งกับระบบของคุณอาจประสบปัญหาการขัดข้องของแอป
- เปิดร้านไมโครซอฟท์
- จากนั้นที่มุมขวาบน เลือกเมนูบัญชี (จุดสามจุด) จากนั้นเลือกดาวน์โหลดและอัปเดต
- ตอนนี้คลิกอัปเดตลิงก์ทั้งหมด (อยู่ภายใต้การอัปเดตที่มี)
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows store ที่ตรวจพบและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติทำให้ไม่สามารถเปิดแอพรูปภาพได้ตามปกติ
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้ปุ่ม Win + I
- ไปที่ Update & Security จากนั้นเลือก Troubleshoot ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลื่อนลงไปที่แอพ Windows Store และไฮไลต์ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- การดำเนินการนี้จะเริ่มวินิจฉัยแอปของ Microsoft Store ทั้งหมด รวมทั้งแอป Photos และพยายามแก้ไขด้วยตนเอง
รีเซ็ตแอพรูปภาพ
ยังคงต้องการความช่วยเหลือ มารีเซ็ตแอปเป็นสถานะเริ่มต้น ซึ่งจะทำให้แอปมีความสดใหม่เหมือนติดตั้งใหม่
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + I
- คลิกแอพจากนั้นคลิกแอพและคุณสมบัติทางด้านซ้าย
- เลื่อนลงไปที่แผง Apps & Features จากนั้นคลิกที่ Microsoft Photos ถัดไป คลิกตัวเลือกขั้นสูง
- การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าต่างใหม่พร้อมตัวเลือกในการรีเซ็ตแอป
- คลิกที่ปุ่มรีเซ็ตเพื่อเริ่มกระบวนการ อาจใช้เวลาสักครู่ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น และรูปภาพจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
ติดตั้งแพ็คเกจแอพ Photos อีกครั้ง
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ก็ถึงเวลาลบแอปและติดตั้งใหม่ทั้งหมด หากต้องการติดตั้งแพ็คเกจแอพ Photos อีกครั้งใน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- พิมพ์ PowerShell ลงในเมนู Start แล้วเลือก run as administrator
- ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่าง PowerShell แล้วกด Enter
Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackage
- ควรใช้เวลาสักครู่ในการลบแอพ Photos ที่คุณต้องออกจาก PowerShell และรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อทำงานให้เสร็จ
- ตอนนี้เปิดร้านค้าของ Microsoft ค้นหารูปภาพแล้วคลิกติดตั้งเพื่อนำกลับคืนสู่พีซีของคุณ
- มาเปิดแอพรูปภาพและตรวจสอบว่าตอนนี้เสถียรหรือไม่
steam สร้าง บัญชี
ลงทะเบียนแอพรูปภาพอีกครั้ง
นอกจากนี้ ผู้ใช้หน้าต่างไม่กี่รายรายงานหลังจากลงทะเบียนแอปอีกครั้ง ซึ่งช่วยให้แอปมีความเสถียรและเปิดรูปภาพได้รวดเร็วยิ่งขึ้น คุณสามารถลงทะเบียนแอปอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เปิด Powershell ในฐานะผู้ดูแลระบบและดำเนินการคำสั่งด้านล่าง
รับ-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าแอพรูปภาพนั้นเร็วกว่าเมื่อก่อนหรือไม่
หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ก็ถึงเวลาที่จะใช้ ระบบการเรียกคืน คุณลักษณะที่เปลี่ยนสถานะการทำงานก่อนหน้าของ windows 10 และแก้ไขปัญหาที่เริ่มต้นเมื่อเร็ว ๆ นี้
ยังอ่าน: