อ่อนนุ่ม

Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนอง? 8 วิธีแก้ไข!

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 16 กุมภาพันธ์ 2021

หากคุณไม่สามารถเปิด File Explorer ใน Windows 10 ได้ ไม่ต้องกังวลเพราะบางครั้ง File Explorer ไม่ตอบสนอง และคุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ถ้าสิ่งนี้เริ่มเกิดขึ้นบ่อยครั้ง แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ File Explorer และคุณต้องแก้ไขสาเหตุที่สำคัญเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างสมบูรณ์ เมื่อทำงานใน Windows คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:



Windows Explorer หยุดทำงาน Windows กำลังรีสตาร์ท

8 วิธีในการแก้ไข Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนอง



Windows Explorer เป็นแอปพลิเคชั่นจัดการไฟล์ที่มี GUI (Graphical User Interface) สำหรับการเข้าถึงไฟล์ในระบบของคุณ (Hard Disk) หาก File Explorer ไม่ตอบสนอง ก็ไม่ต้องตกใจ เนื่องจากมีวิธีแก้ปัญหามากกว่าหนึ่งวิธีขึ้นอยู่กับสาเหตุที่สำคัญ File Explorer ให้คุณเข้าถึงแอพ ดิสก์หรือไดรฟ์ ไฟล์ รูปภาพ ฯลฯ และอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดที่ติดอยู่ในสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถเปิด File Explorer มีข้อผิดพลาดเฉพาะที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่? ไม่ เราไม่สามารถใช้เหตุผลเฉพาะใดๆ ได้ เนื่องจากผู้ใช้แต่ละคนมีการกำหนดค่าที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม บางโปรแกรมที่ผิดพลาดและการตั้งค่าการแสดงผลอาจเป็นสาเหตุบางประการ เรามาดูกันว่าอะไรคือสาเหตุทั่วไปที่ Windows Explorer หยุดทำงาน:

  • ไฟล์ระบบอาจเสียหายหรือล้าสมัย
  • การติดไวรัสหรือมัลแวร์ในระบบ
  • ไดรเวอร์จอแสดงผลที่ล้าสมัย
  • ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับ Windows
  • RAM ผิดพลาด

สารบัญ[ ซ่อน ]



แก้ไข File Explorer ไม่ตอบสนองใน Windows 10

ให้แน่ใจว่าได้ สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด

วิธีที่ 1: เปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผล

วิธีแรกในการแก้ไขปัญหา file explorer ไม่ตอบสนองคือการเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผล:



รีจิสทรี คือ

1.กดแป้น Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ ระบบ .

กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ System

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ อย่าลืมเลือก แสดง.

3. ถัดไป จากเมนูแบบเลื่อนลง เปลี่ยนข้อความ แอป และรายการอื่นๆ 100% หรือ 125%.

บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าเป็น 175% ขึ้นไป เนื่องจากอาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้

ภายใต้ เปลี่ยนขนาดของข้อความ แอป และรายการอื่นๆ ให้เลือก เปอร์เซ็นต์ DPI

4. ปิดทุกอย่างแล้วออกจากระบบหรือรีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 2: รีสตาร์ท File Explorer โดยใช้ Task Manager

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการเปิด File Explorer ของคุณคือการรีสตาร์ทโปรแกรม explorer.exe ในตัวจัดการงาน:

1.กด Ctrl + Shift + Esc คีย์ร่วมกันเพื่อเปิด ผู้จัดการงาน. หรือคุณสามารถคลิกขวาบนแถบงานแล้วเลือกตัวเลือกตัวจัดการงาน

2. ค้นหา explorer.exe ในรายการจากนั้นคลิกขวาที่มันและ เลือกสิ้นสุดงาน

คลิกขวาที่ Windows Explorer แล้วเลือก End Task

3.ตอนนี้ การดำเนินการนี้จะปิด Explorer และเพื่อเรียกใช้อีกครั้ง คลิก ไฟล์ > เรียกใช้งานใหม่

การ ลบ บัญชี google ใน โทรศัพท์

คลิกไฟล์จากนั้นเรียกใช้งานใหม่ใน Task Manager

4.ประเภท explorer.exe และกดตกลงเพื่อรีสตาร์ท Explorer และตอนนี้คุณจะสามารถเปิด File Explorer ได้

คลิกไฟล์จากนั้นเรียกใช้งานใหม่และพิมพ์ explorer.exe คลิกตกลง

5.ออกจากตัวจัดการงานและสิ่งนี้ควร แก้ไขปัญหา Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนอง

วิธีที่ 3: ดำเนินการคลีนบูต

บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับ Windows File Explorer และทำให้ Windows 10 File Explorer ขัดข้อง ตามลำดับ แก้ไขปัญหา Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนอง คุณต้อง ทำการคลีนบูต ในพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน

ดำเนินการคลีนบูตใน Windows การเริ่มต้นที่เลือกในการกำหนดค่าระบบ

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์ทั้งหมด

เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นใน Windows โปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นจะเพิ่มรายการในเมนูบริบทคลิกขวา รายการเหล่านี้เรียกว่าส่วนขยายของเชลล์ หากคุณเพิ่มบางสิ่งที่อาจขัดแย้งกับ Windows อาจทำให้ File Explorer หยุดทำงาน เนื่องจากส่วนขยายของ Shell เป็นส่วนหนึ่งของ Windows File Explorer ดังนั้นโปรแกรมที่เสียหายจึงสามารถทำให้เกิดได้ Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนองปัญหา

1.ตอนนี้เพื่อตรวจสอบว่าโปรแกรมใดที่ทำให้เกิดความผิดพลาด คุณต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ชื่อว่า ShexExView.

2.ดับเบิลคลิกที่แอพพลิเคชั่น shexview.exe ในไฟล์ zip เพื่อเรียกใช้ รอสักครู่ เนื่องจากเมื่อเปิดตัวเป็นครั้งแรก ต้องใช้เวลาพอสมควรในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับส่วนขยายของเชลล์

3. คลิกตัวเลือกจากนั้นคลิกที่ ซ่อนส่วนขยายของ Microsoft ทั้งหมด

คลิกซ่อนส่วนขยาย Microsoft ทั้งหมดใน ShellExView

4.กด Ctrl + A ถึง เลือกพวกเขาทั้งหมด แล้วกด ปุ่มสีแดง ที่มุมบนซ้าย

คลิกจุดสีแดงเพื่อปิดการใช้งานรายการทั้งหมดในส่วนขยายของเชลล์

5. หากมีการขอคำยืนยัน เลือกใช่

เลือกใช่เมื่อถามว่าคุณต้องการปิดการใช้งานรายการที่เลือกหรือไม่?

6. หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่ามีปัญหากับส่วนขยายของเชลล์ตัวใดตัวหนึ่ง แต่หากต้องการทราบว่าคุณต้องเปิดใช้งานส่วนขยายใดทีละรายการโดยเลือกส่วนขยายเหล่านั้นแล้วกดปุ่มสีเขียวที่ด้านบนขวา หากหลังจากเปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์เฉพาะ Windows File Explorer ขัดข้อง คุณต้องปิดใช้งานส่วนขยายนั้นหรือดีกว่านั้นหากคุณสามารถลบออกจากระบบของคุณได้

วิธีที่ 5: ล้างแคชประวัติและสร้างเส้นทางใหม่

ตามค่าเริ่มต้น file explorer จะถูกตรึงไว้ที่ทาสก์บาร์ ดังนั้น คุณต้องเลิกตรึง File Explorer จากทาสก์บาร์ก่อน คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือก เลิกตรึง จากตัวเลือกแถบงาน

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control แล้วกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุม.

กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control

2. ค้นหา File Explorer แล้วคลิก ตัวเลือก File Explorer

ตัวเลือก File Explorer ในแผงควบคุม

3. ในแท็บ ทั่วไป ให้คลิกที่ ชัดเจน ปุ่ม ถัดจาก ล้างประวัติ File Explorer

คลิกปุ่มล้างไฟล์ประวัติ Explorer ภายใต้ความเป็นส่วนตัว

4. ตอนนี้ คุณต้องคลิกขวาบนเดสก์ท็อปและ เลือก ใหม่ > ทางลัด

คลิกขวาบนเดสก์ท็อปและเลือกสร้างตัวเลือกทางลัดจากเมนูตามบริบท

5. ขณะสร้างทางลัดใหม่ คุณต้องพิมพ์: C:Windowsexplorer.exe และคลิก ถัดไป .

ในขณะที่สร้างทางลัดใหม่ให้ป้อน explorer.exe path

6.ในขั้นตอนต่อไป คุณต้องตั้งชื่อให้กับ Shortcut ในตัวอย่างนี้ เราจะใช้ File Explorer และสุดท้ายคลิกที่ เสร็จสิ้น.

ตั้งชื่อให้กับทางลัดแล้วคลิกถัดไป

ขอเงินคืน play store ทั้งหมด

7. ตอนนี้ คุณต้องคลิกขวาที่ทางลัดที่สร้างขึ้นใหม่แล้วเลือก ปักหมุดที่ทาสก์บาร์ ตัวเลือก.

คลิกขวาที่ทางลัดที่สร้างขึ้นใหม่แล้วเลือกปักหมุดที่ทาสก์บาร์

วิธีที่ 6: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) & ตรวจสอบดิสก์ (CHKDSK)

1. กด Windows Key + X จากนั้นคลิกที่ Command Prompt (Admin)

พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

|_+_|

SFC สแกนทันทีพร้อมรับคำสั่ง

3.รอจนกว่ากระบวนการข้างต้นจะเสร็จสิ้นและเมื่อทำเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4.ถัดไป เรียกใช้ CHKDSK จากที่นี่ แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ด้วย Check Disk Utility (CHKDSK) .

5.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตเครื่องพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 7: ค้นหาสาเหตุของปัญหา

1.กดแป้น Windows + R แล้วพิมพ์ เหตุการณ์vwr และกด Enter เพื่อเปิด ผู้ชมเหตุการณ์ หรือพิมพ์ เหตุการณ์ ใน การค้นหาของ Windows แล้วคลิก ผู้ชมเหตุการณ์.

ค้นหา Event Viewer จากนั้นคลิกที่มัน

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้ดับเบิลคลิกที่ บันทึกของ Windows จากนั้นเลือก ระบบ.

เปิด Event Viewer จากนั้นไปที่บันทึกของ Windows จากนั้นไปที่ System

3. ในบานหน้าต่างด้านขวาให้ค้นหาข้อผิดพลาดด้วย เครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง และเมื่อคุณพบแล้ว ให้คลิกที่มัน

4. นี่จะแสดงให้คุณเห็น รายละเอียดของโปรแกรมหรือกระบวนการ ทำให้ Explorer หยุดทำงาน

5.หากแอปด้านบนเป็นบุคคลที่สาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ ถอนการติดตั้งจากแผงควบคุม

6.วิธีหาสาเหตุอีกอย่างคือพิมพ์ ความน่าเชื่อถือ ใน Windows Search แล้วคลิก การตรวจสอบประวัติความน่าเชื่อถือ

พิมพ์ ความน่าเชื่อถือ จากนั้นคลิกที่ ดูประวัติความน่าเชื่อถือ

windows 10 search ไม่แสดงผลการค้นหา

7. จะใช้เวลาสักครู่ในการสร้างรายงานซึ่งคุณจะพบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาการขัดข้องของ Explorer

8. ส่วนใหญ่ดูเหมือนว่าจะเป็น IDTNC64.cpl ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่จัดทำโดย IDT (ซอฟต์แวร์เสียง) ซึ่งไม่สามารถทำงานร่วมกับ Windows 10 ได้

IDTNC64.cpl ซึ่งทำให้ File Explorer ขัดข้องใน Windows 10

9. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาแล้วรีบูตเครื่องพีซีเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 8: ปิดใช้งาน Windows Search

1. เปิด Elevated Command Prompt โดยใช้วิธีการใดก็ได้ ระบุไว้ที่นี่ .

2.ถัดไป พิมพ์ net.exe หยุดการค้นหาของ Windows ในพรอมต์คำสั่งและกด Enter

ปิดใช้งานการค้นหาของ Windows

3. ตอนนี้ กดปุ่ม Windows + R เพื่อเริ่มรันคำสั่งแล้วพิมพ์ services.msc และกด Enter

เรียกใช้หน้าต่างประเภท Services.msc แล้วกด Enter

4. คลิกขวาที่ Windows Search

เริ่มบริการ Windows Search ใหม่ | แก้ไขการค้นหาแถบงานไม่ทำงานใน Windows 10

5.ที่นี่คุณต้องเลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก.

ที่แนะนำ:

หวังว่าหนึ่งในวิธีการดังกล่าวจะช่วยคุณได้ แก้ไข Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนองปัญหา . ด้วยตัวเลือกเหล่านี้ คุณจะสามารถให้โปรแกรมสำรวจไฟล์ของคุณกลับมาทำงานในระบบของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องเข้าใจก่อนว่าอะไรคือสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ เพื่อที่คุณจะได้จัดการปัญหาได้ในภายหลัง และอย่าให้เกิดปัญหานี้อีกในระบบของคุณ

Aditya Farrad

Aditya เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีแรงจูงใจในตนเองและเป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีมาตลอด 7 ปีที่ผ่านมา เขาครอบคลุมบริการอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์พกพา Windows ซอฟต์แวร์ และคู่มือวิธีการ