อ่อนนุ่ม

วิธีทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 17 กุมภาพันธ์ 2564

วิธีทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์: อาจมีบางสถานการณ์ที่คุณต้องพิมพ์ไฟล์สำหรับการประชุมด่วน และคุณต้องส่งไฟล์เหล่านั้นภายใน 30 นาที ดังนั้นสิ่งที่คุณมักจะทำคือเปิดไฟล์และไปที่ตัวเลือกการพิมพ์เพื่อพิมพ์เอกสาร แต่ทันใดนั้น คุณสังเกตเห็นว่าสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงสถานะออฟไลน์ที่มุมล่างขวาของระบบ นี่เป็นปัญหาปกติสำหรับผู้ใช้ เนื่องจากแม้ในขณะที่เครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอย่างชัดเจนและพร้อมที่จะพิมพ์ สถานะก็ยังแสดงออฟไลน์



วิธีทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10

ซึ่งเกิดจากข้อผิดพลาดในการสื่อสารโดยเครื่องพิมพ์กับระบบของคุณ ไม่มีสาเหตุเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ ความขัดแย้งของบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ ปัญหากับการเชื่อมต่อทางกายภาพหรือฮาร์ดแวร์ของเครื่องพิมพ์กับพีซี ฯลฯ โดยไม่ต้องเสียเวลาเรามาดูกันว่าอย่างไร เพื่อให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ด้วยความช่วยเหลือของบทช่วยสอนที่แสดงด้านล่าง



สารบัญ[ ซ่อน ]

วิธีทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10

ให้แน่ใจว่าได้ สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด



วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ

เมื่อมีข้อผิดพลาดในการแสดงสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นออฟไลน์ ระบบต้องการแจ้งผู้ใช้ว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการสื่อสารระหว่างเครื่องพิมพ์และระบบผ่านสาย USB หรือการเชื่อมต่อเครือข่าย เพื่อแก้ปัญหานี้ขั้นตอนคือ:

  • ในการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ปิดแหล่งจ่ายไฟของเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
  • หากการเชื่อมต่อระบบของคุณกับเครื่องพิมพ์ใช้สาย USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลของคุณทำงานอย่างถูกต้องและการเชื่อมต่อกับพอร์ตนั้นแน่นหนา คุณสามารถสลับพอร์ต USB เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
  • หากการเชื่อมต่อระบบของคุณกับเครื่องพิมพ์ทำผ่านเครือข่ายแบบมีสาย ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อกับสายเคเบิลของคุณถูกต้องหรือไม่ นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าสัญญาณที่ส่งไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณกะพริบหรือไม่
  • หากการเชื่อมต่อระบบของคุณกับเครื่องพิมพ์ทำผ่านเครือข่ายไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ และไอคอนไร้สายจะสว่างขึ้นเพื่อแสดงว่าคุณเชื่อมต่ออยู่

หากไม่มีอะไรทำงาน คุณควรลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์:



1. พิมพ์ Troubleshooting ใน Control Panel จากนั้นคลิกที่ การแก้ไขปัญหา จากผลการค้นหา

การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เสียง

2.ถัดไป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ดูทั้งหมด.

3.จากนั้นจากรายการ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก เครื่องพิมพ์.

จากรายการการแก้ไขปัญหา ให้เลือก Printer

4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ Printer Troubleshooter ทำงาน

5.รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณอาจจะสามารถ รับเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

1.กดแป้น Windows + R แล้วพิมพ์ services.msc และกด Enter

หน้าต่างบริการ

2. ค้นหา บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ จากนั้นคลิกขวาและเลือกหยุด

หยุดบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์

3.กด Windows Key + R อีกครั้ง แล้วพิมพ์ printui.exe / s / t2 และกด Enter

4.ใน คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ หน้าต่างค้นหาเครื่องพิมพ์ที่ทำให้เกิดปัญหานี้

5.ถัดไป ให้นำเครื่องพิมพ์ออกและเมื่อระบบขอการยืนยันให้ ลบไดรเวอร์ด้วย เลือกใช่

ลบเครื่องพิมพ์ออกจากคุณสมบัติของเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์

ลงชื่อ เข้า ใช้ hotmail outlook

6. ไปที่ services.msc อีกครั้งแล้วคลิกขวาที่ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ และเลือก เริ่ม.

คลิกขวาที่บริการ Print Spooler แล้วเลือก Start

7.ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากเว็บไซต์

ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่คุณมีเครื่องพิมพ์ HP คุณต้องไปที่ หน้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ของ HP . ที่ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณได้อย่างง่ายดาย

8.ถ้าคุณยังไม่สามารถ แก้ไขสถานะออฟไลน์เครื่องพิมพ์ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ของคุณได้ โดยปกติ โปรแกรมอรรถประโยชน์เหล่านี้สามารถตรวจพบเครื่องพิมพ์ในเครือข่ายและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เครื่องพิมพ์ปรากฏออฟไลน์

ตัวอย่างเช่น, คุณสามารถใช้ได้ HP Print and Scan Doctor เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ HP

วิธีที่ 3: C แขวนสถานะเครื่องพิมพ์

1. ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

2. ตอนนี้กดคีย์ผสม คีย์ Windows + I ที่จะเปิด การตั้งค่า.

3. ตอนนี้คลิกที่ อุปกรณ์ จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ ตัวเลือก.

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Devices

4.ต่ำกว่า การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง คลิกที่ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .

เลือก Bluetooth และอุปกรณ์อื่น ๆ จากนั้นคลิกที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ภายใต้การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

5.จากนั้น คุณต้อง คลิกขวา บนไอคอนเครื่องพิมพ์ด้วย a เครื่องหมายถูกสีเขียว แล้วเลือก ดูสิ่งที่พิมพ์ .

คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณแล้วเลือก See what

บันทึก: หากไม่มีการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือก ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น .

คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก Set as default printer

6.คุณจะเห็นคิวเครื่องพิมพ์ว่ามีหรือไม่ งานที่ยังไม่เสร็จ และอย่าลืม ลบออกจากรายการ

ลบงานที่ยังไม่เสร็จในคิวเครื่องพิมพ์

7. จากหน้าต่างคิวเครื่องพิมพ์ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและ ยกเลิกการเลือก ใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ & เครื่องพิมพ์หยุดชั่วคราว ตัวเลือก.

วิธีที่ 4: เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่

1. ใช้คีย์ลัดผสมกัน คีย์ Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run

2. พิมพ์ตรงนี้ services.msc และกด Enter หรือคลิก ตกลง

หน้าต่างบริการ

3.เลื่อนลงเพื่อค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ จากหน้าต่างยูทิลิตี้บริการ ให้ตรวจสอบว่าสถานะเป็น .หรือไม่ วิ่ง หรือไม่.

4.หากคุณไม่เห็นสถานะ คุณสามารถคลิกขวาที่ Print Spooler แล้วเลือก เริ่ม .

คลิกขวาที่บริการ Print Spooler แล้วเลือก Start

โปรแกรม โหลด video จาก เว็บ

5.หรืออย่างอื่น ดับเบิลคลิกที่บริการ Print Spooler และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ และบริการกำลังทำงานอยู่ จากนั้นคลิกที่ Stop จากนั้นคลิกที่ start อีกครั้งเพื่อ เริ่มบริการใหม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติสำหรับตัวจัดคิวงานพิมพ์

6. คลิก Apply ตามด้วย OK

7.หลังจากนั้น ให้ลองเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ นำเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10

วิธีที่ 5: ใช้เครื่องพิมพ์เครื่องที่สอง

แนวทางการแก้ปัญหานี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายไปยังพีซี (แทนสาย USB) มิฉะนั้น คุณสามารถตั้งค่าที่อยู่ IP ของคุณสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณด้วยตนเอง

1.กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ อุปกรณ์

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Devices

2.จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ .

3. จากบานหน้าต่างด้านขวาให้คลิกที่ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .

เลือก Bluetooth และอุปกรณ์อื่น ๆ จากนั้นคลิกที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ภายใต้การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

4.คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ จากเมนูบริบท

คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือกคุณสมบัติเครื่องพิมพ์

5.สลับไปที่แท็บพอร์ต จากนั้นคลิกที่ เพิ่มพอร์ต… ปุ่ม.

สลับไปที่แท็บ พอร์ต จากนั้นคลิกที่ปุ่ม เพิ่มพอร์ต

6. เลือก พอร์ต TCP/IP มาตรฐาน ภายใต้ประเภทพอร์ตที่มีอยู่แล้วคลิกที่ พอร์ตใหม่ ปุ่ม.

เลือกพอร์ต TCPIP มาตรฐาน จากนั้นคลิกปุ่มพอร์ตใหม่

7.บน เพิ่มตัวช่วยสร้างพอร์ตเครื่องพิมพ์ TCP/IP มาตรฐาน คลิกที่ ถัดไป .

ใน Add Standard TCPIP Printer Port Wizard ให้คลิกที่ Next

8. ตอนนี้พิมพ์ใน ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ และ ชื่อพอร์ต แล้วคลิก ถัดไป.

ตอนนี้พิมพ์ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์และชื่อพอร์ต จากนั้นคลิก Next

บันทึก:คุณสามารถค้นหาที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย หรือดูรายละเอียดเหล่านี้ได้จากคู่มือที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์

9. เมื่อคุณเพิ่ม .สำเร็จแล้ว เครื่องพิมพ์มาตรฐาน TCP/IP, คลิก เสร็จสิ้น.

เพิ่มเครื่องพิมพ์เครื่องที่สองสำเร็จแล้ว

ดูว่าคุณสามารถ นำเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่

วิธีที่ 6: ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณใหม่

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control printers แล้วกด Enter เพื่อเปิด อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

พิมพ์เครื่องพิมพ์ควบคุมใน Run และกด Enter

สอง. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ และเลือก ถอดอุปกรณ์ จากเมนูบริบท

คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก Remove device

3.เมื่อ ยืนยันกล่องโต้ตอบ ปรากฏขึ้น , คลิก ใช่.

ในหน้าจอ คุณแน่ใจหรือว่าต้องการลบเครื่องพิมพ์นี้ ให้เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน

4.หลังจากถอดอุปกรณ์เรียบร้อยแล้ว ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ .

5. จากนั้นรีบูทพีซีของคุณและเมื่อระบบรีสตาร์ท ให้กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ ควบคุมเครื่องพิมพ์ และกด Enter

บันทึก:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับพีซีผ่าน USB อีเธอร์เน็ต หรือแบบไร้สาย

6.คลิกที่ เพิ่มเครื่องพิมพ์ ปุ่มภายใต้หน้าต่างอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

คลิกที่ปุ่มเพิ่มเครื่องพิมพ์

7.Windows จะตรวจหาเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิก ถัดไป.

Windows จะตรวจหาเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ

8. ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น และคลิก เสร็จสิ้น.

ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น แล้วคลิก เสร็จสิ้น

ที่แนะนำ:

ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์และตอนนี้คุณสามารถได้อย่างง่ายดาย นำเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 แต่หากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น

Aditya Farrad

Aditya เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีแรงจูงใจในตนเองและเป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีมาตลอด 7 ปีที่ผ่านมา เขาครอบคลุมบริการอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์พกพา Windows ซอฟต์แวร์ และคู่มือวิธีการ