วิธีทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์: อาจมีบางสถานการณ์ที่คุณต้องพิมพ์ไฟล์สำหรับการประชุมด่วน และคุณต้องส่งไฟล์เหล่านั้นภายใน 30 นาที ดังนั้นสิ่งที่คุณมักจะทำคือเปิดไฟล์และไปที่ตัวเลือกการพิมพ์เพื่อพิมพ์เอกสาร แต่ทันใดนั้น คุณสังเกตเห็นว่าสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงสถานะออฟไลน์ที่มุมล่างขวาของระบบ นี่เป็นปัญหาปกติสำหรับผู้ใช้ เนื่องจากแม้ในขณะที่เครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอย่างชัดเจนและพร้อมที่จะพิมพ์ สถานะก็ยังแสดงออฟไลน์
ซึ่งเกิดจากข้อผิดพลาดในการสื่อสารโดยเครื่องพิมพ์กับระบบของคุณ ไม่มีสาเหตุเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ ความขัดแย้งของบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ ปัญหากับการเชื่อมต่อทางกายภาพหรือฮาร์ดแวร์ของเครื่องพิมพ์กับพีซี ฯลฯ โดยไม่ต้องเสียเวลาเรามาดูกันว่าอย่างไร เพื่อให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ด้วยความช่วยเหลือของบทช่วยสอนที่แสดงด้านล่าง
สารบัญ[ ซ่อน ]
- วิธีทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10
- วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ
- วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- วิธีที่ 3: เปลี่ยนสถานะเครื่องพิมพ์
- วิธีที่ 4: เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
- วิธีที่ 5: ใช้เครื่องพิมพ์เครื่องที่สอง
- วิธีที่ 6: ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณใหม่
วิธีทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10
ให้แน่ใจว่าได้ สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด
วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ
เมื่อมีข้อผิดพลาดในการแสดงสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นออฟไลน์ ระบบต้องการแจ้งผู้ใช้ว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการสื่อสารระหว่างเครื่องพิมพ์และระบบผ่านสาย USB หรือการเชื่อมต่อเครือข่าย เพื่อแก้ปัญหานี้ขั้นตอนคือ:
- ในการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ปิดแหล่งจ่ายไฟของเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
- หากการเชื่อมต่อระบบของคุณกับเครื่องพิมพ์ใช้สาย USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลของคุณทำงานอย่างถูกต้องและการเชื่อมต่อกับพอร์ตนั้นแน่นหนา คุณสามารถสลับพอร์ต USB เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
- หากการเชื่อมต่อระบบของคุณกับเครื่องพิมพ์ทำผ่านเครือข่ายแบบมีสาย ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อกับสายเคเบิลของคุณถูกต้องหรือไม่ นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าสัญญาณที่ส่งไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณกะพริบหรือไม่
- หากการเชื่อมต่อระบบของคุณกับเครื่องพิมพ์ทำผ่านเครือข่ายไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ และไอคอนไร้สายจะสว่างขึ้นเพื่อแสดงว่าคุณเชื่อมต่ออยู่
หากไม่มีอะไรทำงาน คุณควรลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์:
1. พิมพ์ Troubleshooting ใน Control Panel จากนั้นคลิกที่ การแก้ไขปัญหา จากผลการค้นหา
2.ถัดไป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ดูทั้งหมด.
3.จากนั้นจากรายการ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก เครื่องพิมพ์.
4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ Printer Troubleshooter ทำงาน
5.รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณอาจจะสามารถ รับเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
1.กดแป้น Windows + R แล้วพิมพ์ services.msc และกด Enter
2. ค้นหา บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ จากนั้นคลิกขวาและเลือกหยุด
3.กด Windows Key + R อีกครั้ง แล้วพิมพ์ printui.exe / s / t2 และกด Enter
4.ใน คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ หน้าต่างค้นหาเครื่องพิมพ์ที่ทำให้เกิดปัญหานี้
5.ถัดไป ให้นำเครื่องพิมพ์ออกและเมื่อระบบขอการยืนยันให้ ลบไดรเวอร์ด้วย เลือกใช่
ลงชื่อ เข้า ใช้ hotmail outlook
6. ไปที่ services.msc อีกครั้งแล้วคลิกขวาที่ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ และเลือก เริ่ม.
7.ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากเว็บไซต์
ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่คุณมีเครื่องพิมพ์ HP คุณต้องไปที่ หน้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ของ HP . ที่ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณได้อย่างง่ายดาย
8.ถ้าคุณยังไม่สามารถ แก้ไขสถานะออฟไลน์เครื่องพิมพ์ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ของคุณได้ โดยปกติ โปรแกรมอรรถประโยชน์เหล่านี้สามารถตรวจพบเครื่องพิมพ์ในเครือข่ายและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เครื่องพิมพ์ปรากฏออฟไลน์
ตัวอย่างเช่น, คุณสามารถใช้ได้ HP Print and Scan Doctor เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ HP
วิธีที่ 3: C แขวนสถานะเครื่องพิมพ์
1. ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
2. ตอนนี้กดคีย์ผสม คีย์ Windows + I ที่จะเปิด การตั้งค่า.
3. ตอนนี้คลิกที่ อุปกรณ์ จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ ตัวเลือก.
4.ต่ำกว่า การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง คลิกที่ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .
5.จากนั้น คุณต้อง คลิกขวา บนไอคอนเครื่องพิมพ์ด้วย a เครื่องหมายถูกสีเขียว แล้วเลือก ดูสิ่งที่พิมพ์ .
บันทึก: หากไม่มีการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือก ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น .
6.คุณจะเห็นคิวเครื่องพิมพ์ว่ามีหรือไม่ งานที่ยังไม่เสร็จ และอย่าลืม ลบออกจากรายการ
7. จากหน้าต่างคิวเครื่องพิมพ์ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและ ยกเลิกการเลือก ใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ & เครื่องพิมพ์หยุดชั่วคราว ตัวเลือก.
วิธีที่ 4: เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
1. ใช้คีย์ลัดผสมกัน คีย์ Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run
2. พิมพ์ตรงนี้ services.msc และกด Enter หรือคลิก ตกลง
3.เลื่อนลงเพื่อค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ จากหน้าต่างยูทิลิตี้บริการ ให้ตรวจสอบว่าสถานะเป็น .หรือไม่ วิ่ง หรือไม่.
4.หากคุณไม่เห็นสถานะ คุณสามารถคลิกขวาที่ Print Spooler แล้วเลือก เริ่ม .
โปรแกรม โหลด video จาก เว็บ
5.หรืออย่างอื่น ดับเบิลคลิกที่บริการ Print Spooler และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ และบริการกำลังทำงานอยู่ จากนั้นคลิกที่ Stop จากนั้นคลิกที่ start อีกครั้งเพื่อ เริ่มบริการใหม่
6. คลิก Apply ตามด้วย OK
7.หลังจากนั้น ให้ลองเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ นำเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10
วิธีที่ 5: ใช้เครื่องพิมพ์เครื่องที่สอง
แนวทางการแก้ปัญหานี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายไปยังพีซี (แทนสาย USB) มิฉะนั้น คุณสามารถตั้งค่าที่อยู่ IP ของคุณสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณด้วยตนเอง
1.กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ อุปกรณ์
2.จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ .
3. จากบานหน้าต่างด้านขวาให้คลิกที่ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .
4.คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ จากเมนูบริบท
5.สลับไปที่แท็บพอร์ต จากนั้นคลิกที่ เพิ่มพอร์ต… ปุ่ม.
6. เลือก พอร์ต TCP/IP มาตรฐาน ภายใต้ประเภทพอร์ตที่มีอยู่แล้วคลิกที่ พอร์ตใหม่ ปุ่ม.
7.บน เพิ่มตัวช่วยสร้างพอร์ตเครื่องพิมพ์ TCP/IP มาตรฐาน คลิกที่ ถัดไป .
8. ตอนนี้พิมพ์ใน ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ และ ชื่อพอร์ต แล้วคลิก ถัดไป.
บันทึก:คุณสามารถค้นหาที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย หรือดูรายละเอียดเหล่านี้ได้จากคู่มือที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์
9. เมื่อคุณเพิ่ม .สำเร็จแล้ว เครื่องพิมพ์มาตรฐาน TCP/IP, คลิก เสร็จสิ้น.
ดูว่าคุณสามารถ นำเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่
วิธีที่ 6: ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณใหม่
1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control printers แล้วกด Enter เพื่อเปิด อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
สอง. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ และเลือก ถอดอุปกรณ์ จากเมนูบริบท
3.เมื่อ ยืนยันกล่องโต้ตอบ ปรากฏขึ้น , คลิก ใช่.
4.หลังจากถอดอุปกรณ์เรียบร้อยแล้ว ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ .
5. จากนั้นรีบูทพีซีของคุณและเมื่อระบบรีสตาร์ท ให้กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ ควบคุมเครื่องพิมพ์ และกด Enter
บันทึก:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับพีซีผ่าน USB อีเธอร์เน็ต หรือแบบไร้สาย
6.คลิกที่ เพิ่มเครื่องพิมพ์ ปุ่มภายใต้หน้าต่างอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
7.Windows จะตรวจหาเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิก ถัดไป.
8. ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น และคลิก เสร็จสิ้น.
ที่แนะนำ:
- วิธีเปลี่ยนฟอนต์ระบบเริ่มต้นใน Windows 10
- ไฟล์ MKV คืออะไรและจะเปิดได้อย่างไร?
- แก้ไขข้อผิดพลาดเส้นทางปลายทางยาวเกินไป
- จะค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของฉันได้อย่างไร
ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์และตอนนี้คุณสามารถได้อย่างง่ายดาย นำเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 แต่หากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น
Aditya FarradAditya เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีแรงจูงใจในตนเองและเป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีมาตลอด 7 ปีที่ผ่านมา เขาครอบคลุมบริการอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์พกพา Windows ซอฟต์แวร์ และคู่มือวิธีการ