ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Outlook ซึ่งเป็นบริการอีเมลของ Microsoft ได้สร้างฐานผู้ใช้เฉพาะกลุ่มในตลาดอีเมลที่ใช้ Gmail เป็นหลัก แม้ว่าเทคโนโลยีจะมีปัญหาร่วมกันก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่เผชิญคือแอป Outlook ไม่เปิดปัญหาใน Windows 10 ในกรณีส่วนใหญ่ แอปพลิเคชันอาจไม่เปิดขึ้นหากอินสแตนซ์ของแอปมีการใช้งานอยู่แล้วหรือเซสชันก่อนหน้าไม่ได้ถูกยุติอย่างถูกต้อง เราจะสอนวิธีแก้ไข Outlook App ที่ไม่เปิดปัญหาในระบบ Windows
สารบัญ[ ซ่อน ]
- วิธีแก้ไข Outlook App ไม่เปิดใน Windows 10 PC
- เหตุผลเบื้องหลัง Outlook ไม่เปิดประเด็น
- วิธีที่ 1: ฆ่า MS Outlook Task
- วิธีที่ 2: เริ่ม Outlook ในเซฟโหมดและปิดใช้งาน Add-Ins
- วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม
- วิธีที่ 4: ลบโฟลเดอร์ LocalAppData
- วิธีที่ 5: รีเซ็ตบานหน้าต่างนำทางของ Outlook
- วิธีที่ 6: ซ่อมแซม MS Outlook
- วิธีที่ 7: ซ่อมแซมโปรไฟล์ Outlook
- วิธีที่ 8: ซ่อมแซม .pst & .ost Files
- วิธีที่ 9: สร้างบัญชี Outlook ใหม่ (Windows 7)
- คำแนะนำแบบมืออาชีพ: วิธีค้นหา SCANPST.EXE บน Windows 10
วิธีแก้ไข Outlook App ไม่เปิดใน Windows 10 PC
เดิมเรียกว่า Hotmail , บริการจดหมาย Outlook ดึงดูดองค์กรจำนวนมากสำหรับการสื่อสารภายในและด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้ 400 ล้านคน . ฐานผู้ใช้จำนวนมากนี้สามารถนำมาประกอบกับข้อเท็จจริงที่ว่า:
- ให้บริการ คุณลักษณะเพิ่มเติม เช่น ปฏิทิน การท่องอินเทอร์เน็ต การจดบันทึก การจัดการงาน ฯลฯ ที่ Outlook นำเสนอ
- มันคือ เป็นได้ทั้ง , เว็บไคลเอ็นต์และแอปที่รวมอยู่ในชุดโปรแกรม MS Office บนหลายแพลตฟอร์ม
บางครั้ง การดับเบิลคลิกที่ไอคอนทางลัดของแอปพลิเคชันไม่ช่วยอะไรคุณเลย และคุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ แทน ในบทความนี้ คุณจะทราบคำตอบสำหรับคำถามของคุณ: ฉันจะแก้ไข Outlook ไม่เปิดปัญหาได้อย่างไร
เหตุผลเบื้องหลัง Outlook ไม่เปิดประเด็น
สาเหตุที่ป้องกันไม่ให้แอป Outlook เปิดขึ้นคือ
- อาจเป็นเพราะไฟล์ AppData และ .pst ในเครื่องเสียหาย/เสียหาย
- แอปพลิเคชัน Outlook หรือบัญชี Outlook ของคุณอาจต้องแก้ไข
- Add-in ที่มีปัญหาบางอย่างอาจทำให้ Outlook ของคุณไม่สามารถเปิดได้
- พีซีของคุณอาจมีปัญหาในการทำงานในโหมดความเข้ากันได้ ฯลฯ
วิธีที่ 1: ฆ่า MS Outlook Task
อาจมีคำตอบง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Outlook ไม่เปิดคำถาม ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาเฉพาะ ให้เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินสแตนซ์ของ Outlook ไม่ได้ทำงานในพื้นหลังอยู่แล้ว หากเป็นเช่นนั้น ให้ยุติและตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
1. ตี Ctrl + Shift + Esc คีย์ ร่วมกันเปิด ผู้จัดการงาน .
2. ค้นหา Microsoft Outlook กระบวนการภายใต้ แอพ .
3. คลิกขวาที่มันแล้วเลือก งานสิ้นสุด จากเมนูดังภาพ
4. พยายาม เปิดตัว Outlook ตอนนี้หวังว่าหน้าต่างแอปพลิเคชันจะเปิดขึ้นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ
ยังอ่าน: แก้ไขข้อความแจ้งรหัสผ่าน Outlook ปรากฏขึ้นอีกครั้ง
วิธีที่ 2: เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด & ปิดใช้งาน Add-Ins
Microsoft อนุญาตให้ผู้ใช้ขยายฟังก์ชันการทำงานของ Outlook โดยการติดตั้ง Add-in ที่มีประโยชน์จำนวนหนึ่ง ส่วนเสริมเหล่านี้ทำงานในลักษณะเดียวกันกับส่วนขยายบนเว็บเบราว์เซอร์และเสริมประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่งอยู่แล้ว แม้ว่าบางครั้ง Add-in เหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดความหายนะของตัวแอปเอง หนึ่ง add-in ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย สามารถแจ้งปัญหาได้หลายอย่างรวมถึง Outlook จะไม่เปิดปัญหาใน Windows 10
แม้ว่าก่อนที่คุณจะดำเนินการถอนการติดตั้ง Add-in ให้เรายืนยันว่าหนึ่งในนั้นเป็นผู้ร้ายจริง ๆ ซึ่งสามารถทำได้โดยเปิดใช้ Outlook ในเซฟโหมด ซึ่งเป็นโหมดที่ไม่มีการโหลด Add-in บานหน้าต่างการอ่านถูกปิดใช้งาน และไม่ใช้การตั้งค่าแถบเครื่องมือแบบกำหนดเอง โดยทำดังนี้
1. กด ปุ่ม Windows + ปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ outlook.exe /safe และตี ใส่รหัส ที่จะเปิดตัว Outlook ในเซฟโหมด .
3. ป๊อปอัปขอให้คุณเลือกโปรไฟล์จะปรากฏขึ้น เปิดรายการแบบหล่นลงและเลือก Outlook ตัวเลือกและกด ใส่รหัส .
บันทึก: ผู้ใช้บางรายอาจไม่สามารถเปิด Outlook ในเซฟโหมดได้โดยใช้วิธีการข้างต้น ในกรณีนี้ โปรดอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีเริ่ม Outlook ในเซฟโหมด .
หากคุณประสบความสำเร็จในการเปิดใช้ Outlook ในเซฟโหมด โปรดวางใจได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับหนึ่งในโปรแกรมเสริม ดังนั้น ให้ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานสิ่งเหล่านี้ดังนี้:
4. เปิดตัว Outlook จาก แถบค้นหาของ Windows ดังภาพประกอบด้านล่าง
5. คลิกที่ ไฟล์ แท็บตามที่แสดง
6. เลือก ตัวเลือก ดังที่ไฮไลท์ด้านล่าง
7. ไปที่ ส่วนเสริม แท็บทางด้านซ้ายแล้วคลิกที่ ไป… ปุ่มถัดจาก จัดการ: COM Add-ins , ตามที่ปรากฏ.
8A. ที่นี่ คลิกที่ ลบ ปุ่มเพื่อลบ Add-in ที่ต้องการ
8B. หรือทำเครื่องหมายในช่องสำหรับ Add-in ที่ต้องการ และคลิก ตกลง เพื่อปิดการใช้งาน
ยังอ่าน: วิธีการกู้คืนรหัสผ่าน Outlook
วิธีที่ 3: เรียกใช้โปรแกรม ความเข้ากันได้ เครื่องมือแก้ปัญหา
แอปพลิเคชัน Outlook สร้างขึ้นเพื่อใช้งานบน Microsoft Windows 10 เป็นหลัก และปรับให้เหมาะสมที่สุด หากพีซีของคุณใช้ Windows รุ่นเก่ากว่า เช่น Windows 8 หรือ 7 คุณต้องเรียกใช้แอปพลิเคชันในโหมดความเข้ากันได้เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น เมื่อต้องการเปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้ของ Outlook และแก้ไขปัญหา Outlook จะไม่เปิดขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. คลิกขวาที่ ทางลัด Outlook และเลือก คุณสมบัติ ตัวเลือกดังภาพด้านล่าง
2. เปลี่ยนเป็น ความเข้ากันได้ แท็บใน คุณสมบัติ Outlook หน้าต่าง.
3. ยกเลิกการเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ ตัวเลือกและคลิกที่ สมัคร > ตกลง .
4. คลิกขวาที่ แอพ Outlook แล้วเลือก แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ , ตามที่ปรากฏ.
5. ตอนนี้ ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม จะพยายามตรวจหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
6. คลิก ลองตั้งค่าที่แนะนำ
วิธีที่ 4: ลบโฟลเดอร์ LocalAppData
อีกวิธีหนึ่งที่ใช้ได้ผลกับผู้ใช้ไม่กี่คนคือการลบโฟลเดอร์ข้อมูลแอป Outlook แอพเก็บการตั้งค่าแบบกำหนดเองและไฟล์ชั่วคราวในโฟลเดอร์ AppData ซึ่งถูกซ่อนไว้ตามค่าเริ่มต้น ข้อมูลนี้หากแสดงผลเสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหามากมาย เช่น Outlook จะไม่เปิดใน Windows 10
1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบเหมือนก่อนหน้านี้
2. พิมพ์ % ข้อมูลแอพในเครื่อง% และตี เข้า เพื่อเปิดโฟลเดอร์ที่ต้องการ
บันทึก: อีกวิธีหนึ่ง ทำตามเส้นทางโฟลเดอร์ C:Usersชื่อผู้ใช้AppDataLocal ใน File Explorer
3. ไปที่ Microsoft โฟลเดอร์ คลิกขวา Outlook โฟลเดอร์และเลือก ลบ ดังที่แสดงด้านล่าง
0xa00f4244
สี่. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ หนึ่งครั้งแล้วลองเปิด Outlook
ยังอ่าน: วิธีเปิดปิดใบตอบรับการอ่านอีเมล Outlook
รายงานจำนวนหนึ่งแนะนำว่า Outlook จะไม่เปิดประเด็นปัญหาที่แพร่หลายมากขึ้นในหมู่ผู้ใช้ที่ปรับแต่งบานหน้าต่างนำทางของแอปพลิเคชัน หากแอปพลิเคชันของคุณมีปัญหาในการโหลดบานหน้าต่างนำทางที่ปรับแต่งเอง ปัญหาในการเรียกใช้งานจะเกิดขึ้นอย่างแน่นอน ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเปลี่ยนบานหน้าต่างนำทางของ Outlook กลับเป็นสถานะเริ่มต้นดังนี้:
1. เปิดตัว วิ่ง กล่องโต้ตอบเช่นเดิม
2. พิมพ์ outlook.exe /resetnavpane และตี เข้า กุญแจ เพื่อรีเซ็ตบานหน้าต่างนำทางของ Outlook
วิธีที่ 6: ซ่อมแซม MS Outlook
ต่อไป อาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชัน Outlook เสียหาย อาจมีสาเหตุหลายประการ การมีอยู่ของมัลแวร์/ไวรัส หรือแม้แต่การอัปเดต Windows ใหม่ โชคดีที่มีเครื่องมือซ่อมแซมในตัวสำหรับแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ใน Windows ลองซ่อมแซม Outlook โดยใช้เครื่องมือนี้และตรวจสอบว่าปัญหาในการเปิด Outlook ไม่ได้รับการแก้ไขหรือไม่
1. ตี แป้นวินโดว์ , พิมพ์ แผงควบคุม และคลิกที่ เปิด .
2. เซ็ต ดูโดย > ไอคอนขนาดใหญ่ และคลิกที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ จากตัวเลือกที่กำหนด
3. ค้นหา MS Office สวีท ติดตั้งบนพีซีของคุณ ให้คลิกขวาที่มันแล้วคลิก เปลี่ยน , ตามที่ปรากฏ.
4. เลือก ซ่อมด่วน และคลิกที่ ซ่อมแซม ปุ่มเพื่อดำเนินการต่อตามที่แสดงไว้
5. คลิกที่ ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น
6. ปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อสิ้นสุดกระบวนการซ่อมแซม
7. ลองเปิด Outlook ทันที หากแอป Outlook ไม่สามารถเปิดปัญหาได้ ให้เลือก ซ่อมออนไลน์ บน คุณต้องการซ่อมแซมโปรแกรม Office ของคุณอย่างไร หน้าต่างใน ขั้นตอนที่ 4 .
ยังอ่าน: วิธีซิงค์ Google ปฏิทินกับ Outlook
วิธีที่ 7: ซ่อมแซมโปรไฟล์ Outlook
นอกจากโปรแกรมเสริมที่เสียหายแล้ว โอกาสที่โปรไฟล์จะเสียหายที่แจ้ง Outlook ไม่เปิดปัญหาก็ค่อนข้างสูง ปัญหาทั่วไปบางอย่างเกี่ยวกับบัญชี Outlook ที่เสียหายสามารถแก้ไขได้โดยใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมดั้งเดิมตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
1. เปิดตัว Outlook ในเซฟโหมด ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 2 .
บันทึก: หากคุณลงชื่อเข้าใช้หลายบัญชี ให้เลือกบัญชีที่มีปัญหาจากรายการแบบเลื่อนลงก่อน
2. ไปที่ ไฟล์ > การตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก การตั้งค่าบัญชี… จากเมนูดังภาพ
3. จากนั้นใน อีเมล ให้คลิกที่ปุ่ม ซ่อมแซม… ตัวเลือกตามที่แสดง
4. หน้าต่างซ่อมแซมจะปรากฏขึ้น ติดตาม บนหน้าจอพร้อมท์ เพื่อแก้ไขบัญชีของคุณ
วิธีที่ 8: ซ่อมแซม .pst & .ost Files
หากฟังก์ชันการซ่อมแซมดั้งเดิมไม่สามารถแก้ไขโปรไฟล์ของคุณได้ เป็นไปได้ว่าไฟล์ .pst หรือ Personal Storage Table และไฟล์ .ost ที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์นั้นได้รับความเสียหาย อ่านคำแนะนำพิเศษของเราเกี่ยวกับ วิธีที่ 9:สร้างบัญชี Outlook ใหม่ (Windows 7)
นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ใหม่ทั้งหมดและเปิดใช้ Outlook โดยใช้โปรไฟล์ดังกล่าวเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทุกประเภท โดยทำดังนี้
บันทึก: ตรวจสอบขั้นตอนที่กำหนดแล้วใน Windows 7 และ Outlook 2007 .
1. เปิด แผงควบคุม จาก เมนูเริ่มต้น .
2. เซ็ต ดูโดย > ไอคอนขนาดใหญ่ และคลิกที่ จดหมาย (ไมโครซอฟต์เอาท์ลุค) .
3. ตอนนี้คลิกที่ แสดงโปรไฟล์… ตัวเลือกที่แสดงเน้น
4. จากนั้นคลิก เพิ่ม ปุ่มใน ทั่วไป แท็บ
5. ถัดไป พิมพ์ ชื่อโปรไฟล์ และคลิก ตกลง .
6. จากนั้นกรอกรายละเอียดที่ต้องการ ( ชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน & พิมพ์รหัสผ่านซ้ำ ) ใน บัญชีอีเมล์ ส่วน. จากนั้นคลิกที่ ถัดไป > เสร็จสิ้น .
7. ย้ำอีกครั้ง ขั้นตอนที่ 1-4 และคลิกของคุณ บัญชีใหม่ จากรายการ
8. จากนั้นตรวจสอบ ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ ตัวเลือก.
9. คลิก สมัคร > ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
ยังอ่าน: วิธีปิดการใช้งาน BitLocker ใน Windows 10
คำแนะนำแบบมืออาชีพ: วิธีค้นหา SCANPST.EXE บน Windows 10
บันทึก: สำหรับบางคน โฟลเดอร์ Microsoft Office ที่จำเป็นจะปรากฏใน Program Files แทนที่จะเป็น Program Files (x86)
เวอร์ชั่น | เส้นทาง |
Outlook 2019 | C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16 |
Outlook 2016 | C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16 |
Outlook 2013 | C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15 |
Outlook 2010 | C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14 |
Outlook 2007 | C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12 |
คำถามที่พบบ่อย (FAQS)
ไตรมาสที่ 1 ฉันจะแก้ไขแอป Outlook ที่ไม่เปิดปัญหาใน Windows 10 ได้อย่างไร
ปีที่. ขึ้นอยู่กับผู้กระทำผิด คุณสามารถแก้ไข Outlook ของคุณที่ไม่เปิดปัญหาได้โดยการปิดใช้งาน Add-in ทั้งหมด ซ่อมแซมโปรไฟล์และแอปพลิเคชัน Outlook ของคุณ รีเซ็ตบานหน้าต่างนำทางของแอปพลิเคชัน ปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ และแก้ไขไฟล์ PST/OST
ไตรมาสที่ 2 ฉันจะแก้ไขปัญหา Outlook ไม่เปิดขึ้นได้อย่างไร
ปีที่. แอปพลิเคชัน Outlook อาจไม่เปิดขึ้นหาก Add-in ตัวใดตัวหนึ่งมีปัญหา ไฟล์ .pst ที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของคุณเสียหาย หรือตัวโปรไฟล์ได้รับความเสียหาย ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน
ที่แนะนำ:
- วิธีตัดวิดีโอใน Windows 10 โดยใช้ VLC
- วิธีสร้างไฟล์ PDF ใน Windows 11
- แก้ไขข้อความแจ้งรหัสผ่าน Outlook ปรากฏขึ้นอีกครั้ง
- วิธีการระบุแบบอักษรจากรูปภาพ
เราหวังว่าคุณจะ เปิดแอป Outlook ไม่ได้ ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น การแก้ไขทั่วไปอื่นๆ ได้แก่ การอัปเดต Windows และ Microsoft Office เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบสแกนเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ , ตรวจหาไฟล์แอนตี้ไวรัสและมัลแวร์ และ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft . เรายินดีที่จะรับฟังข้อเสนอแนะและคำถามของคุณผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
Elon DeckerElon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อมากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด