อ่อนนุ่ม

แก้ไขแอป Outlook จะไม่เปิดใน Windows 10

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 31 ธันวาคม 2021

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Outlook ซึ่งเป็นบริการอีเมลของ Microsoft ได้สร้างฐานผู้ใช้เฉพาะกลุ่มในตลาดอีเมลที่ใช้ Gmail เป็นหลัก แม้ว่าเทคโนโลยีจะมีปัญหาร่วมกันก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่เผชิญคือแอป Outlook ไม่เปิดปัญหาใน Windows 10 ในกรณีส่วนใหญ่ แอปพลิเคชันอาจไม่เปิดขึ้นหากอินสแตนซ์ของแอปมีการใช้งานอยู่แล้วหรือเซสชันก่อนหน้าไม่ได้ถูกยุติอย่างถูกต้อง เราจะสอนวิธีแก้ไข Outlook App ที่ไม่เปิดปัญหาในระบบ Windows



วิธีแก้ไข Outlook App ไม่เปิดใน Windows 10 PC

สารบัญ[ ซ่อน ]



วิธีแก้ไข Outlook App ไม่เปิดใน Windows 10 PC

เดิมเรียกว่า Hotmail , บริการจดหมาย Outlook ดึงดูดองค์กรจำนวนมากสำหรับการสื่อสารภายในและด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้ 400 ล้านคน . ฐานผู้ใช้จำนวนมากนี้สามารถนำมาประกอบกับข้อเท็จจริงที่ว่า:

  • ให้บริการ คุณลักษณะเพิ่มเติม เช่น ปฏิทิน การท่องอินเทอร์เน็ต การจดบันทึก การจัดการงาน ฯลฯ ที่ Outlook นำเสนอ
  • มันคือ เป็นได้ทั้ง , เว็บไคลเอ็นต์และแอปที่รวมอยู่ในชุดโปรแกรม MS Office บนหลายแพลตฟอร์ม

บางครั้ง การดับเบิลคลิกที่ไอคอนทางลัดของแอปพลิเคชันไม่ช่วยอะไรคุณเลย และคุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ แทน ในบทความนี้ คุณจะทราบคำตอบสำหรับคำถามของคุณ: ฉันจะแก้ไข Outlook ไม่เปิดปัญหาได้อย่างไร



เหตุผลเบื้องหลัง Outlook ไม่เปิดประเด็น

สาเหตุที่ป้องกันไม่ให้แอป Outlook เปิดขึ้นคือ

  • อาจเป็นเพราะไฟล์ AppData และ .pst ในเครื่องเสียหาย/เสียหาย
  • แอปพลิเคชัน Outlook หรือบัญชี Outlook ของคุณอาจต้องแก้ไข
  • Add-in ที่มีปัญหาบางอย่างอาจทำให้ Outlook ของคุณไม่สามารถเปิดได้
  • พีซีของคุณอาจมีปัญหาในการทำงานในโหมดความเข้ากันได้ ฯลฯ

วิธีที่ 1: ฆ่า MS Outlook Task

อาจมีคำตอบง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Outlook ไม่เปิดคำถาม ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาเฉพาะ ให้เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินสแตนซ์ของ Outlook ไม่ได้ทำงานในพื้นหลังอยู่แล้ว หากเป็นเช่นนั้น ให้ยุติและตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่



1. ตี Ctrl + Shift + Esc คีย์ ร่วมกันเปิด ผู้จัดการงาน .

2. ค้นหา Microsoft Outlook กระบวนการภายใต้ แอพ .

3. คลิกขวาที่มันแล้วเลือก งานสิ้นสุด จากเมนูดังภาพ

คลิกขวาและเลือก End task จากเมนู วิธีแก้ไข Outlook App ไม่เปิดใน Windows 10 PC

4. พยายาม เปิดตัว Outlook ตอนนี้หวังว่าหน้าต่างแอปพลิเคชันจะเปิดขึ้นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

ยังอ่าน: แก้ไขข้อความแจ้งรหัสผ่าน Outlook ปรากฏขึ้นอีกครั้ง

วิธีที่ 2: เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด & ปิดใช้งาน Add-Ins

Microsoft อนุญาตให้ผู้ใช้ขยายฟังก์ชันการทำงานของ Outlook โดยการติดตั้ง Add-in ที่มีประโยชน์จำนวนหนึ่ง ส่วนเสริมเหล่านี้ทำงานในลักษณะเดียวกันกับส่วนขยายบนเว็บเบราว์เซอร์และเสริมประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่งอยู่แล้ว แม้ว่าบางครั้ง Add-in เหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดความหายนะของตัวแอปเอง หนึ่ง add-in ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย สามารถแจ้งปัญหาได้หลายอย่างรวมถึง Outlook จะไม่เปิดปัญหาใน Windows 10

แม้ว่าก่อนที่คุณจะดำเนินการถอนการติดตั้ง Add-in ให้เรายืนยันว่าหนึ่งในนั้นเป็นผู้ร้ายจริง ๆ ซึ่งสามารถทำได้โดยเปิดใช้ Outlook ในเซฟโหมด ซึ่งเป็นโหมดที่ไม่มีการโหลด Add-in บานหน้าต่างการอ่านถูกปิดใช้งาน และไม่ใช้การตั้งค่าแถบเครื่องมือแบบกำหนดเอง โดยทำดังนี้

1. กด ปุ่ม Windows + ปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ

2. พิมพ์ outlook.exe /safe และตี ใส่รหัส ที่จะเปิดตัว Outlook ในเซฟโหมด .

พิมพ์ outlook.exe หรือ safe แล้วกด Enter เพื่อเปิด Outlook วิธีแก้ไขแอป Outlook ไม่เปิดขึ้น

3. ป๊อปอัปขอให้คุณเลือกโปรไฟล์จะปรากฏขึ้น เปิดรายการแบบหล่นลงและเลือก Outlook ตัวเลือกและกด ใส่รหัส .

เปิดรายการแบบหล่นลงแล้วเลือกตัวเลือก Outlook แล้วกด Enter วิธีแก้ไข Outlook App ไม่เปิดใน Windows 10 PC

บันทึก: ผู้ใช้บางรายอาจไม่สามารถเปิด Outlook ในเซฟโหมดได้โดยใช้วิธีการข้างต้น ในกรณีนี้ โปรดอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีเริ่ม Outlook ในเซฟโหมด .

หากคุณประสบความสำเร็จในการเปิดใช้ Outlook ในเซฟโหมด โปรดวางใจได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับหนึ่งในโปรแกรมเสริม ดังนั้น ให้ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานสิ่งเหล่านี้ดังนี้:

4. เปิดตัว Outlook จาก แถบค้นหาของ Windows ดังภาพประกอบด้านล่าง

ค้นหา outlook ในแถบค้นหาของ windows และคลิกที่ open

5. คลิกที่ ไฟล์ แท็บตามที่แสดง

คลิกที่เมนูไฟล์ในแอปพลิเคชัน Outlook

6. เลือก ตัวเลือก ดังที่ไฮไลท์ด้านล่าง

เลือกหรือคลิกที่ตัวเลือกในเมนูไฟล์ใน outlook

7. ไปที่ ส่วนเสริม แท็บทางด้านซ้ายแล้วคลิกที่ ไป… ปุ่มถัดจาก จัดการ: COM Add-ins , ตามที่ปรากฏ.

เลือกตัวเลือกเมนู Add-ins และคลิกที่ปุ่ม GO ในตัวเลือก Outlook วิธีแก้ไข Outlook App ไม่เปิดใน Windows 10 PC

8A. ที่นี่ คลิกที่ ลบ ปุ่มเพื่อลบ Add-in ที่ต้องการ

เลือก ลบใน COM Add in เพื่อลบการเพิ่มในตัวเลือก Outlook วิธีแก้ไข Outlook App ไม่เปิดใน Windows 10 PC

8B. หรือทำเครื่องหมายในช่องสำหรับ Add-in ที่ต้องการ และคลิก ตกลง เพื่อปิดการใช้งาน

ucheck COM add in ทั้งหมดแล้วคลิกตกลง วิธีแก้ไข Outlook App ไม่เปิดใน Windows 10 PC

ยังอ่าน: วิธีการกู้คืนรหัสผ่าน Outlook

วิธีที่ 3: เรียกใช้โปรแกรม ความเข้ากันได้ เครื่องมือแก้ปัญหา

แอปพลิเคชัน Outlook สร้างขึ้นเพื่อใช้งานบน Microsoft Windows 10 เป็นหลัก และปรับให้เหมาะสมที่สุด หากพีซีของคุณใช้ Windows รุ่นเก่ากว่า เช่น Windows 8 หรือ 7 คุณต้องเรียกใช้แอปพลิเคชันในโหมดความเข้ากันได้เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น เมื่อต้องการเปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้ของ Outlook และแก้ไขปัญหา Outlook จะไม่เปิดขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ ทางลัด Outlook และเลือก คุณสมบัติ ตัวเลือกดังภาพด้านล่าง

คลิกขวาที่แอป Outlook แล้วเลือก Properties

2. เปลี่ยนเป็น ความเข้ากันได้ แท็บใน คุณสมบัติ Outlook หน้าต่าง.

3. ยกเลิกการเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ ตัวเลือกและคลิกที่ สมัคร > ตกลง .

ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ และคลิกที่ ใช้ ปิดหน้าต่างโดยคลิกที่ตกลง วิธีแก้ไขแอป Outlook ไม่เปิดขึ้น

4. คลิกขวาที่ แอพ Outlook แล้วเลือก แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ , ตามที่ปรากฏ.

คลิกขวาที่ Outlook และเลือกแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ วิธีแก้ไข Outlook App ไม่เปิดใน Windows 10 PC

5. ตอนนี้ ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม จะพยายามตรวจหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม Outlook วิธีแก้ไขแอป Outlook ไม่เปิดขึ้น

6. คลิก ลองตั้งค่าที่แนะนำ

คลิกลองการตั้งค่าที่แนะนำ

วิธีที่ 4: ลบโฟลเดอร์ LocalAppData

อีกวิธีหนึ่งที่ใช้ได้ผลกับผู้ใช้ไม่กี่คนคือการลบโฟลเดอร์ข้อมูลแอป Outlook แอพเก็บการตั้งค่าแบบกำหนดเองและไฟล์ชั่วคราวในโฟลเดอร์ AppData ซึ่งถูกซ่อนไว้ตามค่าเริ่มต้น ข้อมูลนี้หากแสดงผลเสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหามากมาย เช่น Outlook จะไม่เปิดใน Windows 10

1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบเหมือนก่อนหน้านี้

2. พิมพ์ % ข้อมูลแอพในเครื่อง% และตี เข้า เพื่อเปิดโฟลเดอร์ที่ต้องการ

บันทึก: อีกวิธีหนึ่ง ทำตามเส้นทางโฟลเดอร์ C:Usersชื่อผู้ใช้AppDataLocal ใน File Explorer

พิมพ์ %localappdata% แล้วกด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์ที่ต้องการ

3. ไปที่ Microsoft โฟลเดอร์ คลิกขวา Outlook โฟลเดอร์และเลือก ลบ ดังที่แสดงด้านล่าง

ไปที่โฟลเดอร์ Microsoft localappdata และลบโฟลเดอร์ Outlook

0xa00f4244

สี่. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ หนึ่งครั้งแล้วลองเปิด Outlook

ยังอ่าน: วิธีเปิดปิดใบตอบรับการอ่านอีเมล Outlook

วิธีที่ 5: รีเซ็ตบานหน้าต่างนำทางของ Outlook

รายงานจำนวนหนึ่งแนะนำว่า Outlook จะไม่เปิดประเด็นปัญหาที่แพร่หลายมากขึ้นในหมู่ผู้ใช้ที่ปรับแต่งบานหน้าต่างนำทางของแอปพลิเคชัน หากแอปพลิเคชันของคุณมีปัญหาในการโหลดบานหน้าต่างนำทางที่ปรับแต่งเอง ปัญหาในการเรียกใช้งานจะเกิดขึ้นอย่างแน่นอน ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเปลี่ยนบานหน้าต่างนำทางของ Outlook กลับเป็นสถานะเริ่มต้นดังนี้:

1. เปิดตัว วิ่ง กล่องโต้ตอบเช่นเดิม

2. พิมพ์ outlook.exe /resetnavpane และตี เข้า กุญแจ เพื่อรีเซ็ตบานหน้าต่างนำทางของ Outlook

พิมพ์ outlook.exe resetnavpane และกดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการคำสั่ง Run วิธีแก้ไข Outlook App ไม่เปิดใน Windows 10 PC

วิธีที่ 6: ซ่อมแซม MS Outlook

ต่อไป อาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชัน Outlook เสียหาย อาจมีสาเหตุหลายประการ การมีอยู่ของมัลแวร์/ไวรัส หรือแม้แต่การอัปเดต Windows ใหม่ โชคดีที่มีเครื่องมือซ่อมแซมในตัวสำหรับแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ใน Windows ลองซ่อมแซม Outlook โดยใช้เครื่องมือนี้และตรวจสอบว่าปัญหาในการเปิด Outlook ไม่ได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. ตี แป้นวินโดว์ , พิมพ์ แผงควบคุม และคลิกที่ เปิด .

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาของ Windows

2. เซ็ต ดูโดย > ไอคอนขนาดใหญ่ และคลิกที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ จากตัวเลือกที่กำหนด

เลือกโปรแกรมและคุณสมบัติจากรายการ วิธีแก้ไขแอป Outlook ไม่เปิดขึ้น

3. ค้นหา MS Office สวีท ติดตั้งบนพีซีของคุณ ให้คลิกขวาที่มันแล้วคลิก เปลี่ยน , ตามที่ปรากฏ.

คลิกขวาที่ Microsoft Office แล้วเลือก Change option ใน Programs and Features

4. เลือก ซ่อมด่วน และคลิกที่ ซ่อมแซม ปุ่มเพื่อดำเนินการต่อตามที่แสดงไว้

เลือก Quick Repair และคลิกที่ปุ่ม Repair เพื่อดำเนินการต่อ

5. คลิกที่ ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น

6. ปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อสิ้นสุดกระบวนการซ่อมแซม

7. ลองเปิด Outlook ทันที หากแอป Outlook ไม่สามารถเปิดปัญหาได้ ให้เลือก ซ่อมออนไลน์ บน คุณต้องการซ่อมแซมโปรแกรม Office ของคุณอย่างไร หน้าต่างใน ขั้นตอนที่ 4 .

ยังอ่าน: วิธีซิงค์ Google ปฏิทินกับ Outlook

วิธีที่ 7: ซ่อมแซมโปรไฟล์ Outlook

นอกจากโปรแกรมเสริมที่เสียหายแล้ว โอกาสที่โปรไฟล์จะเสียหายที่แจ้ง Outlook ไม่เปิดปัญหาก็ค่อนข้างสูง ปัญหาทั่วไปบางอย่างเกี่ยวกับบัญชี Outlook ที่เสียหายสามารถแก้ไขได้โดยใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมดั้งเดิมตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. เปิดตัว Outlook ในเซฟโหมด ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 2 .

บันทึก: หากคุณลงชื่อเข้าใช้หลายบัญชี ให้เลือกบัญชีที่มีปัญหาจากรายการแบบเลื่อนลงก่อน

2. ไปที่ ไฟล์ > การตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก การตั้งค่าบัญชี… จากเมนูดังภาพ

คลิกที่การตั้งค่าบัญชีและเลือกการตั้งค่าบัญชี...

3. จากนั้นใน อีเมล ให้คลิกที่ปุ่ม ซ่อมแซม… ตัวเลือกตามที่แสดง

ไปที่แท็บอีเมลแล้วคลิกตัวเลือกการซ่อมแซม วิธีแก้ไขแอป Outlook ไม่เปิดขึ้น

4. หน้าต่างซ่อมแซมจะปรากฏขึ้น ติดตาม บนหน้าจอพร้อมท์ เพื่อแก้ไขบัญชีของคุณ

วิธีที่ 8: ซ่อมแซม .pst & .ost Files

หากฟังก์ชันการซ่อมแซมดั้งเดิมไม่สามารถแก้ไขโปรไฟล์ของคุณได้ เป็นไปได้ว่าไฟล์ .pst หรือ Personal Storage Table และไฟล์ .ost ที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์นั้นได้รับความเสียหาย อ่านคำแนะนำพิเศษของเราเกี่ยวกับ วิธีที่ 9:สร้างบัญชี Outlook ใหม่ (Windows 7)

นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ใหม่ทั้งหมดและเปิดใช้ Outlook โดยใช้โปรไฟล์ดังกล่าวเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทุกประเภท โดยทำดังนี้

บันทึก: ตรวจสอบขั้นตอนที่กำหนดแล้วใน Windows 7 และ Outlook 2007 .

1. เปิด แผงควบคุม จาก เมนูเริ่มต้น .

2. เซ็ต ดูโดย > ไอคอนขนาดใหญ่ และคลิกที่ จดหมาย (ไมโครซอฟต์เอาท์ลุค) .

เปิดตัวเลือกเมลในแผงควบคุม

3. ตอนนี้คลิกที่ แสดงโปรไฟล์… ตัวเลือกที่แสดงเน้น

ใต้ส่วนโปรไฟล์ ให้คลิกปุ่มแสดงโปรไฟล์...

4. จากนั้นคลิก เพิ่ม ปุ่มใน ทั่วไป แท็บ

คลิกที่ เพิ่ม… เพื่อเริ่มสร้างโปรไฟล์ใหม่

5. ถัดไป พิมพ์ ชื่อโปรไฟล์ และคลิก ตกลง .

ตกลง

6. จากนั้นกรอกรายละเอียดที่ต้องการ ( ชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน & พิมพ์รหัสผ่านซ้ำ ) ใน บัญชีอีเมล์ ส่วน. จากนั้นคลิกที่ ถัดไป > เสร็จสิ้น .

ชื่อ

7. ย้ำอีกครั้ง ขั้นตอนที่ 1-4 และคลิกของคุณ บัญชีใหม่ จากรายการ

8. จากนั้นตรวจสอบ ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ ตัวเลือก.

คลิกที่บัญชีใหม่ของคุณและเลือกตัวเลือก ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ และคลิกที่ ใช้ จากนั้น ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

9. คลิก สมัคร > ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

ยังอ่าน: วิธีปิดการใช้งาน BitLocker ใน Windows 10

คำแนะนำแบบมืออาชีพ: วิธีค้นหา SCANPST.EXE บน Windows 10

บันทึก: สำหรับบางคน โฟลเดอร์ Microsoft Office ที่จำเป็นจะปรากฏใน Program Files แทนที่จะเป็น Program Files (x86)

เวอร์ชั่น เส้นทาง
Outlook 2019 C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16
Outlook 2016 C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16
Outlook 2013 C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15
Outlook 2010 C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
Outlook 2007 C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12

คำถามที่พบบ่อย (FAQS)

ไตรมาสที่ 1 ฉันจะแก้ไขแอป Outlook ที่ไม่เปิดปัญหาใน Windows 10 ได้อย่างไร

ปีที่. ขึ้นอยู่กับผู้กระทำผิด คุณสามารถแก้ไข Outlook ของคุณที่ไม่เปิดปัญหาได้โดยการปิดใช้งาน Add-in ทั้งหมด ซ่อมแซมโปรไฟล์และแอปพลิเคชัน Outlook ของคุณ รีเซ็ตบานหน้าต่างนำทางของแอปพลิเคชัน ปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ และแก้ไขไฟล์ PST/OST

ไตรมาสที่ 2 ฉันจะแก้ไขปัญหา Outlook ไม่เปิดขึ้นได้อย่างไร

ปีที่. แอปพลิเคชัน Outlook อาจไม่เปิดขึ้นหาก Add-in ตัวใดตัวหนึ่งมีปัญหา ไฟล์ .pst ที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของคุณเสียหาย หรือตัวโปรไฟล์ได้รับความเสียหาย ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน

ที่แนะนำ:

เราหวังว่าคุณจะ เปิดแอป Outlook ไม่ได้ ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น การแก้ไขทั่วไปอื่นๆ ได้แก่ การอัปเดต Windows และ Microsoft Office เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบสแกนเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ , ตรวจหาไฟล์แอนตี้ไวรัสและมัลแวร์ และ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft . เรายินดีที่จะรับฟังข้อเสนอแนะและคำถามของคุณผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

Elon Decker

Elon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber ​​S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อมากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด