แก้ไขกล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานบน WINDOWS 10

เราจะเริ่มด้วยการตรวจสอบว่าเว็บแคมเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากแอปพลิเคชันที่จำเป็นทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ได้บล็อกแอปพลิเคชันไม่ให้เข้าถึงกล้อง ต่อไป เราสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ในตัวเพื่อให้ Windows แก้ไขปัญหาใดๆ โดยอัตโนมัติ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์กล้องที่ถูกต้องแล้ว ในท้ายที่สุด หากปัญหายังคงอยู่ วิธีสุดท้ายของเราคือย้อนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าหรือเพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของเรา

ต่อไปนี้คือ 7 วิธีในการทำให้เว็บแคมแล็ปท็อปของคุณทำงานได้อีกครั้งใน Windows 10:

วิธีที่ 1: ตรวจสอบการตั้งค่าการเข้าถึงกล้อง

เริ่มต้นด้วยสิ่งที่ชัดเจน เว็บแคมแล็ปท็อปของคุณจะไม่ทำงานหากปิดใช้งานตั้งแต่แรก แรงจูงใจในการปิดใช้งานเว็บแคมอาจแตกต่างกันไป แต่ทั้งหมดมีข้อกังวลพื้นฐานทั่วไป – 'ความเป็นส่วนตัว' ผู้ผลิตบางรายอนุญาตให้ผู้ใช้ปิดการใช้งานเว็บแคมโดยใช้ปุ่มลัดหรือปุ่มฟังก์ชันปุ่มใดปุ่มหนึ่ง ตรวจสอบปุ่มฟังก์ชั่นสำหรับไอคอนกล้องอย่างระมัดระวังด้วยเครื่องหมายขีดทับ หรือทำการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วเพื่อทราบแป้นพิมพ์ลัดสำหรับปิดการใช้งานเว็บแคม (เฉพาะผู้ผลิต) และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดใช้งานกล้อง สิ่งที่แนบมากับกล้องเว็บภายนอกบางรายการยังมีสวิตช์เปิด-ปิด ก่อนเริ่มการประชุมทางวิดีโอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์อยู่ในตำแหน่งเปิด

บันทึก: ผู้ใช้ Lenovo ควรเปิดแอปพลิเคชัน Lenovo Settings ตามด้วยการตั้งค่ากล้อง และปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัว และอัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วย ในทำนองเดียวกันผู้ผลิตรายอื่น ( Dell Webcam Central สำหรับผู้ใช้ Dell) มีแอปพลิเคชันเว็บแคมของตนเองซึ่งจำเป็นต้องอัปเดตเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

นอกจากนี้ Windows ยังอนุญาตให้ผู้ใช้จำกัดอุปกรณ์ของตนทั้งหมดไม่ให้เข้าถึงกล้องเว็บพร้อมกับความสามารถในการเลือกแอปพลิเคชันในตัวและแอปของบุคคลที่สามที่สามารถเข้าถึงได้ ไปที่การตั้งค่ากล้องและตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันที่จำเป็น (ซูม, Skype ฯลฯ ) สามารถเข้าถึงได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น เราจะให้สิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็นแก่พวกเขาด้วยตนเอง

หนึ่ง. กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดใช้งานเมนูเริ่ม และคลิกที่ ล้อเฟือง/เกียร์ ไอคอนหรือเพียงแค่กด ปุ่ม Windows + I ถึงเปิด การตั้งค่า Windows จากนั้นคลิกที่ ความเป็นส่วนตัว การตั้งค่า.

คลิกที่ความเป็นส่วนตัว | แก้ไข: กล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานบน Windows 10

2. ใช้เมนูนำทางในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลื่อนไปที่ กล้อง หน้า (ภายใต้การอนุญาตแอป)

3. ที่แผงด้านขวา ให้คลิกที่ เปลี่ยน ปุ่มและ สลับบน ต่อไปนี้ 'การเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้' สวิตซ์หากอุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงกล้องได้ในขณะนี้

4. ถัดไป สลับบน สวิตช์ภายใต้ อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ .

ใช้เมนูการนำทางในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ย้ายไปที่หน้ากล้อง (ภายใต้สิทธิ์ของแอป)

5. เลื่อนลงมาที่แผงด้านขวาและเลือกแอปพลิเคชันของ Microsoft และของบริษัทอื่นที่สามารถเข้าถึงเว็บแคมได้

วิธีที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส เพื่อแก้ไขกล้องแล็ปท็อปไม่ทำงาน

แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสในขณะที่คอยตรวจสอบการโจมตีของไวรัสและการเข้าโปรแกรมมัลแวร์ยังปกป้องผู้ใช้จากสิ่งอื่น ๆ อีกมากมาย การป้องกันเว็บ เช่น ช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะไม่เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่น่าสงสัยหรือดาวน์โหลดไฟล์ที่เป็นอันตรายจากอินเทอร์เน็ต ในทำนองเดียวกัน โหมดความเป็นส่วนตัวหรือคุณลักษณะการป้องกันของโปรแกรมป้องกันไวรัสจะควบคุมว่าแอปพลิเคชันใดบ้างที่สามารถเข้าถึงกล้องแล็ปท็อปของคุณ และอาจทำให้เกิดปัญหาโดยไม่รู้ตัว เพียงปิดตัวเลือกการป้องกันเว็บแคมและตรวจสอบว่ากล้องเริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

หนึ่ง.เปิดของคุณ อา โปรแกรม ntivirus โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนทางลัด

2. เข้าสู่โปรแกรม การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว .

3. ปิดการป้องกันเว็บแคม หรือการตั้งค่าใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบล็อกการเข้าถึงเว็บแคมสำหรับแอปพลิเคชัน

ปิดใช้งานการป้องกันเว็บแคมใน Antivirus . ของคุณ

ยังอ่าน: แก้ไขแล็ปท็อปไม่เชื่อมต่อกับ WiFi (พร้อมรูปภาพ)

วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

หากมีการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมด ให้เราอนุญาตให้ Windows ลองและแก้ไขกล้องแล็ปท็อปที่ไม่ทำงานบน Windows 10 เอง ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ในตัวซึ่งสามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ เครื่องพิมพ์ อุปกรณ์เสียง ฯลฯ ได้เพื่อจุดประสงค์นี้

1. เปิดตัว เรียกใช้กล่องคำสั่ง โดยกด ปุ่ม Windows + R , พิมพ์การควบคุมหรือ แผงควบคุม และกด เข้าสู่ เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน

พิมพ์ control ในกล่องคำสั่ง run แล้วกด Enter เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Control Panel

2. ปรับขนาดไอคอนหากต้องการและคลิกที่ การแก้ไขปัญหา ไอคอน.

การแก้ไขปัญหาแผงควบคุม | แก้ไข: กล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานบน Windows 10

3. คลิกที่ ดูทั้งหมด ต่อไป.

คลิกที่ ดูทั้งหมด ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. ค้นหา ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ จากรายการต่อไปนี้ ให้คลิกที่รายการนั้นและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

หากคุณไม่พบตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ไม่ต้องกังวล เนื่องจากมีวิธีอื่นในการเปิดใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่จำเป็น:

ก) ค้นหา พร้อมรับคำสั่ง ในแถบค้นหาและคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

คลิกขวาที่แอป 'พรอมต์คำสั่ง' แล้วเลือกตัวเลือกการเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

b) พิมพ์บรรทัดคำสั่งด้านล่างอย่างระมัดระวังแล้วกดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการ

|_+_|

ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์จาก CMD msdt.exe -id DeviceDiagnostic | แก้ไข: กล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานบน Windows 10

ค) คลิกที่ ขั้นสูง ในหน้าต่างต่อไปนี้ ให้แน่ใจว่า สมัครการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ ถูกติ๊กและตี ถัดไป .

คลิกที่ปุ่ม Advanced ในหน้าต่างต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Apply repairs โดยอัตโนมัติ แล้วกด Next

หวังว่าตัวแก้ไขปัญหาจะสามารถแก้ไขได้กล้องแล็ปท็อปของคุณไม่ทำงานในปัญหา Windows 10

วิธีที่ 4: ย้อนกลับหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์กล้อง

การย้อนกลับหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์เป็นเคล็ดลับที่มักจะทำงานเมื่อใดก็ตามที่มีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์เกิดขึ้น ไดรเวอร์มักจะแสดงผลเสียหายเนื่องจากการอัปเดต Windows ล่าสุด ข้อบกพร่องหรือปัญหาความเข้ากันได้ในรุ่นปัจจุบัน หรือการรบกวนจากเวอร์ชันอื่นของไดรเวอร์เดียวกัน

หนึ่ง. คลิกขวา บนปุ่มเมนูเริ่ม (หรือกด ปุ่ม Windows + X ) และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จาก เมนูพาวเวอร์ยูสเซอร์ .

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ของระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ | แก้ไข: กล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานบน Windows 10

2. ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows คุณจะพบ 'กล้อง' หรือ 'อุปกรณ์ถ่ายภาพ' ในตัวจัดการอุปกรณ์ ขยายรายการที่มีอยู่

3. คลิกขวา บนอุปกรณ์เว็บแคมแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูต่อมา คุณยังสามารถดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าได้

คลิกขวาที่อุปกรณ์เว็บแคมและเลือก Properties

4. ย้ายไปที่ คนขับ แท็บของหน้าต่างคุณสมบัติ

5. สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ปุ่มโปรแกรมควบคุมย้อนกลับจะเป็นสีเทา (ไม่พร้อมใช้งาน) หากคอมพิวเตอร์ไม่ได้เก็บไฟล์ไดรเวอร์ก่อนหน้าหรือไม่ได้ติดตั้งไฟล์ไดรเวอร์อื่นๆ ถ้า ไดรเวอร์ย้อนกลับ มีตัวเลือกให้คุณ คลิกที่มัน . คนอื่นสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันได้โดยตรงโดยคลิกที่ ถอนการติดตั้งไดรเวอร์/อุปกรณ์ . ยืนยันป๊อปอัปที่คุณได้รับ

ย้ายไปที่แท็บไดรเวอร์ของหน้าต่างคุณสมบัติ | แก้ไข: กล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานบน Windows 10

6. ตอนนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์กล้องที่จำเป็นใหม่โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้อาจช่วยได้ เพื่อแก้ไขปัญหากล้องแล็ปท็อปของคุณไม่ทำงานบน Windows 10

ยังอ่าน: แบ่งหน้าจอแล็ปท็อปของคุณเป็นครึ่งหนึ่งใน Windows 10

วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมด้วยตนเอง

บางครั้ง ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์อาจล้าสมัยและจำเป็นต้องแทนที่ด้วยเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมด คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเช่น บูสเตอร์ไดรเวอร์ เพื่อจุดประสงค์นี้หรือดาวน์โหลดไฟล์ไดรเวอร์เว็บแคมด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งด้วยตนเอง ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง -

หนึ่ง. ทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 ของวิธีก่อนหน้า และลงจอดที่ แท็บไดรเวอร์ ของหน้าต่างคุณสมบัติกล้อง คลิกที่ อัพเดทไดรเวอร์ ปุ่ม.

คลิกที่ปุ่ม Update Driver

2. ในหน้าต่างต่อไปนี้ เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ . หากคุณดาวน์โหลดไฟล์ไดรเวอร์ด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต เลือกตัวเลือกเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับตัวเลือกไดรเวอร์

ในหน้าต่างต่อไปนี้ เลือก ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ | แก้ไข: กล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานบน Windows 10

3. นำทางไปยังตำแหน่งที่บันทึกไฟล์ไดรเวอร์และติดตั้งด้วยตนเองหรือ เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน เลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสม (อุปกรณ์วิดีโอ USB) แล้วกด ถัดไป .

เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

สี่. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อการวัดที่ดี

คุณยังสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ในโหมดความเข้ากันได้เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ ค้นหาไฟล์ไดรเวอร์ที่บันทึกไว้ คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก Properties ย้ายไปที่ แท็บความเข้ากันได้ ของหน้าต่าง Properties และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ' เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ ’ ตอนนี้, เลือกระบบปฏิบัติการที่เหมาะสม จากรายการดรอปดาวน์แล้วคลิก นำมาใช้ ติดตามโดย ตกลง. ติดตั้งไดรเวอร์ต่อไปและตรวจสอบว่าปัญหาเว็บแคมได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ย้ายไปที่แท็บความเข้ากันได้ของหน้าต่างคุณสมบัติและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก 'เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ

วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้ง Windows Updates

การอัปเดตฟีเจอร์จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ Windows เป็นประจำเพื่อแนะนำคุณสมบัติใหม่ และแก้ไขปัญหา/จุดบกพร่องในระบบปฏิบัติการรุ่นก่อนหน้า บางครั้งการอัปเดตใหม่อาจแก้ไขสิ่งต่าง ๆ ให้แย่ลงและทำลายสิ่งหนึ่งหรือสองอย่าง หากกล้องแล็ปท็อปของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตล่าสุด แสดงว่าเคสนั้นเหมาะสำหรับคุณ รอการอัปเดต Windows ใหม่หรือย้อนกลับไปยังบิลด์ก่อนหน้าซึ่งไม่มีปัญหาใดๆ

หนึ่ง. เปิดการตั้งค่า โดยกด ปุ่ม Windows + I และคลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย .

กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ Update & Security | แก้ไข: กล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานบน Windows 10

2. บนแท็บ Windows Update ให้คลิกที่ ดูประวัติการอัปเดต .

เลื่อนลงมาที่แผงด้านขวาแล้วคลิกดูประวัติการอัปเดต

3. ถัดไป คลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต .

คลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัพเดตไฮเปอร์ลิงก์

สี่. ถอนการติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์/คุณภาพของ Windows ล่าสุด . หากต้องการถอนการติดตั้ง เพียงเลือกและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.

เลือกและคลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง | แก้ไข: กล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานบน Windows 10

วิธีที่ 7: รีเซ็ตพีซีของคุณ

หวังว่าหนึ่งในวิธีการดังกล่าวจะแก้ไขปัญหากล้องทั้งหมดที่คุณพบ แต่ถ้าไม่สามารถแก้ไขได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตคอมพิวเตอร์เป็นตัวเลือกสุดท้าย ผู้ใช้มีตัวเลือกในการเก็บไฟล์ส่วนตัวและรีเซ็ตการตั้งค่า (แอปพลิเคชันจะถูกลบออก) หรือกำจัดทุกอย่างในครั้งเดียว เราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตพีซีของคุณก่อนโดยที่ยังคงเก็บไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดไว้ และหากไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตทุกอย่างเป็น แก้ไขกล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานในปัญหา Windows 10

วิธี บล็อก เว็บ ใน โทรศัพท์

1. เปิด การตั้งค่าการอัปเดต Windows อีกครั้งและคราวนี้ย้ายไปที่ การกู้คืน หน้าหนังสือ.

2. คลิกที่ เริ่ม ปุ่มภายใต้รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

สลับไปที่หน้าการกู้คืนและคลิกที่ปุ่มเริ่มต้นภายใต้รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

3. เลือกไป เก็บไฟล์ของฉัน ในหน้าต่างถัดไปและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

เลือกตัวเลือกเพื่อ เก็บไฟล์ของฉัน แล้วคลิก ถัดไป

ที่แนะนำ:

หากแล็ปท็อปของคุณเพิ่งพัง คุณอาจต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบหรือเปิดหน้าจอด้วยตนเอง และดูการเชื่อมต่อเว็บแคม เป็นไปได้ว่าการตกหล่นทำให้การเชื่อมต่อหลวมหรือทำให้อุปกรณ์เสียหายอย่างร้ายแรง

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไขกล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานในปัญหา Windows 10 หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในหัวข้อนี้ โปรดติดต่อเราที่ info@techcult.com หรือส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

พีท มิทเชล

Pete เป็นนักเขียนอาวุโสที่ Cyber S. Pete รักเทคโนโลยีทุกอย่างและยังเป็น DIYer ตัวยงอีกด้วย เขามีประสบการณ์กว่าทศวรรษในการเขียนวิธีใช้ คุณลักษณะ และคู่มือเทคโนโลยีบนอินเทอร์เน็ต

แก้ไขกล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานบน Windows 10