อ่อนนุ่ม

7 วิธีในการแก้ไขคอมพิวเตอร์หยุดทำงาน

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 18 ตุลาคม 2564

หากคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานและคุณต้องการทราบว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว! เรานำเสนอคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์หยุดทำงานบน Windows 10 คู่มือนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุของการขัดข้อง แต่ยังกล่าวถึงวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ขัดข้อง อ่านให้จบเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม!



สลับแถว excel

วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์หยุดทำงาน

สารบัญ[ ซ่อน ]



แก้ไข Windows 10 คอมพิวเตอร์หยุดทำงาน

ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงหยุดทำงาน

อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังความผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ สิ่งสำคัญสองสามประการคือ:

    ไฟล์รีจิสทรีเสียหาย:เมื่อไฟล์รีจิสตรีถูกใส่ผิดที่ เสียหาย หรือสูญหาย การรบกวนนี้จะทำให้คอมพิวเตอร์หยุดทำงาน การจัดระเบียบไฟล์ที่ไม่เหมาะสม:ความไม่เป็นระเบียบของไฟล์เหล่านี้ทำให้คอมพิวเตอร์เกิดปัญหาขัดข้อง พื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอ:พื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอในพีซีที่ใช้ Windows ของคุณก็ทำให้คอมพิวเตอร์ขัดข้องเช่นกัน ดังนั้น ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออก เช่น ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว และไฟล์แคชเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้แอปล้างข้อมูลบนพีซีได้ ความร้อนสูงเกินไปของพีซี:บางครั้ง พัดลม CPU อาจไม่ทำงานตามการใช้งานระบบและอุปกรณ์ของคุณอาจร้อนเกินไป ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย:ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายตั้งใจที่จะสร้างความเสียหายให้กับระบบของคุณ ขโมยข้อมูลส่วนตัว และ/หรือสอดแนมคุณ

บันทึก: อย่า เปิดอีเมลที่น่าสงสัยหรือคลิกลิงก์ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ เนื่องจากรหัสที่เป็นอันตรายจะบุกรุกเข้าสู่ระบบของคุณ



วิธีที่ 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทอย่างง่ายจะช่วยแก้ปัญหาได้

1. กด Windows กุญแจ และคลิกที่ ไอคอนพลังงาน



2. ที่นี่ คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ ตามที่เน้น

ที่นี่ คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ แก้ไขคอมพิวเตอร์ Windows 10 หยุดทำงาน

วิธีที่ 2: บูตเข้าสู่เซฟโหมด

คุณสามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์หยุดทำงานโดยบูตพีซี Windows 10 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมที่ดูเหมือนมีปัญหา นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียนรู้ เมื่อใดและอย่างไรเพื่อใช้เซฟโหมดจากบทช่วยสอนของเราที่นี่ .

1. คลิก ไอคอน Windows > ไอคอนพลังงาน > เริ่มใหม่ ขณะถือ ปุ่ม Shift .

2. ที่นี่ คลิกที่ แก้ไขปัญหา .

ที่นี่ คลิกที่ Troubleshoot

3. ตอนนี้ เลือก ตัวเลือกขั้นสูง ติดตามโดย การตั้งค่าเริ่มต้น

ตอนนี้ คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ตามด้วย การตั้งค่าเริ่มต้น แก้ไขคอมพิวเตอร์ Windows 10 หยุดทำงาน

4. คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ และรอ การตั้งค่าเริ่มต้น หน้าจอที่จะปรากฏขึ้น

5. กด (หมายเลข) 4 คีย์ เข้า โหมดปลอดภัย .

บันทึก: หากต้องการเปิดใช้งานเซฟโหมดด้วยการเข้าถึงเครือข่าย ให้กด หมายเลข 5 .

สุดท้ายให้กดปุ่มหมายเลข 4 เพื่อเข้าสู่ Safe Mode โดยไม่ต้องใช้เครือข่าย

6. ค้นหา เพิ่มหรือลบโปรแกรม และคลิกที่ เปิด เพื่อเปิดมัน

เปิดโปรแกรมเพิ่มหรือลบโปรแกรมออกจากการค้นหาของ windows

7. เลือกโปรแกรมของบริษัทอื่นหรือแอพที่เพิ่งติดตั้งที่อาจสร้างปัญหาหรือเป็นอันตราย แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง . ตัวอย่างเช่น เราได้อธิบายขั้นตอนสำหรับแอปชื่อ AnyDesk

คลิกที่ถอนการติดตั้งเพื่อลบแอพ

8. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ในพรอมต์ป๊อปอัปด้วย

9. สุดท้าย ออกจากเซฟโหมดตาม 2 วิธีในการออกจากเซฟโหมดใน Windows 10 .

วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์

ในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ที่เกิดปัญหาขัดข้องในพีซี Windows ของคุณ ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์ระบบของคุณดังนี้:

1. กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ . จากนั้นคลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อเปิดใช้งานดังที่แสดง

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์หยุดทำงาน

2. ดับเบิลคลิกที่ ประเภทอุปกรณ์ (เช่น. อะแดปเตอร์แสดงผล ) ที่คุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์

ดับเบิลคลิกที่การ์ดแสดงผลเพื่อขยาย

3. ตอนนี้ คลิกขวาที่ คนขับ (เช่น. NVIDIA GeForce 940MX ) และเลือก อัพเดทไดรเวอร์ ตามที่แสดง

ดับเบิลคลิกที่การ์ดแสดงผล | วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์หยุดทำงาน

4. ที่นี่ คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ

คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ อุปกรณ์เสียงเสมือน NVIDIA ขยายคลื่นได้

5. ทำเช่นเดียวกันสำหรับ ไดรเวอร์เสียง เครือข่ายและอุปกรณ์อื่นๆ .

ยังอ่าน: ไดรเวอร์อุปกรณ์คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?

วิธีที่ 4: ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ช่วย ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์หยุดทำงาน ทำตามขั้นตอนที่กำหนดโดยทำดังนี้

1. ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ > อแดปเตอร์แสดงผล ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 3 .

2. คลิกขวาที่ คนขับ (เช่น. NVIDIA GeForce 940MX ) และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ , ตามที่ปรากฏ.

ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ | แก้ไขคอมพิวเตอร์ Windows 10 หยุดทำงาน

3. ตรวจสอบ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ ตัวเลือกและคลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยัน.

4. หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ของไดรเวอร์อย่างเป็นทางการ เช่น NVIDIA และ ดาวน์โหลด เวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลดังที่แสดงด้านล่าง

ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเวอร์ชันล่าสุด

5. หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้ ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง และปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อติดตั้ง

บันทึก: ขณะติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ พีซีของคุณอาจรีบูตหลายครั้ง

6. ทำเช่นเดียวกันสำหรับ เครื่องเสียง , เครือข่าย & ไดรเวอร์อุปกรณ์อื่น ๆ เช่นกัน.

วิธีที่ 5: เรียกใช้ SFC & DISM Scan

ไฟล์รีจิสทรีคือชุดของส่วนประกอบที่สำคัญหลายอย่างของไฟล์ขนาดเล็กที่ช่วยเร่งประสิทธิภาพโดยรวมและการทำงานของระบบปฏิบัติการ Windows ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหาใดๆ กับไฟล์เหล่านี้ทำให้คอมพิวเตอร์หยุดทำงาน อย่างไรก็ตาม สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยเรียกใช้การสแกน System File Checker และการสแกน Deployment Image Services & Management ซึ่งจะสแกนและแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยอัตโนมัติ

บันทึก: บูตระบบของคุณใน โหมดปลอดภัย ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 2 ก่อนทำการสแกน

1. เปิดตัว พร้อมรับคำสั่ง เป็นผู้ดูแลระบบโดยการค้นหา cmd และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตามที่แสดงไว้

ตอนนี้ ให้เปิด Command Prompt โดยไปที่เมนูค้นหา แล้วพิมพ์ command prompt หรือ cmd

วอลเปเปอร์คริสต์มาส สวยๆ

2. พิมพ์ sfc /scannow และตี เข้า .

ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter แก้ไขคอมพิวเตอร์ Windows 10 หยุดทำงาน

3. รอให้ การตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์ 100% คำสั่งให้ปรากฏ

4. ตอนนี้ พิมพ์ Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth ตามที่แสดงและกด เข้า กุญแจ.

เรียกใช้คำสั่ง DISM checkhealth

5. จากนั้นพิมพ์คำสั่งที่ให้ไว้ด้านล่างแล้วกด เข้า:

|_+_|

บันทึก: ScanHealth คำสั่งทำการสแกนขั้นสูงและพิจารณาว่าอิมเมจระบบปฏิบัติการ Windows มีปัญหาใดๆ หรือไม่

เรียกใช้คำสั่ง DISM scanhealth แก้ไขคอมพิวเตอร์ Windows 10 หยุดทำงาน

6. สุดท้าย ดำเนินการ DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth คำสั่งแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย

เรียกใช้คำสั่ง DISM restorehealth แก้ไขคอมพิวเตอร์ Windows 10 หยุดทำงาน

7. เมื่อเสร็จแล้ว เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ .

ยังอ่าน: แก้ไขข้อผิดพลาด DISM 87 ใน Windows 10

error 0x00000709 win10

วิธีที่ 6: เรียกใช้ Antivirus Scan

หากระบบของคุณมีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ก็มีแนวโน้มที่จะเกิดความผิดพลาดขึ้นบ่อยครั้ง มีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหลายประเภท เช่น ไวรัส เวิร์ม บั๊ก บอท สปายแวร์ โทรจัน แอดแวร์ และรูทคิท คุณสามารถระบุได้ว่าระบบของคุณอยู่ภายใต้การคุกคามโดยสังเกตสัญญาณเหล่านี้:

  • คุณจะได้รับบ่อย โฆษณาที่ไม่ต้องการที่มีลิงก์ ที่เปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย
  • เมื่อใดก็ตามที่คุณท่องอินเทอร์เน็ต เบราว์เซอร์ถูกเปลี่ยนเส้นทาง ซ้ำแล้วซ้ำเล่า
  • คุณจะได้รับ คำเตือนที่ไม่ได้รับการยืนยัน จากแอปพลิเคชันที่ไม่รู้จัก
  • คุณอาจจะเจอ โพสต์แปลก ๆ ในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ .
  • คุณอาจได้รับ เรียกค่าไถ่ จากผู้ใช้ที่ไม่รู้จักเพื่อกู้คืนรูปภาพและวิดีโอส่วนตัวของคุณที่ถูกขโมยจากอุปกรณ์ของคุณ
  • หากสิทธิ์ผู้ดูแลระบบของคุณถูกปิดใช้งานและคุณได้รับข้อความแจ้งว่า คุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบของคุณ หมายความว่าระบบของคุณกำลังถูกควบคุมโดยผู้ใช้รายอื่นหรืออาจเป็นแฮ็กเกอร์

โปรแกรมป้องกันมัลแวร์จะสแกนและปกป้องระบบของคุณเป็นประจำ ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์หยุดทำงาน ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสโดยใช้คุณสมบัติความปลอดภัยของ Windows ในตัว:

1. ไปที่ Windows การตั้งค่า โดยกด Windows + I กุญแจ ด้วยกัน.

2. ที่นี่ คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย , ตามที่ปรากฏ.

ที่นี่ หน้าจอการตั้งค่า Windows จะปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Update and Security

3. ตอนนี้คลิกที่ ความปลอดภัยของ Windows ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. ถัดไป เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ตัวเลือกภายใต้ พื้นที่คุ้มครอง .

เลือกตัวเลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามภายใต้พื้นที่การป้องกัน คอมพิวเตอร์หยุดทำงาน

5ก. ภัยคุกคามทั้งหมดจะถูกเกณฑ์ที่นี่ คลิกที่ เริ่มดำเนินการ ภายใต้ ภัยคุกคามในปัจจุบัน เพื่อดำเนินการกับภัยคุกคามเหล่านี้

คลิกที่เริ่มการดำเนินการภายใต้ภัยคุกคามปัจจุบัน คอมพิวเตอร์หยุดทำงาน

5B. หากคุณไม่มีภัยคุกคามใด ๆ ในระบบของคุณ ระบบจะแสดง ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เตือนดังที่ไฮไลต์ด้านล่าง ในกรณีนี้ ควรใช้การสแกนแบบครอบคลุมตามที่อธิบายไว้ใน ขั้นตอนที่ 6 .

หากคุณไม่มีภัยคุกคามใด ๆ ในระบบของคุณ ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนว่าไม่ต้องดำเนินการตามที่ไฮไลต์ไว้

6. ต่ำกว่า การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม , คลิกที่ ตัวเลือกการสแกน . จากนั้นเลือก การสแกนเต็มรูปแบบ และคลิกที่ ตรวจเดี๋ยวนี้ ดังภาพประกอบด้านล่าง

. เลือก Full Scan และคลิกที่ Scan Now แก้ไขคอมพิวเตอร์ Windows 10 หยุดทำงาน

7. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 5A เพื่อกำจัดภัยคุกคามหากพบ

ยังอ่าน: แก้ไข Windows 10 หยุดทำงานแบบสุ่ม

วิธีที่ 7: ทำความสะอาดฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสม

อาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์เช่นความร้อนสูงเกินไปและการสะสมของฝุ่น โดยปกติ คอมพิวเตอร์ของคุณจะใช้พัดลมเพื่อทำให้ระบบเย็นลงเมื่อมีความร้อนหรือโอเวอร์โหลด แต่ถ้าพัดลมใช้งานไม่ได้ดีหรือเสื่อมสภาพ ให้พิจารณาซื้อพัดลมตัวใหม่เพื่อทดแทนพัดลมตัวเดิม

    ปล่อยให้ระบบพักผ่อน: ในกรณีนี้ คุณควรปล่อยให้ระบบของคุณพักผ่อน จากนั้นค่อยทำงานต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสม: หลีกเลี่ยงการปิดกั้นการไหลเวียนของอากาศด้วยผ้าหรือพื้นผิวปิด ให้วางระบบของคุณบนพื้นผิวเรียบที่เปิดโล่งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสม รับรองว่าแฟนๆ กำลังทำงาน: ตรวจดูว่าพัดลมทำงานเป็นปกติโดยไม่มีข้อบกพร่องหรือไม่ หากชำรุดให้เปลี่ยนหรือซ่อมแซม ทำความสะอาดเคสคอมพิวเตอร์ของคุณ : แนวทางปฏิบัติที่ดีในการทำความสะอาดระบบของคุณทั้งภายในและภายนอกเป็นประจำ ตัวอย่างเช่น ใช้เครื่องเป่าลมเพื่อทำความสะอาดฝุ่นที่สะสมอยู่ในช่องระบายอากาศของพัดลม

ทำความสะอาดฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และระบายอากาศที่เหมาะสม

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณยังแนะนำให้เรียกใช้ ยูทิลิตี้การจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ ทุกเดือนเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว

ที่แนะนำ:

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไขคอมพิวเตอร์หยุดทำงาน ปัญหาในพีซี Windows ของคุณ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณยังมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใดๆ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น

Elon Decker

Elon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber ​​S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อมากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด