อ่อนนุ่ม

พีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต [แก้ไขแล้ว]

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 17 กุมภาพันธ์ 2564

หากคุณไปที่การตั้งค่า Windows 10 ให้ไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย แต่จู่ๆ ก็มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นว่าพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ในการเริ่มต้นใช้งาน ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง เนื่องจากคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว ทำไม Windows ไม่รู้จักสิ่งนี้ และที่สำคัญกว่านั้นคือวิธีการแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้ เราจะพูดถึงเรื่องทั้งหมดนี้ในไม่ช้า ข้อผิดพลาดไม่ได้จำกัดเฉพาะแอปการตั้งค่า Windows 10 เนื่องจากคุณอาจพบข้อผิดพลาดที่คล้ายกันขณะพยายามเข้าถึง Windows App Store



แก้ไขพีซีของคุณไม่ได้

ตอนนี้เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ คุณสามารถเปิดเบราว์เซอร์ใดก็ได้และไปที่หน้าเว็บใดก็ได้เพื่อดูว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ แน่นอน คุณจะสามารถเรียกดูหน้าเว็บได้ตามปกติ และแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมดจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ทำไม Windows ไม่รู้จักสิ่งนี้ และทำไมข้อความแสดงข้อผิดพลาดจึงปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ ขณะนี้ยังไม่มีคำตอบที่ชัดเจนว่าทำไม แต่มีการแก้ไขต่างๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดและเข้าถึงระบบของคุณอีกครั้งได้ตามปกติ โดยไม่ต้องเสียเวลาเรามาดูวิธีการแก้ไขพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตในขณะที่พยายามเข้าถึง Windows App Store หรือ Windows Update ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาด้านล่าง



สารบัญ[ ซ่อน ]

พีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต [แก้ไขแล้ว]

ให้แน่ใจว่าได้ สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด



หากคุณประสบปัญหากับแอพ Windows Store ให้ลองใช้วิธีที่ 6 โดยตรง ( รีเซ็ตแคช Windows Store ) หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เริ่มด้วยวิธีด้านล่างอีกครั้ง

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณ

บางครั้งการรีสตาร์ทตามปกติสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ดังนั้นให้เปิด เมนูเริ่ม จากนั้นคลิกที่ ไอคอนพลังงาน และเลือก รีสตาร์ท รอให้ระบบรีบูตแล้วลองเข้าถึง Windows Update อีกครั้งหรือเปิด Windows 10 Store App และดูว่าคุณสามารถ แก้ไขพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต



ตอนนี้ให้กดแป้น shift บนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วคลิกที่ Restart

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้ ข้อผิดพลาด, และในการตรวจสอบว่านี่ไม่ใช่กรณีนี้ คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นเวลาจำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสปิดอยู่หรือไม่

1. คลิกขวาที่ ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก ปิดการใช้งาน

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus . ของคุณ

2. ถัดไป เลือกกรอบเวลาที่ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะยังคงปิดใช้งานอยู่

เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะปิด

บันทึก: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิด Google Chrome และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4. ค้นหาแผงควบคุมจากแถบค้นหา Start Menu และคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม.

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter | แก้ไขข้อผิดพลาด Aw Snap บน Google Chrome

5. ถัดไป คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย จากนั้นคลิกที่ ไฟร์วอลล์หน้าต่าง.

คลิกที่ Windows Firewall

6. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows

คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างไฟร์วอลล์

7. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

คลิกที่ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)

ลองเปิด Google Chrome อีกครั้งและไปที่หน้าเว็บซึ่งก่อนหน้านี้แสดง ข้อผิดพลาด. หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อ เปิดไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ 3: ล้าง DNS และรีเซ็ต TCP/IP

1. เปิด พร้อมรับคำสั่ง . ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter

เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' จากนั้นกด Enter

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig / ต่ออายุ

ล้าง DNS

3. เปิด Admin Command Prompt อีกครั้ง แล้วพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

|_+_|

netsh int ip รีเซ็ต

4. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง การล้าง DNS ดูเหมือนจะ แก้ไขพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต

วิธีที่ 4: ยกเลิกการเลือก Proxy

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ msconfig และคลิกตกลง

msconfig

2. เลือก แท็บบูต และตรวจสอบ บูตปลอดภัย . จากนั้นคลิกนำไปใช้และตกลง

ยกเลิกการเลือกตัวเลือกการบูตที่ปลอดภัย

ขออภัย กระบวนการ android process acore หยุด การ ทํา งาน แล้ว

3. รีสตาร์ทพีซีของคุณและรีสตาร์ทอีกครั้ง กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ inetcpl.cpl.

intelcpl.cpl เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

4. กดตกลงเพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตจากนั้นเลือก การเชื่อมต่อ

การตั้งค่า LAN ในหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

5. ยกเลิกการเลือก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN . ของคุณ . จากนั้นคลิกตกลง

use-a-proxy-server-for-your-lan

6. เปิดอีกครั้ง msconfig และ ยกเลิกการเลือกตัวเลือก Safe boot จากนั้นคลิกนำไปใช้และตกลง

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณอาจจะสามารถ แก้ไขพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต

วิธีที่ 5: รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

การรีเซ็ตโมเด็มและเราเตอร์ของคุณสามารถช่วยแก้ไขการเชื่อมต่อเครือข่ายได้ในบางกรณี ซึ่งช่วยสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ เมื่อคุณทำเช่นนี้ ทุกคนที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อชั่วคราว

คลิกรีบูตเพื่อแก้ไข DNS_probe_finished_bad_config

วิธีที่ 6: รีเซ็ต Windows Store Cache

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ wsreset.exe และกด Enter

wsreset เพื่อรีเซ็ต windows store app cache

2. ปล่อยให้คำสั่งดังกล่าวทำงานซึ่งจะรีเซ็ตแคช Windows Store ของคุณ

3. เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 7: ปรับวันที่/เวลา

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นเลือก เวลาและภาษา .

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Time & language

2. จากนั้นหา การตั้งค่าวันที่ เวลา และภูมิภาคเพิ่มเติม

คลิกที่วันที่ เวลา และการตั้งค่าภูมิภาคเพิ่มเติม

3. ตอนนี้คลิกที่ วันและเวลา จากนั้นเลือก แท็บเวลาอินเทอร์เน็ต

เลือกเวลาอินเทอร์เน็ตแล้วคลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่า

4. จากนั้น คลิกที่ Change settings และ make sure ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต ถูกตรวจสอบแล้วคลิกที่ Update Now

การตั้งค่าเวลาอินเทอร์เน็ต คลิกซิงโครไนซ์แล้วอัปเดตทันที

5. คลิก ตกลง จากนั้นคลิก Apply ตามด้วย OK ปิดแผงควบคุม

6. ในหน้าต่างการตั้งค่าภายใต้ วันที่ & เวลา ตรวจสอบให้แน่ใจ ตั้งเวลาอัตโนมัติ เปิดใช้งาน.

ตั้งเวลาอัตโนมัติในการตั้งค่าวันที่และเวลา

7. ปิดการใช้งาน ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ จากนั้นเลือกเขตเวลาที่คุณต้องการ

8. ปิดทุกอย่างแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 8: เรียกใช้ Network Troubleshooter

1. คลิกขวาที่ ไอคอนเครือข่าย และเลือก แก้ไขปัญหา.

คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายที่ทาสก์บาร์และคลิกที่แก้ไขปัญหา

2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

3. เปิดแผงควบคุมแล้วค้นหา การแก้ไขปัญหา ในแถบค้นหาที่ด้านขวาบนและคลิกที่ การแก้ไขปัญหา .

ค้นหา Troubleshoot และคลิกที่ Troubleshooting

4. จากนั้นเลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

ไปที่ Control Panel และคลิกที่ Network and Internet

5. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย

เลือก Network Adapter จากเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ แก้ไขพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต

วิธีที่ 9: วินิจฉัยเครือข่ายด้วยตนเอง

1. เปิด พร้อมรับคำสั่ง . ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter

เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' จากนั้นกด Enter

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

reg ลบ HKCUSoftwareMicrosoftWindowsSelfHost /f
reg ลบ HKLMSoftwareMicrosoftWindowsSelfHost /f

ลบคีย์ WindowsSelfHost ออกจากรีจิสตรี

3. รีบูทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการต่อ

4. เปิด Command Prompt อีกครั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แล้วคัดลอกคำสั่งด้านล่างทั้งหมด จากนั้นวางลงใน cmd แล้วกด Enter:

|_+_|

5. รอให้คำสั่งด้านบนเสร็จสิ้น จากนั้นรีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 10: ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งาน Network Adapter อีกครั้ง

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ ncpa.cpl และกด Enter

ncpa.cpl เพื่อเปิดการตั้งค่า wifi

2. คลิกขวาที่ .ของคุณ อแดปเตอร์ไร้สาย และเลือก ปิดการใช้งาน

คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณแล้วเลือกปิดการใช้งาน

3. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์เดียวกันอีกครั้งและคราวนี้ เลือกเปิดใช้งาน

คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์เดียวกัน และคราวนี้เลือก Enable

4. รีสตาร์ทแล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 11: รีเซ็ต Internet Explorer

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ inetcpl.cpl และกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต .

2. นำทางไปยัง ขั้นสูง จากนั้นคลิกที่ ปุ่มรีเซ็ต ด้านล่างด้านล่าง รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer .

รีเซ็ตการตั้งค่า internet explorer

3. ในหน้าต่างถัดไปที่ปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก ลบตัวเลือกการตั้งค่าส่วนบุคคล

รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer

4. จากนั้นคลิก รีเซ็ต และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วลองอีกครั้ง เข้าสู่หน้าเว็บ

วิธีที่ 12: ดำเนินการคลีนบูต

บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับการเชื่อมต่อเครือข่าย Windows ดังนั้น คุณจึงไม่ควรใช้อินเทอร์เน็ต เพื่อแก้ไข .ของคุณ พีซีไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต คุณต้อง ทำการคลีนบูต บนพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน

ภายใต้แท็บ General ให้เปิดใช้งาน Selective startup โดยคลิกที่ปุ่มตัวเลือกข้างๆ

วิธีที่ 13: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด การตั้งค่า แล้วคลิก บัญชี

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Accounts

2. คลิกที่ แท็บครอบครัวและคนอื่น ๆ ในเมนูด้านซ้ายมือแล้วคลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ภายใต้คนอื่นๆ.

คลิกที่แท็บ Family & other people และคลิก Add someone to this PC

3. คลิก ฉัน ไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ ที่ด้านล่าง

คลิก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ที่ด้านล่าง

4. เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft ที่ด้านล่าง

เลือกเพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft ที่ด้านล่าง

5. ตอนนี้พิมพ์ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน สำหรับบัญชีใหม่และคลิก ถัดไป.

พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีใหม่และคลิกถัดไป

วิธีที่ 14: ซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10

วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายเพราะถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับพีซีของคุณได้อย่างแน่นอน ซ่อมแซม ติดตั้งโดยใช้การอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ ดังนั้นติดตามบทความนี้เพื่อดู วิธีการซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10 อย่างง่ายดาย

ที่แนะนำ:

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ แก้ไขพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต [แก้ไขแล้ว] แต่ถ้าคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น

Aditya Farrad

Aditya เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีแรงจูงใจในตนเองและเป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีมาตลอด 7 ปีที่ผ่านมา เขาครอบคลุมบริการอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์มือถือ Windows ซอฟต์แวร์ และคู่มือวิธีการ