อ่อนนุ่ม

Windows Update KB5012599 ไม่สามารถติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 [แก้ไขแล้ว]

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





อัพเดทล่าสุด 17 เม.ย. 2565 การอัปเดต Windows ล้มเหลวในการติดตั้ง หนึ่ง

Microsoft เพิ่งเปิดตัว Windows 10 บิลด์ 19044.1645 ด้วยการอัปเดต KB5012599 สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 พฤศจิกายน 2021 พร้อมการแก้ไขด้านความปลอดภัยต่างๆ แต่ดูเหมือนว่าจะทำให้ผู้ใช้ปวดหัว ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า KB5012599 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 ทำลายพีซีบางเครื่อง 2022-04 การอัปเดตสะสมอื่นๆ สำหรับ windows 10 เวอร์ชัน 21H2 สำหรับระบบที่ใช้ x64 (KB5012599) ล้มเหลวในการติดตั้งโดยมีข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน 0x800f0922, 0x8000ffff, 0x800f0826 และอื่นๆ นอกจากนี้ ผู้ใช้หลายคนที่กล่าวถึงในฟอรัม Microsoft เนื่องจากมีการดาวน์โหลดการอัปเดต windows 10 KB5012599 แต่ติดขัดขณะติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้

และสถานการณ์เดียวกันกับอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 พฤศจิกายน 2019 อัปเดตเวอร์ชัน 1909 KB5012591 อัปเดตสำหรับ Windows 10 Build 18363.2212 ติดการติดตั้งหรือล้มเหลวในการติดตั้ง



ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตสะสมสำหรับ windows 10 เวอร์ชัน 21H2 สำหรับระบบที่ใช้ x64 ได้

ผู้ใช้หลายคนในฟอรั่มชุมชน Microsoftบอกว่า (KB5012599) ไม่สามารถติดตั้งได้ เป็นที่น่าสังเกตว่ามีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ประสบปัญหาดังกล่าว และ Microsoft ยังไม่รับทราบปัญหาการติดตั้ง



วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดต Windows 10

  • ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ windows Update จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
  • ตัดการเชื่อมต่อจาก VPN (หากกำหนดค่าบนพีซีของคุณ) และซอฟต์แวร์ความปลอดภัย เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างบนดิสก์เพียงพอก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต
  • ลบสื่อจัดเก็บข้อมูลภายนอกทั้งหมด เช่น ไดรฟ์ USB และการ์ด SD

ถ้า อัพเดต Windows 10 KB5012599 ติดอยู่ระหว่างการดาวน์โหลดที่ 0% หรือ 99% หรือติดตั้งไม่สำเร็จโดยสิ้นเชิง อาจเป็นเพราะตัวไฟล์เองมีข้อผิดพลาด การล้างโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์อัพเดททั้งหมดจะบังคับให้ Windows Update ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่

ล้างไฟล์ Windows Update

  • พิมพ์ services.msc ในการค้นหาเมนูเริ่มและกดปุ่ม Enter
  • การดำเนินการนี้จะเปิดคอนโซลบริการของ Windows เลื่อนลงและค้นหาบริการอัปเดตของ Windows
  • คลิกขวาที่บริการอัพเดต windows แล้วเลือกหยุด
  • ทำเช่นเดียวกันกับบริการที่เกี่ยวข้อง BITS (Background Intelligent Transfer Service)

หยุดบริการอัปเดต windows



  • ตอนนี้กดแป้นพิมพ์ Windows + E สั้น ๆ แล้วไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้

|_+_|

  • ที่นี่ ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด แต่อย่าลบโฟลเดอร์เอง
  • โดยกด CTRL + A เพื่อเลือกทุกอย่าง จากนั้นกด Delete เพื่อลบไฟล์
  • เปิดบริการ windows อีกครั้งและเริ่มต้นบริการใหม่ (อัปเดต windows, BITS) ที่คุณหยุดไว้ก่อนหน้านี้

ล้างไฟล์ Windows Update



เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตอนนี้ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัพเดต windows ในตัวที่ตรวจพบและแก้ไขปัญหาที่ขัดขวางการติดตั้งการอัปเดต windows โดยอัตโนมัติ

  • เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + I
  • คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นเลือก แก้ไขปัญหา
  • ที่นี่ทางด้านขวามือ เลือก windows update และเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
  • การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นกระบวนการวินิจฉัยและแก้ไขหากมีปัญหาใดๆ ที่ทำให้ไม่สามารถอัปเดต Windows เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งได้
  • เมื่อกระบวนการวินิจฉัยเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท PC

ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows

ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัย & ทำการคลีนบูต

นอกจากนี้ ให้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือการป้องกันไวรัส (หากติดตั้งไว้) ค้นหาการอัปเดต ติดตั้งการอัปเดตที่มีให้ จากนั้นเปิดการป้องกันไวรัสของคุณ

คลีนบูต คอมพิวเตอร์ของคุณอาจช่วยได้เช่นกัน หากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นทำให้เกิดข้อขัดแย้งในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต windows นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่ช่องค้นหา > พิมพ์ msconfig
  2. เลือก การกำหนดค่าระบบ > ไปที่ บริการ แท็บ
  3. เลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft > ปิดการใช้งานทั้งหมด

ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด

ไปที่ สตาร์ทอัพ แทป > เปิดตัวจัดการงาน > ปิดการใช้งานสิ่งที่ไม่จำเป็นทั้งหมด บริการที่ทำงานอยู่ที่นั่น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการอัปเดต หวังว่าคราวนี้ windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยไม่มีข้อผิดพลาด

เปลี่ยนไปใช้ Google DNS

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาการทำงานอื่นที่คุณต้องใช้หากการอัปเดต Windows ไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้

  • กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ ncpa.cpl และคลิกตกลง
  • ซึ่งจะเปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานของคุณ คลิกขวาบนมัน เลือกคุณสมบัติ
  • ค้นหาและเลือก Internet protocol version 4 (TCP/IPv4) จากนั้นคลิก Properties
  • และสุดท้าย เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ 8.8.8.8 และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง 8.8.4.4
  • เครื่องหมายถูกในการตรวจสอบการตั้งค่าเปิดออก คลิกตกลงใช้
  • ตอนนี้เปิด windows update อีกครั้งแล้วกดปุ่มตรวจสอบการอัปเดต

ป้อนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง

เรียกใช้คำสั่ง DISM

มีโอกาสที่ไฟล์ระบบจะเสียหายหรือหายไปทำให้ไม่สามารถใช้การอัปเดต Windows ล่าสุดได้ เรียกใช้คำสั่ง DISM restore health ด้วยยูทิลิตี้ตรวจสอบไฟล์ระบบที่ช่วยจัดการกับไฟล์ระบบที่เสียหายและกู้คืนหากพบ

  • เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • พิมพ์คำสั่ง ธันวาคม /ออนไลน์ /Cleanup-Image / RestoreHealth และกดปุ่ม Enter
  • เมื่อกระบวนการสแกนเสร็จสิ้น 100% ให้รันคำสั่งยูทิลิตี้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ sfc /scannow .
  • รอจนกว่ากระบวนการสแกนจะเสร็จสิ้น 100% แล้วรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • มาเปิดการตั้งค่าการอัปเดตและความปลอดภัยอีกครั้ง แล้วตรวจหาการอัปเดตของ windows

ติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการติดตั้งการอัปเดต windows โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือการดาวน์โหลดค้าง และไม่จำเป็นต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows หรือล้างแคชการอัปเดต คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเองโดยติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุด

  • เยี่ยมชม ประวัติการอัปเดต Windows 10 หน้าเว็บที่คุณสามารถสังเกตเห็นบันทึกของการอัปเดต Windows ก่อนหน้านี้ทั้งหมดที่เผยแพร่
  • สำหรับการอัปเดตล่าสุด ให้จดบันทึกหมายเลข KB
  • ตอนนี้ใช้ เว็บไซต์แคตตาล็อก Windows Update เพื่อค้นหาการอัปเดตที่ระบุโดยหมายเลข KB ที่คุณจดบันทึกไว้ ดาวน์โหลดการอัปเดตขึ้นอยู่กับว่าเครื่องของคุณเป็น 32-bit = x86 หรือ 64-bit=x64
  • (ณ วันที่ 13 เมษายน 2022 – KB5012599 (OS Builds 19044.11645, 19043.1645 และ 19042.1645) เป็นแพตช์ล่าสุดสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 21H2, 21H2 และ 21H2 KB5007189 (OS Build 18362.1916) เป็นแพตช์ล่าสุดสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1909 และ KB5007206 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 17763.2300) ใช้สำหรับ windows 10 เวอร์ชัน 1809
  • คุณสามารถรับลิงก์ดาวน์โหลดแบบออฟไลน์สำหรับการอัปเดตเหล่านี้ได้จาก ที่นี่
  • เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้งการอัปเดต

นั่นคือทั้งหมดหลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ หากคุณได้รับ windows Update ค้างในขณะที่กระบวนการอัพเกรดใช้อย่างเป็นทางการ เครื่องมือสร้างสื่อ เพื่ออัพเกรด windows 10 เวอร์ชั่น 21H2 โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือปัญหาใด ๆ

วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

word คือ อะไร

ยังอ่าน: