อ่อนนุ่ม

ความแตกต่างระหว่าง CC และ BCC ในอีเมลคืออะไร?

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 17 กุมภาพันธ์ 2564

แก้ บล็อค

เราทุกคนรู้ดีว่าการส่งนั้นง่ายแค่ไหน อีเมล ไปยังผู้รับหลายคน เนื่องจากคุณสามารถส่งอีเมลเดียวกันไปยังผู้รับจำนวนเท่าใดก็ได้ในครั้งเดียว แต่ที่พวกเราหลายคนไม่รู้ก็คือมีสามประเภทที่เราสามารถใส่ผู้รับเหล่านี้ได้ หมวดหมู่เหล่านี้คือ 'เกินไป', 'CC' และ 'BCC' สิ่งที่พบได้ทั่วไปในหมู่ผู้รับในหมวดหมู่เหล่านี้ก็คือ ผู้รับทั้งหมดจะได้รับสำเนาอีเมลฉบับเดียวกันแม้จะอยู่ในหมวดหมู่เดียวกัน อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างในการมองเห็นระหว่างทั้งสาม ก่อนจะพูดถึงความแตกต่างและเมื่อจะใช้หมวดหมู่ไหน เราต้องเข้าใจก่อนว่า CC และ BCC คืออะไร



ความแตกต่างระหว่าง CC และ BCC เมื่อส่งอีเมล

สารบัญ[ ซ่อน ]



ความแตกต่างระหว่าง CC และ BCC ในอีเมลคืออะไร?

CC และ BCC คืออะไร?

ขณะเขียนอีเมล โดยทั่วไปคุณใช้ช่อง 'ถึง' เพื่อเพิ่มที่อยู่อีเมลของผู้รับอย่างน้อย 1 รายการที่คุณต้องการส่งอีเมลให้ ทางด้านขวามือของช่อง 'ถึง' ใน Gmail คุณต้องสังเกต ' ซีซี ' และ ' สำเนาลับ

CC และ BCC คืออะไร | ความแตกต่างระหว่าง CC และ BCC ในอีเมลคืออะไร?



ในที่นี้ CC ย่อมาจาก ' สำเนา ’ ชื่อมาจากการนำกระดาษคาร์บอนมาทำสำเนาเอกสาร BCC ย่อมาจาก ' สำเนาคาร์บอนตาบอด ’ ดังนั้น CC และ BCC จึงเป็นทั้งวิธีการส่งสำเนาอีเมลเพิ่มเติมไปยังผู้รับที่แตกต่างกัน

ความแตกต่างในการมองเห็นระหว่าง TO, CC และ BCC

  • ผู้รับทั้งหมดในช่องถึงและสำเนาถึงสามารถเห็นผู้รับอื่นๆ ทั้งหมดในช่องถึงและสำเนาถึงที่ได้รับอีเมล อย่างไรก็ตาม จะไม่เห็นผู้รับในช่อง BCC ที่ได้รับอีเมลเช่นกัน
  • ผู้รับทั้งหมดภายใต้ช่อง BCC สามารถเห็นผู้รับทั้งหมดในช่อง TO และ CC แต่จะไม่เห็นผู้รับรายอื่นในช่อง BCC
  • กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้รับทั้งหมดของ TO และ CC จะปรากฏแก่ทุกหมวดหมู่ (TO, CC และ BCC) แต่ไม่มีใครมองเห็นผู้รับของ BCC

ความแตกต่างในการมองเห็นระหว่าง TO, CC และ BCC



พิจารณาผู้รับที่ระบุในช่อง TO, CC และ BCC:

ถึง: ผู้รับ_A

CC: ผู้รับ_B, ผู้รับ_C

BCC: ผู้รับ_D, ผู้รับ_E

ตอนนี้ เมื่อทุกคนได้รับอีเมล รายละเอียดที่แต่ละคนมองเห็นได้ (รวมถึงผู้รับ_D และผู้รับ_E) จะเป็น:

– เนื้อหาของอีเมล

– จาก: sender_name

– ถึง: ผู้รับ_A

– CC: ผู้รับ_B, ผู้รับ_C

ดังนั้น หากไม่มีชื่อผู้รับอยู่ในรายการถึงหรือสำเนาถึง พวกเขาจะทราบโดยอัตโนมัติว่าพวกเขาได้ส่งสำเนาลับไปแล้ว

ความแตกต่างระหว่าง TO และ CC

ตอนนี้ คุณอาจกำลังคิดว่าถ้าถึงและสำเนาถึงสามารถเห็นผู้รับชุดเดียวกันและผู้รับคนเดียวกันมองเห็นได้ จะมีความแตกต่างกันหรือไม่? สำหรับ Gmail ไม่มีความแตกต่างระหว่างสองฟิลด์ เนื่องจากผู้รับในทั้งสองฟิลด์จะได้รับอีเมลเดียวกันและรายละเอียดอื่นๆ ความแตกต่างถูกสร้างขึ้นโดยการตกแต่งอีเมลที่ใช้กันทั่วไป . ผู้รับทั้งหมดที่เป็นเป้าหมายหลักและควรดำเนินการบางอย่างโดยขึ้นอยู่กับอีเมลจะรวมอยู่ในฟิลด์ถึง ผู้รับอื่นๆ ทั้งหมด ผู้ที่ต้องทราบรายละเอียดของอีเมลและไม่คาดว่าจะดำเนินการ ให้รวมในช่อง CC ด้วย . ด้วยวิธีนี้ ฟิลด์ TO และ CC จะร่วมกันแก้ไขความสับสนว่าใครบ้างที่อีเมลอาจถูกระบุโดยตรง

ความแตกต่างในการมองเห็นระหว่าง TO, CC และ BCC

สร้างอวาตาร์อนิเมะ

เช่นเดียวกัน,

    ถึงมีผู้ชมหลักของอีเมล CCมีผู้รับที่ผู้ส่งต้องการทราบเกี่ยวกับอีเมล BCCมีผู้รับที่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับอีเมลอย่างลับๆ เพื่อไม่ให้ผู้อื่นเห็น

เมื่อใดควรใช้ CC

คุณควรเพิ่มผู้รับในช่อง CC หาก:

  • คุณต้องการให้ผู้รับคนอื่นๆ รู้ว่าคุณได้ส่งสำเนาอีเมลไปยังผู้รับรายนี้
  • คุณต้องการแจ้งให้ผู้รับทราบเกี่ยวกับรายละเอียดของอีเมลแต่ไม่ต้องการให้เขา/เธอดำเนินการใดๆ
  • ตัวอย่างเช่น เจ้านายของบริษัทตอบกลับคำขออนุญาตให้ลางานของพนักงาน และยังเพิ่มหัวหน้างานของพนักงานทันทีในช่อง CC เพื่อแจ้งให้เขา/เธอทราบเกี่ยวกับเรื่องเดียวกัน

เมื่อใดควรใช้ CC ในอีเมล | ความแตกต่างระหว่าง CC และ BCC ในอีเมลคืออะไร?

เมื่อใดควรใช้ BCC

คุณควรเพิ่มผู้รับในช่อง BCC หาก:

  • คุณไม่ต้องการให้ผู้รับรายอื่นรู้ว่าคุณได้ส่งสำเนาอีเมลไปยังผู้รับรายนี้
  • คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของลูกค้าหรือลูกค้าทั้งหมดของคุณที่จะส่งอีเมลให้ และคุณไม่ควรเปิดเผยอีเมลของพวกเขา การเพิ่มทั้งหมดลงในฟิลด์ BCC จะเป็นการซ่อนทั้งหมดจากกันและกัน

เมื่อใดควรใช้ BCC ในอีเมล

โปรดทราบว่าผู้รับ BCC จะไม่ได้รับการตอบกลับจากผู้รับรายอื่นเพราะไม่มีใครรู้เกี่ยวกับผู้รับ BCC ผู้รับ CC อาจหรืออาจไม่ได้รับสำเนาของการตอบกลับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าผู้ตอบมีหรือไม่ได้เพิ่มเขาลงในช่อง CC

เห็นได้ชัดว่าทั้งสามฟิลด์มีการใช้งานเฉพาะของตนเอง การใช้ฟิลด์เหล่านี้อย่างเหมาะสมจะช่วยให้คุณเขียนอีเมลของคุณอย่างมืออาชีพมากขึ้น และคุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายผู้รับที่แตกต่างกันได้

ที่แนะนำ:

ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และตอนนี้คุณสามารถบอกได้ว่า ความแตกต่างระหว่าง CC และ BCC ในอีเมล แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น

Aditya Farrad

Aditya เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีแรงจูงใจในตนเองและเป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีมาตลอด 7 ปีที่ผ่านมา เขาครอบคลุมบริการอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์พกพา Windows ซอฟต์แวร์ และคู่มือวิธีการ