ผู้ใช้ Windows 10 สองสามรายรายงานหลังจากอัปเดต windows 10 21H1 ล่าสุดขณะติดตั้งแอปและส่วนขยายจาก Microsoft Store ไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปที่มีข้อผิดพลาดอื่น เช่น ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x80072efd , 0x80072ee2, 0x80072ee7, 0x80073D05 เป็นต้น และเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาร้านค้า แคชของ Microsoft Store อาจเสียหาย บันทึกปัญหาได้รับการแก้ไข สำหรับผู้ใช้บางคน ตัวแก้ไขปัญหาแอพสโตร์ รับข้อความ แคชและใบอนุญาตของ Microsoft Store อาจเสียหาย และเสนอให้รีเซ็ต Microsoft Store แต่แม้หลังจากรีเซ็ตสโตร์แล้ว ปัญหาก็ยังไม่เปลี่ยนแปลงและปัญหายังคงเหมือนเดิม
ตามที่ผู้ใช้พูดถึงในฟอรัม Microsoft:
หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด แอป Store ไม่สามารถโหลดได้เนื่องจากเพิ่งเปิดและปิดทันที หรือบางครั้งแอป Store ไม่สามารถเริ่มต้นด้วยรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ ขณะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอปร้านค้าจะได้รับข้อความ แคชและใบอนุญาตของ Microsoft Store อาจเสียหาย . ตามที่แนะนำ ฉันรีเซ็ตและเปิด Microsoft Store ซึ่งฉันทำ แต่ก็ยังลงท้ายด้วยข้อความ แคชของ Microsoft Store อาจเสียหาย . ไม่ได้รับการแก้ไข
แก้ไขแคชของ Microsoft Store อาจเสียหาย
ตามชื่อที่แนะนำฐานข้อมูล Store ที่เสียหาย (แคช) เป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ หาก Microsoft Store ของคุณเริ่มค้างไม่ตอบสนองเมื่อเริ่มต้นระบบ จะไม่ดาวน์โหลด/อัปเดตแอปเลย แม้แต่แอพที่ใช้ก่อนหน้านี้ (ซึ่งทำงานได้อย่างถูกต้องก่อนเกิดปัญหา) ก็เริ่มปฏิเสธที่จะเปิดหรือหยุดทำงาน และการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาจะส่ง Microsoft Store แคชอาจเสียหาย ข้อผิดพลาด ที่นี่ วิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณอาจนำไปใช้เพื่อกำจัดสิ่งนี้
douyin โหลด
ก่อนอื่นให้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัย (แอนตี้ไวรัส) หากติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบและตรวจสอบว่าระบบวันที่ เวลา และศาสนาของคุณตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด เนื่องจาก Microsoft มักผลักดันการอัปเดตโปรแกรมแก้ไขด้วยการแก้ไขจุดบกพร่องและการปรับปรุงความปลอดภัย
ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ โดยที่แอปร้านค้าต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft และดาวน์โหลดแอปหรืออัปเดตแอป
เริ่ม windows ในสถานะคลีนบูตและเปิด Microsoft Store การดำเนินการนี้จะเริ่มทำงานตามปกติ หากแอปของบริษัทอื่นทำให้เกิดปัญหาที่แอป Microsoft Store ขัดข้อง ค้าง ฯลฯ ค้นหาแอปที่มีปัญหาหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ติดตั้งล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหา
เปิดพรอมต์คำสั่งเป็นสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและเรียกใช้ sfc /scannow สั่งให้ ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าไฟล์ระบบที่เสียหายไม่ทำให้เกิดปัญหา .
รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
บางครั้ง แคชหรือแคชที่เสียหายมากเกินไปอาจทำให้แอป Microsoft Store บวม ทำให้แอปทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพ และยังแสดงข้อผิดพลาดเช่น Microsoft Store แคชอาจเสียหาย และการล้างแคชของ Store เป็นส่วนใหญ่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาในการติดตั้งหรืออัปเดตแอพ อันที่จริง การล้างแคชสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Windows ได้
โปรดทราบว่าการล้างและรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store จะไม่ลบแอปที่ติดตั้งหรือข้อมูลบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับแอป Store
google chrome ไม่มี เสียง
- ปิดแอพ Windows 10 Store ก่อนหากเปิดอยู่
- กด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
- พิมพ์ wsreset.exe แล้วกด เข้า.
- ตรวจสอบว่าแอพสโตร์ใช้งานได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้เรียกใช้ Apps Troubleshooter อีกครั้ง
สร้างโฟลเดอร์แคชใหม่สำหรับ Microsoft Store
การแก้ไขโฟลเดอร์แคชใน App Directory เป็นอีกวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 Store ส่วนใหญ่
กด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้ พิมพ์เส้นทางด้านล่างแล้วกด เข้า.
% LocalAppData%PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
หรือคุณสามารถนำทางไปยัง ( C: ด้วยไดรฟ์รูทระบบและด้วยชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ โฟลเดอร์ AppData ถูกซ่อนไว้โดยค่าเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าให้แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่)
เปิดmacbook ไม่ติด|_+_|
ภายใต้โฟลเดอร์สถานะท้องถิ่น หากคุณเห็นโฟลเดอร์ชื่อ Cache ให้เปลี่ยนชื่อเป็น Cache.OLD จากนั้นสร้างโฟลเดอร์ใหม่และตั้งชื่อ แคช . นั่นคือทั้งหมด รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์และในการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว Microsoft Store ทำงานอย่างถูกต้อง
ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่
หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณอาจต้อง ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ เพื่อให้มันเป็นกระดานชนวนที่สะอาด ในการทำสิ่งนี้ กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า คลิกที่แอพ จากนั้นคลิก แอพและคุณสมบัติ
เลื่อนลงและมองหาแอป Microsoft Store คลิกและเลือกตัวเลือกขั้นสูง
ตอนนี้ คลิก รีเซ็ต และคุณจะได้รับปุ่มยืนยัน คลิก รีเซ็ต และปิดหน้าต่าง รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ถึงกระนั้น คุณไม่พบวิธีแก้ปัญหา ลองสร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ) และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีใหม่ หากแอปการตั้งค่าหรือแอปอื่นๆ ทั้งหมดใช้งานได้ ให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบัญชีเก่าไปยังบัญชีใหม่
เพื่อสร้าง บัญชีผู้ใช้ใหม่ใน Windows 10 ของคุณทำตามขั้นตอนด้านล่าง
hotmail.con
คลิกที่เมนูเริ่มค้นหาประเภท cmd จากผลการค้นหาให้คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่งแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
ผู้ใช้เน็ต ชื่อผู้ใช้ /add
* แทนที่ชื่อผู้ใช้ด้วยชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการ:
ล้าง แคช windows 10
จากนั้นให้คำสั่งนี้เพื่อเพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่ให้กับ Local Administrators Group:
ผู้ดูแลระบบ net localgroup ชื่อผู้ใช้ /add
เช่น. หากชื่อผู้ใช้ใหม่คือ User1 คุณต้องให้คำสั่งนี้:
ผู้ดูแลระบบ net localgroup ผู้ใช้1 /add
ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบด้วยผู้ใช้ใหม่ และตรวจสอบว่าคุณจะกำจัดปัญหา Microsoft Store
รีเซ็ตแพ็คเกจแอพ
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เราจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยขั้นตอนสุดท้าย ดังที่คุณทราบแล้ว Microsoft Store เป็นคุณลักษณะในตัวและไม่สามารถติดตั้งใหม่ด้วยวิธีมาตรฐานได้ แต่ด้วยคุณสมบัติขั้นสูงของ Windows ผู้ใช้สามารถรีเซ็ตแพ็คเกจแอพได้ ซึ่งค่อนข้างจะคล้ายกับขั้นตอนการติดตั้งใหม่
การดำเนินการนี้สามารถทำได้ด้วย PowerShell และนี่คือวิธี:
- คลิกขวาที่เริ่มและเปิด PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)
- ในบรรทัดรับคำสั่ง ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
รับ-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ แต่อย่าเปิด Microsoft Store หรือแอปใดๆ ในการเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
- พิมพ์ cmd ในการค้นหาเมนูเริ่ม คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก run as Administrator
- ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์ WSReset.exe และกด Enter
- ตรวจสอบว่า Microsoft Store เริ่มทำงานตามปกติ ไม่มีปัญหาอีกต่อไปขณะดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป
โซลูชันเหล่านี้ช่วยแก้ไข Microsoft Store หรือไม่ แคชอาจเป็นความเสียหาย ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอป d หรือ Microsoft Store ได้แก่ ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจากร้านค้าของ Microsoft ได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในขณะที่ตัวเลือกทำงานให้คุณ อ่านด้วย
- แก้ไขปริมาณการบูตที่ไม่สามารถต่อเชื่อม windows 10 Blue Screen STOP: 0x000000ED
- แก้ไขแล้ว: ไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงใน Windows 10
- แก้ไขแล้ว: ซอฟต์แวร์ AMD Radeon หยุดทำงาน windows 10, 8.1 และ 7
- การตั้งค่าพื้นฐาน 11 อย่างที่คุณต้องเปิดใช้งานเพื่อรักษาความปลอดภัย Windows 10 แล็ปท็อป/พีซี
- แก้ไขแล้ว: ร้านค้าของ Microsoft ทำงานไม่ถูกต้องบน Windows 10