ผู้ใช้ iPhone, iPad และ iPod ส่วนใหญ่ใช้ iTunes (สื่อทางการของ Apple เท่านั้น) เพื่อซิงค์อุปกรณ์ Apple กับ Windows PC แต่บางครั้งบางอย่างก็ไม่ถูกต้อง ผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันกับ iTunes ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 0xE เมื่อเชื่อมต่อกับ iPhone ฉันได้ลองทุกอย่างแล้ว อัปเดตไดรฟ์และปิดความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของฉัน
iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก (0xE8000003) บนหน้าจอพีซี Windows
ถ้าคุณ iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ด้วยข้อผิดพลาด 0xE ที่ไม่รู้จัก 0xE800003, 0xE800002D, 0xE8000012, 0xE8000015 และ 0xE8000065 นี่คือวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณอาจลองกำจัด
จะแก้ไข iTunes Error 0xe บน Windows 10 ได้อย่างไร
ส่วนใหญ่ 0xE ข้อผิดพลาดระบุว่าการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ Apple และ Windows PC ของคุณขาดเนื่องจากสายเคเบิลผิดพลาด ดังนั้นก่อนไปต่อ
การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว google chrome
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iTunes ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด และคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ iOS เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ
- รีสตาร์ททั้งอุปกรณ์ iOS และคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์เป็นครั้งแรก ให้แตะที่ปุ่ม Trust ในหน้าต่างป๊อปอัป สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iTunes มากมาย
- กด Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง สั่งการ.
- เข้า %ข้อมูลโปรแกรม% และคลิก ตกลง .
- ค้นหาและดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ชื่อ แอปเปิล .
- ลบ ป้องกัน โฟลเดอร์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ไปที่ Finder > ไป > ไปที่โฟลเดอร์ จาก Mac ของคุณ
- เข้า /var/db/ ล็อกดาวน์ และกดปุ่มย้อนกลับ
- เลือกรายการทั้งหมดใน ล็อคโฟลเดอร์ และลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในการติดตั้ง iOS ล่าสุด ให้แตะการตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบการอัปเดต
คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเลือกตัวจัดการงาน ที่นี่ภายใต้แท็บกระบวนการค้นหาบริการของ Apple เช่น iTunesHelper.exe, iPodServices.exe และ AppleMobileDeviceService.exe คลิกที่บริการแล้วเลือกสิ้นสุดกระบวนการ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
รีเซ็ตโฟลเดอร์ Lockdown
โฟลเดอร์ Lockdown เป็นโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่และได้รับการป้องกันซึ่งสร้างขึ้นขณะติดตั้ง iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โฟลเดอร์ Lockdown จะเก็บข้อมูลชั่วคราวและไฟล์ทุกประเภทที่สร้างโดย iTunes เมื่อทำการซิงค์หรืออัปเดตอุปกรณ์ของคุณ และการลบโฟลเดอร์ Lockdown บนคอมพิวเตอร์ของคุณ iTunes จะสร้างไดเร็กทอรีขึ้นมาใหม่ ซึ่งอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 0xE8000015 ได้
ในการลบโฟลเดอร์ Lockdown บน Windows PC:
บน Mac:
นั่นคือทั้งหมด เมื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณและเชื่อมต่อ iPhone โดยใช้อุปกรณ์ USB แจ้งให้เราทราบว่าเชื่อมต่อแล้ว ไม่มีข้อผิดพลาดอีกหรือ อ่านวิธีแก้ไขด้วย iTunes ไม่รู้จัก iPhone บน Windows 10