อ่อนนุ่ม

วิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook?

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 16 กุมภาพันธ์ 2021

คุณเคยส่งอีเมลโดยไม่ได้ตั้งใจและเสียใจในทันทีหรือไม่? หากคุณเป็นผู้ใช้ Outlook คุณสามารถยกเลิกข้อผิดพลาดได้ ที่นี่คือวิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook



มีบางครั้งที่เรากดปุ่มส่งอย่างเร่งรีบและส่งอีเมลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถนำไปสู่ผลกระทบที่รุนแรงขึ้นอยู่กับระดับของความรุนแรงของความสัมพันธ์ระหว่างคุณและผู้รับ หากคุณเป็นผู้ใช้ Outlook อาจยังมีโอกาสรักษาใบหน้าของคุณไว้ได้ด้วยการจำอีเมล คุณสามารถเปลี่ยนหรือ เรียกคืนอีเมลใน Outlook เพียงไม่กี่คลิกหากตรงตามเงื่อนไขและดำเนินการตรงเวลา

วิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook



สารบัญ[ ซ่อน ]

วิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook?

เงื่อนไขในการแทนที่หรือเรียกคืนอีเมลที่คุณส่งใน Outlook

ถึงแม้ว่ากระบวนการจะ ถอนกลับหรือแทนที่อีเมลใน Outlook ทำได้ง่ายมากและสามารถทำได้ในไม่กี่คลิก คุณลักษณะนี้สามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อตรงตามเงื่อนไขบางประการเท่านั้น ก่อนเริ่มขั้นตอน ให้ตรวจสอบเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยสำหรับการเรียกคืนหรือเปลี่ยนอีเมล:



  1. ทั้งคุณและผู้ใช้รายอื่นต้องมีบัญชี Microsoft Exchange หรือ Office 365
  2. คุณต้องใช้ Outlook ใน Windows ของคุณ คุณลักษณะการเรียกคืนไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Outlook บน Mac หรือเว็บ
  3. การปกป้องข้อมูล Azure ต้องไม่ปกป้องข้อความของผู้รับ
  4. อีเมลไม่ควรอ่านโดยผู้รับในกล่องจดหมาย คุณลักษณะการเรียกคืนจะไม่ทำงานหากอีเมลถูกอ่านหรือกรองตามกฎ ตัวกรองสแปม หรือตัวกรองอื่นๆ ในกล่องจดหมายของผู้รับ

หากเงื่อนไขทั้งหมดข้างต้นเป็นที่น่าพอใจ ก็มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะทำได้ เรียกคืนอีเมลใน Outlookโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ผู้ใช้สามารถใช้วิธีนี้ใน Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 และ Outlook 2019 และผู้ใช้ Office 365 และ Microsoft Exchange



1. ค้นหา ' รายการที่ถูกส่ง ’ และคลิกเพื่อเปิด

ค้นหาตัวเลือก 'รายการที่ส่ง' แล้วคลิกเพื่อเปิด | วิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook?

สอง. เปิดข้อความ คุณต้องการแทนที่หรือเรียกคืนโดยดับเบิลคลิก คุณลักษณะนี้จะไม่สามารถใช้ได้กับข้อความใดๆ ในบานหน้าต่างการอ่าน

เปิดข้อความที่คุณต้องการแทนที่หรือเรียกคืนโดยดับเบิลคลิก

3. คลิกที่ ' การกระทำ ’ บนแท็บข้อความ เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น

คลิกที่ 'การดำเนินการ' บนแท็บข้อความ | วิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook?

4. คลิกที่ ' จำข้อความ .'

5. กล่องโต้ตอบ 'เรียกคืนข้อความ' จะปรากฏขึ้น คุณสามารถเลือกหนึ่งในสองตัวเลือกที่มีในกล่อง หากคุณต้องการลบอีเมลของคุณออกจากกล่องจดหมายของผู้รับ ให้เลือก ลบสำเนาข้อความนี้ที่ยังไม่ได้อ่าน ' ตัวเลือก. คุณยังสามารถแทนที่อีเมลด้วยอีเมลใหม่โดยเลือก ' ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านและแทนที่ด้วยข้อความใหม่ ' ตัวเลือก.

6. ตรวจสอบ ' บอกฉันว่าการเรียกคืนสำเร็จหรือล้มเหลวสำหรับผู้รับแต่ละคนหรือไม่ ' กล่องเพื่อดูว่าการเรียกคืนและพยายามเปลี่ยนของคุณสำเร็จหรือไม่ คลิกที่ ตกลง .

7. หากคุณเลือกตัวเลือกหลัง หน้าต่างที่มีข้อความต้นฉบับของคุณจะเปิดขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนและแก้ไขเนื้อหาของอีเมลได้ตามต้องการแล้วจึงส่ง

หากคุณไม่ได้รับตัวเลือกการเรียกคืน อาจมีความเป็นไปได้ที่เงื่อนไขข้างต้นข้อใดข้อหนึ่งไม่เป็นไปตามเงื่อนไข เรียกคืนอีเมลใน Outlook ทันทีที่คุณตระหนักถึงความผิดพลาด เนื่องจากเป็นการแข่งกับเวลาและไม่ว่าผู้รับจะอ่านข้อความหรือไม่ หากคุณส่งอีเมลไปยังผู้ใช้หลายราย การพยายามเรียกคืนก็จะเกิดขึ้นกับผู้ใช้ทั้งหมดด้วย คุณไม่สามารถเลือกตัวเลือกการเรียกคืนสำหรับผู้ใช้ที่เลือกใน Outlook

ยังอ่าน: วิธีสร้างบัญชีอีเมล Outlook.com ใหม่

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากการเรียกคืนหรือแทนที่อีเมลใน Outlook

หลังจากที่คุณได้พยายามแล้ว ความสำเร็จหรือความล้มเหลวจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและปัจจัยเฉพาะ คุณจะได้รับแจ้งความสำเร็จหรือความล้มเหลวหากคุณได้ทำเครื่องหมายที่ ' บอกฉันว่าการเรียกคืนสำเร็จหรือล้มเหลวสำหรับผู้รับแต่ละคนหรือไม่ ’ ในกล่องโต้ตอบ ภายใต้เงื่อนไขที่เหมาะสม ผู้รับจะไม่ทราบว่ามีการเรียกคืนข้อความจากกล่องจดหมายของตน ถ้า ' ประมวลผลการเรียกประชุมและการตอบกลับการเรียกประชุมโดยอัตโนมัติ ’ ถูกเปิดใช้งานที่ฝั่งผู้รับ แล้วคุณไม่ต้องกังวลกับสิ่งใด หากปิดใช้งาน ผู้รับจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการดำเนินการเรียกคืนข้อความ หากมีการคลิกการแจ้งเตือนก่อน ข้อความจะถูกเรียกคืน แต่ถ้ากล่องขาเข้าถูกเปิดขึ้นก่อนและผู้ใช้เปิดข้อความของคุณ การเรียกคืนจะไม่สำเร็จ

ทางเลือกแทนการเรียกคืนหรือแทนที่ข้อความใน Outlook

ไม่มีการรับประกันความสำเร็จเมื่อเรียกคืนข้อความใน Outlook เงื่อนไขที่จำเป็นอาจไม่เป็นไปตามทุกครั้งที่คุณทำผิดพลาด มันสามารถสื่อข้อความที่ผิดไปยังผู้รับและทำให้คุณดูไม่เป็นมืออาชีพ คุณสามารถใช้ทางเลือกอื่นที่จะเป็นประโยชน์มากกว่าในอนาคต

ชะลอการส่งอีเมลใน Outlook

หากคุณเป็นผู้รับผิดชอบ การส่งข้อความที่เต็มไปด้วยข้อผิดพลาดอาจส่งผลเสียต่อภาพของคุณ คุณสามารถชะลอเวลาในการส่งอีเมลใน Outlook เพื่อให้คุณมีเวลาแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ทำได้โดยเก็บอีเมลไว้ใน Outlook Outbox เป็นระยะเวลาหนึ่งก่อนที่จะส่งไปยังผู้ใช้ปลายทางรายอื่นในที่สุด

1. ไปที่ ไฟล์ แท็บ

ไปที่แท็บไฟล์

2. เลือก ' จัดการกฎและตัวเลือกการแจ้งเตือน ' ใต้ส่วนข้อมูลใน ' จัดการกฎและการแจ้งเตือน .'

เลือก 'จัดการกฎและตัวเลือกการแจ้งเตือน' ใต้ส่วนข้อมูลใน 'จัดการกฎและการแจ้งเตือน

3. คลิกที่ 'กฎของอีเมล ' แท็บและเลือก ' กฎใหม่ .'

คลิกที่แท็บ 'กฎของอีเมล' และเลือก 'กฎใหม่' | วิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook?

4. ไปที่ ‘ เริ่มจากกฎที่ว่างเปล่า ' ในตัวช่วยสร้างกฎ คลิกที่ ' ใช้กฎกับข้อความที่ฉันส่ง ' และคลิก ' ถัดไป .'

คลิกที่ 'ใช้กฎกับข้อความที่ฉันส่ง' และคลิก 'ถัดไป

5. เลือก ' เลื่อนการจัดส่งเป็นจำนวนนาที ' ใน ' เลือกการดำเนินการ ' รายการ.

6. เลือกหมายเลขของ ' ใน ' แก้ไขคำอธิบายกฎ ' รายการ.

email live com

7. พิมพ์จำนวนนาทีที่คุณต้องการให้อีเมลของคุณล่าช้าใน ' การจัดส่งที่รอการตัดบัญชี ' กล่อง. คุณสามารถเลือกได้สูงสุด 120 นาที คลิกที่ ถัดไป .

8. เลือกข้อยกเว้นที่คุณต้องการและคลิก ' ถัดไป .'

9. ตั้งชื่อกฎของคุณใน ' ระบุชื่อสำหรับกฎนี้ ' กล่อง. ตรวจสอบ ' เปิดกฎนี้ ' กล่องและคลิก ' เสร็จสิ้น .'

10. คลิกที่ ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

โดยการหน่วงเวลาเฉพาะข้อความในขณะที่เขียน:

  • ขณะเขียนข้อความให้ไปที่ ' ตัวเลือก ' แท็บและเลือก ' จัดส่งล่าช้า .'
  • เลือก ' ห้ามส่งก่อน ' ตัวเลือกใน ' คุณสมบัติ ' กล่องโต้ตอบ
  • เลือก วันและเวลา คุณต้องการส่งข้อความและปิดหน้าต่าง

ที่แนะนำ:

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถถึง เรียกคืนอีเมลใน Outlook . ใช้ตัวเลือกการเรียกคืนทันทีที่คุณรู้ว่าคุณทำผิดพลาด คุณยังสามารถเลือกที่จะหน่วงเวลาข้อความของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านบน หากคุณมักจะจัดการกับข้อผิดพลาดบ่อยๆ ถ้ายังไงก็เปลี่ยนไม่ได้หรือ เรียกคืนอีเมลใน Outlook จากนั้นส่งคำขอโทษไปยังผู้รับที่เกี่ยวข้องและส่งอีเมลอีกฉบับพร้อมข้อความที่ถูกต้อง

พีท มิทเชล

Pete เป็นนักเขียนอาวุโสที่ Cyber ​​S. Pete รักเทคโนโลยีทุกอย่างและยังเป็น DIYer ตัวยงอีกด้วย เขามีประสบการณ์กว่าทศวรรษในการเขียนวิธีใช้ คุณลักษณะ และคู่มือเทคโนโลยีบนอินเทอร์เน็ต