บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาหน้าจอสีขาวระหว่างการเริ่มต้นระบบ ดังนั้น คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบของคุณได้ ในกรณีร้ายแรง คุณจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป เว้นแต่คุณจะค้นพบวิธีแก้ไขปัญหาอย่างถาวร ปัญหาหน้าจอสีขาวของแล็ปท็อปนี้มักถูกเรียกว่า หน้าจอสีขาวแห่งความตาย เนื่องจากหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีขาวและค้าง คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ทุกครั้งที่คุณบูตระบบ วันนี้เราจะแนะนำวิธีแก้ไขหน้าจอสีขาวบนแล็ปท็อป Windows 10
สารบัญ[ ซ่อน ]
- วิธีแก้ไขหน้าจอแล็ปท็อปสีขาวแห่งความตายบน Windows
- ขั้นตอนเบื้องต้น
- วิธีที่ 1: แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
- วิธีที่ 2: อัพเดต/ย้อนกลับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
- วิธีที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลใหม่
- วิธีที่ 4: อัปเดต Windows
- วิธีที่ 5: ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายและเซกเตอร์เสียใน HDD
- วิธีที่ 6: ทำการซ่อมแซมอัตโนมัติ
- วิธีที่ 7: ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้น
- วิธีที่ 8: ทำการคืนค่าระบบ
- วิธีที่ 9: รีเซ็ต Windows OS
วิธีแก้ไขหน้าจอแล็ปท็อปสีขาวแห่งความตายบน Windows
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว เช่น:
- ไฟล์และโฟลเดอร์ระบบเสียหาย
- ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย
- ไวรัสหรือมัลแวร์ในระบบ
- ข้อบกพร่องของสายหน้าจอ/ขั้วต่อ ฯลฯ
- ข้อผิดพลาดชิป VGA
- แรงดันไฟตกหรือปัญหาเมนบอร์ด
- ความเสียหายต่อหน้าจอสูง
ขั้นตอนเบื้องต้น
หากคุณกำลังประสบปัญหาหน้าจอสีขาว คุณอาจใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาไม่ได้ เนื่องจากหน้าจอว่างเปล่า ดังนั้น คุณต้องทำให้ระบบของคุณกลับสู่สถานะการทำงานปกติ ในการทำเช่นนั้น
- กด ปุ่มเปิดปิด ไม่กี่วินาทีจนกว่าพีซีของคุณจะปิด รอ เป็นเวลา 2-3 นาที จากนั้นให้กด ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งเพื่อ เปิด พีซีของคุณ
- หรือ, ปิด พีซีของคุณและ ถอดสายไฟ . ผ่านไปสักครู่ ให้เสียบกลับเข้าไปใหม่ และ เปิด คอมพิวเตอร์ของคุณ.
- ตรวจสอบและเปลี่ยนสายไฟ หากจำเป็น ให้ไปที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแหล่งจ่ายไฟเพียงพอ ไปยังเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปของคุณ
วิธีที่ 1: แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
วิธีที่ 1A: ลบอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด
- อุปกรณ์ภายนอกเช่น การ์ดเอ็กซ์แพนชัน การ์ดอแดปเตอร์ หรือการ์ดเสริม ใช้เพื่อเพิ่มฟังก์ชันให้กับระบบผ่านบัสขยาย การ์ดเอ็กซ์แพนชันประกอบด้วยการ์ดเสียง การ์ดกราฟิก การ์ดเครือข่าย และใช้เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของฟังก์ชันเฉพาะเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น การ์ดกราฟิกใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพวิดีโอของเกมและภาพยนตร์ แต่สิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอแล็ปท็อปสีขาวในพีซี Windows 10 ของคุณ ดังนั้น การยกเลิกการเชื่อมต่อการ์ดเอ็กซ์แพนชันทั้งหมดออกจากระบบของคุณและเปลี่ยนการ์ดเหล่านั้น หากจำเป็น อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- นอกจากนี้หากคุณได้เพิ่มใด ๆ ฮาร์ดแวร์ภายนอกหรือภายในและอุปกรณ์ต่อพ่วงใหม่ เชื่อมต่อแล้ว ลองยกเลิกการเชื่อมต่อ
- นอกจากนี้ หากมี ดีวีดี คอมแพคดิสก์ หรืออุปกรณ์ USB เชื่อมต่อกับระบบของคุณ ยกเลิกการเชื่อมต่อและรีบูตพีซี Windows 10 ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอแล็ปท็อปสีขาวแห่งความตาย
บันทึก: คุณควรนำอุปกรณ์ภายนอกออกด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่งเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูล
1. นำทางและค้นหา ถอดฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัยและไอคอนดีดสื่อออก บน แถบงาน
2. ตอนนี้ คลิกขวาที่มันแล้วเลือก นำอุปกรณ์ภายนอกออก (เช่น. Cruzer Blade ) ตัวเลือกที่จะลบออก
3. ในทำนองเดียวกัน ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด และ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
วิธีที่ 1B: ถอดสายเคเบิล/ขั้วต่อทั้งหมด
flash player android ล่าสุด
หากมีปัญหากับสายเคเบิลหรือขั้วต่อ หรือสายเคเบิลเก่า ชำรุด สายไฟ เสียง การเชื่อมต่อวิดีโอจะทำให้การตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ นอกจากนี้ หากขั้วต่อหลวมๆ อาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอขาวได้
- รับรองว่า สายไฟไม่เสียหายและอยู่ในสภาพที่เหมาะสมที่สุด ให้แทนที่หากจำเป็น
- ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าทั้งหมด ขั้วต่อยึดแน่นด้วยสายเคเบิล .
- ตรวจสอบ ขั้วต่อสำหรับความเสียหาย และเปลี่ยนหากจำเป็น
- วิธีดาวน์โหลดเกม Steam บนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
- แก้ไขการค้นหาเมนูเริ่มของ Windows 10 ไม่ทำงาน
- แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย
- วิธีการซ่อมแซม Windows 11
ยังอ่าน: วิธีตรวจสอบรุ่นจอภาพใน Windows 10
วิธีที่ 2: อัพเดต/ย้อนกลับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขหน้าจอสีขาวบนแล็ปท็อป/เดสก์ท็อป Windows
วิธีที่ 2A: อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล
1. กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ . จากนั้นคลิก เปิด .
2. ดับเบิลคลิกที่ อะแดปเตอร์แสดงผล เพื่อขยาย
3. จากนั้น คลิกขวาที่ คนขับ (เช่น. กราฟิก Intel(R) HD 620 ) และเลือก อัพเดทไดร์เวอร์, ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง
4. ถัดไป คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ตัวเลือกในการค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
5ก. ตอนนี้ ไดรเวอร์จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่ได้รับการอัพเดต
5B. หากได้รับการอัปเดตแล้วข้อความ ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว จะแสดง
6. คลิกที่ ปิด I เพื่อออกจากหน้าต่าง เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาในระบบของคุณหรือไม่
วิธีที่ 2B: ไดรเวอร์การแสดงผลย้อนกลับ
1. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 & 2 จากวิธีการก่อนหน้านี้
2. คลิกขวาที่ .ของคุณ คนขับ (เช่น. กราฟิก Intel(R) UHD 620 ) และคลิกที่ คุณสมบัติ ตามที่แสดง
การ เชื่อม โทรศัพท์ กับ ทีวี
3. สลับไปที่ แท็บไดรเวอร์ และเลือก ไดร์เวอร์ย้อนกลับ ตามที่แสดงไว้
บันทึก: หากตัวเลือกในการย้อนกลับไดรเวอร์คือ เป็นสีเทา ในระบบของคุณ แสดงว่าระบบของคุณกำลังทำงานบนไดรเวอร์ที่สร้างมาจากโรงงานและยังไม่ได้อัปเดต ในกรณีนี้ ให้ใช้วิธีที่ 2A
4. สุดท้าย ให้คลิกที่ ใช่ ในข้อความยืนยัน
5. คลิกที่ ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงนี้และ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณเพื่อให้การย้อนกลับมีประสิทธิภาพ
ยังอ่าน: จะบอกได้อย่างไรว่าการ์ดกราฟิกของคุณกำลังจะตาย
วิธีที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลใหม่
หากการอัปเดตหรือย้อนกลับไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์และติดตั้งอีกครั้งได้ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
1. เปิดตัว ตัวจัดการอุปกรณ์ และขยาย อะแดปเตอร์แสดงผล ส่วนที่ใช้ ขั้นตอนที่ 1-2 ของ วิธีที่ 2A .
2. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์จอแสดงผล (เช่น. กราฟิก Intel (R) UHD 620 ) และคลิกที่ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
3. ถัดไป ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และยืนยันโดยคลิก ถอนการติดตั้ง .
4. รอให้กระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นและ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
5. ตอนนี้ ดาวน์โหลด ไดรเวอร์จากเว็บไซต์ผู้ผลิตในกรณีนี้ อินเทล
6. เรียกใช้ ไฟล์ที่ดาวน์โหลด โดยดับเบิลคลิกที่มันและปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการติดตั้ง
วิธีที่ 4: อัปเดต Windows
การติดตั้งการอัปเดตใหม่จะช่วยให้ระบบปฏิบัติการ Windows และไดรเวอร์ตรงกัน และด้วยเหตุนี้จึงช่วยคุณแก้ไขหน้าจอสีขาวในปัญหาแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป Windows 10
1. กด Windows + I กุญแจ ร่วมกันเปิด การตั้งค่า ในระบบของคุณ
google chrome พิมพ์ ไม่ ได้
2. เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย , ตามที่ปรากฏ.
3. ตอนนี้ คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่มตามที่ไฮไลต์
4A. หากมีการอัปเดตใหม่สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ แสดงว่า ดาวน์โหลดและ ติดตั้ง พวกเขา. จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ
4B. หากไม่มีการอัปเดต ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น .
ยังอ่าน: แก้ไขการอัปเดต Windows 10 ที่รอการติดตั้ง
วิธีที่ 5: ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายและเซกเตอร์เสียใน HDD
วิธีที่ 5A: ใช้คำสั่ง chkdsk
คำสั่ง Check Disk ใช้เพื่อสแกนหาเซกเตอร์เสียบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์และซ่อมแซมหากเป็นไปได้ เซกเตอร์เสียใน HDD อาจส่งผลให้ Windows ไม่สามารถอ่านไฟล์ระบบปฏิบัติการ Windows ที่สำคัญได้ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอแล็ปท็อปสีขาว
1. คลิกที่ เริ่ม และพิมพ์ cmd . จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ , ตามที่ปรากฏ.
2. คลิกที่ ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ กล่องโต้ตอบเพื่อยืนยัน
3. พิมพ์ chkdsk X: /f ที่ไหน X เป็นตัวแทนของ พาร์ทิชันไดรฟ์ ที่คุณต้องการสแกนในกรณีนี้ ค:
4. ในข้อความแจ้งเพื่อกำหนดเวลาการสแกนระหว่างการบูตครั้งถัดไป ให้กด Y แล้วกด เข้า กุญแจ.
วิธีที่ 5B: แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายโดยใช้ DISM & SFC
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ดังนั้น การรันคำสั่ง Deployment Image Services & Management และ System File Checker น่าจะช่วยได้
บันทึก: ขอแนะนำให้เรียกใช้คำสั่ง DISM ก่อนดำเนินการคำสั่ง SFC เพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งทำงานอย่างถูกต้อง
1. เปิดตัว พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ตามที่แสดงใน วิธีที่ 5A .
2. ที่นี่ พิมพ์คำสั่งที่กำหนดทีละคำแล้วกด เข้า กุญแจสำคัญในการดำเนินการเหล่านี้
|_+_|
3. พิมพ์ sfc /scannow และตี เข้า . ให้สแกนเสร็จ
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณหนึ่งครั้ง การยืนยันเสร็จสมบูรณ์ 100% ข้อความจะปรากฏขึ้น
วิธีที่ 5C: สร้าง Master Boot Record ใหม่
เนื่องจากเซกเตอร์ของฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย ระบบปฏิบัติการ Windows จึงไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอแล็ปท็อปใน Windows 10 หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
หนึ่ง. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่กดปุ่ม กะ กุญแจเพื่อเข้าสู่ การเริ่มต้นขั้นสูง เมนู.
2. ที่นี่ คลิกที่ แก้ไขปัญหา , ตามที่ปรากฏ.
3. จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .
4. เลือก พร้อมรับคำสั่ง จากรายการตัวเลือกที่มี คอมพิวเตอร์จะบู๊ตอีกครั้ง
5. เลือก บัญชีของคุณ และป้อน รหัสผ่านของคุณ ในหน้าถัดไป คลิกที่ ดำเนินการต่อ .
6. ดำเนินการดังต่อไปนี้ คำสั่ง สร้างมาสเตอร์บูตเรคคอร์ดใหม่ทีละรายการ:
|_+_|หมายเหตุ 1 : ในคำสั่ง X เป็นตัวแทนของ พาร์ทิชันไดรฟ์ ที่คุณต้องการสแกน
โน้ต 2 : พิมพ์ Y แล้วกด ใส่รหัส เมื่อขออนุญาตเพิ่มการติดตั้งลงในรายการบูต
7. ตอนนี้พิมพ์ ทางออก และตี เข้า. คลิกที่ ดำเนินการต่อ เพื่อบูตตามปกติ
ยังอ่าน: แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10
วิธีที่ 6: ทำการซ่อมแซมอัตโนมัติ
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวของแล็ปท็อป Windows 10 ที่เสียชีวิตโดยดำเนินการซ่อมแซมอัตโนมัติ:
1. ไปที่ การเริ่มต้นขั้นสูง > แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง กำลังติดตาม ขั้นตอนที่ 1-3 ของวิธีที่ 5C .
2. ที่นี่ เลือก ซ่อมอัตโนมัติ ตัวเลือกแทนพรอมต์คำสั่ง
3. ปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีที่ 7: ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้น
การดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบจากสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows จะเป็นประโยชน์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบปฏิบัติการและบริการของระบบ ดังนั้นจึงอาจช่วยแก้ไขหน้าจอสีขาวบนแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป Windows 10 ได้เช่นกัน
1. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1-3 ของวิธีที่ 5C .
แก้ไข registry windows 10
2. ต่ำกว่า ตัวเลือกขั้นสูง , คลิกที่ การเริ่มต้นการซ่อมแซม .
3. สิ่งนี้จะนำคุณไปยังหน้าจอ Startup Repair ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้ Windows วินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติ
ยังอ่าน: วิธีแก้ไขเส้นบนหน้าจอแล็ปท็อป
ไฟฉาย ใน โทรศัพท์
วิธีที่ 8: ทำการคืนค่าระบบ
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวของจอภาพแล็ปท็อปโดยกู้คืนระบบเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
บันทึก: ขอแนะนำให้ บูตพีซี Windows 10 เข้าสู่เซฟโหมด ก่อนดำเนินการคืนค่าระบบ
1. กด Windows คีย์และพิมพ์ ซม. คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ที่จะเปิดตัว พร้อมรับคำสั่ง ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์ rstrui.exe แล้วกด ใส่รหัส .
3. ตอนนี้คลิกที่ ถัดไป ใน ระบบการเรียกคืน หน้าต่างตามที่แสดง
4. สุดท้าย ให้ยืนยันจุดคืนค่าโดยคลิกที่ เสร็จสิ้น ปุ่ม.
วิธีที่ 9: รีเซ็ต Windows OS
99% ของเวลาทั้งหมด การรีเซ็ต Windows ของคุณจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ทั้งหมด รวมถึงการโจมตีของไวรัส ไฟล์ที่เสียหาย ฯลฯ วิธีการนี้จะติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่โดยไม่ลบไฟล์ส่วนตัวของคุณ ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง
บันทึก: สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณลงใน an ไดรฟ์ภายนอก หรือ การจัดเก็บเมฆ ก่อนดำเนินการต่อไป
1. พิมพ์ รีเซ็ต ใน แถบค้นหาของ Windows . คลิกที่ เปิด ที่จะเปิดตัว รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ หน้าต่าง.
2. ตอนนี้คลิกที่ เริ่ม .
3. ระบบจะขอให้คุณเลือกระหว่างสองตัวเลือก เลือกที่จะ เก็บไฟล์ของฉัน และดำเนินการรีเซ็ตต่อไป
บันทึก: พีซี Windows ของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง
4. ปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
ที่แนะนำ:
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไข Windows 10 แล็ปท็อปหน้าจอสีขาว ปัญหา. หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของผู้ผลิตแล็ปท็อป/เดสก์ท็อป หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะอื่น ๆ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
พีท มิทเชลPete เป็นนักเขียนอาวุโสที่ Cyber S. Pete รักเทคโนโลยีทุกอย่างและยังเป็น DIYer ตัวยงอีกด้วย เขามีประสบการณ์กว่าทศวรรษในการเขียนวิธีใช้ คุณลักษณะ และคู่มือเทคโนโลยีบนอินเทอร์เน็ต