อุปกรณ์ Kindle นั้นเป็น e-reader ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถอ่านสื่อดิจิทัลทุกรูปแบบได้ทุกที่ ใช้งานได้ดีหากคุณชอบหนังสืออิเล็กทรอนิกส์มากกว่าหนังสือที่พิมพ์ เนื่องจากช่วยลดความยุ่งยากในการแบกน้ำหนักของปกอ่อนเพิ่มเติม ผู้ใช้ Kindle สามารถเรียกดู E-book นับล้านได้อย่างง่ายดายก่อนที่จะดาวน์โหลดหรือซื้อ อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่คุณพบปัญหาบางอย่างขณะดาวน์โหลด E-book ที่คุณชื่นชอบบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ต้องกังวลและเรากลับมาแล้ว ด้วยคำแนะนำที่กระชับนี้ คุณสามารถเรียนรู้วิธีการ แก้ไขหนังสือ Kindle ที่ไม่ได้ดาวน์โหลด
สารบัญ[ ซ่อน ]
- วิธีแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดหนังสือ Kindle ไม่ได้
- วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- วิธีที่ 2: รีบูตอุปกรณ์ Kindle ของคุณ
- วิธีที่ 3: ตรวจสอบคำสั่งซื้อดิจิทัลใน Amazon
- วิธีที่ 4: จัดการการตั้งค่าเนื้อหาและอุปกรณ์
- วิธีที่ 5: ดาวน์โหลด e-Book อีกครั้ง
- วิธีที่ 6: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon
วิธีแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดหนังสือ Kindle ไม่ได้
มีสองสาเหตุหลักที่ทำให้ Kindle e-book ไม่ดาวน์โหลดปัญหาที่จะเกิดขึ้น:
1. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร: สาเหตุหลักที่ทำให้หนังสือไม่ปรากฏบน Kindle เป็นเพราะอุปกรณ์ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปหรือ e-book ได้ อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าและไม่เสถียร
2. พื้นที่เก็บข้อมูลเต็ม: อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นจึงไม่สามารถดาวน์โหลดใหม่ได้
ให้เราพูดถึงวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดหนังสือ Kindle ไม่ได้
วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการเชื่อมต่อที่เสถียรบน Kindle ของคุณโดยทำการตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้:
1. คุณสามารถ ตัดการเชื่อมต่อ เราเตอร์ของคุณแล้ว เชื่อมต่อใหม่ หลังจากนั้นครู่หนึ่ง
2. นอกจากนี้ คุณสามารถเรียกใช้ a ทดสอบความเร็ว เพื่อตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
3. เลือกแผนที่ดีกว่าหรือติดต่อ .ของคุณ ผู้ให้บริการ .
4. นอกจากนี้ คุณสามารถ รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ เพื่อแก้ไขความเร็วช้าและจุดบกพร่องโดยกดปุ่มรีเซ็ต
หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่เสถียรแล้ว ให้ลองดาวน์โหลดแอปหรือจองอีกครั้ง
ยังอ่าน: วิธีการรีเซ็ต Kindle Fire แบบนุ่มและยาก
วิธีที่ 2: รีบูตอุปกรณ์ Kindle ของคุณ
การรีบูตอุปกรณ์ใด ๆ สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเล็กน้อยและกระบวนการที่ไม่สมบูรณ์ ดังนั้นการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Kindle ของคุณอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาการดาวน์โหลด Kindle
หากต้องการปิดอุปกรณ์ คุณต้องกด . ค้างไว้ ปุ่มเปิดปิด ของ Kindle ของคุณจนกว่าคุณจะมีตัวเลือกพลังงานบนหน้าจอและเลือก เริ่มต้นใหม่, ตามที่ปรากฏ.
หรือ, หากกล่องโต้ตอบเปิด/ปิดไม่ปรากฏขึ้น ให้รอให้หน้าจอว่างเปล่าโดยอัตโนมัติ ในการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งเป็นเวลา 30-40 วินาทีจนกว่าจะรีสตาร์ท
ลองดาวน์โหลดแอปหรือหนังสือและตรวจสอบว่าปัญหาการดาวน์โหลดไฟล์ Kindle ไม่ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3: ตรวจสอบคำสั่งซื้อดิจิทัลใน Amazon
หากแอพหรือหนังสือไม่ปรากฏบน Kindle ภายใต้ เนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณ ส่วนนั้นก็เป็นเพราะใบสั่งซื้อของคุณยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหา Kindle e-book ไม่ดาวน์โหลดโดยตรวจสอบคำสั่งซื้อดิจิทัลใน Amazon:
1. เปิดตัว อเมซอน บนอุปกรณ์ Kindle ของคุณ
2. ไปที่ .ของคุณ บัญชี และคลิกที่ คำสั่งซื้อของคุณ .
3. สุดท้าย เลือก คำสั่งซื้อดิจิทัล จากด้านบนเพื่อตรวจสอบรายการคำสั่งซื้อดิจิทัลทั้งหมดของคุณ
4. ตรวจสอบว่า แอพหรือ e-book ที่คุณต้องการอยู่ในรายการคำสั่งซื้อดิจิทัล
ยังอ่าน: คำแนะนำทีละขั้นตอนในการลบบัญชี Amazon ของคุณ
วิธีที่ 4: จัดการการตั้งค่าเนื้อหาและอุปกรณ์
เมื่อใดก็ตามที่คุณดาวน์โหลด e-book หรือแอพใน Amazon จะปรากฏใน จัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณ ส่วน. คุณสามารถดูหนังสือที่ไม่ปรากฏบน Kindle ได้จากส่วนนี้ดังนี้:
1. เปิดตัว อเมซอน บนอุปกรณ์ของคุณ และเข้าสู่ระบบของคุณ บัญชี .
2. ไปที่ ทั้งหมด จากมุมบนซ้ายของหน้าจอแล้วแตะ Kindle E-reader และหนังสือ .
3. เลื่อนลงไปที่ แอพและทรัพยากร ส่วนและเลือก จัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณ
4. ที่นี่ ค้นหาหนังสือหรือแอพที่ไม่ได้ดาวน์โหลดแล้วแตะ การดำเนินการมากขึ้น.
5. เลือกตัวเลือกเพื่อ ส่งหนังสือไปยังอุปกรณ์ของคุณ หรือ ดาวน์โหลดหนังสือบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และโอนไปยังอุปกรณ์ของคุณในภายหลังโดยใช้สาย USB
วิธีที่ 5: ดาวน์โหลด e-Book อีกครั้ง
บางครั้ง การดาวน์โหลดหนังสือล้มเหลวเนื่องจากกระบวนการดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์ นอกจากนี้ หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรหรือถูกขัดจังหวะ การดาวน์โหลดของคุณอาจล้มเหลว หรืออุปกรณ์ของคุณอาจดาวน์โหลด E-book หรือแอปที่คุณพยายามจะดาวน์โหลดบางส่วน ดังนั้น คุณสามารถลองดาวน์โหลดแอปหรือหนังสือใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขหนังสือที่ไม่ปรากฏในปัญหา Kindle
หนึ่ง. ลบ แอพหรือ E-book ที่คุณกำลังประสบปัญหาในการรับชม
2. เริ่มต้น ดาวน์โหลดใหม่ .
เมื่อกระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นโดยไม่หยุดชะงัก คุณควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Kindle ebook ไม่ดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ของคุณได้
วิธีที่ 6: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon
หากคุณได้ลองวิธีการทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่ได้ผล คุณจะต้องติดต่อบริการสนับสนุนของ Amazon
1. เปิดตัว แอพอเมซอน และไปที่ บริการลูกค้า เพื่ออธิบายปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ
2. หรือ คลิกที่นี่ เพื่อเข้าถึงหน้าช่วยเหลือและบริการลูกค้าของ Amazon ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 ฉันจะล้างคิวการดาวน์โหลดบน Kindle ได้อย่างไร
ไม่มีแอพในตัวบน Kindle ที่ให้คุณดูรายการคิวดาวน์โหลดของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อเข้าคิวการดาวน์โหลด คุณจะสามารถเห็นการแจ้งเตือนใน เฉดสีการแจ้งเตือน ดึงหน้าต่างแจ้งเตือนลงเพื่อดู อยู่ระหว่างการดาวน์โหลด . คลิกที่ การแจ้งเตือน และมันจะพาคุณไปที่ ดาวน์โหลดหน้าคิว
ไตรมาสที่ 2 ฉันจะดาวน์โหลด E-books ไปยัง Kindle ด้วยตนเองได้อย่างไร
ในการดาวน์โหลด E-books ไปยัง Kindle ของคุณด้วยตนเอง
- เปิด อเมซอน และตรงไปที่ จัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณ หน้าหนังสือ.
- ตอนนี้ ค้นหาหนังสือที่คุณต้องการดาวน์โหลดแล้วคลิก การกระทำ .
- ตอนนี้คุณสามารถ ดาวน์โหลด E-book ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หลังจากที่คุณดาวน์โหลด E-book บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้ใช้สาย USB ไปที่ โอนย้าย E-book ไปยังอุปกรณ์ Kindle ของคุณ
ไตรมาสที่ 3 ทำไมหนังสือ Kindle ของฉันถึงไม่ดาวน์โหลด
หากหนังสือไม่ดาวน์โหลดบน Kindle คุณอาจมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร
- อา การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี สามารถขัดขวางกระบวนการดาวน์โหลด ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด
- อีกสาเหตุหนึ่งที่หนังสือ Kindle ของคุณไม่ดาวน์โหลดเป็นเพราะ เก็บเต็ม บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถล้างที่เก็บข้อมูลของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่สำหรับการดาวน์โหลดใหม่
- หรือคุณสามารถ รีสตาร์ท Kindle . ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด
ไตรมาสที่ 4 ฉันจะล้างคิวการดาวน์โหลดบน Kindle ได้อย่างไร
ไม่มีคุณสมบัติในการล้างคิวการดาวน์โหลดบน Kindle แต่เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คุณสามารถลบแอพหรือหนังสือที่ไม่ต้องการได้
ที่แนะนำ:
- วิธีเชื่อมต่อ Kindle Fire กับโทรทัศน์
- แก้ไขแท็บเล็ต Amazon Fire ไม่เปิด
- จะแก้ไขได้อย่างไร ฉันไม่ชอบรูปภาพบน Instagram?
- วิธีแก้ไขการแจ้งเตือน Twitter ไม่ทำงาน
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดหนังสือ Kindle ไม่ได้ . แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณยังคงมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น
Elon DeckerElon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อมากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด