แอป Google เป็นส่วนสำคัญของ Android และติดตั้งมาล่วงหน้าในอุปกรณ์ Android ที่ทันสมัยทั้งหมด หากคุณใช้ Android 8.0 ขึ้นไป คุณต้องคุ้นเคยกับแอป Google ที่มีประโยชน์และทรงพลังนี้ บริการหลายมิติรวมถึงเสิร์ชเอ็นจิ้นผู้ช่วยส่วนตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI ฟีดข่าว อัปเดต พอดคาสต์ ฯลฯ แอป Google รวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณโดยได้รับอนุญาตจากคุณ . ข้อมูล เช่น ประวัติการค้นหา การบันทึกเสียงพูดและเสียง ข้อมูลแอป และข้อมูลติดต่อ ซึ่งจะช่วยให้ Google สามารถให้บริการที่กำหนดเองแก่คุณได้ ตัวอย่างเช่น แผงฟีด Google (บานหน้าต่างด้านซ้ายสุดบนหน้าจอหลักของคุณ) ได้รับการอัปเดตด้วยบทความข่าวที่เกี่ยวข้องกับคุณ และ Assistant ยังคงปรับปรุงและทำความเข้าใจเสียงและสำเนียงของคุณให้ดีขึ้น ผลการค้นหาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้คุณพบสิ่งที่ต้องการได้เร็วและง่ายขึ้น
บริการทั้งหมดเหล่านี้ดำเนินการโดยแอปเดียว เป็นไปไม่ได้ที่จะจินตนาการถึงการใช้ Android โดยปราศจากมัน พูดแล้วรู้สึกหงุดหงิดมากเมื่อ แอป Google หรือบริการใดๆ เช่น Assistant หรือ Quick Search bar หยุดทำงาน . มันยากที่จะเชื่อ แต่ถึงแม้จะ แอป Google อาจทำงานผิดพลาด บางครั้งเนื่องจากข้อผิดพลาดหรือความผิดพลาดบางอย่าง ข้อบกพร่องเหล่านี้มักจะถูกลบออกในการอัปเดตครั้งต่อไป แต่จนถึงตอนนี้ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ในบทความนี้ เราจะแสดงรายการชุดโซลูชันที่สามารถแก้ปัญหาของแอป Google ไม่ทำงาน
สารบัญ[ ซ่อน ]
- แก้ไขแอป Google ไม่ทำงานบน Android
- 1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- 2. ล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Google App
- 3. ตรวจสอบการอัปเดต
- 4. ถอนการติดตั้งอัปเดต
- 5. ออกจากโปรแกรมเบต้าสำหรับแอป Google
- 6. ล้างแคชและข้อมูลสำหรับบริการ Google Play
- 7. ตรวจสอบการอนุญาตของแอพ
- 8. ออกจากระบบบัญชี Google ของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
- 9. โหลดเวอร์ชันเก่ากว่าโดยใช้ APK
- 10. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
แก้ไขแอป Google ไม่ทำงานบน Android
1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหาที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดๆ ก็คือการปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ถึงแม้ว่ามันอาจจะฟังดูคลุมเครือมากแต่ กำลังรีบูตอุปกรณ์ Android ของคุณ มักจะแก้ปัญหาได้มากมาย และคุ้มค่าที่จะลองดู การรีบูทโทรศัพท์ของคุณจะทำให้ระบบ Android สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหาได้ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จนกระทั่งเมนูพาวเวอร์ขึ้นมาและคลิกที่ รีสตาร์ท / รีบูต optio น. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
2. ล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Google App
ทุกแอป รวมถึงแอป Google เก็บข้อมูลบางอย่างไว้ในรูปแบบของไฟล์แคช ไฟล์เหล่านี้ใช้เพื่อบันทึกข้อมูลและข้อมูลประเภทต่างๆ ข้อมูลนี้อาจอยู่ในรูปแบบของรูปภาพ ไฟล์ข้อความ บรรทัดโค้ด และไฟล์สื่ออื่นๆ ลักษณะของข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในไฟล์เหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละแอป แอพสร้างไฟล์แคชเพื่อลดเวลาในการโหลด/เริ่มต้น ข้อมูลพื้นฐานบางอย่างจะได้รับการบันทึกไว้เพื่อให้เมื่อเปิดแอปขึ้นมา แอปสามารถแสดงบางอย่างได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามบางครั้งสิ่งตกค้างเหล่านี้ ไฟล์แคชเสียหายและทำให้แอป Google ทำงานผิดปกติ เมื่อคุณประสบปัญหาแอป Google ไม่ทำงาน คุณสามารถลองล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอปได้ตลอดเวลา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและไฟล์ข้อมูลสำหรับแอป Google:
1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ แอพ ตัวเลือก.
2. ตอนนี้ เลือก แอพ Google จากรายการแอพ
3 ตอนนี้คลิกที่ พื้นที่จัดเก็บ ตัวเลือก.
4. ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกเพื่อ ล้างข้อมูลและล้างแคช แตะที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องและไฟล์ดังกล่าวจะถูกลบ
5. ออกจากการตั้งค่าแล้วลองใช้แอป Google อีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ยังอ่าน: วิธีล้างแคชบนโทรศัพท์ Android (และเหตุใดจึงสำคัญ)
3. ตรวจสอบการอัปเดต
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คืออัปเดตแอปของคุณ ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาใด การอัปเดตจาก Play Store สามารถแก้ปัญหาได้ การอัปเดตแอปอย่างง่ายมักจะแก้ปัญหาได้ เนื่องจากการอัปเดตอาจมาพร้อมกับการแก้ไขข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไขปัญหา
1. ไปที่ ร้านขายของเล่น .
2. ทางด้านซ้ายบนจะพบ สามเส้นแนวนอน . คลิกที่พวกเขา ต่อไปให้คลิกที่ แอพและเกมของฉัน ตัวเลือก.
3. ค้นหา แอพ Google และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่
4. ถ้าใช่ ให้คลิกที่ อัปเดต ปุ่ม.
5. เมื่อแอปได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ลองใช้อีกครั้งและตรวจสอบว่าแอปทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
4. ถอนการติดตั้งอัปเดต
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณต้อง ลบแอพและติดตั้งอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม มีอาการแทรกซ้อนเล็กน้อย หากเป็นแอปอื่น คุณทำได้ง่ายๆ ถอนการติดตั้งแอพ แล้วติดตั้งใหม่ในภายหลัง อย่างไรก็ตาม แอป Google เป็นแอประบบ และคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ . สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอป การดำเนินการนี้จะทิ้งแอป Google เวอร์ชันดั้งเดิมที่ผู้ผลิตติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่า:
1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือก แอพ ตัวเลือก.
2. ตอนนี้ เลือก แอพ Google จากรายการแอพ
3. ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ คุณจะเห็น สามจุดแนวตั้ง . คลิกที่มัน
4. สุดท้ายให้แตะที่ ถอนการติดตั้งการปรับปรุง ปุ่ม.
5. ตอนนี้ คุณอาจต้อง รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหลังจากนี้ .
6. เมื่ออุปกรณ์เริ่มทำงานอีกครั้ง ให้ลองใช้ปุ่ม แอพ Google อีกแล้ว .
7. คุณอาจได้รับแจ้งให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด ทำมันและนั่นควรแก้ไขแอป Google ที่ไม่ทำงานบนปัญหา Android
5. ออกจากโปรแกรมเบต้าสำหรับแอป Google
แอพบางตัวใน Play Store ให้คุณเข้าร่วม โปรแกรมเบต้า สำหรับแอปนั้น หากคุณสมัครใช้งาน คุณจะเป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่ได้รับการอัปเดตใดๆ นี่หมายความว่าคุณจะเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่จะใช้เวอร์ชันใหม่ก่อนที่จะเปิดให้ประชาชนทั่วไป อนุญาตให้แอปรวบรวมความคิดเห็นและรายงานสถานะและตรวจสอบว่ามีข้อบกพร่องในแอปหรือไม่ แม้ว่าการรับการอัปเดตในช่วงต้นจะเป็นเรื่องที่น่าสนใจ แต่ก็อาจไม่เสถียรเล็กน้อย เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดที่คุณกำลังเผชิญกับ แอป Google เป็นผลมาจากเวอร์ชันเบต้าที่มีปัญหา . ทางออกง่ายๆ สำหรับปัญหานี้คือการออกจากโปรแกรมเบต้าสำหรับแอป Google ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่า:
1. ไปที่ ร้านขายของเล่น .
2. ตอนนี้ พิมพ์ Google ในแถบค้นหาแล้วกด Enter
3. หลังจากนั้น เลื่อนลงมาด้านล่าง คุณเป็นผู้ทดสอบเบต้า ส่วนคุณจะพบตัวเลือกออกจาก แตะที่มัน
4. จะใช้เวลาสองสามนาที เมื่อเสร็จสิ้น ให้อัปเดตแอปหากมีการอัปเดต
ยังอ่าน: วิธีอัปเดตบริการ Google Play ด้วยตนเอง
6. ล้างแคชและข้อมูลสำหรับบริการ Google Play
บริการ Google Play เป็นส่วนสำคัญของกรอบงาน Android เป็นองค์ประกอบสำคัญที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแอปทั้งหมดที่ติดตั้งจาก Google Play Store และแอปที่ต้องการให้คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ของคุณ การทำงานที่ราบรื่นของแอป Google ขึ้นอยู่กับบริการของ Google Play ดังนั้นหากคุณประสบปัญหาแอพ Google ไม่ทำงาน การล้างแคชและไฟล์ข้อมูลของ Google Play Services อาจทำเคล็ดลับ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่า:
1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นแตะที่ แอพ ตัวเลือก.
2. ตอนนี้ เลือก บริการ Google Play จากรายการแอพ
3. ตอนนี้คลิกที่ พื้นที่จัดเก็บ ตัวเลือก.
4. ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกเพื่อ ล้างข้อมูลและล้างแคช . แตะที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องและไฟล์ดังกล่าวจะถูกลบ
5. ออกจากการตั้งค่าแล้วลองใช้แอป Google อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขแอป Google ที่ไม่ทำงานบนปัญหา Android
7. ตรวจสอบการอนุญาตของแอพ
แม้ว่าแอป Google จะเป็นแอประบบและมีสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดโดยค่าเริ่มต้น แต่ก็ไม่มีอันตรายใด ๆ ในการตรวจสอบซ้ำ มีโอกาสสูงที่แอพ ความผิดปกติเกิดจากการขาดสิทธิ์ ให้กับแอป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบการอนุญาตของแอป Google และอนุญาตคำขอสิทธิ์ใดๆ ที่อาจถูกปฏิเสธในอดีต
1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะที่ แอพ ตัวเลือก.
3. ตอนนี้ เลือก แอพ Google จากรายการแอพ
4. หลังจากนั้นให้คลิกที่ สิทธิ์ ตัวเลือก.
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว
8. ออกจากระบบบัญชี Google ของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
บางครั้ง ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ เป็นกระบวนการง่ายๆ และสิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อ ลบบัญชี Google ของคุณ
1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ
2. ตอนนี้แตะที่ ผู้ใช้และบัญชี ตัวเลือก.
3. จากรายการที่กำหนด ให้แตะที่ Google ไอคอน .
4. ตอนนี้คลิกที่ ปุ่มลบ ที่ด้านล่างของหน้าจอ
โหลด วีดีโอ จาก เว็ ป
5. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหลังจากนี้ .
6. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อไปที่การตั้งค่าผู้ใช้และบัญชีแล้วแตะที่ตัวเลือกเพิ่มบัญชี
7. ตอนนี้ เลือก Google แล้วป้อน ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ ของบัญชีของคุณ
8. เมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว ให้ลองใช้แอป Google อีกครั้งและดูว่าแอปนี้ยังคงอยู่หรือไม่
ยังอ่าน: วิธีออกจากระบบบัญชี Google บนอุปกรณ์ Android
9. โหลดเวอร์ชันเก่ากว่าโดยใช้ APK
ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ บางครั้งการอัปเดตใหม่มีข้อบกพร่องและข้อบกพร่องเล็กน้อย ซึ่งทำให้แอปทำงานผิดปกติและถึงขั้นหยุดทำงาน แทนที่จะรอการอัปเดตใหม่ที่อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ คุณสามารถดาวน์เกรดเป็นเวอร์ชันเสถียรที่เก่ากว่าได้ อย่างไรก็ตาม วิธีเดียวที่จะทำได้คือการใช้ an ไฟล์ APK . ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีแก้ไขแอป Google ที่ไม่ทำงานบน Android:
1. ประการแรก ถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปโดยใช้ขั้นตอนที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้
2. หลังจากนั้น ดาวน์โหลด APK ไฟล์สำหรับแอป Google จากเว็บไซต์เช่น APKMirror .
3.คุณจะพบมากมาย แอปเดียวกันในเวอร์ชันต่างๆ บน APKMirror . ดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันเก่า แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปมีอายุไม่เกินสองเดือน
4. เมื่อดาวน์โหลด APK แล้ว คุณต้องเปิดใช้งานการติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จักก่อนติดตั้ง APK บนอุปกรณ์ของคุณ
5. ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด การตั้งค่า และไปที่ รายการแอพ .
6. เลือก Google Chrome หรือเบราว์เซอร์ใดก็ตามที่คุณใช้ดาวน์โหลดไฟล์ APK
7. ตอนนี้ ภายใต้การตั้งค่าขั้นสูง คุณจะพบ ตัวเลือกแหล่งที่มาที่ไม่รู้จัก . คลิกที่มัน
8. ที่นี่ สลับสวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน การติดตั้งแอพที่ดาวน์โหลดโดยใช้เบราว์เซอร์ Chrome
9. หลังจากนั้น แตะที่ไฟล์ APK ที่ดาวน์โหลดมาและติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ
ดูว่าคุณสามารถ แก้ไขแอพ Google ไม่ทำงานบน Android หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
10. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ กำลังเลือก รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน จะลบแอป ข้อมูล และข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และเพลงออกจากโทรศัพท์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณควรสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โทรศัพท์ส่วนใหญ่จะแจ้งให้คุณ สำรองข้อมูลของคุณ เมื่อคุณพยายามที่จะ โรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ . คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวเพื่อสำรองข้อมูลหรือทำด้วยตนเอง ทางเลือกเป็นของคุณ
1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะที่ ระบบ แท็บ
3. หากคุณยังไม่ได้สำรองข้อมูลของคุณ ให้คลิกที่ สำรองข้อมูลของคุณ ตัวเลือกในการบันทึกข้อมูลของคุณบน Google ไดรฟ์ .
4. หลังจากนั้นให้คลิกที่ รีเซ็ตแท็บ .
5. ตอนนี้คลิกที่ รีเซ็ตโทรศัพท์ ตัวเลือก.
6. การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่ เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทอีกครั้ง ให้ลองใช้แอป Google อีกครั้งและดูว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
ที่แนะนำ:
- วิธีเปิดใช้งาน Google Feed ใน Nova Launcher
- 10 แอพจัดการรหัสผ่านที่ดีที่สุดสำหรับ Android
- วิธีปลดบล็อกตัวเองใน WhatsApp เมื่อถูกบล็อก
ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ แก้ไขแอป Google ไม่ทำงานบน Android . แบ่งปันบทความนี้กับเพื่อนของคุณและช่วยเหลือพวกเขา นอกจากนี้ ให้พูดถึงวิธีการที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็น
Elon DeckerElon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและได้ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด