อ่อนนุ่ม

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 24 มกราคม 2022

คุณพบข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10 หรือไม่? นี่เป็นปัญหาทั่วไปใน Windows 7 ด้วย วันนี้เราจะแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80070002 บน Windows 10 ด้วยความช่วยเหลือของวิธีที่ทดลองและทดสอบแล้ว รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 7 & 10 เกิดขึ้นโดยเฉพาะเมื่อไฟล์อัพเดต Windows หายไปจากฐานข้อมูลหรือไฟล์ดังกล่าวบนอุปกรณ์ไม่ตรงกับคำแนะนำของฐานข้อมูล ข้อความต่อไปนี้อาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณหากคุณพบข้อผิดพลาดนี้:



    Windows ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตใหม่ได้ เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดตใหม่สำหรับพีซีของคุณ พบข้อผิดพลาด: รหัส 80070002 Windows Update พบข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

สารบัญ[ ซ่อน ]



วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

นี่คือสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด 0x80070002:

  • ไดรเวอร์ผิดพลาด
  • หายไป อัพเดทวินโดว์ ไฟล์
  • ปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต Windows
  • แอปพลิเคชั่นที่เสียหาย

มีรหัสข้อผิดพลาดอื่นๆ เช่น 80244001, 80244022 และอื่นๆ อีกสองสามรหัส ซึ่งระบุถึงปัญหาการอัปเดตของ Windows รหัสดังกล่าวอาจแตกต่างกันไป แต่วิธีแก้ปัญหาเกือบจะเหมือนกัน ปฏิบัติตามวิธีการใดๆ ที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้



วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

Windows เสนอตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อแก้ไขปัญหาเล็กน้อย ขอแนะนำให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ก่อนเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070002 ดังนี้:

1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันที่จะเปิดตัว การตั้งค่า .



2. คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย กระเบื้องตามที่แสดง

อัปเดตและความปลอดภัย

3. ไปที่ แก้ไขปัญหา เมนูในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. เลือก Windows Update ตัวแก้ไขปัญหาและคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่มที่แสดงด้านล่าง

คลิกที่ Troubleshoot จาก Update and Security settings แล้วเลือก Windows Update Troubleshooter และคลิกที่ Run the Troubleshooter วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

5. รอให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจพบและแก้ไขปัญหา เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ .

ยังอ่าน: วิธีตั้งค่าการเตือนใน Windows 10

วิธีที่ 2: ซิงโครไนซ์การตั้งค่าวันที่และเวลา

คุณอาจสงสัยว่าทำไมเราควรซิงโครไนซ์เวลาและวันที่สำหรับปัญหานี้ แต่ผู้ใช้หลายคนบอกว่าวิธีนี้ใช้ได้ผล ดังนั้นจึงแนะนำให้ทำเช่นเดียวกัน

1. คลิกขวาที่ เวลาและวันที่ จากด้านขวาสุดของ แถบงาน .

คลิกขวาที่เวลาและวันที่บนแถบงาน

2. เลือก ปรับวันที่/เวลา ตัวเลือกจากรายการ

เลือกปรับวันที่หรือเวลา วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

3. สวิตช์ บน สลับสำหรับตัวเลือกที่กำหนด:

    ตั้งเวลาอัตโนมัติ ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ

สลับตัวเลือก ตั้งเวลาอัตโนมัติ และ ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้ ให้ลองอัปเดต Windows อีกครั้ง

ยังอ่าน: แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800704c7

วิธีที่ 3: แก้ไข Registry Editor

ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มาอย่างระมัดระวัง เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำโดยการแก้ไข Registry Editor จะมีผลถาวร

ตั้งค่า utorrent ให้โหลดเร็ว 2021

บันทึก: ก่อนประมวลผลวิธีการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าภาษาของอุปกรณ์เป็น อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) .

1. กด Windows + R กุญแจ พร้อมกันที่จะเปิดตัว วิ่ง กล่องโต้ตอบ

2. พิมพ์ regedit และตี ใส่รหัส ที่จะเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี .

พิมพ์ regedit แล้วกด Enter หน้าต่างตัวแก้ไขรีจิสทรีจะเปิดขึ้น วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

3. คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์

4. ไปที่ต่อไปนี้ เส้นทาง .

|_+_|

นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

บันทึก: ถ้า โฟลเดอร์ OSUpgrade ไม่อยู่ ทำตามขั้นตอนที่กำหนด มิฉะนั้นคุณสามารถข้ามไปที่ ขั้นตอนที่ 5 ที่จะแก้ไข OSUpgrade กุญแจ.

4A. คลิกขวาที่ WindowsUpdate . เลือก ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต) ดังที่แสดงด้านล่าง

คลิกขวาที่ WindowsUpdate แล้วไปที่ New แล้วเลือก DWORD 32 bit value

4B. พิมพ์ค่าด้วย ชื่อค่า: เช่น AllowOSUpgrade และตั้งค่า ข้อมูลค่า: เช่น หนึ่ง .

สร้างไฟล์ชนิดใหม่ DWORD 32 บิต Value ด้วย Name เป็น AllowOSUpgrade และตั้งค่า Value data เป็น 0x00000001

4C. เลือก เลขฐานสิบหก ภายใต้ ฐาน และคลิกที่ ตกลง

เลือกเลขฐานสิบหกใต้ฐานแล้วคลิกตกลง วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

5. หรือ เลือก OSUpgrade กุญแจ.

6. คลิกขวาที่ พื้นที่ว่าง และคลิก ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต) ดังภาพประกอบด้านล่าง

คลิกขวาที่พื้นที่ว่างแล้วคลิกใหม่ เลือกค่า DWORD 32 บิตจากเมนู

7. คลิกขวาที่ไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่ ค่า แล้วเลือก แก้ไข… ตัวเลือกตามที่แสดง

เลือกปรับเปลี่ยน

8. ตั้งชื่อค่าเป็น AllowOSUpgrade และข้อมูลค่าเป็น หนึ่ง .

สร้างไฟล์ชนิดใหม่ DWORD 32 บิต Value ด้วย Name เป็น AllowOSUpgrade และตั้งค่า Value data เป็น 0x00000001

9. เลือก เลขฐานสิบหก ใน ฐาน และคลิก ตกลง .

เลือกเลขฐานสิบหกใต้ฐานแล้วคลิกตกลง วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

10. สุดท้ายนี้ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ .

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)

Windows Defender หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขเพื่อปิดการใช้งาน Windows Defender ชั่วคราวเพื่อแก้ไข Error Code 0x80070002 บน Windows 7 & 10 :

1. ไปที่ การตั้งค่า > อัปเดต & ความปลอดภัย ตามที่แสดงใน วิธีที่ 1 .

อัปเดตและความปลอดภัย

2. เลือก ความปลอดภัยของ Windows จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม บนบานหน้าต่างด้านขวา

เลือกตัวเลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามภายใต้พื้นที่การป้องกัน

3. ใน ความปลอดภัยของ Windows หน้าต่างคลิกที่ จัดการการตั้งค่า ภายใต้ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

คลิกที่จัดการการตั้งค่า

4. สวิตช์ ปิด แถบสลับสำหรับ การป้องกันตามเวลาจริง .

ปิดแถบภายใต้การป้องกันแบบเรียลไทม์ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

5. คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน.

ยังอ่าน: วิธีบล็อกหรือเลิกบล็อกโปรแกรมในไฟร์วอลล์ Windows Defender

วิธีที่ 5: ย้อนกลับ Windows Update

บางครั้ง Windows อาจไม่สามารถแยกไฟล์ที่อัพเดตได้สำเร็จ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80070002 Windows 10 ขอแนะนำให้ย้อนกลับการอัปเดต Windows ดังนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า > อัปเดต & ความปลอดภัย ดังที่แสดงไว้ก่อนหน้านี้

2. ใน Windows Update , คลิกที่ ดูประวัติการอัปเดต ดังที่แสดงด้านล่าง

ใน Windows Update ให้คลิกที่ View update history

3. คลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต ตัวเลือกตามที่แสดง

คลิกที่ถอนการติดตั้งการปรับปรุง

4. เลือก ปรับปรุงล่าสุด ของ Microsoft Windows (เช่น KB5007289 ) และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่มที่แสดงเน้น

เลือกอัปเดตล่าสุดของ Microsoft Windows แล้วคลิกถอนการติดตั้ง

5. ในที่สุด เริ่มต้นใหม่ พีซีที่ใช้ Windows ของคุณ .

วิธีที่ 6: เรียกใช้ SFC และ DISM Scans

ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจส่งผลต่อ Windows Update บนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อป Windows 7 หรือ 10 ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจหา ซ่อมแซม และกู้คืนไฟล์ระบบและแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80070002 Windows 10 โดยใช้เครื่องมือซ่อมแซมในตัว:

1. ตี แป้นวินโดว์ , พิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

เปิดเมนู Start พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator ที่บานหน้าต่างด้านขวา

2. คลิกที่ ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์

3. พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด ใส่รหัส วิ่ง ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ สแกน

พิมพ์บรรทัดคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

บันทึก: การสแกนระบบจะเริ่มขึ้นและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น ในขณะเดียวกัน คุณสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ต่อได้ แต่ระวังอย่าปิดหน้าต่างโดยไม่ได้ตั้งใจ

หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้

    Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์ Windows Resource Protection ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้ Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้

4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ .

5. อีกครั้ง เปิดตัว พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ และดำเนินการคำสั่งที่กำหนดทีละรายการ:

|_+_|

บันทึก: คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อดำเนินการคำสั่ง DISM อย่างถูกต้อง

สแกนคำสั่งสุขภาพใน Command Prompt

ยังอ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 80072ee2

วิธีที่ 7: แก้ไขบริการ Windows Update

บ่อยครั้ง การอัปเดตอาจล้มเหลวและพลาดไฟล์บางไฟล์ไป ในสถานการณ์ดังกล่าว คุณต้องลบหรือเปลี่ยนชื่อไฟล์การติดตั้งเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070002

บันทึก: ต้องปิดบริการอัปเดตไม่ให้ทำงานในพื้นหลังเพื่อแก้ไขไฟล์เหล่านี้

ขั้นตอนที่ I: ปิดใช้งาน Windows Update Service

1. เปิดตัว วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด ปุ่ม Windows + R .

2. พิมพ์ services.msc และตี เข้า ที่จะเปิดตัว บริการ หน้าต่าง.

พิมพ์ services.msc ในกล่องคำสั่ง run จากนั้นกด Enter

3. เลื่อนลงเพื่อค้นหา Windows อัปเดต บริการ. คลิกขวาที่มันแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทดังที่แสดงด้านล่าง

เลื่อนดูเพื่อค้นหาและคลิกขวาที่ Windows Update เลือกคุณสมบัติจากเมนู

4. ใน แท็บทั่วไป เลือก ประเภทการเริ่มต้น: ถึง อัตโนมัติ .

ในแท็บ ทั่วไป ใน ประเภทการเริ่มต้น ดรอปดาวน์ ให้เลือก อัตโนมัติ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

5. คลิกที่ หยุด ถ้า สถานะการให้บริการ เป็น วิ่ง .

คลิกที่ Stop หากสถานะการบริการกำลังทำงาน

6. คลิก นำมาใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว ตกลง ที่จะออก

คลิกนำไปใช้แล้วตกลง วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

ขั้นตอนที่ II: ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์

1. กด Windows + E กุญแจ พร้อมกันเพื่อเปิด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์

2. ไปที่ C:Windows ไดเร็กทอรี viz ที่ติดตั้ง Windows OS

ไปที่เส้นทางที่ติดตั้ง Windows ไว้

3A. เลือก SoftwareDistribution โฟลเดอร์แล้วกดปุ่ม ของ กุญแจ เพื่อลบโฟลเดอร์

บันทึก: หากได้รับแจ้งให้แก้ไขเป็น ผู้ดูแลระบบ จากนั้นป้อน รหัสผ่าน และตี เข้า .

เลือกโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และกดปุ่ม Del วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

3B. อีกทางหนึ่ง เปลี่ยนชื่อ โดยกด แป้น F2 และดำเนินการต่อไป

ขั้นตอนที่ III: เปิดใช้งาน Windows Update Service อีกครั้ง

1. เปิด บริการ หน้าต่างตามคำแนะนำใน ขั้นตอนที่ 1 .

2. คลิกขวาที่ Windows Update บริการและเลือก เริ่ม ดังภาพประกอบด้านล่าง

คลิกขวาที่มันแล้วเลือกเริ่ม วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

3. เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณและลองอัปเดต Windows อีกครั้ง

ยังอ่าน: วิธีแก้ไขการเข้าถึงถูกปฏิเสธ Windows 10

วิธีที่ 8: รีเซ็ต Winsock Catalog

Winsock Catalog เป็นอินเทอร์เฟซสำหรับสื่อสารระหว่างซอฟต์แวร์เครือข่าย Windows และบริการเครือข่าย การรีเซ็ตอินเทอร์เฟซนี้จะช่วยในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80070002 บน Windows 7 และ 10

1. เปิดตัว พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ เหมือนเดิม

เปิดเมนู Start พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator ที่บานหน้าต่างด้านขวา

2. พิมพ์ netsh winsock รีเซ็ต และกด ใส่รหัส เพื่อดำเนินการรีเซ็ต Windows Sockets Catalog

netsh winsock รีเซ็ต

3. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไตรมาสที่ 1 การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของฉันจะช่วยแก้ปัญหาการอัปเดตได้หรือไม่

ตอบ ใช่ การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณอาจช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80070002 ใน Windows 10 อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ใน Windows 10 ที่จะทำเช่นนั้น

ไตรมาสที่ 2 การเปิดเครื่องพีซีของฉันจะช่วยแก้ปัญหาการอัพเดทได้หรือไม่

ปีที่. ใช่, การหมุนเวียนพลังงานอาจแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80070002 ใน Windows 7 และ 10 คุณสามารถเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

    ปิดพีซีและเราเตอร์ ตัดการเชื่อมต่อแหล่งพลังงานโดยการถอดปลั๊ก
  • สักครู่ ให้กด – ค้างไว้ พลัง ปุ่ม.
  • เชื่อมต่อใหม่แหล่งจ่ายไฟ เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจาก 5-6 นาที

ที่แนะนำ:

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ แก้ไขการอัพเดท Windows 10 รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 อย่างมีประสิทธิภาพ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราด้วยคำถามและข้อเสนอแนะของคุณผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

Elon Decker

Elon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber ​​S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อมากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด