มีรายงานบางอย่างเกี่ยวกับกระบวนการที่ไม่รู้จัก ApntEX.exe ทำงานใน Task Manager ในขณะที่ตัวอื่น ๆ ของ ซอฟต์แวร์ Elara ป้องกันไม่ให้ Windows ปิดเครื่อง . หากคุณประสบปัญหานี้เช่นกัน คุณอาจสันนิษฐานได้ว่าอาจเป็นไวรัสเนื่องจากกระบวนการนี้เกิดขึ้นจากที่ไหนก็ไม่รู้ แม้ว่าแอพ Elara ดั้งเดิม Windows 10 จะไม่เป็นอันตราย แต่กระบวนการในเบื้องหลังอาจเสียหายหรือถูกมัลแวร์แทนที่ ตัวบ่งชี้แรกของการติดไวรัสคือทำให้พีซีของคุณช้าลงและทำลายเครื่องในที่สุด ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทราบว่ามัลแวร์ติดไวรัสกระบวนการแอป Elara หรือไม่ ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีการทำงานของซอฟต์แวร์ Elara สาเหตุที่ป้องกันไม่ให้ Windows ปิดตัวลง และวิธีแก้ไข
สารบัญ[ ซ่อน ]
- วิธีแก้ไขซอฟต์แวร์ Elara ป้องกันการปิดเครื่องใน Windows 10
- เหตุใดแอป Elara จึงป้องกันไม่ให้ Windows ปิดเครื่อง
- วิธีที่ 1: สิ้นสุด Apntex.exe ผ่าน Task Manager
- วิธีที่ 2: สร้างคีย์รีจิสทรี AutoEndTasks
- วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
- วิธีที่ 4: อัปเดต Windows OS
วิธีแก้ไขซอฟต์แวร์ Elara ป้องกันการปิดเครื่องใน Windows 10
ผู้ผลิตพีซีทุกรายในระบบของตนใช้ส่วนประกอบเล็กๆ น้อยๆ หลายร้อยชิ้นจากผู้ผลิตรายย่อยหลายร้อยราย เนื่องจากผู้ผลิตหลายรายใช้ส่วนประกอบเหล่านี้ในผลิตภัณฑ์ของตน จึงพบได้ในหลากหลายยี่ห้อ เช่น HP, Samsung และ Dell ซอฟต์แวร์ Elara ใช้เพื่อควบคุมหนึ่งในส่วนประกอบเหล่านี้ ซึ่งเชื่อมโยงกับทัชแพดบนแล็ปท็อป
- เพราะจุดประสงค์หลักคือเพื่อ อำนวยความสะดวกในการใช้งานทัชแพด , มันคือ ใช้ได้เฉพาะในแล็ปท็อป .
- เป็นแอพพลิเคชั่นที่มาแรง ติดตั้งล่วงหน้าบน พีซีของ Dell, Toshiba และ Sony
- โปรแกรมนี้คือ ติดตั้งใน โฟลเดอร์ไฟล์โปรแกรม ด้วยไดรเวอร์ทัชแพดของพีซี อาจรวมเป็นส่วนหนึ่งของไดรเวอร์ทัชแพดของพีซี แทนที่จะเป็นไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์แยกต่างหาก
- แอพ Elara Windows 10 หยุด Windows จากการปิดเครื่อง
- ซอฟต์แวร์หยุด Windows ไม่ให้ทำงานต่อ
- Windows ถูกป้องกันไม่ให้ออกจากระบบโดยโปรแกรม Elara
- แก้ไข Halo Infinite สมาชิก Fireteam ทั้งหมดไม่อยู่ในเวอร์ชันเดียวกันใน Windows 11
- วิธีแก้ไขไอคอนบนเดสก์ท็อป
- วิธีแก้ไขไมโครโฟนที่เงียบเกินไปใน Windows 10
- วิธีปิดการใช้งาน Snipping Tool ใน Windows 11
เมื่อพยายามปิดหรือออกจากระบบหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ Elara บนพีซีของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ปัญหาอื่นๆ ของพีซี เช่น การไม่สามารถรันโปรแกรมที่ถูกต้องได้ ความช้าของพีซีทั่วไป การติดตั้งแอพที่ไม่คุ้นเคย การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า และอื่นๆ มักตามมาด้วยข้อผิดพลาดเหล่านี้
เหตุใดแอป Elara จึงป้องกันไม่ให้ Windows ปิดเครื่อง
แอป Elara Windows 10 ซึ่งทำงานในพื้นหลังอย่างต่อเนื่องอาจป้องกันได้ Windows จากการปิดเครื่อง เมื่อ Windows OS ปิดตัวลง จะยุติกระบวนการพื้นหลังทั้งหมด อย่างไรก็ตาม หากระบบปฏิบัติการพิจารณาว่ากระบวนการมีความละเอียดอ่อน ระบบจะยกเลิกการปิดระบบและแจ้งให้คุณทราบว่ามีงานพื้นหลังที่ละเอียดอ่อนอยู่ หากกระบวนการ Apntex.exe ไม่ติดไวรัส ไม่แนะนำให้ลบซอฟต์แวร์ Elara เป็นไปได้ว่าการลบ Elara จะทำให้ทัชแพดทำงานผิดปกติ คุณสามารถใช้การซ่อมแซมรีจิสทรีของ Windows ที่เราได้กล่าวถึงในคู่มือนี้แทน
วิธีที่ 1: สิ้นสุด Apntex.exe ผ่าน Task Manager
แอพ Elara Windows มักจะเริ่มกระบวนการพื้นหลังที่เรียกว่า Apntex.exe ขั้นตอนนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการหลีกเลี่ยงการปิดระบบ เป็นไปได้ว่าแอปถูกแทนที่ด้วยมัลแวร์ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนพีซีของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มสแกนด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการแก้ปัญหานี้เพียงชั่วคราว ให้ใช้ตัวจัดการงานเพื่อยุติกระบวนการนี้
บันทึก: นี่อาจทำให้ทัชแพดของคุณทำงานผิดปกติ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเมาส์ไว้สำรอง
1. กด Ctrl + Shift + Esc คีย์ ร่วมกันเปิด ผู้จัดการงาน
2. ไปที่ รายละเอียด เลื่อนลงมาและค้นหา Apntex.exe กระบวนการจากรายการ
3. คลิกขวาที่ Apntex.exe กระบวนการ แล้วเลือก งานสิ้นสุด ดังที่แสดงด้านล่าง
กระบวนการนี้จะถูกปิดในช่วงเวลาสั้นๆ ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ Elara ที่ป้องกันปัญหาการปิดระบบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ยังอ่าน: วิธีสิ้นสุดงานใน Windows 10
วิธีที่ 2: สร้างคีย์รีจิสทรี AutoEndTasks
บางครั้งเมื่อปิดระบบ ระบบปฏิบัติการ Windows จะแจ้งให้คุณปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดเพื่อดำเนินการต่อ มันจะแสดงF orce ปิดตัวลง ปุ่มเพื่อขออนุญาตจากคุณ หากเราเปิดใช้งาน AutoEndTasks แอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณจะถูกปิดโดยอัตโนมัติโดยไม่มีหน้าต่างแจ้งขออนุญาตจากคุณ การดำเนินการนี้จะปิดและยุติซอฟต์แวร์ Elara ด้วยเช่นกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างคีย์รีจิสทรี AutoEndTask เพื่อแก้ไขปัญหานี้:
1. กด ปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ regedit และคลิก ตกลง ดังที่แสดงไว้เพื่อเปิดตัว ตัวแก้ไขรีจิสทรี .
3. คลิกที่ ใช่ , ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์
บันทึก: สำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อน เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้อย่างง่ายดายหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
4. คลิก ไฟล์ แล้วเลือก ส่งออก เพื่อสร้างการสำรองข้อมูลดังภาพด้านล่าง
5. ตอนนี้ ไปที่ HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop ใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี .
6. ที่นี่ คลิกขวาที่ พื้นที่ว่าง ในบานหน้าต่างด้านขวาและเลือก ใหม่ > DWORD (32 บิต) ค่า ดังภาพประกอบด้านล่าง
7. ตั้งค่า ข้อมูลค่า: ถึง หนึ่ง แล้วพิมพ์ ชื่อค่า: เช่น AutoEndTasks .
8. หากต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลง ให้คลิก ตกลง และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ยังอ่าน: แก้ไข Registry Editor หยุดทำงาน
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์และตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ Elara ป้องกันการปิดระบบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่ออัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย:
1. ตี แป้นวินโดว์ , พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และคลิกที่ เปิด .
2. ดับเบิลคลิกที่ส่วนอุปกรณ์ (เช่น อะแดปเตอร์เครือข่าย ) เพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่ .ของคุณ ไดรเวอร์อุปกรณ์ (เช่น. มินิพอร์ต WAN (IKEv2) ) และเลือก อัพเดทไดรเวอร์ จากเมนู
4. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ เพื่ออัพเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
5ก. หากพบไดรเวอร์ใหม่ ระบบจะติดตั้งโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณรีสตาร์ทพีซี
5B. หากมีการแจ้งเตือนว่า ดิ ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update ตัวเลือก.
6. ใน Windows Update หน้าต่าง คลิก ดูการอัปเดตเพิ่มเติม ในบานหน้าต่างด้านขวา
7. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ไดรเวอร์ ที่คุณต้องติดตั้งแล้วคลิกที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง ปุ่มที่แสดงเน้น
8. ทำซ้ำเช่นเดียวกันสำหรับไดรเวอร์กราฟิกเช่นกัน
ยังอ่าน: แก้ไข Wi-Fi Adapter ไม่ทำงานใน Windows 10
วิธีที่ 4: อัปเดต Windows OS
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณติดตั้งการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ Windows ล่าสุด เพื่อเป็นการเตือนความจำ Microsoft จะเผยแพร่การอัปเดตของ Windows เป็นประจำเพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือของระบบและแก้ไขจุดบกพร่องอื่นๆ
1. กด ปุ่ม Windows + ปุ่ม I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย การตั้งค่า.
3. ใน Windows Update เมนูคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ในบานหน้าต่างด้านขวา
4A. หากไม่มีการอัปเดตจะแสดงข้อความ: คุณทันสมัย .
4B. หากมีการอัพเดทให้คลิกที่ ติดตั้งในขณะนี้ ปุ่มเพื่อติดตั้งการอัปเดตและ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ .
อัพเดท ios ไม่ได้ เกิดข้อผิดพลาด
ยังอ่าน: แก้ไข Windows 10 แถบงานกะพริบ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 เป็นไปได้ไหมที่จะลบ Elara ออกจากอุปกรณ์ของฉัน?
ปีที่. ไม่ควรถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Elara เพราะอย่างที่บอกไปก่อนหน้านี้ว่าไม่ใช่ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย เป็นไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เป็น รับผิดชอบการทำงานของทัชแพดเมาส์แล็ปท็อป . เป็นไปได้เช่นกันว่าการถอนการติดตั้งจากแล็ปท็อปของคุณอาจทำให้เกิดปัญหากับการทำงาน อย่างไรก็ตาม มันเกิดขึ้นเพียง 2-3 ครั้งในขณะที่ปิดพีซี เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านบน
ไตรมาสที่ 2 แอปพลิเคชัน Elara เป็นไวรัสหรือไม่
ปีที่. ในทางกลับกัน แอปพลิเคชั่น Elara ดั้งเดิม ไม่ใช่ไวรัส . ยังคงมีโอกาสที่มัลแวร์จะเข้ามาหรือแทนที่แอปพลิเคชันซึ่งอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการจากแหล่งบุคคลที่สาม
ไตรมาสที่ 3 เหตุใดแอปจึงบล็อก Windows 10 ไม่ให้ปิดตัวลง
ปีที่. เมื่อไหร่ โปรแกรมที่มีข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึก ยังคงทำงานบน Windows แอปนี้ที่ขัดขวางกล่องปิดจะปรากฏขึ้น จากนั้น คุณจะได้รับตัวเลือกในการบันทึกและปิดโปรแกรมหรือปิดโปรแกรมโดยไม่บันทึกอะไรเลย ด้วยเหตุนี้ ก่อนปิด Windows คุณต้องปิดแอปทั้งหมดที่มีข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกเปิดอยู่ในนั้น
ไตรมาสที่ 4 ฉันจะถอนการติดตั้งแอพ Elara Windows 10 ได้อย่างไร
ปีที่: เริ่มต้นด้วยการค้นหา แผงควบคุม ในเมนูเริ่ม คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ในส่วนโปรแกรม มองหา Elara ซอฟต์แวร์หรือรายการที่น่าสงสัยอื่น ๆ ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง ถอนการติดตั้ง ทีละรายการจนกระทั่งปุ่มตกลงปรากฏขึ้น
ที่แนะนำ:
เราหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์กับปัญหาเกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์ Elara ใน Windows 10 . แจ้งให้เราทราบว่าเทคนิคใดที่เหมาะกับคุณ วางคำถาม / ข้อเสนอแนะของคุณในส่วนความคิดเห็น
Elon DeckerElon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อมากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด