วิธีทำ

แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร (เซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก)

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





อัพเดทล่าสุด 17 เม.ย. 2565

พบว่าไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ไม่สามารถเข้าถึงหน้าเว็บ และเรียกใช้ผลลัพธ์ของตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร (เซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก) นั่นหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS หลักที่กำหนดโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ซึ่งเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น การตั้งค่า IPv4 หรือ IPv6 ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม คุณใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ข้อขัดแย้งกับการตั้งค่าเครือข่าย หรือเมื่อเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณพยายามเข้าถึงไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว และอื่นๆ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม เรารวบรวมวิธีแก้ปัญหาการทำงานที่ดีที่สุดเพื่อแก้ไขไว้ที่นี่ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS วินโดว์ 10

Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรได้

ขับเคลื่อนโดย Unboxing 10 SKG V7 Smart Watch พร้อมออกซิเจนในเลือด Sleep และ 24/7 Heart Rate Monitor: Good Tech ราคาถูก แบ่งปันการเข้าพักครั้งต่อไป

หมายเหตุ: วิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้ใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป เดสก์ท็อป และแท็บเล็ตที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10, Windows 8/8.1, Windows 7 ใช้ได้กับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์รายใหญ่ทั้งหมด (Dell, HP, Acer, Asus, Toshiba, Lenovo, Samsung)



  • เมื่อใดก็ตามที่คุณเผชิญกับเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตปัญหาที่เกี่ยวข้องสิ่งแรกที่เราแนะนำ รีสตาร์ทพีซีของคุณ รวมถึงอุปกรณ์เครือข่าย (เราเตอร์ สวิตช์ และโมเด็ม หากเชื่อมต่อ) ที่แก้ไขหากมีข้อบกพร่องชั่วคราวที่ทำให้เกิดปัญหา
  • ชั่วคราว ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย (Antivirus) VPN หากติดตั้งและกำหนดค่า
  • ดำเนินการ คลีนบูต เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าความขัดแย้งของบุคคลที่สามไม่ก่อให้เกิดปัญหา
  • เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพระบบฟรี เช่น Ccleaner เพื่อล้างขยะ ไฟล์ชั่วคราว แคชของเบราว์เซอร์ คุกกี้ และแก้ไขรายการรีจิสทรีที่เสียหาย
  • เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบด้วย พิมพ์ ipconfig /flushdns และป้อนคีย์ รีสตาร์ท Windows และตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเริ่มทำงานแล้ว

เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย/อแด็ปเตอร์ WiFi:

  1. กด Windows + R พิมพ์ ncpa.cpl และตกลง
  2. หน้าจอการเชื่อมต่อเครือข่ายจะเปิดขึ้น
  3. ค้นหาเครือข่ายปัจจุบันของคุณและคลิกขวาที่เครือข่าย
  4. เลือกคุณสมบัติจากเมนูแบบเลื่อนลง
  5. ไปที่ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) คลิกที่ปุ่มคุณสมบัติ
  6. เมื่ออยู่ในแท็บ ทั่วไป ให้เลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ
  7. คลิกตกลงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

รับที่อยู่ IP และ DNS โดยอัตโนมัติ



หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เปลี่ยนไปใช้ DNS สาธารณะของ Google

หากตัวเลือกข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองใช้ DNS สาธารณะของ Google แทนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่อาจแก้ไขปัญหาได้มากที่สุด เพื่อทำสิ่งนี้



  • เปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้งโดยใช้ ncpa.cpl สั่งการ.
  • คลิกขวาที่เครือข่าย Active เลือก Properties
  • ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4)
  • เลือก ใช้ปุ่มตัวเลือกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
  • ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการเป็น 8.8.8.8
  • และเซิร์ฟเวอร์ Alternet DNS ถึง 8.8.4.4
  • คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ป้อนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง

ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ



รีเซ็ตการกำหนดค่า Winsock และ TCP/IP

หากไม่มีวิธีการก่อนหน้านี้ช่วยคุณได้ ให้ลองรีเซ็ตการกำหนดค่า Winsock และ TCP/IP:

  1. เปิด เวอร์ชันยกระดับของพรอมต์คำสั่งของคุณ .
  2. พิมพ์คำสั่งด้านล่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
    พิมพ์ netsh winsock รีเซ็ต และกด Enter
    พิมพ์ netsh int ip รีเซ็ต และกด Enter
    พิมพ์ ipconfig /release และกด Enter
    พิมพ์ ipconfig / ต่ออายุ และกด Enter
    พิมพ์ ipconfig /flushdns และกด Enter
  3. หลังจากพิมพ์ exit เพื่อปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ท Windows
  4. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเริ่มทำงาน

ติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง

อีกครั้งที่ล้าสมัย ไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายที่เข้ากันไม่ได้ทำให้ปัญหาไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร เราขอแนะนำให้อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่ด้วยเวอร์ชันล่าสุดเพื่อดำเนินการนี้ เนื่องจากพีซีของคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้กับการดาวน์โหลดออนไลน์และอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย ให้ดำเนินการตัวเลือกการติดตั้งใหม่

  • กด Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc และตกลง
  • ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย
  • คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่ติดตั้ง เลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
  • คลิกใช่หากต้องการการยืนยัน
  • รีสตาร์ท Windows เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์อย่างสมบูรณ์
  • ส่วนใหญ่ในการรีสตาร์ทครั้งถัดไป Windows จะติดตั้งบิลด์ในไดรเวอร์เครือข่ายโดยอัตโนมัติ
  • หาก Windows ไม่สามารถติดตั้งได้ ให้เปิด Device Manager, Action แล้วเลือก Scan for hardware changes

สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

หรือบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Network Adapter ล่าสุดสำหรับพีซีของคุณ คัดลอกไฟล์เดียวกันและเรียกใช้ setup.exe เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเริ่มทำงาน

วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยแก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง อ่าน แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง (0xc000007b) windows 10