หากคุณพบข้อผิดพลาดที่ Windows Can't Communicate with the Device or Resource (Primary DNS Server) หมายความว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เกิดขึ้นได้เนื่องจากพีซีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS หลักของ ISP ของคุณได้ หากคุณได้รับการจำกัดการเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย โดยแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านบน
สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดของเครือข่ายนี้เกิดจากปัญหา DNS, ไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสียหาย ล้าสมัย หรือเข้ากันไม่ได้, DNS Cache ที่เสียหาย, การกำหนดค่าไฟล์ Hosts ไม่ถูกต้อง ฯลฯ อย่างไรก็ตาม เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไข Windows กันไม่ได้ สื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรโดยใช้บทช่วยสอนที่แสดงด้านล่าง
สารบัญ[ ซ่อน ]
- แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร
- วิธีที่ 1: รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS และที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ
- วิธีที่ 2: ล้างแคช DNS และรีเซ็ต TCP/IP
- วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
- วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย
- วิธีที่ 5: ใช้ Google DNS
- วิธีที่ 6: แก้ไขไฟล์ Windows Hosts
- วิธีที่ 7: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
- วิธีที่ 8: ปิดใช้งานยูทิลิตีการเชื่อมต่อ Intel PROSet/Wireless WiFi
แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร
ให้แน่ใจว่าได้ สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด
วิธีที่ 1: รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS และที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ
1. กด ปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์ ncpa.cpl และกด Enter
2. ตอนนี้คลิกขวาที่ .ของคุณ อินเตอร์เน็ตไร้สาย (NIC) และเลือก คุณสมบัติ.
3. เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/Ipv4) แล้วคลิก คุณสมบัติ.
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เครื่องหมายถูก ตัวเลือกต่อไปนี้:
|_+_|5. คลิก ตกลง และออกจากคุณสมบัติ WiFi
6. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2: ล้างแคช DNS และรีเซ็ต TCP/IP
1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter
2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
|_+_|
3. เปิด Admin Command Prompt อีกครั้ง แล้วพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
|_+_|
4. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง การล้าง DNS ดูเหมือนจะ แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือข้อผิดพลาดของทรัพยากร
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
1. กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย จากนั้นคลิกขวาที่ .ของคุณ ตัวควบคุม Wi-Fi (เช่น Broadcom หรือ Intel) และเลือก อัปเดตไดรเวอร์
3. ใน Windows Update Driver Software ให้เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
4. ตอนนี้เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
5. พยายาม อัปเดตไดรเวอร์จากเวอร์ชันที่ระบุไว้
6. หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ไปที่ เว็บไซต์ผู้ผลิต ในการอัปเดตไดรเวอร์: https://downloadcenter.intel.com/
วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย
1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยาย Network Adapters และค้นหา ชื่ออะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
3. ให้แน่ใจว่าคุณ จดชื่ออะแดปเตอร์ ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด
4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
5. หากขอคำยืนยัน เลือกใช่
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง
7. หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้ แสดงว่า ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ไม่ได้ติดตั้งโดยอัตโนมัติ
8. ตอนนี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ จากที่นั่น.
9. ติดตั้งไดรเวอร์และรีบูตพีซีของคุณ
วิธีที่ 5: ใช้ Google DNS
คุณสามารถใช้ DNS ของ Google แทน DNS เริ่มต้นที่กำหนดโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อให้แน่ใจว่า DNS ที่เบราว์เซอร์ของคุณใช้ไม่เกี่ยวข้องกับวิดีโอ YouTube ที่ไม่โหลด ในการทำเช่นนั้น
หนึ่ง. คลิกขวา บน ไอคอนเครือข่าย (LAN) ที่ด้านขวาสุดของ แถบงาน และคลิกที่ เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
2. ใน การตั้งค่า แอพที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ เปลี่ยนตัวเลือกอแดปเตอร์ ในบานหน้าต่างด้านขวา
3. คลิกขวา บนเครือข่ายที่คุณต้องการกำหนดค่า แล้วคลิก คุณสมบัติ.
4. คลิกที่ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (IPv4) ในรายการแล้วคลิกที่ คุณสมบัติ.
ยังอ่าน: แก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่พร้อมใช้งาน .
โฆษณา5. ภายใต้แท็บ ทั่วไป เลือก ' ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ’ และใส่ที่อยู่ DNS ต่อไปนี้
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4
6. สุดท้าย คลิก ตกลง ที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. รีบูทพีซีของคุณและเมื่อระบบรีสตาร์ทแล้ว ดูว่าคุณสามารถ แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร
วิธีที่ 6: แก้ไขไฟล์ Windows Hosts
1. กด Windows Key + Q แล้วพิมพ์ แผ่นจดบันทึก และคลิกขวาเพื่อเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ตอนนี้คลิก ไฟล์ จากนั้นเลือก เปิด และเรียกดูตำแหน่งต่อไปนี้:
C:WindowsSystem32driversetc
3. ต่อไปจาก ประเภทไฟล์ เลือกไฟล์ทั้งหมด .
4. จากนั้นเลือก ไฟล์โฮสต์ และคลิก เปิด.
5. ลบ ทุกอย่าง หลังเครื่องหมาย # สุดท้าย
6. คลิก ไฟล์>บันทึก จากนั้นปิดแผ่นจดบันทึกและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
วิธีที่ 7: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & มัลแวร์ไบต์
สอง. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ
3. ตอนนี้เรียกใช้ CCleaner แล้วเลือก กำหนดเอง ทำความสะอาด .
4. ใต้ Custom Clean ให้เลือก แท็บ Windows และเครื่องหมายถูกเริ่มต้นและคลิก วิเคราะห์ .
5. เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบไฟล์ที่จะลบออกแล้ว
6. สุดท้ายให้คลิกที่ Run Cleaner ปุ่มและปล่อยให้ CCleaner ทำงาน
7. เพื่อทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม เลือกแท็บ Registry และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
8. คลิกที่ สแกนหาปัญหา และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิกที่ แก้ไขปัญหาที่เลือก ปุ่ม.
9. เมื่อ CCleaner ถาม คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือไม่? เลือกใช่ .
10. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด ปุ่ม.
11. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 8: ปิดใช้งานยูทิลิตีการเชื่อมต่อ Intel PROSet/Wireless WiFi
1. ค้นหา แผงควบคุม จากแถบค้นหา Start Menu และคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม.
2. จากนั้นคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > ดูสถานะเครือข่ายและงาน
3. ตอนนี้ที่มุมล่างซ้ายให้คลิกที่ Intel PROset/เครื่องมือไร้สาย
4. ถัดไป เปิด การตั้งค่า บน Intel WiFi Hotspot Assistant จากนั้นยกเลิกการเลือก เปิดใช้งานตัวช่วย Intel Hotspot
5. คลิก ตกลง และรีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ที่แนะนำ:
- แก้ไขแป้นพิมพ์ไม่พิมพ์ใน Windows 10 ปัญหา
- วิธีเชื่อมต่อ Cortana กับบัญชี Gmail ใน Windows 10
- แก้ไข GeForce Experience จะไม่เปิดใน Windows 10
- [แก้ไขแล้ว] เชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตบน Windows 10
นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือข้อผิดพลาดของทรัพยากร แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น
Aditya FarradAditya เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีแรงจูงใจในตนเองและเป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีมาตลอด 7 ปีที่ผ่านมา เขาครอบคลุมบริการอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์พกพา Windows ซอฟต์แวร์ และคู่มือวิธีการ