อ่อนนุ่ม

แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 17 กุมภาพันธ์ 2564

หากคุณพบข้อผิดพลาดที่ Windows Can't Communicate with the Device or Resource (Primary DNS Server) หมายความว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เกิดขึ้นได้เนื่องจากพีซีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS หลักของ ISP ของคุณได้ หากคุณได้รับการจำกัดการเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย โดยแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านบน



แก้ไข Windows can

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดของเครือข่ายนี้เกิดจากปัญหา DNS, ไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสียหาย ล้าสมัย หรือเข้ากันไม่ได้, DNS Cache ที่เสียหาย, การกำหนดค่าไฟล์ Hosts ไม่ถูกต้อง ฯลฯ อย่างไรก็ตาม เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไข Windows กันไม่ได้ สื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรโดยใช้บทช่วยสอนที่แสดงด้านล่าง



สารบัญ[ ซ่อน ]

แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร

ให้แน่ใจว่าได้ สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด



วิธีที่ 1: รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS และที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ

1. กด ปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์ ncpa.cpl และกด Enter

ncpa.cpl เพื่อเปิดการตั้งค่า wifi | แก้ไข Windows can



2. ตอนนี้คลิกขวาที่ .ของคุณ อินเตอร์เน็ตไร้สาย (NIC) และเลือก คุณสมบัติ.

คลิกขวาที่เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ (Ethernet หรือ WiFi) แล้วเลือก Properties

3. เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/Ipv4) แล้วคลิก คุณสมบัติ.

โปรโตคอลอินเทอร์เน็ตเวอร์ชัน 4 (TCP IPv4)

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เครื่องหมายถูก ตัวเลือกต่อไปนี้:

|_+_|

5. คลิก ตกลง และออกจากคุณสมบัติ WiFi

อินเทอร์เน็ต ipv4 คุณสมบัติ

6. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 2: ล้างแคช DNS และรีเซ็ต TCP/IP

1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter

เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' จากนั้นกด Enter

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

|_+_|

การตั้งค่า ipconfig | แก้ไข Windows can

3. เปิด Admin Command Prompt อีกครั้ง แล้วพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

|_+_|

รีเซ็ต TCP/IP ของคุณและล้าง DNS ของคุณ

4. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง การล้าง DNS ดูเหมือนจะ แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือข้อผิดพลาดของทรัพยากร

วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

1. กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย จากนั้นคลิกขวาที่ .ของคุณ ตัวควบคุม Wi-Fi (เช่น Broadcom หรือ Intel) และเลือก อัปเดตไดรเวอร์

อะแดปเตอร์เครือข่ายคลิกขวาและอัปเดตไดรเวอร์

3. ใน Windows Update Driver Software ให้เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

4. ตอนนี้เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

5. พยายาม อัปเดตไดรเวอร์จากเวอร์ชันที่ระบุไว้

6. หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ไปที่ เว็บไซต์ผู้ผลิต ในการอัปเดตไดรเวอร์: https://downloadcenter.intel.com/

วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์ | แก้ไข Windows can

2. ขยาย Network Adapters และค้นหา ชื่ออะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

3. ให้แน่ใจว่าคุณ จดชื่ออะแดปเตอร์ ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด

4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

ถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่าย

5. หากขอคำยืนยัน เลือกใช่

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง

7. หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้ แสดงว่า ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ไม่ได้ติดตั้งโดยอัตโนมัติ

8. ตอนนี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ จากที่นั่น.

ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากผู้ผลิต

9. ติดตั้งไดรเวอร์และรีบูตพีซีของคุณ

วิธีที่ 5: ใช้ Google DNS

คุณสามารถใช้ DNS ของ Google แทน DNS เริ่มต้นที่กำหนดโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อให้แน่ใจว่า DNS ที่เบราว์เซอร์ของคุณใช้ไม่เกี่ยวข้องกับวิดีโอ YouTube ที่ไม่โหลด ในการทำเช่นนั้น

หนึ่ง. คลิกขวา บน ไอคอนเครือข่าย (LAN) ที่ด้านขวาสุดของ แถบงาน และคลิกที่ เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

คลิกขวาที่ไอคอน Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต จากนั้นเลือก Open Network & Internet Settings

2. ใน การตั้งค่า แอพที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ เปลี่ยนตัวเลือกอแดปเตอร์ ในบานหน้าต่างด้านขวา

คลิก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์

3. คลิกขวา บนเครือข่ายที่คุณต้องการกำหนดค่า แล้วคลิก คุณสมบัติ.

คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณแล้วคลิก Properties

4. คลิกที่ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (IPv4) ในรายการแล้วคลิกที่ คุณสมบัติ.

เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCPIPv4) และคลิกที่ปุ่ม Properties อีกครั้ง

ยังอ่าน: แก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่พร้อมใช้งาน .

โฆษณา

5. ภายใต้แท็บ ทั่วไป เลือก ' ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ’ และใส่ที่อยู่ DNS ต่อไปนี้

เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ในการตั้งค่า IPv4 | แก้ไข Windows can

6. สุดท้าย คลิก ตกลง ที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

7. รีบูทพีซีของคุณและเมื่อระบบรีสตาร์ทแล้ว ดูว่าคุณสามารถ แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร

วิธีที่ 6: แก้ไขไฟล์ Windows Hosts

1. กด Windows Key + Q แล้วพิมพ์ แผ่นจดบันทึก และคลิกขวาเพื่อเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. ตอนนี้คลิก ไฟล์ จากนั้นเลือก เปิด และเรียกดูตำแหน่งต่อไปนี้:

C:WindowsSystem32driversetc

จากแผ่นจดบันทึก เลือก ไฟล์ จากนั้นคลิก เปิด

3. ต่อไปจาก ประเภทไฟล์ เลือกไฟล์ทั้งหมด .

แก้ไขไฟล์โฮสต์

4. จากนั้นเลือก ไฟล์โฮสต์ และคลิก เปิด.

5. ลบ ทุกอย่าง หลังเครื่องหมาย # สุดท้าย

ลบทุกอย่างหลังจาก #

6. คลิก ไฟล์>บันทึก จากนั้นปิดแผ่นจดบันทึกและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 7: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & มัลแวร์ไบต์

สอง. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

คลิกที่ Scan Now เมื่อคุณเรียกใช้ Malwarebytes Anti-Malware

3. ตอนนี้เรียกใช้ CCleaner แล้วเลือก กำหนดเอง ทำความสะอาด .

4. ใต้ Custom Clean ให้เลือก แท็บ Windows และเครื่องหมายถูกเริ่มต้นและคลิก วิเคราะห์ .

เลือก Custom Clean จากนั้นเลือกค่าเริ่มต้นในแท็บ Windows | แก้ไข Windows can

5. เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบไฟล์ที่จะลบออกแล้ว

คลิกที่ Run Cleaner เพื่อลบไฟล์

6. สุดท้ายให้คลิกที่ Run Cleaner ปุ่มและปล่อยให้ CCleaner ทำงาน

7. เพื่อทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม เลือกแท็บ Registry และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

เลือกแท็บ Registry จากนั้นคลิกที่ Scan for Issues

8. คลิกที่ สแกนหาปัญหา และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิกที่ แก้ไขปัญหาที่เลือก ปุ่ม.

เมื่อการสแกนหาปัญหาเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหาที่เลือก | แก้ไข Windows can

9. เมื่อ CCleaner ถาม คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือไม่? เลือกใช่ .

10. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด ปุ่ม.

11. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานยูทิลิตีการเชื่อมต่อ Intel PROSet/Wireless WiFi

1. ค้นหา แผงควบคุม จากแถบค้นหา Start Menu และคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม.

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter

2. จากนั้นคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > ดูสถานะเครือข่ายและงาน

จากแผงควบคุม คลิกบนเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

3. ตอนนี้ที่มุมล่างซ้ายให้คลิกที่ Intel PROset/เครื่องมือไร้สาย

4. ถัดไป เปิด การตั้งค่า บน Intel WiFi Hotspot Assistant จากนั้นยกเลิกการเลือก เปิดใช้งานตัวช่วย Intel Hotspot

ยกเลิกการเลือกเปิดใช้งาน Intel Hotspot Assistant ใน Intel WiFi Hotspot Asistant | แก้ไข Windows can

5. คลิก ตกลง และรีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ที่แนะนำ:

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือข้อผิดพลาดของทรัพยากร แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น

Aditya Farrad

Aditya เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีแรงจูงใจในตนเองและเป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีมาตลอด 7 ปีที่ผ่านมา เขาครอบคลุมบริการอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์พกพา Windows ซอฟต์แวร์ และคู่มือวิธีการ