อ่อนนุ่ม

แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 17 กุมภาพันธ์ 2564

แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10: หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณอาจมีปัญหาต่างๆ กับ Windows Store และแอป ปัญหาดังกล่าวประการหนึ่งคือข้อผิดพลาด แอปนี้ไม่สามารถเปิดได้เมื่อคุณพยายามคลิกที่แอป หน้าต่างแอปพยายามโหลด แต่น่าเสียดายที่แอปนี้หายไป และคุณต้องเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านบนแทน กล่าวโดยย่อ แอป Windows 10 จะไม่เปิดขึ้น และแม้ว่าคุณจะคลิกไฮเปอร์ลิงก์ไปที่ Store ซึ่งแสดงอยู่ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมอีกครั้ง



แก้ไขแอพนี้สามารถ

คุณอาจมีปัญหาในการเปิดนาฬิกาปลุกและนาฬิกา เครื่องคิดเลข ปฏิทิน จดหมาย ข่าว โทรศัพท์ ผู้คน รูปภาพ ฯลฯ ใน Windows 10 เมื่อคุณพยายามเปิดแอปเหล่านี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ (ชื่อแอป) ไม่สามารถเปิดได้ในขณะที่ปิดการควบคุมบัญชีผู้ใช้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกันที่อาจปรากฏขึ้นคือ ไม่สามารถเปิดใช้งานแอปนี้เมื่อปิดใช้งาน UAC



มีสาเหตุหลายประการเนื่องจากแอป Windows 10 จะไม่เปิดขึ้น แต่เราได้แสดงไว้บางส่วนที่นี่:

  • Windows Apps Store เสียหาย
  • ใบอนุญาต Windows Store หมดอายุ
  • บริการ Windows Update อาจไม่ทำงาน
  • Windows Store เสียหาย
  • ปัญหาแคชของ Windows Store
  • โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย
  • ความขัดแย้งของแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
  • ความขัดแย้งของไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส

เมื่อคุณทราบปัญหาและสาเหตุแล้ว ก็ถึงเวลาดูวิธีการแก้ไขปัญหาจริง เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดใน Windows 10 ได้โดยใช้คู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง



สารบัญ[ ซ่อน ]

แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10

ให้แน่ใจว่าได้ สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด



วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store

1.ไปที่ t ลิงค์และดาวน์โหลดของเขา ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ดาวน์โหลดเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

คลิกที่ขั้นสูงแล้วคลิกถัดไปเพื่อเรียกใช้ Windows Store Apps Troubleshooter

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิกที่ขั้นสูงและทำเครื่องหมายที่ ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ

4. ปล่อยให้ตัวแก้ไขปัญหาทำงานและ แก้ไข Windows Store ไม่ทำงาน

5. พิมพ์การแก้ไขปัญหาในแถบค้นหาของ Windows แล้วคลิก การแก้ไขปัญหา.

แผงควบคุมการแก้ไขปัญหา

6.ถัดไป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ดูทั้งหมด.

7.จากนั้นจากรายการ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก แอพ Windows Store

จากรายการ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก Windows Store Apps

8. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ Windows Update Troubleshoot ทำงาน

9. รีสตาร์ทพีซีแล้วลองติดตั้งแอพจาก Windows Store อีกครั้ง

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว

1.คลิกขวาที่ ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก ปิดการใช้งาน

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus . ของคุณ

2.จากนั้น เลือกกรอบเวลาที่ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะยังคงปิดใช้งานอยู่

เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะปิด

แรม ทําหน้าที่อะไร

หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเปิด Windows Store อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4.กดปุ่ม Windows + I จากนั้นเลือก แผงควบคุม.

แผงควบคุม

5.ถัดไป คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย.

6.จากนั้นคลิกที่ ไฟร์วอลล์หน้าต่าง.

คลิกที่ Windows Firewall

7. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่ Turn Windows Firewall on or off

คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows

8. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ ลองเปิดอัปเดต Windows อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ FFix แอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อเปิดไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ 3: ดำเนินการคลีนบูต

บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับ Windows Store ดังนั้นจึงทำให้เกิดข้อผิดพลาด ตามลำดับ แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10 คุณต้อง ทำการคลีนบูต ในพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน เมื่อระบบของคุณเริ่มทำงานในคลีนบูตอีกครั้ง ให้ลองเปิด Windows Store และดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่

ดำเนินการคลีนบูตใน Windows การเริ่มต้นที่เลือกในการกำหนดค่าระบบ

วิธีที่ 4: การตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้

1.กด Windows Key + Q เพื่อเปิดการค้นหาและพิมพ์ แผงควบคุม แล้วคลิกที่มัน

พิมพ์แผงควบคุมในการค้นหา

2. นี่จะเป็นการเปิดแผงควบคุม จากนั้นเลือก ระบบและความปลอดภัย จากนั้นคลิกที่ .อีกครั้ง ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา

คลิกที่ระบบและความปลอดภัยภายใต้แผงควบคุม

โทรศัพท์ ขึ้น โทร ฉุกเฉิน

3.Click เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ ใต้คอลัมน์ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา

เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้

4.ย้าย เลื่อนขึ้นหรือลง เพื่อเลือกเวลาที่จะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วคลิกตกลง

เลื่อนแถบเลื่อนขึ้นหรือลงเพื่อเลือกเวลาที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

บันทึก: ผู้ใช้กล่าวว่าระดับ 3 หรือ 4 ช่วยพวกเขาในการแก้ไขปัญหา

5. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: รีเซ็ต Windows Store Cache

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ wsreset.exe และกด Enter

wsreset เพื่อรีเซ็ต windows store app cache

2. ปล่อยให้คำสั่งดังกล่าวทำงานซึ่งจะรีเซ็ตแคช Windows Store ของคุณ

3.เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ดูว่าคุณสามารถ แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10 ถ้าไม่เช่นนั้นดำเนินการต่อ

วิธีที่ 6: ลงทะเบียน Windows Store อีกครั้ง

1.ในประเภทการค้นหาของ Windows Powershell จากนั้นคลิกขวาที่ Windows PowerShell แล้วเลือก Run as administrator

powershell คลิกขวาเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ใน Powershell แล้วกด Enter:

|_+_|

ลงทะเบียนแอพ Windows Store อีกครั้ง

3.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 7: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1.กด Windows Key + I จากนั้นเลือก อัปเดตและความปลอดภัย

อัปเดต & ความปลอดภัย

2.ถัดไป คลิกอีกครั้ง ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

คลิกตรวจสอบการอัปเดตภายใต้ Windows Update

3.หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10

วิธีที่ 8: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Update กำลังทำงานอยู่

1.กดแป้น Windows + R แล้วพิมพ์ services.msc และกด Enter

หน้าต่างบริการ

2. ค้นหา Windows Update บริการและดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ

3.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ และคลิก เริ่ม หากบริการไม่ทำงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าบริการ Windows Update เป็น อัตโนมัติ แล้วคลิก เริ่ม

4.คลิกสมัครตามด้วยตกลง

5.ในทำนองเดียวกัน ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับ บริการระบุตัวตนของแอปพลิเคชัน

6. รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10

วิธีที่ 9: บังคับอัปเดต Windows Store

1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)

ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน cmd แล้วกด Enter:

schtasks /run /tn MicrosoftWindowsWindowsUpdateAutomatic App Update

บังคับอัปเดต Windows Store

3.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 10: แก้ไขการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้

1.กดแป้น Windows + R แล้วพิมพ์ Secpol.msc และกด Enter

Secpol เปิดนโยบายความปลอดภัยท้องถิ่น

2.ตอนนี้อยู่ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำทาง:

การตั้งค่าความปลอดภัย > นโยบายท้องถิ่น > ตัวเลือกความปลอดภัย

ไปที่ตัวเลือกความปลอดภัยและเปลี่ยนการตั้งค่า

3.จากหน้าต่างด้านขวามือ ค้นหานโยบายต่อไปนี้ และดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าตามนั้น:

การควบคุมบัญชีผู้ใช้: ตรวจจับการติดตั้งแอปพลิเคชันและแจ้งการยกระดับ: ENABLED
การควบคุมบัญชีผู้ใช้: เรียกใช้ผู้ดูแลระบบทั้งหมดในโหมดการอนุมัติของผู้ดูแลระบบ: ENABLED
การควบคุมบัญชีผู้ใช้: ลักษณะการทำงานของข้อความแจ้งการยกระดับสำหรับผู้ดูแลระบบในโหมดการอนุมัติของผู้ดูแลระบบ: UNDEFINED

4.Click Apply ตามด้วย OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

5.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) และพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

gpupdate /force

gpupdate บังคับให้อัปเดตนโยบายคอมพิวเตอร์

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เรียกใช้คำสั่งด้านบนสองครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าและรีบูตเครื่องพีซีของคุณ

วิธีที่ 11: ติดตั้งแอปที่มีปัญหาใหม่

หากปัญหาเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชั่นเพียงไม่กี่ตัว คุณสามารถติดตั้งใหม่อีกครั้งเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา

1. เปิดเมนูเริ่มและค้นหาแอปที่มีปัญหา

2.คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง

irql not less or equal

คลิกขวาที่แอพที่มีปัญหาแล้วเลือกถอนการติดตั้ง

3.หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้เปิดแอป Store แล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง

วิธีที่ 12: ติดตั้งแอปใหม่ด้วยตนเองโดยใช้ PowerShell

หากอย่างอื่นล้มเหลว วิธีสุดท้าย คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหาแต่ละรายการ แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งด้วยตนเองจากหน้าต่าง PowerShell ไปที่บทความนี้ซึ่งจะแสดงวิธีการติดตั้งแอพบางตัวใหม่ด้วยตนเองตามลำดับ แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10

วิธีที่ 13: แก้ไขบริการใบอนุญาต

1. เปิด Notepad และคัดลอกข้อความต่อไปนี้ตามที่เป็นอยู่:

|_+_|

2. ตอนนี้คลิก ไฟล์ > บันทึกเป็น จากเมนู Notepad

คลิก ไฟล์ จากนั้นคลิก บันทึกเป็น เพื่อแก้ไข License Service

3.จากเมนูแบบเลื่อนลงบันทึกเป็นประเภทให้เลือก เอกสารทั้งหมด จากนั้นตั้งชื่อไฟล์เป็น license.bat (นามสกุล .bat สำคัญมาก)

4.Click บันทึกเป็น เพื่อบันทึกไฟล์ไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ

จากดรอปดาวน์บันทึกเป็นประเภท ให้เลือกไฟล์ทั้งหมด จากนั้นตั้งชื่อไฟล์เป็นนามสกุล license.bat

5. คลิกขวาที่ไฟล์ (license.bat) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

6. ในระหว่างการดำเนินการนี้ บริการใบอนุญาตจะหยุดและแคชจะถูกเปลี่ยนชื่อ

7. ตอนนี้ถอนการติดตั้งแอพที่ได้รับผลกระทบแล้วติดตั้งใหม่ ตรวจสอบ Windows Store อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 14: สร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่

1.กดแป้น Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า แล้วคลิก บัญชี

จากการตั้งค่า Windows เลือกบัญชี

2.คลิกที่ แท็บครอบครัวและคนอื่น ๆ ในเมนูด้านซ้ายมือแล้วคลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ภายใต้คนอื่นๆ.

ครอบครัวและคนอื่นๆ จากนั้นคลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้

3.Click ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ ที่ด้านล่าง

คลิก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้

4.เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft ที่ด้านล่าง

เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft

5. พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีใหม่และคลิกถัดไป

ตอนนี้พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีใหม่และคลิกถัดไป

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่นี้และดูว่า Windows Store ทำงานหรือไม่ หากคุณสามารถ . ได้สำเร็จ แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10 ในบัญชีผู้ใช้ใหม่นี้ ปัญหาอยู่ที่บัญชีผู้ใช้เก่าของคุณซึ่งอาจได้รับความเสียหาย อย่างไรก็ตาม ให้โอนไฟล์ของคุณไปยังบัญชีนี้และลบบัญชีเก่าเพื่อให้การเปลี่ยนไปใช้บัญชีใหม่นี้เสร็จสมบูรณ์

แนะนำสำหรับคุณ:

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10 แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น

Aditya Farrad

Aditya เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีแรงจูงใจในตนเองและเป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีมาตลอด 7 ปีที่ผ่านมา เขาครอบคลุมบริการอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์มือถือ Windows ซอฟต์แวร์ และคู่มือวิธีการ