อ่อนนุ่ม

แก้ไขปัญหาเกิดขึ้นในเครื่องสแกนภัยคุกคาม BitDefender

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 16 กุมภาพันธ์ 2021

คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเครื่องสแกนภัยคุกคาม BitDefender ทุกครั้งที่คุณปิดระบบหรือพยายามรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือไม่? แน่นอนคุณเป็น. นั่นไม่ใช่เหตุผลว่าทำไมคุณถึงมาอยู่ที่นี่?



ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเครื่องสแกนภัยคุกคาม BitDefender อ่าน:

เกิดปัญหาใน BitDefender Threat Scanner ไฟล์ที่มีข้อมูลข้อผิดพลาดถูกสร้างขึ้นที่ c:windows empBitDefender Threat Scanner.dmp เราขอแนะนำให้คุณส่งไฟล์ไปยังผู้พัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดเพิ่มเติม



แก้ไขปัญหาเกิดขึ้นในเครื่องสแกนภัยคุกคาม BitDefender

เว็บโหลดวีดีโอจากเว็บ

ก่อนอื่น คุณอาจแปลกใจที่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเลย หากคุณไม่ได้ติดตั้ง BitDefender แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณที่ใช้เครื่องมือสแกนไวรัสของ BitDefender โปรแกรมแอนตี้ไวรัสบางโปรแกรมที่ใช้กลไกสแกนไวรัสของ BitDefender ได้แก่ Adaware, BullGuard, Emsisoft, eScan, Quick Heal, Spybot เป็นต้น



ข้อความแสดงข้อผิดพลาดค่อนข้างอธิบายตนเองได้ มันแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหากับ BitDefender Threat Scanner ที่เคยมีประสบการณ์ และข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บไว้ในไฟล์ชื่อ BitDefender Threat Scanner.dmp พร้อมกับตำแหน่งไฟล์ ในระบบส่วนใหญ่ ไฟล์ .dmp ที่สร้างขึ้นนั้นไม่สามารถอ่านได้จากแผ่นจดบันทึกและไม่สามารถพาคุณไปที่ใดก็ได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังแนะนำให้คุณส่งไฟล์ .dmp ไปยังผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน แต่การกลับไปกลับมากับบุคลากรของบริษัทอาจเป็นเรื่องหนักหนาและบางครั้งก็ไร้ประโยชน์

ปัญหา BitDefender Threat Scanner ไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรง แต่เป็นเพียงความรำคาญ คุณสามารถข้ามได้โดยคลิกที่ตกลงและทำงานต่อ อย่างไรก็ตาม หากคุณเริ่มรู้สึกรำคาญกับข้อความมากขึ้นเรื่อยๆ ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาสองสามข้อที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าควรกำจัดทิ้งทันที



สารบัญ[ ซ่อน ]

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 'ปัญหาเกิดขึ้นในเครื่องสแกนภัยคุกคาม BitDefender' ได้อย่างไร

ข้อผิดพลาด BitDefender Threat Scanner เป็นปัญหาที่พบกันอย่างแพร่หลาย และทราบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้จำนวนหนึ่ง วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในการกำจัดข้อความป๊อปอัปที่น่ารำคาญคือการใช้ไฟล์แก้ไขอย่างเป็นทางการที่ BitDefender จัดหาให้เองหรือโดยการติดตั้ง BitDefender ใหม่ทั้งหมด

ข้อผิดพลาด BitDefender Threat Scanner มักพบในคอมพิวเตอร์ที่ใช้แอปพลิเคชัน Spybot – Search and Destroy มีโปรแกรมป้องกันไวรัสหลัก ข้อผิดพลาดเป็นผลมาจากไฟล์ DLL ที่เสียหายของแอปพลิเคชัน และสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่แก้ไขไฟล์เหล่านี้

วิธีที่ 1: เรียกใช้โปรแกรมแก้ไขที่มีอยู่

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ BitDefender Threat Scanner เป็นปัญหาที่รู้จักกันดี และ BitDefender เองก็ได้ออกแพตช์เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว เนื่องจากแพตช์ได้รับการโฆษณาว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการ วิธีนี้จึงเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณในการกำจัดข้อผิดพลาดและได้รับการรายงานเพื่อแก้ไขสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่

เครื่องมือซ่อมแซม BitDefender มีให้เลือกสองเวอร์ชัน หนึ่งสำหรับระบบปฏิบัติการ 32 บิตและอีกรุ่นสำหรับ 64 บิต ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดาวน์โหลดแพตช์นี้ ให้พิจารณาสถาปัตยกรรมระบบและเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หนึ่ง. เปิด Windows File Explorer (หรือ My Computer ในเวอร์ชันเก่า) โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนทางลัดบนเดสก์ท็อปหรือใช้แป้นพิมพ์ร่วมกัน คีย์ Windows + E .

สอง. คลิกขวา บน พีซีเครื่องนี้ และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ตามมา

คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้และเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบทที่ตามมา

3. ในหน้าต่างถัดไป (เรียกว่าหน้าต่างระบบ) คุณจะพบข้อมูลพื้นฐานทั้งหมดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบ ประเภทระบบ ป้ายกำกับเพื่อระบุระบบปฏิบัติการ Windows ที่คุณกำลังใช้งานและสถาปัตยกรรมโปรเซสเซอร์ของคุณ

ตรวจสอบป้ายกำกับประเภทระบบเพื่อระบุ Windows OS | แก้ไขปัญหาเกิดขึ้นในเครื่องสแกนภัยคุกคาม BitDefender

4. ดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ:

สำหรับระบบปฏิบัติการ 32 บิต: เครื่องมือซ่อมแซม BitDefender สำหรับ Windows32

สำหรับระบบปฏิบัติการ 64 บิต: เครื่องมือซ่อมแซม BitDefender สำหรับ Windows64

เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เรียกใช้ไฟล์แพตช์และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ/พรอมต์ไปที่ แก้ไขปัญหาเกิดขึ้นในข้อผิดพลาดเครื่องสแกนภัยคุกคาม BitDefender

err_network_changed

วิธีที่ 2: แก้ไขไฟล์ SDAV.dll

ข้อผิดพลาด BitDefender Threat Scanner เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ SDAV.dll เสียหายบนระบบที่ใช้แอปพลิเคชัน Spybot – Search and Destroy ซอฟต์แวร์สปายแวร์ใช้ประโยชน์จากกลไกสแกนไวรัสของ BitDefender เพื่อทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดจากภัยคุกคามใดๆ และไฟล์ SDAV.dll เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแอปพลิเคชันในการทำงานอย่างราบรื่นและปราศจากข้อผิดพลาดใดๆ

SDAV.dll อาจเสียหายได้จากหลายสาเหตุ และเพียงแค่แทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ต้นฉบับจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องสแกนภัยคุกคาม สามารถดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับได้จากเว็บไซต์ของ Spybot

ในการแก้ไขไฟล์ SDAV.dll ของ Spybot:

หนึ่ง. เปิด File Explorer โดยกดแป้น Windows + E บนแป้นพิมพ์ของคุณ

2. ลงไปตามเส้นทางต่อไปนี้ C:Program Files (x86)Spybot – ค้นหา & ทำลาย 2 .

คุณยังสามารถคัดลอกและวางที่อยู่ด้านบนในแถบที่อยู่ของ File Explorer แล้วกด Enter เพื่อข้ามไปยังตำแหน่งที่ต้องการ

3. สแกนโฟลเดอร์ Spybot -Search & Destroy ทั้งหมดเพื่อหาไฟล์ชื่อ SDAV.dll .

4. หากคุณพบไฟล์ SDAV.dll คลิกขวา และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทหรือเลือกไฟล์แล้วกดปุ่ม Alt + Enter พร้อมกัน

5. ภายใต้แท็บ ทั่วไป ให้เลือก ขนาด ของไฟล์.

บันทึก: ขนาดเริ่มต้นของไฟล์ SDAV.dll คือ 32kb ดังนั้นหากป้ายกำกับ Size มีค่าต่ำกว่า แสดงว่าไฟล์นั้นเสียหายจริง ๆ และจำเป็นต้องเปลี่ยนอย่างไรก็ตาม หากคุณไม่พบไฟล์ SDAV.dll เลย แสดงว่าไฟล์นั้นหายไป และคุณจะต้องวางไฟล์นั้นด้วยตนเอง

6. ไม่ว่าในกรณีใด ไฟล์ SDAV.dll เสียหายหรือสูญหาย โปรดไปที่ ดาวน์โหลด Spybot ไฟล์ที่หายไป (หรือดาวน์โหลด SDAV.dll) และดาวน์โหลดไฟล์ที่ต้องการ

7. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้คลิกที่ข้อผิดพลาดที่หันขึ้นด้านบน แล้วเลือก แสดงในโฟลเดอร์ (หรือตัวเลือกที่คล้ายกันขึ้นอยู่กับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ) หากคุณปิดแถบดาวน์โหลดโดยไม่ได้ตั้งใจขณะดาวน์โหลดไฟล์ ให้ทำเครื่องหมายที่ ดาวน์โหลด โฟลเดอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

8. คลิกขวา ในไฟล์ SDAV.dll ที่ดาวน์โหลดใหม่และเลือก สำเนา .

9. กลับไปที่โฟลเดอร์ Spybot (ตรวจสอบขั้นตอนที่ 2 สำหรับที่อยู่ที่แน่นอน) คลิกขวา บนพื้นที่ว่าง/ว่าง แล้วเลือก แปะ จากเมนูตัวเลือก

10. หากคุณยังมีไฟล์ SDAV.dll ที่เสียหายอยู่ในโฟลเดอร์ คุณจะได้รับป๊อปอัปถามว่าคุณต้องการแทนที่ไฟล์ที่มีอยู่ด้วยไฟล์ที่คุณกำลังพยายามวางหรือข้ามไฟล์หรือไม่

11 คลิกที่ แทนที่ไฟล์ในปลายทาง .

วิธีที่ 3: ใช้ Reimage Repair (หรือแอปพลิเคชันอื่นที่คล้ายคลึงกัน)

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหายคือการใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม ซอฟต์แวร์พิเศษนี้เรียกว่าเครื่องมือซ่อมแซมและพร้อมใช้งานสำหรับฟังก์ชันต่างๆ มากมาย บางตัวทำงานเป็นตัวเพิ่มประสิทธิภาพระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของคอมพิวเตอร์ของคุณ ในขณะที่ตัวอื่นๆ ช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาด/ปัญหาทั่วไปต่างๆ ที่คุณอาจเผชิญ

เครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่ใช้กันทั่วไปสองสามตัว ได้แก่ Restoro CCleaner ฯลฯ ขั้นตอนการใช้แต่ละขั้นตอนจะเหมือนกันไม่มากก็น้อย แต่อย่างไรก็ตาม ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซม Reimage และแก้ไขไฟล์ที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ

uc บราวเซอร์

1. เปิดลิงค์ต่อไปนี้ Reimage PC Repair Tool ในแท็บใหม่แล้วคลิกที่ ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ อยู่ทางด้านขวา

คลิกที่ Download Now ทางด้านขวา | แก้ไขปัญหาเกิดขึ้นในเครื่องสแกนภัยคุกคาม BitDefender

2. คลิกที่ไฟล์ ReimageRepair.exe ที่ดาวน์โหลดมา และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ ติดตั้ง Reimage .

3. เมื่อติดตั้งแล้ว เปิดแอปพลิเคชั่น และคลิกที่ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม.

4. คลิกที่ ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย/เสียหายทั้งหมดที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบัน

วิธีที่ 4: ติดตั้ง BitDefender ใหม่

หาก BitDefender Threat Scanner ยังคงอยู่หลังจากรันโปรแกรมแก้ไขอย่างเป็นทางการและแก้ไขไฟล์ SDAV.dll ทางเลือกเดียวของคุณคือติดตั้ง BitDefender ใหม่ ขั้นตอนการติดตั้ง BitDefender ใหม่จะเหมือนกับขั้นตอนของแอปพลิเคชันทั่วไปอื่นๆ

1. คุณสามารถเลือกที่จะถอนการติดตั้ง BitDefender ตามเส้นทางปกติ (แผงควบคุม > โปรแกรมและคุณลักษณะ หรือ การตั้งค่า > แอป > แอปและคุณลักษณะ) จากนั้นจะลบโฟลเดอร์และไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันด้วยตนเอง

อย่างไรก็ตาม เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการลบทุกร่องรอยของ BitDefender ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง โปรดไปที่หน้าต่อไปนี้ ถอนการติดตั้ง Bitdefender บนเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและดาวน์โหลดเครื่องมือถอนการติดตั้ง BitDefender

2. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว เรียกใช้เครื่องมือถอนการติดตั้ง BitDefender และปฏิบัติตามคำแนะนำ/คำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมดเพื่อกำจัดแอปพลิเคชัน

3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ เพื่อความโชคดี

4. เยี่ยมชม ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส – Bitdefender !และดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งสำหรับ BitDefender

5. เปิดไฟล์และทำตามขั้นตอนการติดตั้งเพื่อรับ BitDefender กลับมาที่คอมพิวเตอร์ของคุณ

ที่แนะนำ:

บอกเราว่าวิธีใดในสี่วิธีข้างต้นที่กำจัดสิ่งที่น่ารำคาญได้ เกิดปัญหาในเครื่องสแกนภัยคุกคาม BitDefender ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากคอมพิวเตอร์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบถึงข้อผิดพลาดหรือหัวข้ออื่นๆ ที่คุณต้องการให้เรากล่าวถึงต่อไป

Elon Decker

Elon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber ​​S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและได้ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด