อ่อนนุ่ม

แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปใน Windows 10

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 16 กุมภาพันธ์ 2021

การอัปเดต Windows มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากมีการแก้ไขข้อผิดพลาดและคุณสมบัติใหม่มากมาย แม้ว่าบางครั้งพวกเขาอาจจบลงด้วยการทำลายบางสิ่งที่ทำงานได้ดีก่อนหน้านี้ การอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่มักจะนำไปสู่ปัญหาบางอย่างกับอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก โดยเฉพาะเครื่องพิมพ์ ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ที่คุณอาจพบหลังจากอัปเดต Windows 10 คือเครื่องพิมพ์ไม่แสดงในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ไม่สามารถดำเนินการพิมพ์ได้ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ไม่ทำงาน ฯลฯ



ปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ผู้ร้ายที่พบบ่อยที่สุดคือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ปัญหาเกี่ยวกับบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ การอัปเดต Windows ใหม่ไม่รองรับเครื่องพิมพ์ของคุณ ฯลฯ

โชคดีที่ปัญหาเครื่องพิมพ์ทั้งหมดของคุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายแต่รวดเร็ว เราได้ระบุโซลูชันต่างๆ ไว้ห้าวิธีที่คุณสามารถลองใช้เครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อพิมพ์อีกครั้ง



แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปใน Windows 10

สารบัญ[ ซ่อน ]



จะแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ต่าง ๆ ใน Windows 10 ได้อย่างไร?

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มีผู้กระทำผิดที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่อาจทำให้เกิดปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยการเรียกใช้เครื่องมือตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับเครื่องพิมพ์ โซลูชันอื่นๆ ได้แก่ การลบไฟล์สปูลชั่วคราว การอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง การถอนการติดตั้งและติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ เป็นต้น

ก่อนที่เราจะเริ่มใช้โซลูชันทางเทคนิคเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกันอย่างเหมาะสม สำหรับเครื่องพิมพ์แบบมีสาย ให้ตรวจสอบสภาพของสายเคเบิลที่เชื่อมต่อ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่ออย่างแน่นหนา & ในพอร์ตที่กำหนด นอกจากนี้ การถอดและเชื่อมต่อสายใหม่ยังอาจฟังดูเล็กน้อย แต่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ภายนอกได้ ค่อยๆ เป่าลมเข้าไปในพอร์ตเพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่อาจอุดตันการเชื่อมต่อ สำหรับเครื่องพิมพ์ไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน



วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วอีกวิธีหนึ่งคือการเปิดเครื่องเครื่องพิมพ์ของคุณ ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก รอประมาณ 30-40 วินาทีก่อนเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาชั่วคราวและเปิดเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง

หากเทคนิคทั้งสองนี้ไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาเปลี่ยนไปใช้วิธีการขั้นสูง

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

วิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการแก้ปัญหาใดๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์หรือคุณลักษณะคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง Windows 10 มีเครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับปัญหาที่หลากหลาย และปัญหาของเครื่องพิมพ์ก็เป็นหนึ่งในนั้นเช่นกัน ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์จะดำเนินการหลายอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น การเริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่ การล้างไฟล์ตัวจัดคิวที่เสียหาย การตรวจสอบว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่มีอยู่ล้าสมัยหรือเสียหาย เป็นต้น

1. ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์สามารถพบได้ในแอปพลิเคชันการตั้งค่า Windows ถึง เปิด การตั้งค่า , กดปุ่ม Window (หรือคลิกที่ปุ่ม start) จากนั้นคลิกที่ไอคอน cogwheel Settings เหนือไอคอน power (หรือใช้ชุดค่าผสม ปุ่ม Windows + I ).

หากต้องการเปิดการตั้งค่า ให้กดปุ่มหน้าต่าง

2. ตอนนี้คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย .

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & Security

3. สลับไปที่ แก้ไขปัญหา หน้าการตั้งค่าโดยคลิกที่เดียวกันจากแผงด้านซ้ายมือ

4. เลื่อนลงไปทางด้านขวาจนกว่าคุณจะพบ เครื่องพิมพ์ รายการ. เมื่อพบแล้ว ให้คลิกเพื่อเปิดตัวเลือกที่มี จากนั้นเลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

สลับไปที่การตั้งค่าการแก้ไขปัญหาแล้วเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา | แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปใน Windows 10

5. ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows ที่คุณใช้งานอยู่ เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์อาจไม่มีอยู่เลย หากเป็นกรณีนี้ ให้คลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อ ดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ปัญหาที่จำเป็น .

6. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้คลิกที่ Printerdiagnostic10.diagcab เพื่อเปิดวิซาร์ดตัวแก้ไขปัญหา ให้เลือก เครื่องพิมพ์ และคลิกที่ ขั้นสูง ไฮเปอร์ลิงก์ที่ด้านล่างซ้าย

เลือกเครื่องพิมพ์และคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ขั้นสูงที่ด้านล่างซ้าย

7. ในหน้าต่างต่อไปนี้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก สมัครการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ และคลิกที่ ถัดไป ปุ่มเพื่อเริ่มแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ

ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ และคลิกที่ปุ่ม ถัดไป

เมื่อคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นลองใช้เครื่องพิมพ์

วิธีที่ 2: ลบไฟล์ชั่วคราว (ตัวจัดคิวงานพิมพ์) ที่เชื่อมโยงกับเครื่องพิมพ์ของคุณ

ตัวจัดคิวงานพิมพ์คือไฟล์/เครื่องมือสื่อกลางที่ประสานงานระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเครื่องพิมพ์ ตัวจัดคิวจัดการงานพิมพ์ทั้งหมดที่คุณส่งไปยังเครื่องพิมพ์ และให้คุณลบงานพิมพ์ที่ยังคงดำเนินการอยู่ อาจพบปัญหาหากบริการ Print Spooler เสียหาย หรือหากไฟล์ชั่วคราวของตัวจัดคิวเสียหาย การเริ่มบริการใหม่และการลบไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. ก่อนที่เราจะลบไฟล์ตัวจัดคิวงานพิมพ์ เราจะต้องหยุดบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอย่างต่อเนื่อง โดยพิมพ์ services.msc ในการวิ่ง ( ปุ่ม Windows + R ) กล่องคำสั่งหรือแถบค้นหาของ Windows แล้วกด Enter นี่จะ เปิดแอปพลิเคชัน Windows Services .

กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ services.msc

2. สแกนรายการบริการในพื้นที่เพื่อค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ. กดปุ่ม P บนแป้นพิมพ์เพื่อข้ามไปยังบริการต่างๆ ที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร P

3. เมื่อพบแล้ว คลิกขวา บน ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท (หรือดับเบิลคลิกที่บริการเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ)

คลิกขวาที่บริการ Print Spooler และเลือก Properties

4. คลิกที่ หยุด ปุ่มเพื่อหยุดบริการ ย่อหน้าต่าง Services ให้เล็กที่สุดแทนที่จะปิด เนื่องจากเราจะต้องเริ่มบริการใหม่หลังจากลบไฟล์ชั่วคราว

คลิกที่ปุ่ม Stop เพื่อหยุดบริการ | แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปใน Windows 10

5. ตอนนี้ เปิด Windows File Explorer (ปุ่ม Windows + E) และนำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้ - C:WINDOWSsystem32spoolprinters หรือเปิดกล่องคำสั่ง run พิมพ์ %WINDIR%system32spoolprinters และกดตกลงเพื่อไปยังปลายทางที่ต้องการโดยตรง

พิมพ์ %WINDIR%system32spoolprinters ในกล่องคำสั่ง แล้วกด OK

6. กด Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์และกดปุ่มลบบนแป้นพิมพ์เพื่อลบ

7. ขยายใหญ่สุด / สลับกลับไปที่หน้าต่างแอปพลิเคชัน Services และคลิกที่ เริ่ม ปุ่ม เพื่อเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่

คลิกที่ปุ่ม Start เพื่อเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่

ตอนนี้คุณควรจะสามารถ แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ และสามารถพิมพ์เอกสารของคุณได้โดยไม่สะดุด

ยังอ่าน: แก้ไขข้อผิดพลาดตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ใน Windows 10

วิธีที่ 3: ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

อาจเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่เครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้ดี แต่คุณได้ส่งคำขอพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง อาจเป็นกรณีนี้หากมีเครื่องพิมพ์หลายเครื่องติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตั้งค่าเครื่องที่คุณพยายามใช้เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นเพื่อแก้ไขปัญหา

1. กดปุ่ม Windows และเริ่มพิมพ์ แผงควบคุม เพื่อค้นหาสิ่งเดียวกัน คลิกเปิดเมื่อผลการค้นหากลับมา

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter

2. เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .

เลือกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ | แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปใน Windows 10

วิธีลบ section break ใน word

3. หน้าต่างต่อไปนี้จะมีรายการเครื่องพิมพ์ทั้งหมดที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกขวา บนเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการใช้และเลือก ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น .

คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือก Set as default printer

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

อุปกรณ์ต่อพ่วงของคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมีชุดของไฟล์ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อสื่อสารกับคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ไฟล์เหล่านี้เรียกว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ ไดรเวอร์เหล่านี้ไม่ซ้ำกันสำหรับอุปกรณ์และผู้ผลิตแต่ละราย นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องติดตั้งชุดไดรเวอร์ที่ถูกต้องเพื่อใช้อุปกรณ์ภายนอกโดยไม่มีปัญหาใดๆ ไดรเวอร์ยังได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันใหม่

การอัปเดต Windows ใหม่ที่คุณเพิ่งติดตั้งอาจไม่สนับสนุนไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เก่า ดังนั้น คุณจะต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มหรือกด ปุ่ม Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User และคลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .

คลิกที่ตัวจัดการอุปกรณ์

2. คลิกที่ลูกศรถัดจาก พิมพ์คิว (หรือเครื่องพิมพ์) เพื่อขยายและดูเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณ

3. คลิกขวา บนเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหาและเลือก อัพเดทไดรเวอร์ จากเมนูตัวเลือกที่ตามมา

คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่มีปัญหาและเลือก Update Driver

4. เลือก ' ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ’ ในหน้าต่างผลลัพธ์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่คุณอาจได้รับเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่อัพเดต

เลือก 'ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต

คุณยังสามารถเลือกติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดได้ด้วยตนเอง ไปที่หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็น และเรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลด ไฟล์ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์มักจะอยู่ในรูปแบบไฟล์ .exe ดังนั้นการติดตั้งจึงไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมใดๆ เปิดไฟล์และปฏิบัติตามคำแนะนำ

ยังอ่าน: แก้ไขไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งานใน Windows 10

วิธีที่ 5: ลบและเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ทำงาน คุณอาจต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่และเครื่องพิมพ์ทั้งหมด แล้วติดตั้งใหม่ ขั้นตอนการทำแบบเดียวกันนั้นเรียบง่ายแต่ค่อนข้างยาวแต่ดูเหมือนว่าจะ แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปบางอย่าง อย่างไรก็ตาม ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการลบและเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณกลับ

1. เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชัน (ปุ่ม Windows + I) แล้วเลือก อุปกรณ์ .

เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าและเลือกอุปกรณ์

2. ย้ายไปที่ เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ หน้าการตั้งค่า

3. ค้นหาเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหาในแผงด้านขวาและคลิกเพียงครั้งเดียวเพื่อเข้าถึงตัวเลือกต่างๆ เลือก ลบอุปกรณ์ ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้วปิดการตั้งค่า

ย้ายไปที่การตั้งค่าเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ และเลือก Remove Device | แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปใน Windows 10

4. พิมพ์ การจัดการการพิมพ์ ในแถบค้นหาของ Windows (ปุ่ม Windows + S) แล้วกด Enter เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน

พิมพ์ Print Management ในแถบค้นหาของ Windows แล้วกด Enter เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน

5. ดับเบิลคลิกที่ เครื่องพิมพ์ทั้งหมด (ในแผงด้านซ้ายหรือแผงด้านขวา ทั้งคู่ก็ใช้ได้) แล้วกด Ctrl + A เพื่อเลือกเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด

ดับเบิลคลิกที่ All Printers (ในแผงด้านซ้ายหรือแผงด้านขวาทั้งคู่)

6. คลิกขวา บนเครื่องพิมพ์ใด ๆ แล้วเลือก ลบ .

คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือก Delete

7. ตอนนี้ ได้เวลาเพิ่มเครื่องพิมพ์กลับ แต่ก่อนอื่น ให้ถอดสายเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและทำการรีสตาร์ท เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอีกครั้ง ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใหม่อย่างถูกต้อง

8. ทำตามขั้นตอนที่ 1 และขั้นตอนที่ 2 ของวิธีนี้เพื่อเปิดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

9. คลิกที่ เพิ่มเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ ปุ่มที่ด้านบนของหน้าต่าง

คลิกที่ปุ่ม Add a printer & scanner ที่ด้านบนของหน้าต่าง

10. Windows จะเริ่มค้นหาเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ หาก Windows ตรวจพบเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อได้สำเร็จ ให้คลิกที่รายการในรายการค้นหาและเลือก เพิ่มอุปกรณ์ หากต้องการเพิ่มกลับ ให้คลิกที่ เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่อยู่ในรายการ ไฮเปอร์ลิงก์

คลิกที่เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่อยู่ในรายการไฮเปอร์ลิงก์ | แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปใน Windows 10

11. ในหน้าต่างต่อไปนี้ ให้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมโดยคลิกที่ปุ่มตัวเลือก (เช่น เลือก 'เครื่องพิมพ์ของฉันเก่าไปหน่อย ช่วยฉันค้นหาหน่อย' หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้ใช้ USB สำหรับการเชื่อมต่อหรือเลือก 'เพิ่ม เครื่องพิมพ์ที่สามารถค้นพบ Bluetooth, ไร้สายหรือเครือข่าย' เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ไร้สาย) และคลิก ถัดไป .

เลือก 'เครื่องพิมพ์ของฉันเก่ากว่าเล็กน้อยแล้วคลิกถัดไป

12. ติดตามได้ดังต่อไปนี้ คำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่ .

เมื่อคุณติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่เรียบร้อยแล้ว ให้พิมพ์หน้าทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะกลับมาเป็นปกติ

1. เปิด Windows การตั้งค่า และคลิกที่ อุปกรณ์ .

2. ในหน้า Printers and Scanners ให้คลิกที่เครื่องพิมพ์ที่คุณเพิ่งเพิ่มกลับเข้าไปและต้องการทดสอบ จากนั้นคลิกบน จัดการ ปุ่ม.

คลิกที่ปุ่มจัดการ

3. สุดท้าย ให้คลิกที่ พิมพ์หน้าทดสอบ ตัวเลือก. อุดหูและฟังเสียงเครื่องพิมพ์ของคุณอย่างตั้งใจและชื่นชมยินดี

สุดท้าย ให้คลิกที่ตัวเลือกพิมพ์หน้าทดสอบ

ที่แนะนำ:

แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นช่วยคุณได้ แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณบน Windows 10 และหากคุณยังคงประสบปัญหาใด ๆ หรือกำลังประสบปัญหาในการปฏิบัติตามขั้นตอนใด ๆ โปรดติดต่อเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

Elon Decker

Elon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber ​​S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและได้ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด