การอัปเดต Windows มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากมีการแก้ไขข้อผิดพลาดและคุณสมบัติใหม่มากมาย แม้ว่าบางครั้งพวกเขาอาจจบลงด้วยการทำลายบางสิ่งที่ทำงานได้ดีก่อนหน้านี้ การอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่มักจะนำไปสู่ปัญหาบางอย่างกับอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก โดยเฉพาะเครื่องพิมพ์ ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ที่คุณอาจพบหลังจากอัปเดต Windows 10 คือเครื่องพิมพ์ไม่แสดงในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ไม่สามารถดำเนินการพิมพ์ได้ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ไม่ทำงาน ฯลฯ
ปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ผู้ร้ายที่พบบ่อยที่สุดคือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ปัญหาเกี่ยวกับบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ การอัปเดต Windows ใหม่ไม่รองรับเครื่องพิมพ์ของคุณ ฯลฯ
โชคดีที่ปัญหาเครื่องพิมพ์ทั้งหมดของคุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายแต่รวดเร็ว เราได้ระบุโซลูชันต่างๆ ไว้ห้าวิธีที่คุณสามารถลองใช้เครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อพิมพ์อีกครั้ง
สารบัญ[ ซ่อน ]
- จะแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ต่าง ๆ ใน Windows 10 ได้อย่างไร?
- วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
- วิธีที่ 2: ลบไฟล์ชั่วคราว (ตัวจัดคิวงานพิมพ์) ที่เชื่อมโยงกับเครื่องพิมพ์ของคุณ
- วิธีที่ 3: ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
- วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- วิธีที่ 5: ลบและเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
จะแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ต่าง ๆ ใน Windows 10 ได้อย่างไร?
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มีผู้กระทำผิดที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่อาจทำให้เกิดปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยการเรียกใช้เครื่องมือตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับเครื่องพิมพ์ โซลูชันอื่นๆ ได้แก่ การลบไฟล์สปูลชั่วคราว การอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง การถอนการติดตั้งและติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ เป็นต้น
ก่อนที่เราจะเริ่มใช้โซลูชันทางเทคนิคเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกันอย่างเหมาะสม สำหรับเครื่องพิมพ์แบบมีสาย ให้ตรวจสอบสภาพของสายเคเบิลที่เชื่อมต่อ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่ออย่างแน่นหนา & ในพอร์ตที่กำหนด นอกจากนี้ การถอดและเชื่อมต่อสายใหม่ยังอาจฟังดูเล็กน้อย แต่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ภายนอกได้ ค่อยๆ เป่าลมเข้าไปในพอร์ตเพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่อาจอุดตันการเชื่อมต่อ สำหรับเครื่องพิมพ์ไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน
วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วอีกวิธีหนึ่งคือการเปิดเครื่องเครื่องพิมพ์ของคุณ ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก รอประมาณ 30-40 วินาทีก่อนเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาชั่วคราวและเปิดเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง
หากเทคนิคทั้งสองนี้ไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาเปลี่ยนไปใช้วิธีการขั้นสูง
วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
วิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการแก้ปัญหาใดๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์หรือคุณลักษณะคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง Windows 10 มีเครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับปัญหาที่หลากหลาย และปัญหาของเครื่องพิมพ์ก็เป็นหนึ่งในนั้นเช่นกัน ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์จะดำเนินการหลายอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น การเริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่ การล้างไฟล์ตัวจัดคิวที่เสียหาย การตรวจสอบว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่มีอยู่ล้าสมัยหรือเสียหาย เป็นต้น
1. ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์สามารถพบได้ในแอปพลิเคชันการตั้งค่า Windows ถึง เปิด การตั้งค่า , กดปุ่ม Window (หรือคลิกที่ปุ่ม start) จากนั้นคลิกที่ไอคอน cogwheel Settings เหนือไอคอน power (หรือใช้ชุดค่าผสม ปุ่ม Windows + I ).
2. ตอนนี้คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย .
3. สลับไปที่ แก้ไขปัญหา หน้าการตั้งค่าโดยคลิกที่เดียวกันจากแผงด้านซ้ายมือ
4. เลื่อนลงไปทางด้านขวาจนกว่าคุณจะพบ เครื่องพิมพ์ รายการ. เมื่อพบแล้ว ให้คลิกเพื่อเปิดตัวเลือกที่มี จากนั้นเลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
5. ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows ที่คุณใช้งานอยู่ เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์อาจไม่มีอยู่เลย หากเป็นกรณีนี้ ให้คลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อ ดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ปัญหาที่จำเป็น .
6. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้คลิกที่ Printerdiagnostic10.diagcab เพื่อเปิดวิซาร์ดตัวแก้ไขปัญหา ให้เลือก เครื่องพิมพ์ และคลิกที่ ขั้นสูง ไฮเปอร์ลิงก์ที่ด้านล่างซ้าย
7. ในหน้าต่างต่อไปนี้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก สมัครการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ และคลิกที่ ถัดไป ปุ่มเพื่อเริ่มแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ
เมื่อคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นลองใช้เครื่องพิมพ์
วิธีที่ 2: ลบไฟล์ชั่วคราว (ตัวจัดคิวงานพิมพ์) ที่เชื่อมโยงกับเครื่องพิมพ์ของคุณ
ตัวจัดคิวงานพิมพ์คือไฟล์/เครื่องมือสื่อกลางที่ประสานงานระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเครื่องพิมพ์ ตัวจัดคิวจัดการงานพิมพ์ทั้งหมดที่คุณส่งไปยังเครื่องพิมพ์ และให้คุณลบงานพิมพ์ที่ยังคงดำเนินการอยู่ อาจพบปัญหาหากบริการ Print Spooler เสียหาย หรือหากไฟล์ชั่วคราวของตัวจัดคิวเสียหาย การเริ่มบริการใหม่และการลบไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. ก่อนที่เราจะลบไฟล์ตัวจัดคิวงานพิมพ์ เราจะต้องหยุดบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอย่างต่อเนื่อง โดยพิมพ์ services.msc ในการวิ่ง ( ปุ่ม Windows + R ) กล่องคำสั่งหรือแถบค้นหาของ Windows แล้วกด Enter นี่จะ เปิดแอปพลิเคชัน Windows Services .
2. สแกนรายการบริการในพื้นที่เพื่อค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ. กดปุ่ม P บนแป้นพิมพ์เพื่อข้ามไปยังบริการต่างๆ ที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร P
3. เมื่อพบแล้ว คลิกขวา บน ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท (หรือดับเบิลคลิกที่บริการเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ)
4. คลิกที่ หยุด ปุ่มเพื่อหยุดบริการ ย่อหน้าต่าง Services ให้เล็กที่สุดแทนที่จะปิด เนื่องจากเราจะต้องเริ่มบริการใหม่หลังจากลบไฟล์ชั่วคราว
5. ตอนนี้ เปิด Windows File Explorer (ปุ่ม Windows + E) และนำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้ - C:WINDOWSsystem32spoolprinters หรือเปิดกล่องคำสั่ง run พิมพ์ %WINDIR%system32spoolprinters และกดตกลงเพื่อไปยังปลายทางที่ต้องการโดยตรง
6. กด Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์และกดปุ่มลบบนแป้นพิมพ์เพื่อลบ
7. ขยายใหญ่สุด / สลับกลับไปที่หน้าต่างแอปพลิเคชัน Services และคลิกที่ เริ่ม ปุ่ม เพื่อเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่
ตอนนี้คุณควรจะสามารถ แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ และสามารถพิมพ์เอกสารของคุณได้โดยไม่สะดุด
ยังอ่าน: แก้ไขข้อผิดพลาดตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
วิธีที่ 3: ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
อาจเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่เครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้ดี แต่คุณได้ส่งคำขอพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง อาจเป็นกรณีนี้หากมีเครื่องพิมพ์หลายเครื่องติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตั้งค่าเครื่องที่คุณพยายามใช้เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นเพื่อแก้ไขปัญหา
1. กดปุ่ม Windows และเริ่มพิมพ์ แผงควบคุม เพื่อค้นหาสิ่งเดียวกัน คลิกเปิดเมื่อผลการค้นหากลับมา
2. เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .
วิธีลบ section break ใน word
3. หน้าต่างต่อไปนี้จะมีรายการเครื่องพิมพ์ทั้งหมดที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกขวา บนเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการใช้และเลือก ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น .
วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
อุปกรณ์ต่อพ่วงของคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมีชุดของไฟล์ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อสื่อสารกับคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ไฟล์เหล่านี้เรียกว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ ไดรเวอร์เหล่านี้ไม่ซ้ำกันสำหรับอุปกรณ์และผู้ผลิตแต่ละราย นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องติดตั้งชุดไดรเวอร์ที่ถูกต้องเพื่อใช้อุปกรณ์ภายนอกโดยไม่มีปัญหาใดๆ ไดรเวอร์ยังได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันใหม่
การอัปเดต Windows ใหม่ที่คุณเพิ่งติดตั้งอาจไม่สนับสนุนไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เก่า ดังนั้น คุณจะต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี
1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มหรือกด ปุ่ม Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User และคลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
2. คลิกที่ลูกศรถัดจาก พิมพ์คิว (หรือเครื่องพิมพ์) เพื่อขยายและดูเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณ
3. คลิกขวา บนเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหาและเลือก อัพเดทไดรเวอร์ จากเมนูตัวเลือกที่ตามมา
4. เลือก ' ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ’ ในหน้าต่างผลลัพธ์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่คุณอาจได้รับเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่อัพเดต
คุณยังสามารถเลือกติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดได้ด้วยตนเอง ไปที่หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็น และเรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลด ไฟล์ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์มักจะอยู่ในรูปแบบไฟล์ .exe ดังนั้นการติดตั้งจึงไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมใดๆ เปิดไฟล์และปฏิบัติตามคำแนะนำ
ยังอ่าน: แก้ไขไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งานใน Windows 10
วิธีที่ 5: ลบและเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ทำงาน คุณอาจต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่และเครื่องพิมพ์ทั้งหมด แล้วติดตั้งใหม่ ขั้นตอนการทำแบบเดียวกันนั้นเรียบง่ายแต่ค่อนข้างยาวแต่ดูเหมือนว่าจะ แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปบางอย่าง อย่างไรก็ตาม ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการลบและเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณกลับ
1. เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชัน (ปุ่ม Windows + I) แล้วเลือก อุปกรณ์ .
2. ย้ายไปที่ เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ หน้าการตั้งค่า
3. ค้นหาเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหาในแผงด้านขวาและคลิกเพียงครั้งเดียวเพื่อเข้าถึงตัวเลือกต่างๆ เลือก ลบอุปกรณ์ ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้วปิดการตั้งค่า
4. พิมพ์ การจัดการการพิมพ์ ในแถบค้นหาของ Windows (ปุ่ม Windows + S) แล้วกด Enter เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน
5. ดับเบิลคลิกที่ เครื่องพิมพ์ทั้งหมด (ในแผงด้านซ้ายหรือแผงด้านขวา ทั้งคู่ก็ใช้ได้) แล้วกด Ctrl + A เพื่อเลือกเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด
6. คลิกขวา บนเครื่องพิมพ์ใด ๆ แล้วเลือก ลบ .
7. ตอนนี้ ได้เวลาเพิ่มเครื่องพิมพ์กลับ แต่ก่อนอื่น ให้ถอดสายเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและทำการรีสตาร์ท เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอีกครั้ง ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใหม่อย่างถูกต้อง
8. ทำตามขั้นตอนที่ 1 และขั้นตอนที่ 2 ของวิธีนี้เพื่อเปิดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
9. คลิกที่ เพิ่มเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ ปุ่มที่ด้านบนของหน้าต่าง
10. Windows จะเริ่มค้นหาเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ หาก Windows ตรวจพบเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อได้สำเร็จ ให้คลิกที่รายการในรายการค้นหาและเลือก เพิ่มอุปกรณ์ หากต้องการเพิ่มกลับ ให้คลิกที่ เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่อยู่ในรายการ ไฮเปอร์ลิงก์
11. ในหน้าต่างต่อไปนี้ ให้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมโดยคลิกที่ปุ่มตัวเลือก (เช่น เลือก 'เครื่องพิมพ์ของฉันเก่าไปหน่อย ช่วยฉันค้นหาหน่อย' หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้ใช้ USB สำหรับการเชื่อมต่อหรือเลือก 'เพิ่ม เครื่องพิมพ์ที่สามารถค้นพบ Bluetooth, ไร้สายหรือเครือข่าย' เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ไร้สาย) และคลิก ถัดไป .
12. ติดตามได้ดังต่อไปนี้ คำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่ .
เมื่อคุณติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่เรียบร้อยแล้ว ให้พิมพ์หน้าทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะกลับมาเป็นปกติ
1. เปิด Windows การตั้งค่า และคลิกที่ อุปกรณ์ .
2. ในหน้า Printers and Scanners ให้คลิกที่เครื่องพิมพ์ที่คุณเพิ่งเพิ่มกลับเข้าไปและต้องการทดสอบ จากนั้นคลิกบน จัดการ ปุ่ม.
3. สุดท้าย ให้คลิกที่ พิมพ์หน้าทดสอบ ตัวเลือก. อุดหูและฟังเสียงเครื่องพิมพ์ของคุณอย่างตั้งใจและชื่นชมยินดี
ที่แนะนำ:
- แก้ไข Windows 7 Updates ไม่ดาวน์โหลด
- 10 สุดยอดทางเลือก Extratorrent.CC ในปี 2020
- แก้ไขข้อผิดพลาด Fallout New Vegas Out of Memory
แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นช่วยคุณได้ แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณบน Windows 10 และหากคุณยังคงประสบปัญหาใด ๆ หรือกำลังประสบปัญหาในการปฏิบัติตามขั้นตอนใด ๆ โปรดติดต่อเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
Elon DeckerElon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและได้ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด