อ่อนนุ่ม

แก้ไขไม่สามารถเปิด Windows Defender

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 17 กุมภาพันธ์ 2564

แก้ไขไม่สามารถเปิด Windows Defender: Windows Defender เป็นเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ในตัวที่ตรวจจับไวรัสและมัลแวร์ในระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ผู้ใช้พบว่าไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows ได้ อะไรเป็นสาเหตุของปัญหานี้ มีผู้ใช้จำนวนมากที่สำรวจว่าการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหานี้



นอกจากนี้ ถ้าคุณไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Defender จากนั้นคุณจะเห็นว่าการป้องกันแบบเรียลไทม์ใน Windows Defender เปิดอยู่ แต่เป็นสีเทาและทุกอย่างปิดอยู่ และคุณไม่สามารถทำอะไรกับการตั้งค่าเหล่านี้ได้ บางครั้งปัญหาหลักคือถ้าคุณได้ติดตั้งบริการป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 แล้ว Windows Defender จะปิดตัวเองโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าเหตุผลเบื้องหลังปัญหานี้จะเป็นอย่างไร เราจะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหานี้ให้คุณ

แก้ไข Can



สารบัญ[ ซ่อน ]

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้

สิ่งหนึ่งที่เราต้องเข้าใจว่า Windows Defender ให้การปกป้องระบบของเราอย่างสมบูรณ์ ดังนั้น การไม่สามารถเปิดคุณลักษณะนี้อาจเป็นปัญหาร้ายแรงได้ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows 10 ได้ เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจรบกวนการทำงาน Windows Defender ถูกปิดโดยนโยบายกลุ่ม ปัญหาวันที่/เวลาไม่ถูกต้อง ฯลฯ อย่างไรก็ตาม โดยไม่เสียเวลา มาดูวิธีแก้ไขสาเหตุพื้นฐานของปัญหานี้โดยใช้คู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง



แก้ไขไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows 10

ให้แน่ใจว่าได้ สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด

วิธีที่ 1 – ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้ Windows Defender ไม่ทำงานคือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น Windows Defender จะปิดตัวเองโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่นที่ติดตั้งในระบบของคุณ ดังนั้น คุณต้องเริ่มถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่นก่อน นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นอย่างถูกต้อง ไฟล์ที่เหลือทั้งหมดของซอฟต์แวร์นั้น ไม่เช่นนั้นจะทำให้เกิดปัญหาสำหรับ Windows Defender เพื่อเริ่มต้น คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งบางตัวที่จะลบสิ่งที่เหลืออยู่ของโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อนหน้าของคุณ เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณต้องรีสตาร์ทระบบ



วิธีที่ 2 - เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถเลือกได้คือการวินิจฉัยและซ่อมแซมไฟล์ระบบ คุณสามารถใช้เครื่องมือพรอมต์คำสั่งเพื่อตรวจสอบว่าไฟล์ Windows Defender เสียหายหรือไม่ นอกจากนี้ เครื่องมือนี้จะซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายทั้งหมด

1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) .

พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)

2.ประเภท sfc /scannow และกด Enter

SFC สแกนทันทีพร้อมรับคำสั่ง

3. กระบวนการนี้ใช้เวลาพอสมควร ดังนั้นโปรดอดทนรอขณะรันคำสั่งนี้

4.ในกรณีที่คำสั่ง sfc ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถใช้คำสั่งอื่นได้ เพียงพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

DISM ฟื้นฟูระบบสุขภาพ

windows 10 เชื่อม ต่อ wifi ไม่ ได้

5.มันจะสแกนอย่างละเอียดและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย

6.หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไขไม่สามารถเปิด Windows Defender ปัญหาหรือไม่

วิธีที่ 3 - ดำเนินการคลีนบูต

บางครั้งมีแอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหานี้ คุณสามารถค้นหาแอพพลิเคชั่นเหล่านั้นได้อย่างง่ายดายโดยดำเนินการฟังก์ชั่นคลีนบูต

1.กด Windows + R แล้วพิมพ์ msconfig และกด Enter

msconfig

2. ในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ คุณต้องไปที่ แท็บบริการ ที่คุณต้องตรวจสอบไป ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด และคลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.

ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมดในการกำหนดค่าระบบ

3.นำทางไปยัง ส่วนเริ่มต้น และคลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน

เริ่มต้น ตัวจัดการงานเปิด

4.ที่นี่คุณจะค้นหาโปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมด คุณต้อง คลิกขวา ในแต่ละโปรแกรมและ ปิดการใช้งาน ทั้งหมดทีละคน

คลิกขวาที่แต่ละโปรแกรมและปิดการใช้งานทั้งหมดทีละตัว

5.หลังจากปิดการใช้งานแอปพลิเคชั่นเริ่มต้นทั้งหมด คุณต้องกลับมาที่หน้าต่างการกำหนดค่าระบบเพื่อ บันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด . คลิกที่ ตกลง.

6. คุณต้องรีบูตระบบและตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาเปิด Windows Defender ไม่ได้ หรือไม่.

หากต้องการเป็นศูนย์ในประเด็นที่คุณต้อง ทำการคลีนบูต ใช้คู่มือนี้และค้นหาโปรแกรมที่มีปัญหา

วิธีที่ 4 – เริ่มบริการศูนย์ความปลอดภัยใหม่

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา Windows Defender คือการเริ่มบริการศูนย์ความปลอดภัยใหม่ คุณต้องเปิดใช้งานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการบางอย่างแล้ว

1.กด Windows + R แล้วพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

services.msc windows

2.ที่นี่คุณต้องค้นหา ศูนย์รักษาความปลอดภัย แล้วก็ คลิกขวา บน Security Center แล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก.

คลิกขวาที่ Security center จากนั้นเลือก Restart

3. ตอนนี้เพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 5 – แก้ไขรีจิสทรีของคุณ

หากคุณยังคงพบปัญหาในการเปิด Windows Defender คุณสามารถเลือกวิธีนี้ได้ คุณเพียงแค่ต้องแก้ไขรีจิสตรี้ แต่ก่อนที่จะดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ สร้างข้อมูลสำรองของ Registry . ของคุณ .

1.กด Windows + R แล้วพิมพ์ regedit . ตอนนี้กด Enter

เรียกใช้คำสั่ง regedit

2. เมื่อคุณเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีที่นี่ คุณต้องไปที่:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender

3. เลือก Windows Defender จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาให้ค้นหา ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันสปายแวร์ DWORD ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์นี้

ตั้งค่า DisableAntiSpyware ใน Windows Defender เป็น 0 เพื่อเปิดใช้งาน

4.ตั้งค่าข้อมูลเป็น 0 และคลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่า

เปลี่ยน ไอคอน แอ พ android

บันทึก: หากคุณกำลังประสบปัญหาการอนุญาต ให้คลิกขวาที่ Windows Defender และเลือก สิทธิ์ ติดตาม คู่มือนี้ เพื่อควบคุมหรือเป็นเจ้าของคีย์รีจิสทรีข้างต้นอย่างสมบูรณ์และตั้งค่าเป็น 0 อีกครั้ง

5.ส่วนใหญ่ หลังจากทำตามขั้นตอนนี้ Windows Defender ของคุณจะเริ่มทำงานในระบบของคุณอย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหาใดๆ

วิธีที่ 6 – ตั้งค่า Windows Defender Service เป็น Automatic

บันทึก: หากบริการ Windows Defender เป็นสีเทาในตัวจัดการบริการ ติดตามโพสนี้ .

1.กดแป้น Windows + R แล้วพิมพ์ services.msc และกด Enter

หน้าต่างบริการ

2. ค้นหาบริการต่อไปนี้ในหน้าต่างบริการ:

บริการตรวจสอบเครือข่าย Windows Defender Antivirus
บริการป้องกันไวรัสของ Windows Defender
บริการศูนย์การรักษาความปลอดภัยของ Windows Defender

บริการป้องกันไวรัสของ Windows Defender

3. ดับเบิลคลิกที่แต่ละรายการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ และคลิกเริ่มหากบริการไม่ได้ทำงานอยู่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทเริ่มต้นของบริการ Windows Defender ถูกตั้งค่าเป็น Automatic และคลิก Start

4.คลิกสมัครตามด้วยตกลง

5.รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้

วิธีที่ 7 – ตั้งวันที่ & เวลาที่ถูกต้อง

1.คลิกที่ วันและเวลา บนทาสก์บาร์แล้วเลือก การตั้งค่าวันที่และเวลา .

2.หากเป็น Windows 10 ให้สร้าง ตั้งเวลาอัตโนมัติ ถึง บน .

ตั้งเวลาอัตโนมัติบน windows 10

3.สำหรับคนอื่นๆ ให้คลิกที่ Internet Time และทำเครื่องหมายที่ ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ .

เวลาและวันที่

4.เลือกเซิร์ฟเวอร์ time.windows.com และคลิกอัปเดตและตกลง คุณไม่จำเป็นต้องอัปเดตให้เสร็จ เพียงคลิกตกลง

ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Windows Defender ไม่เริ่มทำงาน หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

วิธีที่ 8 - เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes

1.ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & มัลแวร์ไบต์

สอง. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย

3.หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

4.ตอนนี้วิ่ง CCleaner และในส่วน Cleaner ใต้แท็บ Windows เราแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:

การตั้งค่าตัวทำความสะอาด ccleaner

5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก เรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาด และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการ

6. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

น้ำยาทำความสะอาดรีจิสทรี

7. เลือก Scan for Issue และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิก แก้ไขปัญหาที่เลือก.

8.เมื่อ CCleaner ถาม คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือไม่? เลือกใช่

9. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด

10. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้

rtc connecting

วิธีที่ 9 – U pdate Windows Defender

1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)

พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

%PROGRAMFILES%Windows DefenderMPCMDRUN.exe -RemoveDefinitions -All

%PROGRAMFILES%Windows DefenderMPCMDRUN.exe -SignatureUpdate

ใช้พรอมต์คำสั่งเพื่ออัปเดต Windows Defender

3. เมื่อประมวลผลคำสั่งเสร็จสิ้น ให้ปิด cmd และรีบูตพีซีของคุณ

วิธีที่ 10 – U pdate Windows 10

1.กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย ไอคอน.

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & security icon

2. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก อัพเดทวินโดว์.

3.ถัดไป ให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

ตรวจสอบการอัปเดต Windows

ที่แนะนำ:

หวังว่าวิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นจะช่วยคุณได้ แก้ไขไม่สามารถเปิด Windows Defender ในปัญหา Windows 10 ได้ . อย่างไรก็ตาม คุณต้องเข้าใจว่าวิธีการเหล่านี้ควรปฏิบัติตามอย่างเป็นระบบ ในกรณีที่คุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

Aditya Farrad

Aditya เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีแรงจูงใจในตนเองและเป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีมาตลอด 7 ปีที่ผ่านมา เขาครอบคลุมบริการอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์พกพา Windows ซอฟต์แวร์ และคู่มือวิธีการ