ข้อผิดพลาด 0xc000021a เป็นข้อผิดพลาดจอฟ้ามรณะ (BSOD) ซึ่งเกิดขึ้นแบบสุ่มบนพีซีของคุณและระบุว่าพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เป็นไปได้ว่าแม้หลังจากรีสตาร์ทแล้ว คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ ข้อผิดพลาด 0xc000021a เกิดขึ้นเมื่อไฟล์ WinLogon (Winlogon.exe) หรือ Client Server-Run Time Subsystem (Csrss.exe) เสียหาย Winlogon รับผิดชอบในการจัดการกระบวนการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ และระบบย่อย Client Server-Run Time เป็นของ Microsoft Client หรือ Server หากทั้งสองไฟล์เสียหาย คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด:
หยุด: c000021a {ข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบ}
กระบวนการของระบบย่อย Windows สิ้นสุดลงโดยไม่คาดคิดด้วยสถานะ 0xc0000005
ระบบได้ปิดตัวลงแล้ว
นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุหลายประการดังต่อไปนี้:
- ไฟล์ระบบเสียหาย
- ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้
- ไดรเวอร์ที่เสียหาย ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้
ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a เรามาดูวิธีการกันจริงๆ แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10 ด้วยขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี Windows Installation หรือ Recovery Disc ก่อนดำเนินการต่อ
สารบัญ[ ซ่อน ]
- แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10
- วิธีที่ 1: เรียกใช้การเริ่มต้น/ซ่อมแซมอัตโนมัติ
- วิธีที่ 2: บูตเข้าสู่ Last Know Good Configuration
- วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์บุคคลที่สามในเซฟโหมด
- วิธีที่ 4: เรียกใช้การคืนค่าระบบ
- วิธีที่ 5: เรียกใช้คำสั่ง DISM
- วิธีที่ 6: ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์
- วิธีที่ 7: เรียกใช้ SFC และ CHKDSK
- วิธีที่ 8: รีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ
แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10
หากใน Windows 10 ให้เปิดใช้งานหน้าจอตัวเลือกการบูตขั้นสูงแบบเดิม
วิธีที่ 1: เรียกใช้การเริ่มต้น/ซ่อมแซมอัตโนมัติ
1. ใส่ดีวีดีการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows 10 แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
2. เมื่อได้รับแจ้งให้กดปุ่มใดๆ เพื่อบู๊ตจากซีดีหรือดีวีดี ให้กดแป้นใดๆ เพื่อดำเนินการต่อ
3. เลือกการตั้งค่าภาษาของคุณ แล้วคลิก ถัดไป คลิก ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่ด้านล่างซ้าย
4. ในหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้คลิก แก้ไขปัญหา .
5. บนหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .
6. ในหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง คลิก การซ่อมแซมอัตโนมัติหรือการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ .
โทรศัพท์ หน้า จอ สัมผัส ไม่ ได้
7. รอจนกว่า Windows Automatic/Startup Repairs จะเสร็จสิ้น
8. รีสตาร์ท และคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10 สำเร็จแล้ว หากไม่ ให้ดำเนินการต่อ
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Automatic Repair ไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้
วิธีที่ 2: บูตเข้าสู่ Last Know Good Configuration
ก่อนดำเนินการต่อ เรามาพูดถึงวิธีเปิดใช้งาน Legacy Advanced Boot Menu เพื่อให้คุณได้รับตัวเลือกการบูตอย่างง่ายดาย:
1. รีสตาร์ท Windows 10 ของคุณ
2. เมื่อระบบรีสตาร์ท ให้เข้าสู่การตั้งค่า BIOS และกำหนดค่าพีซีของคุณให้บูตจากซีดี/ดีวีดี
3. ใส่ดีวีดีการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows 10 แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
4. เมื่อได้รับแจ้งให้กดปุ่มใดๆ เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดี ให้กดแป้นใดๆ เพื่อดำเนินการต่อ
5. เลือกของคุณ การตั้งค่าภาษา และคลิกถัดไป คลิกซ่อม คอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่างซ้าย
6. ในหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้คลิก แก้ไขปัญหา .
7. บนหน้าจอแก้ไขปัญหา คลิก ตัวเลือกขั้นสูง .
8. บนหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง คลิก พร้อมรับคำสั่ง .
9. เมื่อ Command Prompt (CMD) เปิดขึ้น ให้พิมพ์ ค: และกด Enter
10. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
|_+_|11. และกด Enter to เปิดใช้งานเมนูการบูตขั้นสูงแบบเดิม
12. ปิด Command Prompt และกลับไปที่หน้าจอ Choose an option คลิก Continue เพื่อเริ่ม Windows 10 ใหม่
13. สุดท้าย อย่าลืมนำดีวีดีการติดตั้ง Windows 10 ออกเพื่อรับ ตัวเลือกการบูต
14. ในหน้าจอตัวเลือกการบูต ให้เลือก การกำหนดค่าที่ดีที่ทราบล่าสุด (ขั้นสูง)
การดำเนินการนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10 หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนถัดไป
วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์บุคคลที่สามในเซฟโหมด
ใช้คำแนะนำด้านบนจากตัวเลือกการบูตขั้นสูง เลือกเซฟโหมด จากนั้นถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่อาจขัดแย้งกับ Windows
วิธีที่ 4: เรียกใช้การคืนค่าระบบ
1. ใส่สื่อการติดตั้ง Windows หรือ Recovery Drive/System Repair Disc และเลือก l . ของคุณ การตั้งค่ามุม และคลิกถัดไป
2. คลิก ซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่าง
3. ตอนนี้ เลือก แก้ไขปัญหา แล้วก็ ตัวเลือกขั้นสูง.
4. สุดท้าย ให้คลิกที่ ระบบการเรียกคืน และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการกู้คืนให้เสร็จสิ้น
วิธี ต่อ ยู ทู ป เข้า ทีวี
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 5: เรียกใช้คำสั่ง DISM
1. เปิดพรอมต์คำสั่งอีกครั้งจากวิธีการที่ระบุไว้ข้างต้น
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd และกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
|_+_|
3. ปล่อยให้คำสั่ง DISM ทำงานและรอให้มันเสร็จสิ้น
4. หากคำสั่งด้านบนใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้คำสั่งด้านล่าง:
|_+_|บันทึก: แทนที่ C:RepairSourceWindows ด้วยแหล่งการซ่อมแซมของคุณ (แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows หรือการกู้คืน)
5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และสิ่งนี้ควร แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10
วิธีที่ 6: ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์
1. เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับอีกครั้งจากวิธีการข้างต้น
2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ
3. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10 ได้หรือไม่
บันทึก: หากคุณต้องการเปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นในอนาคต ให้เปิด Command Prompt (พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ) แล้วพิมพ์คำสั่งเหล่านี้ตามลำดับ:
|_+_|วิธีที่ 7: เรียกใช้ SFC และ CHKDSK
1. ไปที่พรอมต์คำสั่งอีกครั้งโดยใช้วิธีที่ 1 คลิกที่พรอมต์คำสั่งในหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง
|_+_|
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อักษรระบุไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows อยู่ นอกจากนี้ในคำสั่งข้างต้น C: เป็นไดรฟ์ที่เราต้องการตรวจสอบดิสก์ /f หมายถึงแฟล็กที่ chkdsk ได้รับอนุญาตให้แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์ /r ให้ chkdsk ค้นหาเซกเตอร์เสียและดำเนินการกู้คืนและ / x สั่งให้ดิสก์ตรวจสอบถอดไดรฟ์ก่อนเริ่มกระบวนการ
3. ออกจากพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
วิธีที่ 8: รีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ
1. เลือก การแก้ไขปัญหา เมื่อ เมนูบูต ปรากฏขึ้น
2. ตอนนี้เลือกระหว่างตัวเลือก รีเฟรชหรือรีเซ็ต
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตหรือรีเฟรชให้เสร็จสิ้น
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี ดิสก์ระบบปฏิบัติการล่าสุด (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Windows 10 ) เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการนี้
ที่แนะนำ:
- 0xc000000f: เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามอ่านข้อมูลการกำหนดค่าการบูต
- แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง
- รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070035 ไม่พบเส้นทางเครือข่าย
- วิธีแก้ไข Chrome จะไม่เปิดหรือเปิดขึ้น
นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10 แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น
Aditya FarradAditya เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีแรงจูงใจในตนเองและเป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีมาตลอด 7 ปีที่ผ่านมา เขาครอบคลุมบริการอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์มือถือ Windows ซอฟต์แวร์ และคู่มือวิธีการ