อ่อนนุ่ม

แก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





แอพandroid pc
โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 30 พฤศจิกายน 2564

Apex Legends เป็นเกมวิดีโอออนไลน์ที่สนุกสนานเป็นที่ชื่นชอบของนักเล่นเกมทั่วโลก คุณสามารถใช้เวลาว่างในการเล่นเกมผจญภัยนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนเผชิญกับ Apex ไม่สามารถเชื่อมต่อข้อผิดพลาดระหว่างการเล่นเกมได้ หากคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดแบบเดียวกัน แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว! เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบซึ่งจะช่วยคุณแก้ไข Apex Legends ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ EA ได้ อาจมีสาเหตุหลายประการเช่น:



  • เซิร์ฟเวอร์ EA ออฟไลน์
  • ปริมาณการใช้เครือข่ายสูงบนเซิร์ฟเวอร์
  • ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าเราเตอร์หรือเราเตอร์
  • ความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เพียงพอ
  • บล็อกโดย Windows Firewall
  • ระบบปฏิบัติการ Windows ที่ล้าสมัย

วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ EA ได้

สารบัญ[ ซ่อน ]



วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้

บันทึก: ก่อนลองใช้วิธีการที่กล่าวถึงในบทความนี้ ให้ตรวจสอบ สถานะเซิร์ฟเวอร์ ของเกมบน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apex Legends , ตามที่ปรากฏ.

สถานะเซิร์ฟเวอร์ Apex Legends



การตรวจสอบเบื้องต้นเพื่อแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อปัญหา

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหา

    รับรองการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร. หากจำเป็น ให้ใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแทนเครือข่ายไร้สาย รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อย
  • นอกจากนี้ รีสตาร์ทหรือ รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ ถ้าจำเป็นต้องเป็น
  • ตรวจสอบข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ เพื่อให้เกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
  • เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบแล้วเปิดเกม หากวิธีนี้ใช้ได้ผล ให้ทำตามวิธีที่ 1 เพื่อให้แน่ใจว่าเกมทำงานด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบทุกครั้งที่คุณเปิดเกม

วิธีที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้เกมอื่น

บางครั้ง ความผิดพลาดในบัญชีของคุณอาจทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือโหลดเกมของคุณได้ สิ่งนี้จำกัดการเชื่อมต่อของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ EA ถ้าคุณมี เกม EA อีกเกม บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ลองลงชื่อเข้าใช้เกมด้วยบัญชี EA เดียวกัน



  • หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบเกมอื่นได้สำเร็จโดยใช้บัญชี EA เดียวกัน แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่บัญชี EA ของคุณ ในกรณีนี้ ให้ใช้วิธีการอื่นๆ ที่กล่าวถึงในบทความนี้
  • หากคุณประสบปัญหาเดียวกันในการโหลดเกมอื่น แสดงว่าคุณมีปัญหากับบัญชี EA ของคุณ ติดต่อ EA รองรับ ในกรณีนี้.

วิธีที่ 2: เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่ & เวลา

การเชื่อมต่อของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เกมมักจะถูกขัดจังหวะเมื่อคุณตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้เปลี่ยนวันที่และเวลาปกติเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าในเกม แต่ลืมที่จะนำการตั้งค่ากลับมาเป็นปกติ หากเป็นสถานการณ์นี้ เวลาใดก็ตามที่ต่างกันระหว่างกรอบเวลาคอนโซลและเซิร์ฟเวอร์ EA จะนำไปสู่การหยุดชะงักในการเชื่อมต่อเครือข่าย ดังนั้น ให้ปฏิบัติตามการตั้งค่าวันที่และเวลาอัตโนมัติแทนการตั้งค่าด้วยตนเองเสมอเพื่อแก้ไข Apex Legends ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ EA:

1. กด ปุ่ม Windows + I ร่วมกันเปิด การตั้งค่า Windows .

2. คลิกที่ เวลาและภาษา ตามที่เน้น

คลิกที่เวลาและภาษาตามที่ไฮไลต์ วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

3. สวิตช์ บน สลับสำหรับ ตั้งเวลาอัตโนมัติ , ตามที่ปรากฏ.

กำหนดให้ตั้งเวลาอัตโนมัติเป็นเปิด

4. รีสตาร์ทพีซีและเปิดเกมใหม่

ยังอ่าน: อนุญาตหรือป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เปลี่ยนวันที่และเวลาใน Windows 10

วิธีที่ 3: ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังทั้งหมด

อาจมีแอปพลิเคชั่นมากมายที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง สิ่งนี้จะเพิ่มการใช้ CPU และหน่วยความจำ ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพของเกมและพีซี ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้โดยปิดงานพื้นหลัง:

1. กด แป้นวินโดว์ , พิมพ์ ผู้จัดการงาน และคลิกที่ เปิด .

ในแถบค้นหาให้พิมพ์ Task Manager แล้วคลิก Open

2. ที่นี่ใน กระบวนการ แท็บ ค้นหา งานที่ไม่จำเป็น ทำงานในพื้นหลัง

บันทึก : ต้องการเลือกโปรแกรมของบริษัทอื่นและหลีกเลี่ยงการเลือกบริการ Windows และ Microsoft

3. คลิกขวาที่การวิ่ง แอป (เช่น. Google Chrome ) และเลือก งานสิ้นสุด ดังที่แสดงด้านล่าง

คลิกขวาที่กระบวนการและเลือก End Task

วิธีที่ 4: อัปเดต Apex Legends Game

จำเป็นเสมอที่เกมต้องใช้เวอร์ชันล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้งใดๆ ดังนั้นหลังจากการอัพเดต คุณอาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Apex Legends ได้ โดยปกติ การอัปเดตจะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีปัญหาหรือข้อผิดพลาดใดๆ กับเกม คุณต้องอัปเดตด้วยตนเอง

บันทึก: ทำตามขั้นตอนตามแพลตฟอร์มเกม เราใช้แล้ว ไคลเอนต์ Steam เพื่อวัตถุประสงค์ในการอธิบาย

หากมีการอัปเดตใหม่สำหรับเกมของคุณ การอัปเดตนั้นจะแสดงบน หน้าแรกของ Steam ตัวเอง. เพียงคลิกที่ อัปเดต ปุ่มที่แสดงเน้น

อัปเดตปุ่มโฮมเพจ Steam

นอกจากนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับเกม Steam:

1. เปิดตัว ไอน้ำ และนำทางไปยัง ห้องสมุด , ตามที่ปรากฏ.

เปิด Steam และไปที่ LIBRARY วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

2. จากนั้น คลิกขวาที่ เกม และเลือก คุณสมบัติ… ตัวเลือก.

ภายใต้ Library คลิกขวาที่เกมที่มีปัญหา & เลือก Properties

3. ตอนนี้เปลี่ยนเป็น อัพเดท แท็บและเลือก อัปเดตเกมนี้อยู่เสมอ จาก การปรับปรุงอัตโนมัติ เมนูแบบเลื่อนลงตามที่แสดงด้านล่าง

อัปเดตเกมนี้อยู่เสมอ Steam

หลังการอัปเดต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เกมได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป

ยังอ่าน: เกม Steam ติดตั้งที่ไหน?

วิธีที่ 5: อัปเดต Windows

หากคุณไม่ได้ใช้พีซีของคุณในเวอร์ชันที่อัปเดต ไฟล์ในระบบจะไม่สามารถใช้งานร่วมกับไฟล์เกมได้ ทำให้ Apex ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows:

1. กด แป้นวินโดว์ , พิมพ์ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ใน แถบค้นหา และคลิก เปิด .

พิมพ์ Check for updates ใน Search Bar แล้วคลิก Open วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

2. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่มจากแผงด้านขวา

เลือก ตรวจหาการอัปเดต จากแผงด้านขวา

3A. คลิกที่ ติดตั้งในขณะนี้ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุดที่มี

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่มี

บันทึก คลิป ทวิ ต

3B. หาก Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว ระบบจะแสดง คุณทันสมัย ข้อความ.

คุณทันสมัย วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

4. รีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 6: อนุญาตเกมผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender

Windows Defender Firewall ทำหน้าที่เป็นตัวกรองในระบบของคุณ มันสแกนข้อมูลที่มาถึงพีซี Windows ของคุณ และอาจบล็อกรายละเอียดที่เป็นอันตรายที่ป้อนเข้าไป อย่างไรก็ตาม บางโปรแกรมยังถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์อีกด้วย ดังนั้น คุณควรเพิ่มข้อยกเว้นของเกมที่จะอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. พิมพ์ ไฟร์วอลล์ Windows Defender ใน การค้นหาของ Windows และเปิดจากผลการค้นหาดังที่แสดง

คลิกช่องค้นหาของ Windows เพื่อค้นหา Firewall และเปิด Windows Defender Firewall

2. ที่นี่ คลิกที่ อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender .

ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้คลิกที่ อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

3. จากนั้นคลิก เปลี่ยนการตั้งค่า และช่องทำเครื่องหมาย โดเมน ส่วนตัว & สาธารณะ สำหรับ Apex Legends เพื่ออนุญาตผ่านไฟร์วอลล์

บันทึก: คุณสามารถคลิกที่ อนุญาตแอปอื่น... เพื่อเรียกดูเกมหากไม่ปรากฏอยู่ในรายการ

จากนั้นคลิกเปลี่ยนการตั้งค่า

4. สุดท้าย คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและ เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ

หรืออ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Windows 10 เพื่อปิดการใช้งานชั่วคราวระหว่างการเล่นเกม

วิธีที่ 7: ลบ Game Cache & Temp Files

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีไฟล์การกำหนดค่าและการตั้งค่าที่เสียหาย คุณอาจพบว่า Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อข้อผิดพลาดได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลบไฟล์การกำหนดค่าที่เสียหายได้โดยการลบข้อมูลจากโฟลเดอร์ App Data และ Local App Data ดังนี้:

1. ใน ช่องค้นหาของ Windows , พิมพ์ %ข้อมูลแอพ% และคลิก เปิด เพื่อเปิด AppData Roaming โฟลเดอร์

คลิกช่อง Windows Search แล้วพิมพ์ appdata แล้วคลิก Open วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

2. ค้นหา Apex Legends โฟลเดอร์ และคลิกขวาที่มัน จากนั้นเลือก ลบ , ตามที่ปรากฏ.

ไปที่โฟลเดอร์ Apex Legends ตอนนี้คลิกขวาแล้วลบออก

3. อีกครั้ง ตี แป้นวินโดว์ , พิมพ์ % LocalAppData% และคลิก เปิด เพื่อนำทางไปยัง AppData Local โฟลเดอร์

ในแถบค้นหาให้พิมพ์ LocalAppData แล้วคลิกเปิด วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

4. ค้นหา Apex Legends โฟลเดอร์ และถูกต้อง คลิกที่มัน จากนั้นเลือก ลบ เหมือนเดิม

หลังจากล้างแคชของเกมแล้ว คุณสามารถลบไฟล์ชั่วคราวของระบบได้โดยทำตามขั้นตอนที่ 5-8

5. ค้นหา %อุณหภูมิ% ใน แถบค้นหา และคลิก เปิด , ตามที่ปรากฏ.

ในแถบค้นหา พิมพ์ temp แล้วคลิก เปิด

6. ที่นี่ เลือกทั้งหมด ไฟล์และโฟลเดอร์ โดยกด Ctrl + แป้น A ร่วมกันแล้วคลิกขวาที่ไฟล์ที่เลือก

7. เลือก ลบ ตัวเลือกเพื่อลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมด

ที่นี่เลือกตัวเลือกลบ วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

8. สุดท้ายไปที่ เดสก์ทอป และคลิกขวาที่ ถังขยะรีไซเคิล. เลือก ถังรีไซเคิลเปล่า ตัวเลือกในการลบข้อมูลออกจากพีซี Windows ของคุณอย่างถาวร

ถังขยะรีไซเคิลเปล่า

วิธีที่ 8: ปิดการใช้งาน VPN Client

หากคุณกำลังใช้ไคลเอนต์ VPN ให้ลองปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งทั้งหมดจากระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Apex ไม่สามารถเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. คลิกที่ เริ่ม และพิมพ์ การตั้งค่า VPN จากนั้นคลิก เปิด .

ในแถบค้นหาให้พิมพ์การตั้งค่า VPN แล้วคลิกเปิด วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

2. ที่นี่ สลับปิด VPN ภายใต้ ตัวเลือกขั้นสูง , ตามที่ปรากฏ.

ในหน้าต่างการตั้งค่า ในตัวเลือกขั้นสูง ให้ปิดตัวเลือก VPN

ยังอ่าน: วิธีตั้งค่า VPN บน Windows 10

วิธีที่ 9: เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS

คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA Apex ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ตามที่อธิบายด้านล่าง:

พัดลม cpu หมุน แล้ว หยุด

1. ตี Windows คีย์ พิมพ์ เครือข่าย สถานะ, และคลิก เปิด .

ในแถบค้นหาให้พิมพ์สถานะเครือข่ายแล้วคลิกเปิด

2. ตอนนี้ไปที่ เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์

ไปที่เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

3. ที่นี่ คลิกขวาที่ .ของคุณ การเชื่อมต่อเครือข่าย (เช่น. Wi-Fi ) และคลิกที่ คุณสมบัติ , ตามที่ปรากฏ.

ตอนนี้ คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและคลิกที่ Properties

4. ใน Wi-Fi คุณสมบัติ หน้าต่างเลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4(TCP/IPv4) และคลิกที่ คุณสมบัติ.

ถัดไป ในหน้าต่างคุณสมบัติ Wi Fi เลือก Internet Protocol รุ่น 4 และคลิกที่ Properties

5. เลือก ใช้ตัวเลือกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้

6. จากนั้นป้อนค่าที่กล่าวถึงด้านล่างลงในฟิลด์ที่กำหนดตามที่แสดง

เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

จากนั้นป้อนค่าที่กล่าวถึงด้านล่างลงในฟิลด์ วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

7. ถัดไป เลือก ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก และคลิกที่ ตกลง .

เลือก ตรวจสอบการตั้งค่า เมื่อออก และคลิก ตกลง วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

วิธีที่ 10: ติดต่อ EA เพื่อขอรับการสนับสนุนด้านเทคนิค

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดดังกล่าว ตัวเลือกสุดท้ายคือติดต่อ EA เพื่อขอรับการสนับสนุนด้านเทคนิค ติดต่อพวกเขาโดยไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และคุณอาจได้รับความช่วยเหลือภายใน 25 นาทีของการสืบค้นแบบสด

ที่แนะนำ:

เราหวังว่าคุณจะสามารถ แก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ไปยัง EA Server ข้อผิดพลาดในพีซี Windows 10 แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

Elon Decker

Elon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber ​​S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อมากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด