อ่อนนุ่ม

9 วิธีในการแก้ไข ขออภัย แอปหยุดทำงาน Error

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





โพสต์เมื่อปรับปรุงล่าสุด: 16 กุมภาพันธ์ 2021

Android เป็นระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ใช้งานโดยผู้คนหลายพันล้านคน มันเป็นระบบปฏิบัติการที่น่าทึ่งซึ่งทรงพลังและปรับแต่งได้สูง แอปมีส่วนสำคัญในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและไม่ซ้ำใครสำหรับผู้ใช้ Android ทุกคน



ทุกคนมีชุดแอปของตนเองที่ต้องการใช้ ทุกสิ่งที่เราทำบนโทรศัพท์ของเราคือผ่านแอพบางตัวหรืออย่างอื่น อย่างไรก็ตาม บางครั้งแอปเหล่านี้ทำงานไม่ถูกต้อง บางครั้งเมื่อเราพยายามเปิดแอพบางตัวหรือในขณะที่ใช้แอพ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ มันบอกว่า ขออภัย XYZ หยุดทำงาน โดยที่ XYZ เป็นชื่อของแอป เป็นข้อผิดพลาดที่น่าผิดหวังและพบได้บ่อยใน Android ด้วยเหตุผลนี้ เราจะเสนอวิธีแก้ไขปัญหาด่วนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้กับคุณ

แก้ไข ขออภัย แอปหยุดข้อผิดพลาดบน Android



สารบัญ[ ซ่อน ]

แก้ไข ขออภัย แอปหยุดข้อผิดพลาดบน Android

วิธีที่ 1: ล้างแอปล่าสุดทั้งหมดแล้วเริ่มแอปอีกครั้ง

เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดอาจหายไปหากคุณปิดแอปโดยสมบูรณ์แล้วลองอีกครั้ง อาจเกิดจากข้อผิดพลาดรันไทม์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว



1. ขั้นแรก ออกจากแอปโดยคลิกที่ ปุ่มย้อนกลับหรือปุ่มโฮม

ออกจากแอพโดยคลิกที่ปุ่มย้อนกลับหรือปุ่มโฮม



2. ตอนนี้ เข้าสู่ส่วนแอพล่าสุด โดยคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสม

3. หลังจากนั้นให้ลบแอพโดยแตะที่ ไอคอนกากบาทหรือเลื่อนแอปขึ้นไป

ลบแอพโดยแตะที่ไอคอนกากบาท

4. คุณยังสามารถ ล้างแอพล่าสุดทั้งหมด เพื่อเพิ่มแรม

ล้างแอพล่าสุดทั้งหมดเพื่อเพิ่ม RAM | แก้ไข ขออภัย แอปหยุดข้อผิดพลาดบน Android

5. ตอนนี้ลองเปิดแอปอีกครั้งและดูว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 2: ล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอป

บางครั้งไฟล์แคชที่เหลือเสียหายและทำให้แอปทำงานผิดปกติ เมื่อคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับแอพบางตัวที่ไม่ทำงาน คุณสามารถลองล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอพได้ตลอดเวลา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและไฟล์ข้อมูลสำหรับแอป

1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ แอพ ตัวเลือก.

คลิกที่ตัวเลือกแอพ

3. ตอนนี้เลือกแอพที่ผิดพลาดจากรายการแอพ

4. ตอนนี้คลิกที่ พื้นที่จัดเก็บ ตัวเลือก.

คลิกที่ตัวเลือกการจัดเก็บ

5. ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกเพื่อ ล้างข้อมูลและล้างแคช . แตะที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องและไฟล์ดังกล่าวจะถูกลบ

ดูตัวเลือกในการล้างข้อมูลและล้างแคช

6. ออกจากการตั้งค่าแล้วลองใช้แอปอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขแอป ขออภัย หยุดข้อผิดพลาดบน Android

วิธีที่ 3: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ผ่านการทดสอบตามเวลาซึ่งใช้ได้กับปัญหามากมาย รีสตาร์ทหรือรีบูตโทรศัพท์ของคุณ สามารถแก้ปัญหาแอพไม่ทำงาน มันสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างที่อาจแก้ไขปัญหาในมือได้ ในการดำเนินการนี้ เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วคลิกที่ รีสตาร์ทตัวเลือก เมื่อโทรศัพท์รีบูทแล้ว ให้ลองใช้แอปอีกครั้งและดูว่าคุณประสบปัญหาเดียวกันอีกหรือไม่

การรีสตาร์ทหรือรีบูตโทรศัพท์ของคุณสามารถแก้ปัญหาแอปไม่ทำงานได้

วิธีที่ 4: อัปเดตแอป

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คืออัปเดตแอปของคุณ ไม่ว่าแอปใดจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดย อัปเดตจาก Play store . การอัปเดตแอปอย่างง่ายมักจะแก้ปัญหาได้ เนื่องจากการอัปเดตอาจมาพร้อมกับการแก้ไขข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไขปัญหา

1. ไปที่ ร้านขายของเล่น .

เข้า Playstore

2. ทางด้านซ้ายบนจะพบ สามเส้นแนวนอน . คลิกที่พวกเขา

ที่ด้านซ้ายบน คุณจะพบเส้นแนวนอนสามเส้น คลิกที่มัน

3. ตอนนี้คลิกที่ แอพและเกมของฉัน ตัวเลือก.

คลิกที่ตัวเลือกแอพและเกมของฉัน | แก้ไข ขออภัย แอปหยุดข้อผิดพลาดบน Android

4. ค้นหาแอพและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่ค้างอยู่หรือไม่

5. ถ้าใช่ ให้คลิกที่ อัปเดต ปุ่ม.

คลิกที่ปุ่มอัปเดต

6. เมื่อแอปได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ลองใช้อีกครั้งและตรวจสอบว่าทำงานถูกต้องหรือไม่ .

ลองใช้อีกครั้งและตรวจสอบว่าทำงานถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งแอพแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

หากการอัปเดตแอปไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณควรลองเริ่มต้นใหม่ ถอนการติดตั้งแอพ แล้วติดตั้งอีกครั้งจาก Play Store คุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าข้อมูลจะสูญหาย เนื่องจากข้อมูลแอปจะซิงค์กับบัญชีของคุณ และคุณสามารถเรียกข้อมูลดังกล่าวได้หลังจากติดตั้งใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. ตอนนี้ไปที่ แอพ ส่วน.

คลิกที่ตัวเลือกแอพ

3 . ค้นหาแอพที่แสดงข้อผิดพลาดและแตะที่มัน

4. ตอนนี้คลิกที่ ปุ่มถอนการติดตั้ง

5. เมื่อลบแอพแล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพอีกครั้งจาก Play Store

วิธีที่ 6: ลดการใช้ RAM

เป็นไปได้ว่าแอพไม่พอ แกะ เพื่อให้ทำงานได้อย่างเหมาะสม ซึ่งอาจเป็นผลมาจากแอปอื่นๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและใช้หน่วยความจำจนหมด แม้หลังจากล้างแอพล่าสุดแล้ว ยังมีบางแอพที่ไม่หยุดทำงาน เพื่อระบุและหยุดแอปเหล่านี้จากการทำให้อุปกรณ์ช้าลง คุณต้องรับความช่วยเหลือจาก ตัวเลือกนักพัฒนา . ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนักพัฒนาในโทรศัพท์ของคุณ

1. ขั้นแรก เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ | แก้ไข ขออภัย Google App ได้หยุดข้อผิดพลาด

2. ตอนนี้คลิกที่ ระบบ ตัวเลือก.

แตะที่แท็บระบบ

3. หลังจากนั้นให้เลือก เกี่ยวกับโทรศัพท์ ตัวเลือก.

เลือกตัวเลือกเกี่ยวกับโทรศัพท์

4. ตอนนี้คุณจะเห็นสิ่งที่เรียกว่า สร้างจำนวน ; ให้แตะที่มันจนกว่าคุณจะเห็นข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอที่ระบุว่า ตอนนี้คุณเป็นนักพัฒนาแล้ว . โดยปกติ คุณต้องแตะ 6-7 ครั้งจึงจะเป็นนักพัฒนา

ดูหมายเลขรุ่น

เมื่อคุณปลดล็อคสิทธิ์ของนักพัฒนาแล้ว คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกของนักพัฒนาไปที่ ปิดแอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง . ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีการทำเช่นนั้น

1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. เปิด ระบบ แท็บ

แตะที่แท็บระบบ

3. ตอนนี้คลิกที่ นักพัฒนา ตัวเลือก.

คลิกที่ตัวเลือกนักพัฒนา | แก้ไข ขออภัย แอปหยุดข้อผิดพลาดบน Android

4. เลื่อนลงมาแล้วคลิกที่ บริการวิ่ง .

เลื่อนลงมาแล้วคลิกที่ Running services

5. คุณสามารถดูรายการแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและใช้ RAM ได้แล้ว

รายการแอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและใช้ RAM

6. คลิกที่แอพที่คุณต้องการหยุด . โปรดทราบว่าคุณควรไม่ปิดแอประบบใดๆ เช่น บริการของ Google หรือ Android OS

คลิกที่แอพที่คุณต้องการหยุด

7. ตอนนี้คลิกที่ ปุ่มหยุด . การดำเนินการนี้จะฆ่าแอปและป้องกันไม่ให้ทำงานในพื้นหลัง

8. ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถหยุดแต่ละแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและใช้หน่วยความจำและทรัพยากรพลังงาน

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มทรัพยากรหน่วยความจำที่สำคัญได้ ตอนนี้คุณสามารถลองใช้แอปและดูว่าคุณสามารถแก้ไข ขออภัย แอปหยุดข้อผิดพลาดบน Android หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป

วิธีที่ 7: ล้างที่เก็บข้อมูลภายใน

เหตุผลสำคัญอีกประการที่ทำให้แอปทำงานไม่ถูกต้องคือหน่วยความจำภายในไม่เพียงพอ หากพื้นที่หน่วยความจำภายในของคุณหมด แอปจะไม่ได้รับพื้นที่หน่วยความจำภายในตามที่ต้องการและทำให้เกิดปัญหา เป็นสิ่งสำคัญที่หน่วยความจำภายในของคุณควรว่างอย่างน้อย 10% ในการตรวจสอบหน่วยความจำภายในที่ใช้งานได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. ตอนนี้คลิกที่ พื้นที่จัดเก็บ ตัวเลือก.

ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือกการจัดเก็บ | แก้ไข ขออภัย แอปหยุดข้อผิดพลาดบน Android

3. จะมี สองแท็บหนึ่งแท็บสำหรับที่เก็บข้อมูลภายในและอีกแท็บสำหรับการ์ด SD ภายนอกของคุณ . ตอนนี้ หน้าจอนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่ามีการใช้พื้นที่ว่างเท่าใดและมีพื้นที่ว่างเท่าใด

สองแท็บหนึ่งแท็บสำหรับที่จัดเก็บข้อมูลภายในและอีกแท็บสำหรับการ์ด SD ภายนอกของคุณ

4. หากมีพื้นที่เหลือน้อยกว่า 10% ก็ถึงเวลาที่คุณต้องทำความสะอาด

5. คลิกที่ ปุ่มทำความสะอาด

6. ตอนนี้ เลือกจากหมวดหมู่ต่างๆ เช่น ข้อมูลแอพ ไฟล์ที่เหลือ แอพที่ไม่ได้ใช้ ไฟล์มีเดีย ฯลฯ ที่คุณสามารถลบเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างได้ หากต้องการ คุณสามารถสร้างข้อมูลสำรองสำหรับไฟล์สื่อบน Google ไดรฟ์

เลือกข้อมูลแอพไฟล์ที่เหลือที่คุณสามารถลบเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง

วิธีที่ 8: อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android

หากปัญหาเกิดขึ้นกับแอปของบุคคลที่สาม วิธีการทั้งหมดข้างต้นจะสามารถจัดการกับมันได้ ถอนการติดตั้งแอพและใช้ทางเลือกอื่นได้เช่นกัน อย่างไรก็ตามหากแอประบบเช่น แกลเลอรี่หรือปฏิทินเริ่มทำงานผิดปกติ และแสดงให้เห็น' ขออภัย แอปหยุดทำงาน ' แสดงว่ามีปัญหากับระบบปฏิบัติการบางอย่าง เป็นไปได้ว่าคุณลบไฟล์ระบบโดยไม่ได้ตั้งใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้อุปกรณ์ที่รูท

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ นี้คือการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android แนวทางปฏิบัติที่ดีในการทำให้ซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ เนื่องจากในทุกการอัปเดตใหม่ บริษัทจะเผยแพร่แพตช์และการแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ ที่มีอยู่เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้น ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ของคุณ:

1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ ระบบ ตัวเลือก.

แตะที่แท็บระบบ

3. ตอนนี้คลิกที่ อัพเดตซอฟต์แวร์ .

เปลี่ยน ไอคอน แอ พ android

คลิกที่การอัพเดตซอฟต์แวร์

4. คุณจะพบตัวเลือกในการ ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ . คลิกที่มัน

ค้นหาตัวเลือกเพื่อตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ คลิกที่มัน

5. ตอนนี้ หากคุณพบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ ให้แตะที่ตัวเลือกการอัปเดต

6. รอสักครู่ในขณะที่การอัปเดตได้รับ ดาวน์โหลดและติดตั้ง . คุณอาจต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากนี้

ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแล้ว | แก้ไข ขออภัย แอปหยุดข้อผิดพลาดบน Android

เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้ว ให้ลองใช้แอปอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขแอพ ขออภัย หยุดข้อผิดพลาดบน Android หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

วิธีที่ 9: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบนโทรศัพท์ของคุณ

นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ การเลือกใช้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบแอปทั้งหมด ข้อมูลของแอป และข้อมูลอื่นๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และเพลงออกจากโทรศัพท์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ ขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โทรศัพท์ส่วนใหญ่จะแจ้งให้คุณสำรองข้อมูลเมื่อพยายาม โรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ . คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวเพื่อสำรองข้อมูลหรือทำด้วยตนเอง แล้วแต่คุณเลือก

1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ ระบบ แท็บ

แตะที่แท็บระบบ

3. ตอนนี้ ถ้าคุณยังไม่ได้สำรองข้อมูลของคุณ ให้คลิกที่ตัวเลือก สำรองข้อมูลของคุณ เพื่อบันทึกข้อมูลของคุณบน Google ไดรฟ์

4. หลังจากนั้นให้คลิกที่ รีเซ็ตแท็บ .

คลิกที่แท็บรีเซ็ต

5. ตอนนี้คลิกที่ รีเซ็ตโทรศัพท์ ตัวเลือก.

คลิกที่ตัวเลือกรีเซ็ตโทรศัพท์

ฉันหวังว่าบทช่วยสอนข้างต้นจะมีประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขได้ ขออภัย แอปหยุดทำงาน เกิดข้อผิดพลาดบน Android หากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น

Elon Decker

Elon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber ​​S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและได้ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด