เพลย์สเตชั่น 4 หรือ PS4 เป็นคอนโซลวิดีโอเกมโฮมรุ่นที่แปดที่พัฒนาโดย Sony Interactive Entertainment เวอร์ชันแรกเปิดตัวในปี 2013 และเวอร์ชันล่าสุด PS4 Pro สามารถจัดการกับเกมล่าสุดในความละเอียด 4K ที่อัตราเฟรมที่เร็วขึ้น ปัจจุบัน PS4 ได้รับความนิยมและแข่งขันกับ Xbox One ของ Microsoft
แม้ว่า PS4 จะเป็นอุปกรณ์ที่แข็งแกร่งและชาญฉลาด แต่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นได้ ซึ่งอาจสร้างความรำคาญได้โดยเฉพาะเมื่อเกิดขึ้นกลางเกม จากปัญหามากมาย การหยุดนิ่งและล้าหลังเป็นปัญหาทั่วไป สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการค้างคอนโซลและการปิดเครื่องระหว่างการเล่นเกม การหยุดคอนโซลระหว่างการติดตั้ง เกมแล็ก ฯลฯ
อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังสิ่งนี้ บางส่วนได้รับด้านล่าง
- ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ผิดพลาด,
- ไม่มีพื้นที่ในฮาร์ดดิสก์,
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า
- ฮาร์ดแวร์ผิดพลาดหรือเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย
- ข้อบกพร่องและปัญหาของเฟิร์มแวร์
- การระบายอากาศไม่ดี,
- แคชที่แออัดหรืออุดตัน
- ฐานข้อมูลที่รกหรือทำงานผิดพลาด
- ความร้อนสูงเกินไปและ
- ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามที่ทำให้ PlayStation 4 หยุดนิ่งหรือล้าหลัง ก็มีวิธีแก้ไขปัญหาได้เสมอ หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาดังกล่าว อ่านบทความนี้ต่อไป ในบทความนี้ มีวิธีการหลายวิธีซึ่งคุณสามารถแก้ไขปัญหาการกระตุกและการค้างของ PS4 ได้อย่างง่ายดาย
สารบัญ[ ซ่อน ]
- 7 วิธีในการแก้ไขปัญหาการค้างและแล็กของ PS4
- 1. การตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์
- 2. อัปเดตแอปพลิเคชัน PS4 และ PS4 เอง
- 3. เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์
- 4. สร้างฐานข้อมูล PS4 ใหม่
- 5. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- 6. เริ่มต้น PS4
- 7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ PS4
7 วิธีในการแก้ไขปัญหาการค้างและแล็กของ PS4
การหยุดนิ่งและล้าหลังของ PlayStation 4 อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ก่อนที่จะลองวิธีใดๆ ก่อนอื่น ให้รีสตาร์ทคอนโซล PS4 ของคุณเพื่อรีเฟรช ในการรีสตาร์ท PS4 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. บนคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณ ให้กด . ค้างไว้ พลัง ปุ่ม. หน้าจอต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น
2. คลิกที่ ปิด PS4 .
3. ถอดปลั๊กสายไฟของ PS4 เมื่อไฟที่คอนโซลดับลง
4. รอประมาณ 10 วินาที
5. เสียบสายไฟกลับเข้าไปใน PS4 แล้วคลิกปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์เพื่อเปิด PS4
6. ตอนนี้ลองเล่นเกม อาจทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีปัญหาการค้างและล้าหลัง
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
1. การตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์
คุณอาจประสบปัญหาการค้างและล้าหลังใน PS4 เนื่องจากฮาร์ดไดรฟ์มีข้อผิดพลาด เนื่องจากไดรฟ์ที่ผิดพลาดอาจทำให้ระบบช้าลง ดังนั้นจึงควรตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอยู่เสมอ ฮาร์ดไดรฟ์อาจประสบปัญหาหากคุณได้ยินเสียงผิดปกติหรือพบพฤติกรรมผิดปกติในหรือรอบๆ ช่องใส่ฮาร์ดไดรฟ์ อาจเป็นไปได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ไม่ได้ต่อเข้ากับ PS4 ของคุณอย่างแน่นหนา หากคุณพบพฤติกรรมผิดปกติดังกล่าว ขอแนะนำให้เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
ในการตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์เสียบอยู่กับ PS4 แน่นดีหรือไม่ หรือมีความเสียหายทางกายภาพเกิดขึ้น และหากต้องการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. ปิด PS4 อย่างสมบูรณ์โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อย่างน้อย 7 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บสองครั้งซึ่งจะยืนยันว่า PS4 ถูกปิดโดยสมบูรณ์
2. ถอดสายไฟและสายอื่นๆ ทั้งหมด หากมี ให้ต่อเข้ากับคอนโซล
3. ดึงฮาร์ดไดรฟ์ออกทางด้านซ้ายของระบบเพื่อถอดออก
windows 10 21h2 มีอะไรใหม่
4. ตรวจสอบว่าติดตั้งฮาร์ดดิสก์บนฝาครอบเบย์อย่างถูกต้องและขันสกรูเข้ากับบอร์ดอย่างถูกต้องหรือไม่
5. หากคุณพบความเสียหายทางกายภาพกับฮาร์ดดิสก์และจำเป็นต้องเปลี่ยน ให้ถอดสกรูออกจากบอร์ดและเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ตัวเก่าเป็นอันใหม่
บันทึก: การถอดช่องใส่ฮาร์ดดิสก์หรือเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์เกี่ยวข้องกับการแยกอุปกรณ์ ดังนั้นคุณต้องระวัง นอกจากนี้ หลังจากเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์แล้ว คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่ลงในฮาร์ดดิสก์ตัวใหม่นี้
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ตรวจสอบว่า PS4 ค้างหรือล้าหลังหรือไม่
2. อัปเดตแอปพลิเคชัน PS4 และ PS4 เอง
PS4 อาจค้างและล้าหลังเนื่องจากไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้น การอัปเดตแอปพลิเคชัน PS4 และติดตั้ง PS4 เวอร์ชันล่าสุดอาจแก้ไขปัญหาได้
ในการอัปเดตแอปพลิเคชัน PS4 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. บนหน้าจอหลักของ PS4 ให้ไฮไลต์แอปพลิเคชันที่ต้องการอัปเดต
2. กด ตัวเลือก ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
3. คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต จากเมนูที่ปรากฏ
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีให้สำหรับแอปพลิเคชันนั้น
5. เมื่อติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ท PS4 ของคุณ
6. ในทำนองเดียวกัน ให้อัปเดตแอปพลิเคชัน PS4 อื่นๆ
ในการอัปเดต PS4 เป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ใช้แท่ง USB ที่มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 400MB และควรติดตั้งอย่างเหมาะสม
2. ภายใน USB ให้สร้างโฟลเดอร์ที่มีชื่อ PS4 แล้วก็โฟลเดอร์ย่อยที่มีชื่อ อัปเดต .
3. ดาวน์โหลดอัพเดต PS4 ล่าสุดจากลิงค์ที่ให้มา: https://www.playstation.com/en-us/support/system-updates/ps4/
4. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้คัดลอกการอัปเดตที่ดาวน์โหลดในไฟล์ อัปเดต โฟลเดอร์ที่เพิ่งสร้างใน USB
5. ปิดคอนโซล
6. ตอนนี้ เสียบแท่ง USB เข้ากับพอร์ต USB ที่หันไปข้างหน้าของ PS4
7. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อย่างน้อย 7 วินาทีเพื่อเข้าสู่ m . ที่ปลอดภัย
8. ในเซฟโหมด คุณจะเห็นหน้าจอที่มี 8 ตัวเลือก .
9. คลิกที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ
10. ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท PS4
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ตรวจสอบว่า PS4 นั้นล้าหลังและค้างหรือไม่
3. เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์
เป็นไปได้ว่า PS4 ของคุณประสบปัญหาการค้างและล้าหลังเนื่องจากไม่มีพื้นที่ว่างเหลือในฮาร์ดดิสก์หรือเหลือน้อยมาก พื้นที่น้อยหรือไม่มีเลยจะสร้างพื้นที่ขนาดเล็กหรือไม่มีเลยเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้องและทำให้ระบบทำงานช้าลง การเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ของคุณ ความเร็วของระบบจะดีขึ้น ด้วยเหตุนี้ PS4 จะไม่ประสบปัญหาการค้างและล้าหลังอีก
ในการเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ไปที่ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของ PS4
2. ภายใต้การตั้งค่า ให้คลิกที่ การจัดการที่เก็บข้อมูลระบบ .
3. หน้าจอที่มีสี่ประเภท: แอปพลิเคชั่น , แกลลอรี่จับภาพ , แอปพลิเคชันบันทึกข้อมูล ธีม พร้อมกับพื้นที่หมวดหมู่เหล่านี้ได้ครอบครองในฮาร์ดดิสก์ของคุณจะปรากฏขึ้น
4. เลือกหมวดหมู่ที่คุณต้องการลบ
5. เมื่อเลือกหมวดได้แล้ว ให้กด ตัวเลือก ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
6. คลิกที่ ลบ ตัวเลือกจากเมนูที่ปรากฏขึ้น
บันทึก: ขอแนะนำให้ลบ แอปพลิเคชันบันทึกข้อมูล รวมทั้งอาจมีข้อมูลที่เสียหายบางส่วน
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณอาจมีพื้นที่บางส่วนในระบบ และอาจแก้ไขปัญหาการค้างและล้าหลังของ PS4
ยังอ่าน: 7 วิธีในการแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ PUBG บนคอมพิวเตอร์
4. สร้างฐานข้อมูล PS4 ใหม่
ฐานข้อมูล PS4 ถูกอุดตันเมื่อเวลาผ่านไปซึ่งทำให้ไม่มีประสิทธิภาพและช้า นอกจากนี้ เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อการจัดเก็บข้อมูลเพิ่มขึ้น ฐานข้อมูลก็จะเสียหาย ในกรณีนั้น คุณอาจต้องสร้างฐานข้อมูล PS4 ใหม่ เนื่องจากจะเพิ่มประสิทธิภาพของคอนโซลได้อย่างมาก และจะช่วยลดปัญหาแล็กและค้างได้อย่างแน่นอน
บันทึก: การสร้างฐานข้อมูลใหม่อาจใช้เวลานานขึ้นอยู่กับประเภท PS4 และการจัดเก็บข้อมูล
ในการสร้างฐานข้อมูล PS4 ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ล๊อกเซล excel
1. ปิด PS4 อย่างสมบูรณ์โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อย่างน้อย 7 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บสองครั้ง
2. บูตเครื่อง PS4 ในเซฟโหมดโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 7 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สอง
3. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ DualShock 4 ของคุณผ่านสาย USB กับ PS4 เนื่องจากบลูทูธยังคงไม่ทำงานในที่ปลอดภัย
4. กดปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์
5. ตอนนี้ คุณจะเข้าสู่เซฟโหมด หน้าจอที่มี 8 ตัวเลือกจะปรากฏขึ้น
6. คลิกที่ สร้างฐานข้อมูลใหม่ ตัวเลือก.
7. ฐานข้อมูลที่สร้างใหม่จะสแกนไดรฟ์และจะสร้างฐานข้อมูลสำหรับเนื้อหาทั้งหมดของไดรฟ์
8. รอให้กระบวนการสร้างใหม่เสร็จสมบูรณ์
หลังจากกระบวนการสร้างใหม่เสร็จสิ้นแล้ว ให้ลองใช้ PS4 อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาการค้างและล้าหลังได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
5. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
PS4 เป็นเกมออนไลน์ ดังนั้น หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า อินเทอร์เน็ตจะหยุดทำงานและล่าช้าอย่างแน่นอน เพื่อให้ใช้งาน PS4 ได้อย่างราบรื่นด้วยประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีมาก ดังนั้น โดยการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจะได้ทราบว่าอินเทอร์เน็ตเป็นสาเหตุของการค้างและล้าหลังของ PS4 ของคุณหรือไม่
ในการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. หากคุณกำลังใช้ Wi-Fi ให้รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi และโมเด็ม แล้วตรวจสอบว่าตอนนี้ยังทำงานอยู่หรือไม่
2. ในการเพิ่มประสิทธิภาพของ Wi-Fi ให้ซื้อตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi และย้ายคอนโซล PS4 ไปทางเราเตอร์
3. เชื่อมต่อ PS4 ของคุณกับอีเธอร์เน็ตแทน Wi-Fi เพื่อให้มีความเร็วเครือข่ายที่ดีขึ้น ในการเชื่อมต่อ PS4 กับอีเธอร์เน็ต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ก. เชื่อมต่อ PS4 ของคุณเข้ากับสาย LAN
ข. นำทางไปยัง การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของ PS4
ค. ภายใต้การตั้งค่า ให้คลิกที่ เครือข่าย.
ง. ภายใต้เครือข่ายให้คลิกที่ ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
msn hotmail login
อี ภายใต้นั้น คุณจะพบสองตัวเลือกในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เลือก ใช้สาย LAN
ฉ หลังจากนั้นหน้าจอใหม่จะปรากฏขึ้น เลือก กำหนดเอง และป้อนข้อมูลเครือข่ายจาก ISP ของคุณ
กรัม คลิกที่ ถัดไป.
ชม. ภายใต้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ เลือก ไม่ได้ใช้.
ฉัน. รอให้การเปลี่ยนแปลงอัปเดต
เมื่อคุณเห็นว่าการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตได้รับการอัปเดตบนหน้าจอของคุณ ให้ลองใช้ PS4 อีกครั้งและตรวจสอบว่าขณะนี้ทำงานได้ดีหรือไม่
4. ตั้งค่าการส่งต่อพอร์ตบนเราเตอร์โมเด็มของคุณเพื่อให้มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีขึ้น คุณสามารถตั้งค่าการส่งต่อพอร์ตโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ก. ก่อนอื่นตรวจสอบ ที่อยู่ IP, ชื่อผู้ใช้ , และ รหัสผ่าน ของเราเตอร์ไร้สายของคุณ
ข. เปิดเบราว์เซอร์ใดก็ได้และพิมพ์ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ไร้สายในนั้นแล้วกดปุ่ม Enter
ค. หน้าจอด้านล่างจะปรากฏขึ้น พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านและคลิกที่ เข้าสู่ระบบ
ง. ค้นหาการตั้งค่าการส่งต่อพอร์ตในส่วนพอร์ตการส่งต่อ
อี เมื่อคุณเข้าสู่การตั้งค่าการส่งต่อพอร์ต ให้ป้อนที่อยู่ IP ของ PS4 ซึ่งคุณจะได้รับโดยไปที่เส้นทางด้านล่างบน PS4 ของคุณ:
การตั้งค่า -> เครือข่าย -> ดูสถานะการเชื่อมต่อ
ฉ เพิ่ม UDP และ TCP พอร์ตการส่งต่อแบบกำหนดเองสำหรับหมายเลขต่อไปนี้: 80, 443, 2478, 3478, 3479, 3480 .
กรัม ใช้ NAT ประเภท 2 แทน หนึ่ง .
ชม. ใช้การเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ ลองใช้ PS4 และดูว่าประสิทธิภาพดีขึ้นแล้วหรือยัง และปัญหาการค้างและล้าหลังได้รับการแก้ไขแล้ว
6. เริ่มต้น PS4
ในการเริ่มต้น PS4 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. ไปที่ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของ PS4
2. ภายใต้การตั้งค่า ให้คลิกที่ การเริ่มต้น .
3. ภายใต้การเริ่มต้น ให้คลิกที่ เริ่มต้น PS4 .
4. คุณจะเห็นสองตัวเลือก: เร็ว และ เต็ม . เลือก เต็ม.
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
6. หลังจากกระบวนการเริ่มต้น ให้กู้คืนข้อมูลสำรองทั้งหมดของคุณ และติดตั้งเกมและแอพพลิเคชั่นทั้งหมดใหม่
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ใช้ PS4 อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาการค้างและแล็กได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ PS4
หลังจากลองวิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้ว หากปัญหาการค้างและแล็กของ PS4 ยังคงอยู่ อาจมีโอกาสเกิดปัญหาที่ฮาร์ดแวร์ และคุณอาจต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซม คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ PS4 เพื่อดำเนินการดังกล่าว พวกเขาจะช่วยคุณในการเปลี่ยนหรือซ่อมแซม PS4 ที่ผิดพลาดเพื่อให้ปัญหาของคุณได้รับการแก้ไข
บันทึก: ต่อไปนี้คือมาตรการเพิ่มเติมบางประการที่คุณสามารถตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า PS4 ของคุณไม่ค้างหรือล่าช้า
1. หากคุณกำลังประสบปัญหาการแช่แข็งของแผ่นดิสก์เกม โปรดติดต่อผู้ค้าปลีกที่คุณซื้อจาก
2. จัดให้มีการระบายอากาศเพียงพอสำหรับระบบ
3. เพียงแค่รีบูตระบบก็มักจะได้ผล
ที่แนะนำ: แก้ไขคอนโทรลเลอร์ Wireless Xbox One ต้องใช้ PIN สำหรับ Windows 10
หวังว่าปัญหาการค้างและล้าหลังของ PS4 จะได้รับการแก้ไขโดยใช้วิธีการใดๆ ข้างต้น
Elon DeckerElon เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ Cyber S. เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีการมาประมาณ 6 ปีแล้วและได้ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย เขาชอบที่จะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android และลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด